ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx

•
•
Targito
Targito

Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021

Convert to study materialsBETA

Transform any presentation into ready-made study material—select from outputs like summaries, definitions, and practice questions.

1 of 48
Download to read offline
Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx
Komunity = úspěch a výsledky Pomáhat vám být úspěšnými. Maximalizovat váš užitek z platformy. Jak? Sdílení Know-How Organizace seminářů Participace na vývoji
Setkání s klienty Rozhovory s klienty Detailní tématická školení “Jak na to” Semináře s experty v oboru Tématické webináře University - starter Úvodní semináře Průvodce funkcemi Targito Vzdělávání Pouze pro klienty Pro všechny Pro nováčky University Komunita
Abychom mohli... Zastáváme hodnoty, které nás posouvají kupředu Zaručit dlouhodobou perspektivu našim klientům. Dát jistotu pracovních míst našim kolegům. Investovat dále do technologie. Být vzorem začínajícím podnikatelům (našim dětem).
Chceme pro vás byt multichannel platformou.
A také zlepšovat již existující Automatizujeme a přesněji plánujeme. Zefektivňujeme procesy. Doplňujeme nové funkce Napojení na Snowflake Private Cloud Integrace
Více pomáhat s růstem vašeho businessu. Odstartovali jsme spolupráci s agenturami.
Více možností sdílení know-how v rámcí naší Komunity. Větší objem investic do vývoje. Výsledky nám pomáhají. nových klientů
11 820 7 920 (do 31. 5. 2021) Investovat do realizace nových řešení pro vás. 2020 2021 Počet hodin investovaných do vývoje 17 020
Tým Targito
Na co jsme se zaměřili? Vylepšujeme procesy tak, aby byly co nejefektivnější. Včasné dodání Kvalita Efektivní rozdělení práce v rámci týmů
Co se u nás změnilo?
Co se u nás změnilo? Včasné dodání Kvalita Efektivní rozdělení práce v rámci týmů
Co se u nás změnilo? Noví kolegové = odbaveno více požadavků. Řešení našla JIRA. 1/4 času nám zaberou adhoc dotazy. Supportní oddělení.
Zefektivnili jsme služby podpory. Systematizovaný support Zkrácení čekacího času Osobní přístup
1. “Neumím si poradit s něčím v platformě Targito a v dokumentaci ani jiných podkladech jsem nenašel nápovědu.” 2. “Myslím, že něco nefunguje jak má, i když jsem postupoval dle dokumentace.” Na co budete moci support využívat?
A takto to funguje
A takto to funguje
A takto to funguje
Začínáme Zefektivnili jsme služby podpory. V ceně licence.
Targito Novinky z vývoje
FB Lead Ads Nový modul Facebook integrace - Sbírejte kontakty na FB pomocí tzv. Lead Ads - Vyplněním e-mailové adresy se automaticky vloží nový kontakt Co je potřeba k napojení - FB Business účet - Vytvořit placenou Lead Ad s formulářem - Uživatele s přístupem k Business účtu - V modulu Facebook integrace propojit Targito s firemním Business účtem
FB Lead Ads Přehled všech napojených formulářů Každý formulář lze cílit na jinou “Audienci”
FB Lead Ads Mapování sloupců pro kontakty z FB Pro každý formulář lze vyplnit odlišné hodnoty pro nové Kontakty (např. zdroj)
Mobilní push notifikace Nový typ kampaně
Mobilní push notifikace Cílení notifikace na vybraný segment
Mobilní push notifikace Co obsahují - Titulek - Text - Banner - Tlačítko Kde jsou podporovány - iOS - Android Co je potřeba k nasazení - Spolupráce ze strany vývoje mobilní aplikace (nasazení SDK) - Předání certifikátu pro iOS a Firebase přihlášení Podporované služby - WonderPush (nyní) - OneSignal (do konce roku)
Uspané kontakty (snoozed) Nová záložka v sekci Kontakty (Uspané) - Uspané kontakty fungují stejně jako “Odhlášené” - Jen “odhlášení” je pouze dočasné Uspat lze v preferenčním centru - Určete si různá časová období, na která je možné se odhlásit Kdo tuto funkci využije? - Zákazníci těsně po nákupu - Každý, kdo po nějakou dobu nakupovat nebude
SQL Tasky Přehled všech úloh běžících na pozadí - Uvidíte jednotlivé úlohy a krátkého popisku co dělají - Např. “Výpočet pohlaví na základě nákupního chování”, “Uložení individuálního slevového kódu z uvítací kampaně pro další využití”
