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Programma Formazione Mayking09

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Programma di formazione professionale per le applicazioni open source supportate da Mayking

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Corsi di formazione professionale per conoscere le migliori applicazioni Business Open Source programma Prima sessione 2009 pag 1 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
Introduzione Presentiamo di seguito un ricco programma formativo pensato per le 鍖gure professionali che in azienda hanno un ruolo di responsabilit nella gestione dei software applicativi. Una formazione completa per approfondire le conoscenze e le possibilit offerte dalla suite di applicazioni Open Source scelta da Mayking: I corsi di formazione fanno riferimento ai seguenti ambiti applicativi: Messaging & Collaboration Enterprise Content Management Customer Relationship Management Enterprise Resource Planning & CRM Business Intelligence pag 2 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
Messaging & Collaboration Zimbra Collaboration Suite rappresenta la risposta di classe enterprise alla gestione integrata dei servizi di posta elettronica, calendario, collaborazione condivisa. Una piattaforma moderna in perfetto stiel Web 2.0 per una gestione centralizzata e Web Based di tutti gli aspetti di messaggistica e collaborazione. Zimbra Collaboration Suite Applicazioni Un corso per conoscere le potenzialit di Zimbra, saperlo installare e con鍖gurare per rispondere alle esigenze aziendali in materia di messaggistica e collaborazione. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Amministratore del sistema di posta elettronica. Respons. SI Argomenti: Installazione Zimbra Server su Linux CentOS. Panoramica sui servizi installati e sulle opzioni di installazione. Con鍖gurazione base servizi dns e tuning sistema operativo Cenni sul funzionamento dei sistemi di posta elettronica (protocollo smtp e smtps, dns, mx record, relay) Interfaccia amministratore: con鍖gurazione dominio di esempio, creazione e rimozione utenti, analisi dei log, gestione code, con鍖gurazione server imap e pop, gestione spam e blacklist Panoramica interfaccia utente e opzioni avanzate Tecniche di migrazione posta da altri sistevi verso Zimbra Introduzione al backup di un sistema Zimbra pag 3 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
Enterprise Content Management Alfresco ECM 竪 una piattaforma avanzata per la gestione globale dei documenti e dei contenuti aziendali. Dall'organizzazione delle informazioni, alla gestione dei 鍖ussi documentali controllati da sistemi di work鍖ow, sviluppo di applicazioni di content management, integrazione con sistemi applicativi esistenti. Con Alfresco si possono sviluppare applicazioni Web 2.0 per la gestione di siti collaborativi, supportare progetti Web che richiedono alta disponibilit dei servizi e scalabilit nelle prestazioni. Alfresco Content Management Tecnologie Un corso pensato per conoscere le principali caratteristiche di Alfresco ECM, saperlo installare e con鍖gurare per supportare l'archiviazione e il 鍖usso di documenti in azienda. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Responsabile della documentazione aziendale, Resp. SI Argomenti: Installazione e con鍖gurazione di Alfresco Con鍖gurazione CIFS Export e import dei repository Backup & Restore Gestione dei permessi utenti e ruoli Creazione di nuovi content model Creazione di Business Rules Con鍖gurazione dei work鍖ow (base) Il client Web, navigazione e utilizzo dell'interfaccia utente Con鍖gurazione avanzata dei contenuti e personalizzazione Ricerche nei repository pag 4 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
Customer Relationship Management SugarCRM rappresenta la miglior offerta Open Source per quanto riguarda le applicazioni di Customer Relationship Management. Un sistema molto semplice e di facile implementazione, a supporto dei processi di automazione della forza vendita, del marketing, del customer care. SugarCRM Applicazioni Corso per conoscere SugarCRM al 鍖ne di poterlo utilizzare nella propria organizzazione a supporto delle attivit marketing, vendite, assistenza clienti. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Amministratore del sistema, Resp. Marketing e Vendite, addetto al servizio clienti. Argomenti: Installazione e con鍖gurazione di base La navigazione dei men湛 principali Gestione dei dati, history, Import/Export, personalizzazione dei campi Attivit e calendari Mail e con鍖gurazioni della posta, template, liste obiettivo Gestione dei Leads e delle opportunit Creazione e gestione delle campagne marketing pag 5 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
