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Benvenuto a casa tua
Lo scambio casa come esempio autentico
di sharing economy
Cristina Pagetti
Country Manager Italia di HomeExchange.com
BTO, 30 Novembre 2016, Unicredit Main Hall
Il significato del termine sharing economy
I motivi del successo di questo nuovo modello economico
Come la sharing economy ha cambiato le nostre vite
Il futuro della sharing economy
Un'opportunit da sfruttare, ma come?
Di cosa vi parler嘆
1 Il significato del termine sharing economy
Esempio famoso di open software? Il S.O. UNIX
Da un discorso di Yochai Benkler del 2005
sulla nuova economia dell'Open Source
Yochai Benkler, Harvard University
Fu uno dei primi a concepire lutilizzo di open source software
come esempio di produzione collettiva
La produzione collettiva, quindi, 竪 un fatto reale, non una
cosa passeggera. E' il cambiamento critico di lungo termine
causato da Internet. Le relazioni sociali e gli scambi
diventano molto pi湛 importanti di quanto non siano mai stati
come fenomeno economico.
In qualche contesto, migliora persino l'efficienza, a causa
della qualit dell'informazione, della capacit di trovare le
persone migliori, dei minori costi di transazione. E' una cosa
sostenibile, e sta crescendo in fretta
Chi per prima ha parlato di sharing economy?
Non esiste una definizione universalmente condivisa
E' un sistema economico in cui beni
o servizi sono condivisi tra individui privati,
gratis o a pagamento, attraverso Internet 
La definizione?
Oxford English Dictionary che inserisce il termine
sharing economy nel dizionario a partire dal 2015
Rachel Botsman, Oxford University
La guru della sharing economy
La sharing economy 竪 unidea destinata a durare, ma nel tempo si
竪 dispersa lidea di cosa sia e di cosa non sia. Il quadro sta
diventando sempre pi湛 confuso e questo 竪 un problema.
Significativa 竪 lintroduzione dellaggettivo underused
(sottoutilizzati) in riferimento ai beni e servizi da condividere.
Un sistema economico basato sulla condivisione
di beni o servizi sottoutilizzati, gratis o a
pagamento, direttamente dagli individui.
La condivisione o sharing :
Il baratto o bartering :
il prestito o lending
Il commercio o trading
Il noleggio o renting
Ia donazione o gifting
lo scambio o swapping
Tutti questi servizi sono stati sono stati reinventati attraverso le tecnologie della
rete, in modi e tempi mai resi possibili prima. L'avvento del Web ha dato la
possibilit di diffondere queste attivit in modo semplice e immediato ovunque,
con una moltiplicazione di accessi, velocit, ed opportunit
Alcuni esempi
il car sharing, il bike sharing e il calr pooling (bikemi, car2go, BlaBlaCar)
lo scambio di oggetti senza passaggio di denaro (zerorelativo.it , coseinutili.it)
leila-bologna.it, (la biblioteca degli oggetti)
etsy.com
Locloc.com
Retedeldono.it
Bancadeltempo.com, timerepublik.com, ScambioCasa.com
Alcuni esempi di organizzazione
a cui pensiamo quando ci parlano
di sharing economy?
Uber, Airbnb, Gnammo, BlaBlaCar
e ScambioCasa  e gli altri?
2 I motivi del successo
 Consente la condivisione di risorse private su larga scala
 Resilienza & partecipazione per contrastare la crisi economica
 Necessit di preservare il pianeta/minore consumo di risorse
Desiderio di socializzazione e di condivisione
Perch辿 tanto successo?
The sharing economy is the latest example of the internets value to
consumers. This emerging model is now big and disruptive enough
for regulators and companies to have woken up to it. That is a sign of
its immense potential. It is time to start caring about sharing.
the rise of the sharing economy, The Economist , 2013
3 Come ha cambiato le nostre vite
Dal possesso allutilizzo
Prenotare un albergo?
Viaggio lungo e solitario?
Cena diversa dal solito?
Invito ad evento ma mi manca labito giusto?
Stanca della vacanza nel solito posto?
Prima vedo le recensioni e poi prenoto su unn sito di booking on line
Cerco un passeggero o un passaggio e condivido le spese
Social eating
Lo noleggio
Scambio la mia casa o affitto la stanza/intera casa da un privato
Siamo passati dal possesso all utilizzo :
WHAT IS MINE IS YOURS
Sondaggio on-line condotto dalla Harris Interactive
per conto di Sunrun nel Febbraio 2013
La pubblicit ci fa desiderare di avere auto e
vestiti, ci convince a fare lavori che odiamo cos狸
da poter comprare altra roba che non ci serve
Rachel Botsman
Il non possesso
Quanti possiedono un trapano?
La risposta 竪 pi湛 o meno tutti
Eppure l'utilizzo di un trapano 竪 di 13 minuti nel suo intero
ciclo di vita e la cosa incredibile 竪 che chi lo compra ha
bisogno del buco, non del trapano.
