Progetti agili a norma ISO21500
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際際滷 del mio intervento al PMExpo 2019 organizzato da ISIPM, dove cerco di mostrare come lo schema di processi della norma ISO 21500 sia compatibile con diversi approcci di gestione progettuale e come sia possibile condurre un progetto a norma ISO senza compromettere principi e processi dello standard e, al contempo, senza depotenziare pratiche e tecniche agili.
![ISO 21500: alcuni principi fondamentali
#1 Tailoring dei processi
Each project is unique. Project differences may occur in [omissis...] the way processes are tailored to provide
the deliverables
(Source: ISO 21500:2012, 則3.2, pag. 3)
#2 Strutturare il progetto in fasi
Projects are usually organized into phases that are determined by governance and control needs. These phases
should follow a logical sequence, with a start and an end, and should use resources to provide deliverables. In
order to manage the project efficiently during the entire project life cycle, a set of activitieds should be
performed in each phase. Project phases are collectively known as the project life cycle.
(Source: ISO 21500:2012, 則3.10, pag. 8)
#3 Applicazione dei processi
Project Management processes should be used for the project as a whole or for individual phases
(Source ISO 21500:2012, 則3.10, pag.8)](https://image.slidesharecdn.com/pmexpo-2019-progetti-agili-iso21500-marco-caressa-public-191113113854/85/Progetti-agili-a-norma-ISO21500-17-320.jpg)
Progetti agili a norma ISO21500
- 1. Progetti agili a norma ISO 21500 Marco Caressa
- 2. whoami (QR Code per chiedermi il contatto su LinkedIn con la app da mobile) Pap e Marito Ingegnere nucleare Manager IT in "perpetual beta" Divulgatore di Project Management e Agile UNI 11648, UNI 11506, PMP, PMI-ACP, PRINCE2 Practitioner 2017, SMC www.linkedin.com/in/marcocaressa
- 3. ISO 21500 Quanti di voi sono convinti di poterla usare per scalare la "cascata" di progetto con agilit?
- 4. Standard e framework "process oriented"... ...sono intrinsecamente waterfall?
- 5. Storia di un fraintendimento: come ci siamo arrivati? The bandwagon effect : as more people come to believe in something, others also "hop on the bandwagon" regardless of the underlying evidence. (Source: Wikipedia)
- 6. Rilascio di valore Ciclo di feedback Prima iterazione: Waterfall vs Agile
- 7. Ciclo di vita waterfall: esemplificazione
- 8. Ciclo di vita waterfall: esemplificazione Se il progetto dura 6 mesi... ...tempo per completare la prima funzionalit = 6 mesi CICLO DI FEEDBACK LUNGO E RILASCIO DI VALORE ALLA FINE
- 9. Ciclo di vita agile: esemplificazione
- 10. Ciclo di vita agile: esemplificazione Se il progetto dura 6 mesi... ...tempo per completare la prima funzionalit = 2-3 settimane CICLO DI FEEDBACK BREVE E RILASCIO DI VALORE ANTICIPATO
- 11. INCONCILIABILI ? Seconda iterazione: processi vs principi
- 12. Elementi dello standard PROCESSI Capitolo 4 (23 pag.) Linee guida "process oriented"
- 13. ISO 21500:2012 - matrice processi
- 14. ViSTA DALLA TRINCEA Livello dei processi
- 16. Elementi dello standard PROCESSI Capitolo 4 (23 pag.) Linee guida "process oriented" PRINCIPI Capitoli 1,2,3 (8 pag.) ...ma anche...
- 17. ISO 21500: alcuni principi fondamentali #1 Tailoring dei processi Each project is unique. Project differences may occur in [omissis...] the way processes are tailored to provide the deliverables (Source: ISO 21500:2012, 則3.2, pag. 3) #2 Strutturare il progetto in fasi Projects are usually organized into phases that are determined by governance and control needs. These phases should follow a logical sequence, with a start and an end, and should use resources to provide deliverables. In order to manage the project efficiently during the entire project life cycle, a set of activitieds should be performed in each phase. Project phases are collectively known as the project life cycle. (Source: ISO 21500:2012, 則3.10, pag. 8) #3 Applicazione dei processi Project Management processes should be used for the project as a whole or for individual phases (Source ISO 21500:2012, 則3.10, pag.8)
- 18. ViSTA DA PIU' IN ALTO Livello dei principi
- 19. Cosa hanno in comune? Si susseguono una dopo l'altra senza sovrapporsi Hanno una sequenza logica interna, con un inizio e una fine Usano risorse per produrre deliverable (di prodotto o di progetto) Al loro interno vengono svolte specifiche attivit Il confine tra una e l'altra definisce un "punto di decisione" Tutte assieme costituiscono il "ciclo di vita del progetto" Sono "fasi di progetto" secondo la ISO 21500
- 21. Terza iterazione: origine del problema
- 22. Accadeva a Tokyo... INITIATING Fase (stage) 1 PLANNING Fase (stage) 2 IMPLEMENTING Fase (stage) 3 CONTROLLING CLOSING Fase (stage) N ... ... ...