Enterprise Resource Planning & CRM Per la gestione integrata dei processi aziendali, Mayking ha scelto Compiere ERP&CRM, il pi湛 famoso progetto ERP Open Source. Una piattaforma applicativa completa che permette di con鍖gurare e personalizzare la gestione dei processi secondo le proprie esigenze di business. Mayking ha realizzato la localizzazione Contabile per l'Italia di Compiere. OPENSUITE Quick Training (1g) Applicazioni Conoscere le principali caratteristiche delle funzionalit ERP di OPENSUITE Compiere, al 鍖ne di valutarne limplementazione nella propria organizzazione o presso aziende clienti, il tutto accompagnato da esempi reali di casi duso di implementazione. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Responsabili dei sistemi informativi, Consulenti Funzionali Argomenti: Primo giorno: Overview di OPENSUITE Introduzione e posizionamento delle funzionalit ERP (Compiere) di OPENSUITE Caratteristiche funzionali Caratteristiche tecniche Modi鍖ca di report, men湛, 鍖nestre Work鍖ow Alcuni esempi di implementazione pag 6 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
OPENSUITE Corso Funzionale (5gg) Applicazioni Conoscere OPENSUITE Compiere sia dal punto di vista dell'utente sia di quello che lo con鍖gura per adattare il software ai processi aziendali, entrando nello speci鍖co del cosa e (in parte) del come delle funzionalit di processo gestite dal sistema. Destinatari: Utilizzatori 鍖nali del sistema, amministratore del sistema, addetti al supporto applicativo Durata del corso: 5 giorni Argomenti: Navigazione generale dell'interfaccia utente, Copertura funzionale di OPENSUITE Compiere, Caratteristiche dei multi (multi-organizzazione,multi-lingua, multi- contabilit, multi-鍖scalit), Anagra鍖che Business Partner, Anagra鍖che Prodotti; Magazzini e Ubicazioni; Con鍖gurazione di Listini e scontistica; Processo delle Vendite (preventivi, ordini, bolle, fatture differite ed accompagnatorie, vendita al banco); Processo degli Acquisti (aste, richieste di preventivi, richieste interne, ordini d'acquisto, entrate merci, registrazione delle fatture passive, controllo delle fatture con ordini ed entrate merci); Logistica (movimentazioni all'esterno ed all'interno dell'azienda, inventari 鍖sici, trasferimenti di materiale); Produzione (report e processi); Gestione delle partite aperte (emissione RIBA e RID, scambio dati con le banche, libro cassa, riconciliazione bancaria, scadenzario, partitario); Contabilit e controllo di gestione (Prima nota, scritture manuali e automatiche, libro giornale, sezionali iva, liquidazione iva mensile e trimestrale, dichiarazione iva annuale, compensazione tributi, ritenute d'acconto, INPS e casse previdenziali, bilancio di veri鍖ca, bilancio civilistico, stampa mastrini, valorizzazione di magazzino, cespiti) pag 7 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
OPENSUITE Corso tecnico (5gg) Applicazioni Conoscere l'architettura del sistema, procedure di installazione, con鍖gurazione delle regole di funzionamento, sviluppo di personalizzazioni. Durata del corso: 4 moduli per un totale di 5 giorni Destinatari: Amministratore dell'applicazione, sviluppatori, consulenti applicativi Modulo 1 (durata 1 giorno) Installazione e architettura di OPENSUITE Modulo 2 (durata 2 giorni) Gestione dei ruoli e permessi Con鍖gurazione dei report Modi鍖ca delle maschere I log di sistema Modulo 3 (durata 1 giorno) Gestione avanzata dei report (jasper) Con鍖gurazione dei work鍖ow Modulo 4 (durata 1 giorno) Programmazione in Java della business logic di OPENSUITE Compiere Processi Server Custom Datatypes e Document Actions Requisiti: Conoscenza base di linux, cenni di SQL e JAVA per i moduli 1 e 2. Conoscenza di SQL, comandi Linux e Java per i moduli 3 -4 OPENSUITE Business Intelligence (2gg) Applicazioni Creazione e modellazione di scenari avanzati di business intelligence con l'integrazione dei dati disponibili in OPENSUITE. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Responsabile sistema informativo, sviluppatori. Argomenti: De鍖nizione dei modelli OLAP (dimensione e attributi) Le query con il linguaggio MDX Creazione e navigazione dei cubi con Jpivot Cenni delle tecniche di modellazione Estrazione dei dati (ETL) con Talend Open Source Requisiti: Conoscenza dei comandi base di linux, cenni di SQL pag 8 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