Přístup k SFTP a nové role Nové role - Marketing: Plnohodnotné používání platformy Targito bez možnosti měnit nastavení účtu a bez přístupu ke všem datům. - Vývojář: Přístup k API dokumentaci, nastavení integrací a ke všem datům. - Kontrolor: Přístup k testování a schvalování šablon.
Targito Private Cloud Pro koho? Firmy se zvláštními požadavky (například od mateřské společnosti). Benefity i pro standardní klienty. Co to je? Dedikovaná instance Targito platformy pouze pro klienta. Kompletně oddělená data od dalších zákazníků. Vlastní prostředí a bezpečnostní opatření. Příklady využití Zaměření na maximální bezpečnost dat (audity, VPN přístup, atd.). Nestandardní požadavky na systém a individuální úpravy. Hlubší integrace na další systémy ve firmě.
Snowflake účet s vašimi daty Za kolik? Zprovoznění zdarma, poplatky dle standardního ceníku Snowflaku Co to je? Datový cloud na pozadí Targito platformy (místo, kde jsou uložena vaše data) Možnost používat standardní SQL (zná každý programátor) Sdílená data v reálném čase (žádné kopie) Pro koho? Vlastní reporting nebo napojení na BI Potřeba přímého přístupu k datům, kdykoliv a odkudkoliv Chcete používat Snowflake i pro svoje účely
Ještě jedna věc...
Targito s webovou personalizací
Připraveno k nasazení Všechna napojení již jsou vyřešeny v rámci vaší platformy Targito. Stačí vložit html widgety na stránku.
Řešení od Recombee je prověřeno praxí ● 8 let výzkumu a vývoje ● 5 let na trhu ● Exponenciální růst příjmů
Řešení pro mnoho oborů Media - Doporučování zpráv, IP TV, videoklipů a muziky eCommerce - Doporučování produktů, rozšíření pro komunikační řešení (emailing, sms apod.) Nabídka pracovních příležitostí - personalizované zobrazení, příprava newsletterů s individuálními nabídkami Cestování a nabídka nemovitostí - personalizovaná doporučování: konference/události, místa, hotely, restaurace, letenky, půjčovna automobilů, chatbot Vzdělávání a školení - personalizovaná nabídka na webu a doporučování školících materiálů
15-20% až 40% 15-25% 15-20% až 40% až 2000% Jaké výsledky můžete očekávat Úspora času stráveného ručním tvořením obsahu Zvýšení konverze Zvýšení průměrného nákupu Zvýšení průměrně stráveného času na stránkách Zvýšení CTR ROI
Co je webová personalizace Platforma Targito powered by Recombee, na základě dat, např. pohybu na vašem webu každého návštěvníka ví, komu a co automatizovaně zobrazit, tak aby nepřehlédl a hned nakoupil.
Jak to vypadá v praxi... Hlavní stránka Produktový detail Košík Vyhledávání Upsell Xsell Geolokace Uspořádání Scénáře Doporučujeme Vám Nedávno jste prohlíželi Mohlo by vás zajímat Související zboží
Interakce Atributy Scénáře Uživatelská zkušenost: kde a jaké doporučování použít. Typ doporučování Metoda Logika doporučování Požadované chování modelu Obchodní pravidla (filtrace a boostování) Parametry pro ovlivňování chování modelu Kde používat doporučení 20+ scénářů Úvodní stránka Produktový detail Košík Full text vyhledávání ... … a jak schematicky. Vyřešeno v Targito. Reálný čas
Co za tím stojí? Kolaborativní (chování/interakce) Matrix faktorizace (SVD), Podobné chování/interakce (UserKnn, ItemKnn), Asociační pravidla Obsahové Podobné na základě vlastností, textu a obrázků. Specializované Popularita, připomínání a pravidelnost, diverzifikace, rotace Deep learning (hluboké učení) Metody doporučování
43
Data integrována Výpočty a doporučení v reálném čase Unikátní obsah webu pro každého návštěvníka Vše dle vašeho brand manuálu a šité na míru AI Powered 44 Shrnutí
Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx
Networking Diskuzní stanoviště Co nás ještě čeká?
Stanoviště komunikační strategie - Janek Žežula a Romana Kristenová Stanoviště technologie a supportu - Jan Baštýř, Michal Řehák, Barbora Šmídová, Martin Plšek Stanoviště personalizace webu - Martin Štěpáník a tým Recombee Diskuzní témata
Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx

More Related Content

Prezentace setkání Komunity Targito 24.06.2021.pptx

  • 2. Komunity = úspěch a výsledky Pomáhat vám být úspěšnými. Maximalizovat váš užitek z platformy. Jak? Sdílení Know-How Organizace seminářů Participace na vývoji
  • 3. Setkání s klienty Rozhovory s klienty Detailní tématická školení “Jak na to” Semináře s experty v oboru Tématické webináře University - starter Úvodní semináře Průvodce funkcemi Targito Vzdělávání Pouze pro klienty Pro všechny Pro nováčky University Komunita
  • 4. Abychom mohli... Zastáváme hodnoty, které nás posouvají kupředu Zaručit dlouhodobou perspektivu našim klientům. Dát jistotu pracovních míst našim kolegům. Investovat dále do technologie. Být vzorem začínajícím podnikatelům (našim dětem).
  • 5. Chceme pro vás byt multichannel platformou.
  • 6. A také zlepšovat již existující Automatizujeme a přesněji plánujeme. Zefektivňujeme procesy. Doplňujeme nové funkce Napojení na Snowflake Private Cloud Integrace
  • 7. Více pomáhat s růstem vašeho businessu. Odstartovali jsme spolupráci s agenturami.
  • 8. Více možností sdílení know-how v rámcí naší Komunity. Větší objem investic do vývoje. Výsledky nám pomáhají. nových klientů
  • 9. 11 820 7 920 (do 31. 5. 2021) Investovat do realizace nových řešení pro vás. 2020 2021 Počet hodin investovaných do vývoje 17 020
  • 11. Na co jsme se zaměřili? Vylepšujeme procesy tak, aby byly co nejefektivnější. Včasné dodání Kvalita Efektivní rozdělení práce v rámci týmů
  • 12. Co se u nás změnilo?
  • 13. Co se u nás změnilo? Včasné dodání Kvalita Efektivní rozdělení práce v rámci týmů
  • 14. Co se u nás změnilo? Noví kolegové = odbaveno více požadavků. Řešení našla JIRA. 1/4 času nám zaberou adhoc dotazy. Supportní oddělení.
  • 15. Zefektivnili jsme služby podpory. Systematizovaný support Zkrácení čekacího času Osobní přístup
  • 16. 1. “Neumím si poradit s něčím v platformě Targito a v dokumentaci ani jiných podkladech jsem nenašel nápovědu.” 2. “Myslím, že něco nefunguje jak má, i když jsem postupoval dle dokumentace.” Na co budete moci support využívat?
  • 17. A takto to funguje
  • 18. A takto to funguje
  • 19. A takto to funguje
  • 20. Začínáme Zefektivnili jsme služby podpory. V ceně licence.
  • 22. FB Lead Ads Nový modul Facebook integrace - Sbírejte kontakty na FB pomocí tzv. Lead Ads - Vyplněním e-mailové adresy se automaticky vloží nový kontakt Co je potřeba k napojení - FB Business účet - Vytvořit placenou Lead Ad s formulářem - Uživatele s přístupem k Business účtu - V modulu Facebook integrace propojit Targito s firemním Business účtem
  • 23. FB Lead Ads Přehled všech napojených formulářů Každý formulář lze cílit na jinou “Audienci”
  • 24. FB Lead Ads Mapování sloupců pro kontakty z FB Pro každý formulář lze vyplnit odlišné hodnoty pro nové Kontakty (např. zdroj)
  • 26. Mobilní push notifikace Cílení notifikace na vybraný segment
  • 27. Mobilní push notifikace Co obsahují - Titulek - Text - Banner - Tlačítko Kde jsou podporovány - iOS - Android Co je potřeba k nasazení - Spolupráce ze strany vývoje mobilní aplikace (nasazení SDK) - Předání certifikátu pro iOS a Firebase přihlášení Podporované služby - WonderPush (nyní) - OneSignal (do konce roku)
  • 28. Uspané kontakty (snoozed) Nová záložka v sekci Kontakty (Uspané) - Uspané kontakty fungují stejně jako “Odhlášené” - Jen “odhlášení” je pouze dočasné Uspat lze v preferenčním centru - Určete si různá časová období, na která je možné se odhlásit Kdo tuto funkci využije? - Zákazníci těsně po nákupu - Každý, kdo po nějakou dobu nakupovat nebude
  • 29. SQL Tasky Přehled všech úloh běžících na pozadí - Uvidíte jednotlivé úlohy a krátkého popisku co dělají - Např. “Výpočet pohlaví na základě nákupního chování”, “Uložení individuálního slevového kódu z uvítací kampaně pro další využití”
