ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
«За» и «против»
универсальности PR-менеджера
Ирэн Шкаровская
1
PR-менеджер – это человек-оркестр
Пять способов сэкономить с помощью
банковских продуктов
Высокая капитализация, несмотря на ухудшение
операционной среды
Что делать тем, кто доллары
своевременно не купил?
Сертификация НСПК по MasterCard и Visa пройдена
успешно
В марте Банк Хоум Кредит выдал треть всех кредитов
на рынке POS
2
Почему?
Коммуникационные
специальности:
PR
Реклама
IR
Внутренние
коммуникации
SMM
Мероприятия
Целевые аудитории:
Население
Клиенты
Сотрудники
Акционеры
Инвесторы
Журналисты
Государственные органы
Бизнес-сообщество
3
Методология существует, фрустрация сохраняется
PR-менеджер должен уметь:
- планирование и организация презентационных кампаний и
коммуникационных стратегий;
- консультирование руководителей о последствиях для общественности их
политики, программ и методов, а также подготовка и контроль выпусков
новостей и пресс-релизов;
- проведение и назначение опросов общественного мнения, анализ их
результатов и планирование мероприятий по связям с общественностью и
презентационных кампаний;
- организация специальных мероприятий, семинаров, развлечений,
соревнований и приемов для повышения престижа и формирования
благоприятного имиджа организации;
- представление интересов организаций и согласование интервью в
средствах массовой информации;
- посещение деловых и других приемов с целью популяризации
организации;
- заказ и получение фотографий и другого иллюстративного материала;
- выбор, оценка и обзор материалов, предоставленных журналистами,
фотографами, иллюстраторами и другими специалистами с целью создания
благоприятного имиджа.**
PR-менеджер должен знать:
Профессиональная деятельность выпускника
направлена на изучение и выработку соответствующих
рекомендаций по следующим аспектам: процессы и
явления внутриполитической и международной жизни;
межнациональные, межэтнические и международные
отношения; социально-экономические проблемы
города, области, республики, страны и современного
мира в целом; общепланетарный, общенациональный,
региональный и местный информационные потоки;
научное и культурное сотрудничество; информационное
обеспечение внутренней и внешней политики;
формирование общественного мнения внутри страны и
за рубежом; создание единого международного
экономического, экологического, культурного и
информационного пространства; процессы
глобализации; процессы, связанные с разоружением,
строительством безопасного мира.*
* - ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, 2000 Г., СПЕЦИАЛЬНОСТЬ
350400 – СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, КВАЛИФИКАЦИЯ -СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
*** - КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ, УТВЕРЖДЁННЫЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ МИНТРУДА РОССИИ ОТ 21 АВГУСТА 1998 Г. N 37
** - ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ЗАНЯТИЙ ОК 010-2014 (МСКЗ-08), ДАТА ВВЕДЕНИЯ - 1 ИЮЛЯ 2015 Г.
4
Какими будут PR бюджеты в 2015?
44%
36%
20%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Такими же, как в 2014 году
Уменьшены
Увеличены
5
Источник: Коммуникационное агентство PRT,
Опрос 70 крупнейших компаний - рекламодателей
Сокращение PR-бюджетов повышает
многофункциональность
Количество задач увеличивается:
• Ситуация в экономике не простая - количество
запросов от СМИ растет
• Надо перекрывать негативный финансовый
результат позитивом
• Надо объяснять причины негативного
финансового результата и перспективы
улучшения ситуации
Ресурсы уменьшаются:
•Штат сокращается
•Бюджета нет
В PR-менеджере все должно быть прекрасно
6
Опыт ХКФ: специализация есть…
CEO
PR Директор
Директор по
маркетингу
Реклама
Директор по
персоналу и
клиентскому сервису
SMM и внутренние
коммуникации
Финансовый
директор
IR
7
Опыт ХКФБ: и многофункциональность
сохраняется…
PR – генератор разнообразного
контента:
•Для делового сообщества
(финансовые показатели,
законодательство, состояние
экономики и банковской отрасли,
конкурентная среда);
•Для клиентов (продукты, «банк для
чайников», посты в социальные
сети, тесты);
•Конференции (подготовка
презентаций);
•Исследования (собственные опросы
по клиентской базе);
•Просветительство (финансовая
грамотность);
•Мероприятия для партнеров.
Финансовая грамотность
Мероприятия для партнеров
Пресс-офис
Исследования
8
ЗОЛОТАЯ СЕРЕДИНА – ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ
9