- 23. Accadeva a Tokyo... Initiating Planning Implementing Controlling Closing Waterfall!!!
- 24. Qualche tempo dopo a Brooklyn...
- 25. Il punto nodale di tutto INITIATING Fase (stage) 1 PLANNING Fase (stage) 2 IMPLEMENTING Fase (stage) 3 CONTROLLING CLOSING Fase (stage) N ... ... ... Gruppi di processi (aspetto metodologico) Fasi (timeline di progetto)
- 26. Modalit di esecuzione dei processi Initiating Planning Implementing Controlling Closing Initiating Planning Implementing Controlling Closing PLAN DO CHECK, ACT Per l'intero progetto o sua fase...
- 27. Esempio: organizzare PMExpo PRE-EVENTO EVENTO POST-EVENTO Predisposizione contenuti Data, orario, location,... Ingaggio ospiti Marketing e promozione Sponsorship ... ... ... Accoglienza Attrezzature Svolgimento Catering Spazi networking ... ... ... Follow up su social Accreditamento PDU, CFU Survey partecipanti Post produzione contenuti ... ... ...
- 28. Ciclo di vita: 3 fasi
- 29. Cosa accade all'interno di una fase PRE-EVENTO Predisposizione contenuti Data, orario, location,... Ingaggio ospiti Marketing e promozione Sponsorship ... ... ... Incarico un responsabile e raccolgo spunti (INITIATING) Organizzo contribuzione e scadenze (PLANNING) Produco i contenuti (IMPLEMENTING) Verifico ed eventualmente modifico (CONTROLLING) Completo e consolido (CLOSING)
- 30. Mettiamo insieme le cose Initiating Planning Implementing Controlling Closing FASE Pre-Evento FASE Evento FASE Post-Evento Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit Attivit FASI (CICLO DI VITA DEL PROGETTO Tempo Processi Pianifico lungo TUTTO il progetto (e cos狸 per gli altri processi) Fase separata dalle eventuali precedenti e successive
- 31. Riepilogando PRE-EVENTO Initiating Planning Implementin g Controlling Closing PLAN DO CHECK, ACT EVENTO Initiating Planning Implementin g Controlling Closing PLAN DO CHECK, ACT POST-EVENTO Initiating Planning Implementin g Controlling Closing PLAN DO CHECK, ACT
- 32. Quarta iterazione: approccio al progetto
- 33. Come affrontare il progetto o una sua fase
- 34. Il Manifesto Agile frainteso APPROCCIO ADATTIVO APPROCCIO PREDITTIVO instead ofIndividual and interactions Processes and tools instead ofWorking software Comprehensive documentation instead ofCustomer collaboration Contract negotiation instead ofResponding to change Following a plan
- 35. Il Manifesto Agile "ben compreso" APPROCCIO ADATTIVO APPROCCIO PREDITTIVO overIndividual and interactions Processes and tools Working software Comprehensive documentation Customer collaboration Contract negotiation Responding to change Following a plan over over over
- 36. Quale dei 2 ? Anche tutti e 2... MOLTO STABILE CHANGE RATE BASSO INSTABILE CHANGE RATE MEDIO MOLTO INSTABILE CHANGE RATE ELEVATO Backlog / User Stories WBS Waterfall CFDKanban Burndown Gantt Business Case / Plan Context & Scope Assessment Init Predittivo / Deterministico Scelta del percorso meno rischioso... Iterativo / Incrementale Adattivo / Agile Close Deliverables Project Records Lesson Learned
- 37. Uno spettro continuo su cui posizionarsi Approccio ibrido: in funzione del posizionamento si combinano tecniche e strumenti diversi Boehm e Turner (2003) Barlow, Keith, Giboney, Wilson (2011) Conforto e Amaral (2016)
- 38. Valutare il posizionamento (light version) INSTABILITA' DELLO SCOPE DI PROGETTO (Change Rate atteso) POSSIBILITA' DI COINVOLGIMENTO ATTIVO DEGLI STAKEHOLDER Adattivo / Agile Predittivo / Waterfall
- 39. Valutare il posizionamento (full version)
- 40. Quinta iterazione: linee guida pratiche...
