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WEB ANALYTICS
Italo Guerrieri - 843742
DEFINIZIONE
La Web Analytics consiste nella misurazione, raccolta, analisi e
reportistica di dati Internet allo scopo di capire e ottimizzare
lutilizzo del web
STORIA
Storicamente, la Web Analytics veniva utilizzata solo
per lanalisi dei log 鍖les
Oggi, questo campo 竪 in continua evoluzione: presto
si riusciranno a tracciare non solo le conversioni
online ma anche quelle of鍖ine
WEB ANALYTICS
La Web Analytics si suddivide in due categorie:
 LOn-site Web Analytics valuta, il percorso effettuato da un
visitatore allinterno del sito e misura le relative conversioni;
 LOff-site Web Analytics si riferisce alla misurazione e allanalisi
del web a prescindere dal fatto che si sia proprietari o no di
sito;
CONVERSIONI
Una conversione pu嘆 essere rappresentata da un acquisto,
uniscrizione alla newsletter, la compilazione di una form di
richiesta informazioni o una qualsiasi azione che vogliamo che
lutente esegua
SORGENTI DITRAFFICO
Fanno parte di questa metrica i canali (le sorgenti appunto) che
portano traf鍖co sul sito
TRAFFIC LOCATION
Simile a Sorgenti diTraf鍖co anche la funzioneTraf鍖c Location d
informazioni su dove andare ad investire, questa volta in termini
di mercati geogra鍖ci.
BROWSER ETECNOLOGIE
MOBILE
Lidea 竪 di avere un quadro chiaro di quali tecnologie sono
utilizzate per accedere e navigare il sito web, che possono
essere i browser come Firefox, Chrome, Safari o dispositivi
mobile come iPhone,Android e altri.
TOP EXIT PAGES
Tiene traccia delle pagine in cui gli utenti interrompono la
navigazione, valutarne le possibili cause ed eventualmente
intervenire con un revamping delle pagine e creare nuovi 鍖ussi
alternativi di navigazione.
ALTRO
Tutte queste informazioni sono
fondamentali per identi鍖care non
solo i problemi del sito, ma
anche gli ostacoli alla
conversione
Quindi, non utilizzando tali
strumenti si perdono soldi e non
si riesce a capire se li si sta
investendo bene
Nessun altra forma di marketing
ha una disponibilit di dati come
il web
ON-SITE WEB ANALYTICS
APPLICAZIONI
Google Analytics 竪 il servizio di statistiche pi湛 usato
nel web, attualmente in uso presso circa il 57% dei
10.000 siti web pi湛 popolari
Web Analytics
PERCH USARE ALTERNATIVE?
 Google ha gi tante informazioni su di noi
 Funzioni real-time hanno solo un contatore
 Tempo speso su una pagina non funziona se lutente
chiude la scheda del browser
 Aggiorna regolarmente i dati ma sono di qualche ora
indietro
 Piwik 竪 self-hosted a differenza di Google Analytics
 Il contatore del tempo ha lo stesso errore di
Google Analytics
Web Analytics
 Usato da sitepoint.com, non 竪 il massimo se usato
per un sito di e-commerce
 Viene usato per controllare la performance del sito,
gli articoli e gli autori
 Il real-time 竪 fatto molto bene
 Pu嘆 essere usato insieme a Google Analytics
Web Analytics
 Contrario di Parse.Ly, guarda in particolare i dati
degli utenti del sito
 Real-time fa vedere informazioni base su
conversioni che stanno facendo sul sito
 竪 il re delle conversioni, 竪 ottimo se si usa su un
sito di e-commerce
Web Analytics
 Si possono usare per esempio le heat maps and uptime
monitoring e quindi non servono servizi addizionali
 Descritto come RealTime Web Analytics?