Forse, basterebbe chiederlo al vicino o entrare in contatto
con chi gi ne possiede uno. Tutto questo 竪 possibile oggi e
significa sharing economy. Basta avere fiducia.
Lesempio del trapano
Eppure l'utilizzo di un trapano 竪 di 13 minuti nel
suo intero ciclo di vita e la cosa incredibile 竪 che
chi lo compra ha bisogno del buco, non del
trapano
Rachel Botsman
La grande rivoluzione: i sistemi di rating online
la reputazione online diventer pi湛 importante del nostro
credit score (valutazione dellaffidabilit bancaria).
Quali metodi di riferimento sono affidabili e quali invece
non permettono una veritiera comprensione della
reputazione?
Ma come convincere persone che non si conoscono
a scambiare oggetti o servizi?
La tecnologia sta creando nuovi meccanismi che ci
consentono di porre fiducia in persone sconosciute,
aziende ed idee. Allo stesso tempo la fiducia nelle
istituzioni, nelle banche e nei governi e persino nelle
organizzazioni religiose sta collassando.
Perch竪 le persone pongono pi湛 fiducia in questi
sconosciuti che nelle istituzioni?
Perch竪 le istituzioni non erano state pensate per lera
digitale ed 竪 questo il cambiamento che le aziende devono
pensare: ripensare ai loro servizi in un epoca digitale
Rachel Botsman
Ricerca KANTAR 2016
La situazione in Italia
4 Il futuro della sharing economy
Si stima che in Europa il mercato
della sharing economy si aggiri
attorno ai
28 milioni di euro
che diventeranno
570 milioni di euro
in meno di 10 anni
(stima PWC)
Nel grafico la stima per lItalia
(fonte: Sole 24 ore)
Il giro di affari in Italia
Quanto vale Airbnb?
Le organizzazioni attive nel settore della sharing economy stanno ridefinendo
come merci e servizi possano venire scambiati, valutati e creati in aree tanto varie
come quelle della finanza, del turismo, dellagricoltura e della tecnologia,
delleducazione e della vendita al dettaglio.
Un esempio? Airbnb che non possiede nulla
vale pi湛 di Hilton che possiede alberghi in tutto il mondo
Tutte queste diverse economie stanno rivoluzionando il nostro modo di vivere
La rivoluzione
Un'opportunit da sfruttare, ma come?5
Aggiornamento dellapp progettato per fornire
ai viaggiatori un canale unico per pi湛 servizi.
Tre macro aree
 Experience
 Places
 Home
ma anche altri servizi in futuro come i voli.
Noi di ScambioCasa.com
lavevamo capito da tempo:
lesperienza
竪 il valore aggiunto della nostra vacanza
La risposta di Airbnb: lesperienza TRIPS
Lo scambio di casa
come forma autentica
di sharing economy
 Niente passaggio di denaro
 Elevato livello do fiducia tra i partecipanti
 Esperienza come aspetto fondamentale
della vacanza
Credo che il consumo collaborativo stia contribuendo ad
invertire la rotta individualistica delle nostre societ
contemporanee. Esperienze come lo scambio casa
stanno reinventando non solo ci嘆 che consumiamo ma
come consumiamo
Prof. Francesco Forno Universit di Bergamo
Io scambio casa, e tu?
Sentiti a casa ovunque nel mondo
Ti interessa approfondire?
I miei contributi sul tema
sharing economy:
 Il blog consumicollaborativi.it
 Il libro Benvenuto a casa tua
Domande?
cristina.pagetti@libero.it
Grazie!

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  • 4. Esempio famoso di open software? Il S.O. UNIX Da un discorso di Yochai Benkler del 2005 sulla nuova economia dell'Open Source Yochai Benkler, Harvard University Fu uno dei primi a concepire lutilizzo di open source software come esempio di produzione collettiva La produzione collettiva, quindi, 竪 un fatto reale, non una cosa passeggera. E' il cambiamento critico di lungo termine causato da Internet. Le relazioni sociali e gli scambi diventano molto pi湛 importanti di quanto non siano mai stati come fenomeno economico. In qualche contesto, migliora persino l'efficienza, a causa della qualit dell'informazione, della capacit di trovare le persone migliori, dei minori costi di transazione. E' una cosa sostenibile, e sta crescendo in fretta Chi per prima ha parlato di sharing economy?
  • 5. Non esiste una definizione universalmente condivisa E' un sistema economico in cui beni o servizi sono condivisi tra individui privati, gratis o a pagamento, attraverso Internet La definizione? Oxford English Dictionary che inserisce il termine sharing economy nel dizionario a partire dal 2015
  • 6. Rachel Botsman, Oxford University La guru della sharing economy La sharing economy 竪 unidea destinata a durare, ma nel tempo si 竪 dispersa lidea di cosa sia e di cosa non sia. Il quadro sta diventando sempre pi湛 confuso e questo 竪 un problema. Significativa 竪 lintroduzione dellaggettivo underused (sottoutilizzati) in riferimento ai beni e servizi da condividere. Un sistema economico basato sulla condivisione di beni o servizi sottoutilizzati, gratis o a pagamento, direttamente dagli individui.