OPENSUITE Contabilit generale, controllo di gestione, Applicazioni conabilit patrimoniale Corso funzionale dedicato all'area contabilit generale di OPENSUITE Compiere, alle possibili con鍖gurazioni e impostazioni del controllo di gestione, all'impostazione di un modello gestionale di tipo patrimoniale Durata del corso: 3 giorni Destinatari: Responsabili Amministrativi, Controllo di gestione. Argomenti: Modulo 1 Ottimizzare i processi contabili (durata 1 giorno) fatturazione: statistiche e controlli gestione del credito: stampa scadenziario e calcolo dei fabbisogni futuri scritture statistiche e chiusure mensili Modulo 2 Impostazione controllo di gestione e contabilit progetto (durata 1 giorno) de鍖nizione delle variabili di analisi per il controllo di gestione identi鍖cazione dei centri di costo e utilizzo dei ribaltamenti reportistica standard e personalizzata contabilit per commessa: alcuni esempi stesura del budget Modulo 3 Nuovi modelli di contabilit patrimoniale (durata 1 giorno) limiti del sistema reddituale integrazione dei dati economici con i patrimoniali costruzione e signi鍖cato dei principali indici di bilancio reportistica avanzata Requisiti: Conoscenza di base di OPENSUITE Compiere, con鍖gurazione dei report, navigazione generale delle maschere. pag 9 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240

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  • 2. Introduzione Presentiamo di seguito un ricco programma formativo pensato per le 鍖gure professionali che in azienda hanno un ruolo di responsabilit nella gestione dei software applicativi. Una formazione completa per approfondire le conoscenze e le possibilit offerte dalla suite di applicazioni Open Source scelta da Mayking: I corsi di formazione fanno riferimento ai seguenti ambiti applicativi: Messaging & Collaboration Enterprise Content Management Customer Relationship Management Enterprise Resource Planning & CRM Business Intelligence pag 2 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
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  • 4. Enterprise Content Management Alfresco ECM 竪 una piattaforma avanzata per la gestione globale dei documenti e dei contenuti aziendali. Dall'organizzazione delle informazioni, alla gestione dei 鍖ussi documentali controllati da sistemi di work鍖ow, sviluppo di applicazioni di content management, integrazione con sistemi applicativi esistenti. Con Alfresco si possono sviluppare applicazioni Web 2.0 per la gestione di siti collaborativi, supportare progetti Web che richiedono alta disponibilit dei servizi e scalabilit nelle prestazioni. Alfresco Content Management Tecnologie Un corso pensato per conoscere le principali caratteristiche di Alfresco ECM, saperlo installare e con鍖gurare per supportare l'archiviazione e il 鍖usso di documenti in azienda. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Responsabile della documentazione aziendale, Resp. SI Argomenti: Installazione e con鍖gurazione di Alfresco Con鍖gurazione CIFS Export e import dei repository Backup & Restore Gestione dei permessi utenti e ruoli Creazione di nuovi content model Creazione di Business Rules Con鍖gurazione dei work鍖ow (base) Il client Web, navigazione e utilizzo dell'interfaccia utente Con鍖gurazione avanzata dei contenuti e personalizzazione Ricerche nei repository pag 4 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
  • 5. Customer Relationship Management SugarCRM rappresenta la miglior offerta Open Source per quanto riguarda le applicazioni di Customer Relationship Management. Un sistema molto semplice e di facile implementazione, a supporto dei processi di automazione della forza vendita, del marketing, del customer care. SugarCRM Applicazioni Corso per conoscere SugarCRM al 鍖ne di poterlo utilizzare nella propria organizzazione a supporto delle attivit marketing, vendite, assistenza clienti. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Amministratore del sistema, Resp. Marketing e Vendite, addetto al servizio clienti. Argomenti: Installazione e con鍖gurazione di base La navigazione dei men湛 principali Gestione dei dati, history, Import/Export, personalizzazione dei campi Attivit e calendari Mail e con鍖gurazioni della posta, template, liste obiettivo Gestione dei Leads e delle opportunit Creazione e gestione delle campagne marketing pag 5 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
  • 6. Enterprise Resource Planning & CRM Per la gestione integrata dei processi aziendali, Mayking ha scelto Compiere ERP&CRM, il pi湛 famoso progetto ERP Open Source. Una piattaforma applicativa completa che permette di con鍖gurare e personalizzare la gestione dei processi secondo le proprie esigenze di business. Mayking ha realizzato la localizzazione Contabile per l'Italia di Compiere. OPENSUITE Quick Training (1g) Applicazioni Conoscere le principali caratteristiche delle funzionalit ERP di OPENSUITE Compiere, al 鍖ne di valutarne limplementazione nella propria organizzazione o presso aziende clienti, il tutto accompagnato da esempi reali di casi duso di implementazione. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Responsabili dei sistemi informativi, Consulenti Funzionali Argomenti: Primo giorno: Overview di OPENSUITE Introduzione e posizionamento delle funzionalit ERP (Compiere) di OPENSUITE Caratteristiche funzionali Caratteristiche tecniche Modi鍖ca di report, men湛, 鍖nestre Work鍖ow Alcuni esempi di implementazione pag 6 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