 Tutte le funzionalit sono molto basiche
 Utile per chi non 竪 ferrato in materia
Web Analytics
 Mostra quanti utenti sono online e quanti stanno
leggendo in quel momento. Per ogni utente si pu嘆
vedere cosa ha fatto 鍖no ad ora nel sito
 Tiene lo storico di ogni utente
 辿 inoltre possibile fare una campagna
promozionale e vedere i risultati in tempo reale
Web Analytics
 A pagamento: $9-$99/month
 Crazy Egg permette di costruire heat maps
 Traccia i visitatori in base a dove clicca
RISPOSTA DI GOOGLE
OFF-SITE WEB ANALYTICS
APPLICAZIONI
 Funziona solo negli Stati Uniti
 Pubblica i dati approssimati degli americani che visitano i siti
pi湛 famosi (1000000)
 Fornisce dei dati su cosa fanno i concorrenti
 Molto semplice da usare
 Serve per fare dei test e migliorare il proprio sito
 Non si deve usare codice o programmi, 竪 per tutti
 Applicazioni per misurare limpatto dei tweet sul
sito internet
 Facebook Insights: versione per Facebook
 YouTube Insight (Analytics)

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Web Analytics

  • 2. DEFINIZIONE La Web Analytics consiste nella misurazione, raccolta, analisi e reportistica di dati Internet allo scopo di capire e ottimizzare lutilizzo del web
  • 3. STORIA Storicamente, la Web Analytics veniva utilizzata solo per lanalisi dei log 鍖les Oggi, questo campo 竪 in continua evoluzione: presto si riusciranno a tracciare non solo le conversioni online ma anche quelle of鍖ine
  • 4. WEB ANALYTICS La Web Analytics si suddivide in due categorie: LOn-site Web Analytics valuta, il percorso effettuato da un visitatore allinterno del sito e misura le relative conversioni; LOff-site Web Analytics si riferisce alla misurazione e allanalisi del web a prescindere dal fatto che si sia proprietari o no di sito;
  • 5. CONVERSIONI Una conversione pu嘆 essere rappresentata da un acquisto, uniscrizione alla newsletter, la compilazione di una form di richiesta informazioni o una qualsiasi azione che vogliamo che lutente esegua
  • 6. SORGENTI DITRAFFICO Fanno parte di questa metrica i canali (le sorgenti appunto) che portano traf鍖co sul sito
  • 7. TRAFFIC LOCATION Simile a Sorgenti diTraf鍖co anche la funzioneTraf鍖c Location d informazioni su dove andare ad investire, questa volta in termini di mercati geogra鍖ci.
  • 8. BROWSER ETECNOLOGIE MOBILE Lidea 竪 di avere un quadro chiaro di quali tecnologie sono utilizzate per accedere e navigare il sito web, che possono essere i browser come Firefox, Chrome, Safari o dispositivi mobile come iPhone,Android e altri.
  • 9. TOP EXIT PAGES Tiene traccia delle pagine in cui gli utenti interrompono la navigazione, valutarne le possibili cause ed eventualmente intervenire con un revamping delle pagine e creare nuovi 鍖ussi alternativi di navigazione.
  • 10. ALTRO Tutte queste informazioni sono fondamentali per identi鍖care non solo i problemi del sito, ma anche gli ostacoli alla conversione Quindi, non utilizzando tali strumenti si perdono soldi e non si riesce a capire se li si sta investendo bene Nessun altra forma di marketing ha una disponibilit di dati come il web
  • 12. Google Analytics 竪 il servizio di statistiche pi湛 usato nel web, attualmente in uso presso circa il 57% dei 10.000 siti web pi湛 popolari
  • 14. PERCH USARE ALTERNATIVE? Google ha gi tante informazioni su di noi Funzioni real-time hanno solo un contatore Tempo speso su una pagina non funziona se lutente chiude la scheda del browser Aggiorna regolarmente i dati ma sono di qualche ora indietro
  • 15. Piwik 竪 self-hosted a differenza di Google Analytics Il contatore del tempo ha lo stesso errore di Google Analytics
  • 17. Usato da sitepoint.com, non 竪 il massimo se usato per un sito di e-commerce Viene usato per controllare la performance del sito, gli articoli e gli autori Il real-time 竪 fatto molto bene Pu嘆 essere usato insieme a Google Analytics
  • 19. Contrario di Parse.Ly, guarda in particolare i dati degli utenti del sito Real-time fa vedere informazioni base su conversioni che stanno facendo sul sito 竪 il re delle conversioni, 竪 ottimo se si usa su un sito di e-commerce
  • 21. Si possono usare per esempio le heat maps and uptime monitoring e quindi non servono servizi addizionali Descritto come RealTime Web Analytics? Tutte le funzionalit sono molto basiche Utile per chi non 竪 ferrato in materia
  • 23. Mostra quanti utenti sono online e quanti stanno leggendo in quel momento. Per ogni utente si pu嘆 vedere cosa ha fatto 鍖no ad ora nel sito Tiene lo storico di ogni utente 辿 inoltre possibile fare una campagna promozionale e vedere i risultati in tempo reale
  • 25. A pagamento: $9-$99/month Crazy Egg permette di costruire heat maps Traccia i visitatori in base a dove clicca
  • 28. Funziona solo negli Stati Uniti Pubblica i dati approssimati degli americani che visitano i siti pi湛 famosi (1000000) Fornisce dei dati su cosa fanno i concorrenti
  • 29. Molto semplice da usare Serve per fare dei test e migliorare il proprio sito Non si deve usare codice o programmi, 竪 per tutti
  • 30. Applicazioni per misurare limpatto dei tweet sul sito internet Facebook Insights: versione per Facebook YouTube Insight (Analytics)