際際滷

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La Comunicazione riduce
le distanze e far
diventare il nostro
mondo un
Villaggio Globale
Marshall McLuhan
1911-1980
Canadese - filosofo della comunicazione
Noi vogliamo che questo Villaggio
Globale sia per Tutti per questo
abbiamo immaginato
Ospitalit Accessibile
Marchio di Qualit Internazionale
Hospitality for All
International Quality Brand Hospitality for All
Af鍖liated MembershipSponsors
UNWTO Ulysses Award
for Innovation Enterprise
Ospitalit Accessibile Hospitality for All
Member of
Condivisione
Valori
Responsabilit
Sociale
Sharing
Values
Social
Responsability
LE	
 PERSONE	
 DISABILI	
 	
 
CHE	
 FANNO	
 	
 
TURISMO	
 	
 
SONO	
 	
 
TURISTI
Member of
VISION
La nostra Mission Our Mission
A ciascuno la sua vacanza!
Vacations for All
Informazione attuale sulla Accessibilit
Member of
Quale informazione oggi sui
social network e sul web?
Non possiamo
garantire che tutte
le informazioni siano
accurate ed esenti da
errori, ne essere ritenuti
responsabili di eventuali
inesattezze
Member of
Quale informazione oggi sui
social network e sul web?
Member of
Accessibilit a
semaforo senza
riscontri oggettivi
9
127	
 milioni	
 di	
 persone	
 in	
 EU
12	
 milioni	
 di	
 persone	
 in	
 Italia
1	
 Mld	
 di	
 persone	
 al	
 Mondo
Valore	
 in	
 	
 per	
 EU	
 -足	
 800	
 Mld	
 
NON	
 lavorare	
 su	
 questo	
 Mercato	
 
ci	
 costa	
 in	
 Europa	
 142	
 Mld	
 
Fattore	
 Moltiplicatore	
 2
Incremento	
 PIL	
 Turistico	
 
Paesi	
 UE	
 20%
16,4% delle famiglie ha
esigenze di accessibilit
Dati Osservatorio
Europcar DOXA 2015
9,9 milioni di Italiani con
esigenze di accessibilit
61% sono repeaters
spesa giornaliera 123 uro
indotto - per 1 uro
0,80 uro
dis - spesa media
a viaggio 923 uro
senior - spesa media
a viaggio 1.063 uro
Accessibilit per
LEGGE
LAW
Obbligo
Member of
MEDICO
MEDICAL
STANDARD
Pregiudizio Disservizi
Non ci riconosciamo
in questi sistemi perch辿 creano:
(Scienza rivoluzionaria)
(Albert EINSTEIN)
Abbiamo bisogno di un nuovo
modo di pensare per risolvere
i problemi causati dal
vecchio modo di pensare
Member of
Cambio di paradigma
12
Bisogni dei clienti
Need of Customer
Opportunit (anche economiche)
dare Valore allOspitalit
Member of
Il nostro metodo ci
permette di dare ascolto ai
per far emergere le
13
Informazione
Formazione Accessibilit
Trasparente
Improving Hospitality for All
Migliorare lOspitalit Accessibile
Informazioni
garantite
Member of
L'App
Inside
UNWTO Ulysses Award
for Innovation in tecnologies for turism
Sistema Brevettato
Informazione OGGETTIVA
15
Informazione
OGGETTIVA
Informazioni da
Comunicare al
Mercato
Informazione OGGETTIVA
Member of
Strutturale
Accessibilit
Nuovi servizi
Nuove nicchie mercato
Piano di Miglioramento
Member of
Formazione Training
Conoscere
per
capire
Manager
Reception
House
Keeping
Manuten
zione
Member of
disabili o diversamente abili?
la legge dice 8%?
come comunicare?
.....
Staff
Staff
Formazione
Ospitalit
Accessibile
per tutti
Formazione Training
Member of
Training
Hospitality
for All
Accessibilit Trasparente
an extraordinary suite4All
simone micheli architect
roberto vitali - village for all - V4A速
+
=
design by
Simone Micheli
and
Village for all - V4A速
per
Member of
Norma&va 鍖ne a s辿 stessa 
Accessibilit ospedaliera 
Un pezze;o per provare
NON   
ACCESSIBILIT 
NON  
SERVE
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Comitato Promozione Turismo Accessibile
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Internazionali
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LOBBY
Intergruppo Turismo
Task Force NecsTour
Manifestazioni
Fiere
Ospitalit
Accessibile
per Tutti
stesso
prezzo
stesso
luogo
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Ospiti!
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