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  • 8. 2 I motivi del successo
  • 9. Consente la condivisione di risorse private su larga scala Resilienza & partecipazione per contrastare la crisi economica Necessit di preservare il pianeta/minore consumo di risorse Desiderio di socializzazione e di condivisione Perch辿 tanto successo? The sharing economy is the latest example of the internets value to consumers. This emerging model is now big and disruptive enough for regulators and companies to have woken up to it. That is a sign of its immense potential. It is time to start caring about sharing. the rise of the sharing economy, The Economist , 2013
  • 10. 3 Come ha cambiato le nostre vite
  • 11. Dal possesso allutilizzo Prenotare un albergo? Viaggio lungo e solitario? Cena diversa dal solito? Invito ad evento ma mi manca labito giusto? Stanca della vacanza nel solito posto? Prima vedo le recensioni e poi prenoto su unn sito di booking on line Cerco un passeggero o un passaggio e condivido le spese Social eating Lo noleggio Scambio la mia casa o affitto la stanza/intera casa da un privato Siamo passati dal possesso all utilizzo : WHAT IS MINE IS YOURS
  • 12. Sondaggio on-line condotto dalla Harris Interactive per conto di Sunrun nel Febbraio 2013 La pubblicit ci fa desiderare di avere auto e vestiti, ci convince a fare lavori che odiamo cos狸 da poter comprare altra roba che non ci serve Rachel Botsman Il non possesso
  • 13. Quanti possiedono un trapano? La risposta 竪 pi湛 o meno tutti Eppure l'utilizzo di un trapano 竪 di 13 minuti nel suo intero ciclo di vita e la cosa incredibile 竪 che chi lo compra ha bisogno del buco, non del trapano. Forse, basterebbe chiederlo al vicino o entrare in contatto con chi gi ne possiede uno. Tutto questo 竪 possibile oggi e significa sharing economy. Basta avere fiducia. Lesempio del trapano Eppure l'utilizzo di un trapano 竪 di 13 minuti nel suo intero ciclo di vita e la cosa incredibile 竪 che chi lo compra ha bisogno del buco, non del trapano Rachel Botsman
  • 14. La grande rivoluzione: i sistemi di rating online la reputazione online diventer pi湛 importante del nostro credit score (valutazione dellaffidabilit bancaria). Quali metodi di riferimento sono affidabili e quali invece non permettono una veritiera comprensione della reputazione? Ma come convincere persone che non si conoscono a scambiare oggetti o servizi? La tecnologia sta creando nuovi meccanismi che ci consentono di porre fiducia in persone sconosciute, aziende ed idee. Allo stesso tempo la fiducia nelle istituzioni, nelle banche e nei governi e persino nelle organizzazioni religiose sta collassando. Perch竪 le persone pongono pi湛 fiducia in questi sconosciuti che nelle istituzioni? Perch竪 le istituzioni non erano state pensate per lera digitale ed 竪 questo il cambiamento che le aziende devono pensare: ripensare ai loro servizi in un epoca digitale Rachel Botsman
  • 15. Ricerca KANTAR 2016 La situazione in Italia
  • 16. 4 Il futuro della sharing economy
  • 17. Si stima che in Europa il mercato della sharing economy si aggiri attorno ai 28 milioni di euro che diventeranno 570 milioni di euro in meno di 10 anni (stima PWC) Nel grafico la stima per lItalia (fonte: Sole 24 ore) Il giro di affari in Italia
  • 19. Le organizzazioni attive nel settore della sharing economy stanno ridefinendo come merci e servizi possano venire scambiati, valutati e creati in aree tanto varie come quelle della finanza, del turismo, dellagricoltura e della tecnologia, delleducazione e della vendita al dettaglio. Un esempio? Airbnb che non possiede nulla vale pi湛 di Hilton che possiede alberghi in tutto il mondo Tutte queste diverse economie stanno rivoluzionando il nostro modo di vivere La rivoluzione
  • 21. Aggiornamento dellapp progettato per fornire ai viaggiatori un canale unico per pi湛 servizi. Tre macro aree Experience Places Home ma anche altri servizi in futuro come i voli. Noi di ScambioCasa.com lavevamo capito da tempo: lesperienza 竪 il valore aggiunto della nostra vacanza La risposta di Airbnb: lesperienza TRIPS
  • 22. Lo scambio di casa come forma autentica di sharing economy Niente passaggio di denaro Elevato livello do fiducia tra i partecipanti Esperienza come aspetto fondamentale della vacanza Credo che il consumo collaborativo stia contribuendo ad invertire la rotta individualistica delle nostre societ contemporanee. Esperienze come lo scambio casa stanno reinventando non solo ci嘆 che consumiamo ma come consumiamo Prof. Francesco Forno Universit di Bergamo
  • 23. Io scambio casa, e tu? Sentiti a casa ovunque nel mondo
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