10. If you look at the various
strategies available for dealing
with a new technology, sticking
your head in the sand is not
the most plausible strategy.
Ralph Merkle
11. Onze waarnemingen
≒ Steeds meer bedrijven professioneel actief
≒ Steeds meer bedrijven hebben een strategie
≒ Social media is geen core business
≒ De crisis speelt zeer zeker een rol
≒ Social media is een vak apart
≒ Bedrijven hebben onvoldoende capaciteit
≒ Strategie is nog geen operatie!
25. Benodigde capaciteiten
≒ De social media manager, de coordinator
≒ De Gra鍖cus, visuals are king
≒ De techneut, voor het woud
≒ De schrijver, kort maar krachtig
≒ De verzamelaar, de editor
≒ De onderzoeken, analist
≒ De contactpersoon, communitymanager
