ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
PROBLEM
SOLVING
YANG KITA PELAJARI HARI INI
PENGERTIAN PROBLEM SOLVING
01
PENTINGNYA PROBLEM SOLVING
03
MINDSET JIKA BERTEMU MASALAH
02
LANGKAH – LANGKAH DALAM
MELAKUKAN PROBLEM SOLVING
04
05
CARA MENINGKATKAN
KEMAMPUAN PROBLEM SOLVING
PENGERTIAN PROBLEM SOLVING
01
Problem Solving (pemecahan masalah) dalam bekerja
PROBLEM
SOLVING ADALAH
Aktifitas yang dilakukan dalam
mendefinisikan masalah, menentukan
penyebab masalah, menentukan
prioritas, menyeleksi solusi, dan
mengimplementasikan solusi
MINDSET SEORANG PROBLEM
SOLVER JIKA BERTEMU MASALAH
02
BAGAIMANA MINDSET
KAMU JIKA BERTEMU
MASALAH?
LARI DIAM
HADAPI
MINDSET SEORANG PROBLEM
SOLVER ADALAH HADAPI
MASALAH TERSEBUT BUKAN LARI
ATAU DIAM
PENTINGNYA PROBLEM SOLVING
03
PENTINGNYA PROBLEM SOLVING
Problem solving sangat penting karena terkait dengan kemampuan
lainnya yaitu :
1. Kemampuan mendengar
2. Kemampuan meneliti
3. Kreatifitas
4. Komunikasi
5. Kerja Tim
6. Pengambilan Keputusan
APAKAH KAMU SUDAH MEMILIKI KEMAMPUAN PROBLEM SOLVING?
NONTON DULU YUK
LANGKAH – LANGKAH DALAM
MELAKUKAN PROBLEM SOLVING
04
1
IDENTIFIKASI
MASALAH
2
TENTUKAN
PENYEBAB
MASALAH
3
TENTUKAN
PRIORITAS
4
MENENTUKAN
SOLUSI
TERBAIK
5
IMPLEMENTASI
SOLUSI &
EVALUASI
1. IDENTIFIKASI MASALAH
BEDAKAN ANTARA FAKTA &
PENDAPAT
GUNAKAN TOOLS ANALYSIS
MASALAH (FISHBONE)
Problem Solving (pemecahan masalah) dalam bekerja
2. TENTUKAN PENYEBAB MASALAH
LAKUKAN ANALYSIS
PENYEBAB MASALAH
LAKUKAN WAWANCARA DAN
OBSERVASI
3. TENTUKAN PRIORITAS
RANGKUM
INFORMASI YANG
TELAH DIKUMPULKAN
ANALISIS KEMBALI
APAKAH ADA
KETENTUAN YANG
DILANGGAR/ PROSES
KERJA DILUAR SOP
MERINCI MASALAH
YANG TERJADI
4. MENENTUKAN SOLUSI YANG TERBAIK
MENYUSUN STRATEGI
LIBATKAN ANGGOTA
TEAM
TENTUKAN SOLUSI
YANG TERBAIK
KENAPA HARUS MELIBATKAN ANGGOTA TEAM DALAM MENCARI SOLUSI?
5. IMPLEMENTASI SOLUSI DAN EVALUASI
SAMPAIKAN SOLUSI
YANG TELAH
DITENTUKAN
LAKUKAN SOLUSI
TERSEBUT
EVALUASI HASIL
SOLUSI
PERMASALAHAN
CARA MENINGKATKAN
KEMAMPUAN PROBLEM SOLVING
05
PERBANYAK
PENGETAHUAN
LATIHAN
MENYELESAIKAN
MASALAH
UBAH POLA PIKIR
GUNAKAN MIND
MAPING
BELAJAR DARI
MENTOR
MAIN GAME ASAH
OTAK
FOKUS PADA
SOLUSI
TINGKATKAN
KEMAMPUAN
KOMUNIKASI
THANK YOU
Any Question?

More Related Content

Problem Solving (pemecahan masalah) dalam bekerja