More Related Content

Шкаровская на PR'MIX

  • 1. «За» и «против» универсальности PR-менеджера Ирэн Шкаровская 1
  • 2. PR-менеджер – это человек-оркестр Пять способов сэкономить с помощью банковских продуктов Высокая капитализация, несмотря на ухудшение операционной среды Что делать тем, кто доллары своевременно не купил? Сертификация НСПК по MasterCard и Visa пройдена успешно В марте Банк Хоум Кредит выдал треть всех кредитов на рынке POS 2
  • 4. Методология существует, фрустрация сохраняется PR-менеджер должен уметь: - планирование и организация презентационных кампаний и коммуникационных стратегий; - консультирование руководителей о последствиях для общественности их политики, программ и методов, а также подготовка и контроль выпусков новостей и пресс-релизов; - проведение и назначение опросов общественного мнения, анализ их результатов и планирование мероприятий по связям с общественностью и презентационных кампаний; - организация специальных мероприятий, семинаров, развлечений, соревнований и приемов для повышения престижа и формирования благоприятного имиджа организации; - представление интересов организаций и согласование интервью в средствах массовой информации; - посещение деловых и других приемов с целью популяризации организации; - заказ и получение фотографий и другого иллюстративного материала; - выбор, оценка и обзор материалов, предоставленных журналистами, фотографами, иллюстраторами и другими специалистами с целью создания благоприятного имиджа.** PR-менеджер должен знать: Профессиональная деятельность выпускника направлена на изучение и выработку соответствующих рекомендаций по следующим аспектам: процессы и явления внутриполитической и международной жизни; межнациональные, межэтнические и международные отношения; социально-экономические проблемы города, области, республики, страны и современного мира в целом; общепланетарный, общенациональный, региональный и местный информационные потоки; научное и культурное сотрудничество; информационное обеспечение внутренней и внешней политики; формирование общественного мнения внутри страны и за рубежом; создание единого международного экономического, экологического, культурного и информационного пространства; процессы глобализации; процессы, связанные с разоружением, строительством безопасного мира.* * - ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, 2000 Г., СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 350400 – СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, КВАЛИФИКАЦИЯ -СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ *** - КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ, УТВЕРЖДЁННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ МИНТРУДА РОССИИ ОТ 21 АВГУСТА 1998 Г. N 37 ** - ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ЗАНЯТИЙ ОК 010-2014 (МСКЗ-08), ДАТА ВВЕДЕНИЯ - 1 ИЮЛЯ 2015 Г. 4
  • 5. Какими будут PR бюджеты в 2015? 44% 36% 20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Такими же, как в 2014 году Уменьшены Увеличены 5 Источник: Коммуникационное агентство PRT, Опрос 70 крупнейших компаний - рекламодателей Сокращение PR-бюджетов повышает многофункциональность Количество задач увеличивается: • Ситуация в экономике не простая - количество запросов от СМИ растет • Надо перекрывать негативный финансовый результат позитивом • Надо объяснять причины негативного финансового результата и перспективы улучшения ситуации Ресурсы уменьшаются: •Штат сокращается •Бюджета нет
  • 6. В PR-менеджере все должно быть прекрасно 6
  • 7. Опыт ХКФ: специализация есть… CEO PR Директор Директор по маркетингу Реклама Директор по персоналу и клиентскому сервису SMM и внутренние коммуникации Финансовый директор IR 7
  • 8. Опыт ХКФБ: и многофункциональность сохраняется… PR – генератор разнообразного контента: •Для делового сообщества (финансовые показатели, законодательство, состояние экономики и банковской отрасли, конкурентная среда); •Для клиентов (продукты, «банк для чайников», посты в социальные сети, тесты); •Конференции (подготовка презентаций); •Исследования (собственные опросы по клиентской базе); •Просветительство (финансовая грамотность); •Мероприятия для партнеров. Финансовая грамотность Мероприятия для партнеров Пресс-офис Исследования 8
  • 9. ЗОЛОТАЯ СЕРЕДИНА – ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ 9