2. DEFINIZIONE
La Web Analytics consiste nella misurazione, raccolta, analisi e
reportistica di dati Internet allo scopo di capire e ottimizzare
lutilizzo del web
3. STORIA
Storicamente, la Web Analytics veniva utilizzata solo
per lanalisi dei log 鍖les
Oggi, questo campo 竪 in continua evoluzione: presto
si riusciranno a tracciare non solo le conversioni
online ma anche quelle of鍖ine
4. WEB ANALYTICS
La Web Analytics si suddivide in due categorie:
LOn-site Web Analytics valuta, il percorso effettuato da un
visitatore allinterno del sito e misura le relative conversioni;
LOff-site Web Analytics si riferisce alla misurazione e allanalisi
del web a prescindere dal fatto che si sia proprietari o no di
sito;
5. CONVERSIONI
Una conversione pu嘆 essere rappresentata da un acquisto,
uniscrizione alla newsletter, la compilazione di una form di
richiesta informazioni o una qualsiasi azione che vogliamo che
lutente esegua
7. TRAFFIC LOCATION
Simile a Sorgenti diTraf鍖co anche la funzioneTraf鍖c Location d
informazioni su dove andare ad investire, questa volta in termini
di mercati geogra鍖ci.
8. BROWSER ETECNOLOGIE
MOBILE
Lidea 竪 di avere un quadro chiaro di quali tecnologie sono
utilizzate per accedere e navigare il sito web, che possono
essere i browser come Firefox, Chrome, Safari o dispositivi
mobile come iPhone,Android e altri.
9. TOP EXIT PAGES
Tiene traccia delle pagine in cui gli utenti interrompono la
navigazione, valutarne le possibili cause ed eventualmente
intervenire con un revamping delle pagine e creare nuovi 鍖ussi
alternativi di navigazione.
10. ALTRO
Tutte queste informazioni sono
fondamentali per identi鍖care non
solo i problemi del sito, ma
anche gli ostacoli alla
conversione
Quindi, non utilizzando tali
strumenti si perdono soldi e non
si riesce a capire se li si sta
investendo bene
Nessun altra forma di marketing
ha una disponibilit di dati come
il web
12. Google Analytics 竪 il servizio di statistiche pi湛 usato
nel web, attualmente in uso presso circa il 57% dei
10.000 siti web pi湛 popolari
14. PERCH USARE ALTERNATIVE?
Google ha gi tante informazioni su di noi
Funzioni real-time hanno solo un contatore
Tempo speso su una pagina non funziona se lutente
chiude la scheda del browser
Aggiorna regolarmente i dati ma sono di qualche ora
indietro
15. Piwik 竪 self-hosted a differenza di Google Analytics
Il contatore del tempo ha lo stesso errore di
Google Analytics
17. Usato da sitepoint.com, non 竪 il massimo se usato
per un sito di e-commerce
Viene usato per controllare la performance del sito,
gli articoli e gli autori
Il real-time 竪 fatto molto bene
Pu嘆 essere usato insieme a Google Analytics
19. Contrario di Parse.Ly, guarda in particolare i dati
degli utenti del sito
Real-time fa vedere informazioni base su
conversioni che stanno facendo sul sito
竪 il re delle conversioni, 竪 ottimo se si usa su un
sito di e-commerce
21. Si possono usare per esempio le heat maps and uptime
monitoring e quindi non servono servizi addizionali
Descritto come RealTime Web Analytics?
Tutte le funzionalit sono molto basiche
Utile per chi non 竪 ferrato in materia
23. Mostra quanti utenti sono online e quanti stanno
leggendo in quel momento. Per ogni utente si pu嘆
vedere cosa ha fatto 鍖no ad ora nel sito
Tiene lo storico di ogni utente
辿 inoltre possibile fare una campagna
promozionale e vedere i risultati in tempo reale
25. A pagamento: $9-$99/month
Crazy Egg permette di costruire heat maps
Traccia i visitatori in base a dove clicca
28. Funziona solo negli Stati Uniti
Pubblica i dati approssimati degli americani che visitano i siti
pi湛 famosi (1000000)
Fornisce dei dati su cosa fanno i concorrenti
29. Molto semplice da usare
Serve per fare dei test e migliorare il proprio sito
Non si deve usare codice o programmi, 竪 per tutti
30. Applicazioni per misurare limpatto dei tweet sul
sito internet
Facebook Insights: versione per Facebook
YouTube Insight (Analytics)