- 41. Adattamento process groups ISO 21500
- 42. Progetto ISO 21500 "Agile": N + 3 fasi
- 43. Fase iniziale Project Charter: ottiene l'approvazione per un approccio a fasi e iterativo. Durata e numero delle fasi-iterazioni dipendono dal grado di ambiguit e innovazione del progetto. Identificazione degli stakeholder e definizione del Team di progetto seguono i principi agili di collaborazione giornaliera tra stakeholder tecnici e di business, di precedenza alla colocation (comunicazione face-to-face), di favorire le condizioni di ingaggio nel team di persone motivate e con buona capacit di auto-organizzazione.
- 44. Fase di pianificazione di alto livello Scope: viene definito un perimetro di alto livello attraverso un Product Backlog che sostituisce la WBS e definisce i requisiti e caratteristiche chiave dei deliverable. Consolidamento e attualizzazione del Backlog hanno luogo nella successiva fase iterativa. Time e Cost: Si fissano durata e budget compatibili con lo scope di massima definito. Rispetto ad un approccio predittivo, tempi e costi sono vincolati mentre lo scope 竪 libero di variare, col solo vincolo di garantire i requisiti chiave individuati nel planning di alto livello. La schedulazione in questa fase 竪 realizzata con un Agile Release Planning, che definisce il piano dei rilasci (in corrispondenza di quali iterazioni verranno rilasciati quali deliverable o incrementi significativi di risultato).
- 45. Fase iterativa I processi di planning (dei vari Subject Groups) vengono ripresi e dettagliati secondo i principi agili di rilascio anticipato di valore, di recepimento di modifiche ai requisiti in qualsiasi momento e di possibilit di rilasciare incrementi di risultato effettivamente usabili al termine di ogni iterazione. In pratica, all'inizio di ogni iterazione si pianifica in dettaglio "cosa" fare, accogliendo eventuali change allo scope, il team decider autonomamente "come" farlo, controllando giornalmente l'avanzamento. Al termine dell'iterazione viene rilasciato un deliverable o incremento di esso, immediatamente utilizzabile dal cliente/utente e vengono raccolte le lesson learned a chiusura dell'iterazione (retrospective). Per alcune iterazioni, il termine di esse coincide con una specifica release di prodotto secondo l'Agile Release Planning di alto livello effettuata nella fase precedente.
- 46. Fase di chiusura Include le attivit di formalizzazione della chiusura di progetto (report di chiusura). Il completamento dei deliverable 竪 avvenuto durante la fase iterativa, cos狸 come la raccolta delle lesson learned.
- 47. Lessons learned
- 48. Take aways #1 La ISO 21500 ci dice che possiamo strutturare un progetto in fasi #2 Le fasi di progetto NON SONO 4 o 5 ma quelle che servono e della durata che occorre #3 Le fasi di progetto NON SONO Initiating, Planning, Implementing, Controlling e Closing. Quelli sono i "gruppi di processi" della ISO 21500 #4 L'insieme delle fasi definisce il ciclo di vita del progetto e ogni fase pu嘆 essere approcciata in modo predittivo o adattivo in funzione del contesto
- 49. Take aways #5 In realt possiamo valutare il posizionamento del progetto su uno spettro continuo attraverso un assessment di rischio iniziale #6 Un posizionamento intermedio giustifica un approccio ibrido che integri pratiche e tecniche del mondo predittivo e di quello adattivo #7 Abbiamo mostrato un esempio di ciclo di vita di progetto agile conforme alla norma ISO 21500 #8 Non esiste un ciclo di lavoro "one size fits all". Si amplia la cassetta degli attrezzi a disposizione del Project Manager, che deve studiare ed aggiornarsi continuamente per capire come approcciare l'unicit嘆 di qualsiasi progetto.
- 50. ISO 21500 Quanti di voi sono ADESSO convinti di poterla usare per scalare la "cascata" di progetto con agilit?
- 51. GRAZIE DISCLAIMER: Nessun processo ISO21500 o pratica Agile sono stati maltrattati durante la preparazione di queste slide
- 52. Un'ultima cosa... Come puoi utilizzare o condividere questi contenuti? Questo documento 竪 distribuito con licenza Creative Commons, di tipo Attribution + Non Commercial + ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0). Puoi copiare, distribuire, produrre contenuti derivati da questo documento o re-mixarli esclusivamente per scopi non commerciali e citando Marco Caressa come autore del materiale originale. Qualsiasi cosa tu produca come re-mix di contenuti di questo documento deve essere distribuita con la medesima licenza dell'originale.