  • 7. OPENSUITE Corso Funzionale (5gg) Applicazioni Conoscere OPENSUITE Compiere sia dal punto di vista dell'utente sia di quello che lo con鍖gura per adattare il software ai processi aziendali, entrando nello speci鍖co del cosa e (in parte) del come delle funzionalit di processo gestite dal sistema. Destinatari: Utilizzatori 鍖nali del sistema, amministratore del sistema, addetti al supporto applicativo Durata del corso: 5 giorni Argomenti: Navigazione generale dell'interfaccia utente, Copertura funzionale di OPENSUITE Compiere, Caratteristiche dei multi (multi-organizzazione,multi-lingua, multi- contabilit, multi-鍖scalit), Anagra鍖che Business Partner, Anagra鍖che Prodotti; Magazzini e Ubicazioni; Con鍖gurazione di Listini e scontistica; Processo delle Vendite (preventivi, ordini, bolle, fatture differite ed accompagnatorie, vendita al banco); Processo degli Acquisti (aste, richieste di preventivi, richieste interne, ordini d'acquisto, entrate merci, registrazione delle fatture passive, controllo delle fatture con ordini ed entrate merci); Logistica (movimentazioni all'esterno ed all'interno dell'azienda, inventari 鍖sici, trasferimenti di materiale); Produzione (report e processi); Gestione delle partite aperte (emissione RIBA e RID, scambio dati con le banche, libro cassa, riconciliazione bancaria, scadenzario, partitario); Contabilit e controllo di gestione (Prima nota, scritture manuali e automatiche, libro giornale, sezionali iva, liquidazione iva mensile e trimestrale, dichiarazione iva annuale, compensazione tributi, ritenute d'acconto, INPS e casse previdenziali, bilancio di veri鍖ca, bilancio civilistico, stampa mastrini, valorizzazione di magazzino, cespiti) pag 7 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
  • 8. OPENSUITE Corso tecnico (5gg) Applicazioni Conoscere l'architettura del sistema, procedure di installazione, con鍖gurazione delle regole di funzionamento, sviluppo di personalizzazioni. Durata del corso: 4 moduli per un totale di 5 giorni Destinatari: Amministratore dell'applicazione, sviluppatori, consulenti applicativi Modulo 1 (durata 1 giorno) Installazione e architettura di OPENSUITE Modulo 2 (durata 2 giorni) Gestione dei ruoli e permessi Con鍖gurazione dei report Modi鍖ca delle maschere I log di sistema Modulo 3 (durata 1 giorno) Gestione avanzata dei report (jasper) Con鍖gurazione dei work鍖ow Modulo 4 (durata 1 giorno) Programmazione in Java della business logic di OPENSUITE Compiere Processi Server Custom Datatypes e Document Actions Requisiti: Conoscenza base di linux, cenni di SQL e JAVA per i moduli 1 e 2. Conoscenza di SQL, comandi Linux e Java per i moduli 3 -4 OPENSUITE Business Intelligence (2gg) Applicazioni Creazione e modellazione di scenari avanzati di business intelligence con l'integrazione dei dati disponibili in OPENSUITE. Durata del corso: 2 giorni Destinatari: Responsabile sistema informativo, sviluppatori. Argomenti: De鍖nizione dei modelli OLAP (dimensione e attributi) Le query con il linguaggio MDX Creazione e navigazione dei cubi con Jpivot Cenni delle tecniche di modellazione Estrazione dei dati (ETL) con Talend Open Source Requisiti: Conoscenza dei comandi base di linux, cenni di SQL pag 8 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240
  • 9. OPENSUITE Contabilit generale, controllo di gestione, Applicazioni conabilit patrimoniale Corso funzionale dedicato all'area contabilit generale di OPENSUITE Compiere, alle possibili con鍖gurazioni e impostazioni del controllo di gestione, all'impostazione di un modello gestionale di tipo patrimoniale Durata del corso: 3 giorni Destinatari: Responsabili Amministrativi, Controllo di gestione. Argomenti: Modulo 1 Ottimizzare i processi contabili (durata 1 giorno) fatturazione: statistiche e controlli gestione del credito: stampa scadenziario e calcolo dei fabbisogni futuri scritture statistiche e chiusure mensili Modulo 2 Impostazione controllo di gestione e contabilit progetto (durata 1 giorno) de鍖nizione delle variabili di analisi per il controllo di gestione identi鍖cazione dei centri di costo e utilizzo dei ribaltamenti reportistica standard e personalizzata contabilit per commessa: alcuni esempi stesura del budget Modulo 3 Nuovi modelli di contabilit patrimoniale (durata 1 giorno) limiti del sistema reddituale integrazione dei dati economici con i patrimoniali costruzione e signi鍖cato dei principali indici di bilancio reportistica avanzata Requisiti: Conoscenza di base di OPENSUITE Compiere, con鍖gurazione dei report, navigazione generale delle maschere. pag 9 di 9 Mayking srl Via Brescia 31 36040 Torri di Quartesolo (VI) Tel. +39 0444 267561 Fax. +39 0444 269945 P.IVA 03186830240