  • 30. Přístup k SFTP a nové role Nové role - Marketing: Plnohodnotné používání platformy Targito bez možnosti měnit nastavení účtu a bez přístupu ke všem datům. - Vývojář: Přístup k API dokumentaci, nastavení integrací a ke všem datům. - Kontrolor: Přístup k testování a schvalování šablon.
  • 31. Targito Private Cloud Pro koho? Firmy se zvláštními požadavky (například od mateřské společnosti). Benefity i pro standardní klienty. Co to je? Dedikovaná instance Targito platformy pouze pro klienta. Kompletně oddělená data od dalších zákazníků. Vlastní prostředí a bezpečnostní opatření. Příklady využití Zaměření na maximální bezpečnost dat (audity, VPN přístup, atd.). Nestandardní požadavky na systém a individuální úpravy. Hlubší integrace na další systémy ve firmě.
  • 32. Snowflake účet s vašimi daty Za kolik? Zprovoznění zdarma, poplatky dle standardního ceníku Snowflaku Co to je? Datový cloud na pozadí Targito platformy (místo, kde jsou uložena vaše data) Možnost používat standardní SQL (zná každý programátor) Sdílená data v reálném čase (žádné kopie) Pro koho? Vlastní reporting nebo napojení na BI Potřeba přímého přístupu k datům, kdykoliv a odkudkoliv Chcete používat Snowflake i pro svoje účely
  • 35. Připraveno k nasazení Všechna napojení již jsou vyřešeny v rámci vaší platformy Targito. Stačí vložit html widgety na stránku.
  • 36. Řešení od Recombee je prověřeno praxí ● 8 let výzkumu a vývoje ● 5 let na trhu ● Exponenciální růst příjmů
  • 37. Řešení pro mnoho oborů Media - Doporučování zpráv, IP TV, videoklipů a muziky eCommerce - Doporučování produktů, rozšíření pro komunikační řešení (emailing, sms apod.) Nabídka pracovních příležitostí - personalizované zobrazení, příprava newsletterů s individuálními nabídkami Cestování a nabídka nemovitostí - personalizovaná doporučování: konference/události, místa, hotely, restaurace, letenky, půjčovna automobilů, chatbot Vzdělávání a školení - personalizovaná nabídka na webu a doporučování školících materiálů
  • 38. 15-20% až 40% 15-25% 15-20% až 40% až 2000% Jaké výsledky můžete očekávat Úspora času stráveného ručním tvořením obsahu Zvýšení konverze Zvýšení průměrného nákupu Zvýšení průměrně stráveného času na stránkách Zvýšení CTR ROI
  • 39. Co je webová personalizace Platforma Targito powered by Recombee, na základě dat, např. pohybu na vašem webu každého návštěvníka ví, komu a co automatizovaně zobrazit, tak aby nepřehlédl a hned nakoupil.
  • 40. Jak to vypadá v praxi... Hlavní stránka Produktový detail Košík Vyhledávání Upsell Xsell Geolokace Uspořádání Scénáře Doporučujeme Vám Nedávno jste prohlíželi Mohlo by vás zajímat Související zboží
  • 41. Interakce Atributy Scénáře Uživatelská zkušenost: kde a jaké doporučování použít. Typ doporučování Metoda Logika doporučování Požadované chování modelu Obchodní pravidla (filtrace a boostování) Parametry pro ovlivňování chování modelu Kde používat doporučení 20+ scénářů Úvodní stránka Produktový detail Košík Full text vyhledávání ... … a jak schematicky. Vyřešeno v Targito. Reálný čas
  • 42. Co za tím stojí? Kolaborativní (chování/interakce) Matrix faktorizace (SVD), Podobné chování/interakce (UserKnn, ItemKnn), Asociační pravidla Obsahové Podobné na základě vlastností, textu a obrázků. Specializované Popularita, připomínání a pravidelnost, diverzifikace, rotace Deep learning (hluboké učení) Metody doporučování
  • 43. 43
  • 44. Data integrována Výpočty a doporučení v reálném čase Unikátní obsah webu pro každého návštěvníka Vše dle vašeho brand manuálu a šité na míru AI Powered 44 Shrnutí
  • 47. Stanoviště komunikační strategie - Janek Žežula a Romana Kristenová Stanoviště technologie a supportu - Jan Baštýř, Michal Řehák, Barbora Šmídová, Martin Plšek Stanoviště personalizace webu - Martin Štěpáník a tým Recombee Diskuzní témata