2. Bab 6 Promosi
Promosi
Promosi
Bantuan perniagaan yang sangat penting
Proses atau cara untuk memberitahu,
mengedarkan, memujuk atau mempengaruhi
pengguna membeli produk yang
dipromosikan.
Untuk mewujud, mengekal dan
memperluaskan pasaran sesuatu produk
3. Bab 6 Promosi
Promosi
Peranan Promosi
Memperkenalkan barang baru kepada para pengguna /
Menyampaikan pelanggan
maklumat Memudahkan pengguna membuat pilihan
Mewujudkan Keinginan pengguna mencuba produk baru
Mewujudkan permintaan terhadap produk baru di
pasaran baru
pasaran.
Meningkat jualan Promosi yang berkesan dapat meningkatkan kuantiti jualan
dan keuntungan Jualan bertambah akan meningkatkan keuntungan
Promosi yang cekap membolehkan pengeluar mengatasi
Mengatasi pesaing
pesaing yang mengeluarkan produk sama
Memujuk dan Memujuk dan mempengaruhi pengguna
mempengaruhi Menonjolkan kelebihan / keistimewaan sesuatu produk
pengguna Mengaitkan dengan kehidupan yang sempurna dan bergaya
Promosi juga mengingatkan pelanggan sedia ada tentang
Mengekalkan kewujudan produk.
Memberitahu pembaharuan / teknologi terkini yang
pasaran sedia ada digunakan
Memastikan pengguna terus menggunakan produk
tersebut
Memantapkan imej Meningkatkan lagi imej yang baik kepada sesuatu produk
barang dan
syarikat Imej produk dikaitkan dengan nama baik syarikat
Meluaskan pasaran
Penyebaran maklumat yang menyebabkan ramai
pengguna mengetahui pasaran yang liputannya meluas
Soalan Tahun Lepas
4. Bab 6 Promosi
Promosi Dalam Pemasaran
Strategi Cara strategi atau kaedah yang digunakan untuk menyalurkan
Pemasaran barang atau perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna
Unsur-unsur
Unsur-unsur
Sasaran
Sasaran Dalam Campuran
Dalam Campuran
Pasaran
Pasaran Pemasaran
Pemasaran
Kumpulan pengguna
yang disasar menjadi Agihan
pembeli sesuatu Promosi
Perantaraan
Untuk menarik dan untuk
Harga meyakinkan mengagihkan
pengguna supaya barang /
Menetapkan harga memilih sesuatu
Produk yang realistik dan perkhidmatan
barang / daripada
Barang atau berpatutan perkhidmatan pengeluar
perkhidmatan kepada
yang berkualiti
Penentuan harga
berdasarkan: pengguna
Memperluaskan
Dapat Permintaan pasaran
memenuhi pengguna, Kos
kehendak pengeluaran, Aktiviti promosi:
pengguna Persaingan, Undang- Pengiklanan, jualan
undang langsung, Publisiti,
Promosi jualan.
Soalan Tahun Lepas
6. Bab 6 Promosi
Jenis Promosi
Pengiklanan
Cara promosi paling berkesan dan digunakan dengan meluas
Untuk memujuk dan memperkenalkan produk baru kepada pengguna
Iklan yang berkesan merangkumi unsur rasional, emosi dan moral.
3 jenis pengiklanan
Iklan penerangan Iklan mengingat Iklan memujuk
Memberikan maklumat Mewujudkan kesetiaan Tujuan memujuk
tentang produk / pelanggan terhadap pengguna agar membeli
perkhidmatan sesuatu produk produk yang diiklankan
Memberi maklumat
Tidak bertujuan
tentang teknik terbaru Menjadi iklan bertanding
memujuk
yang digunakan
Soalan Tahun Lepas
7. Bab 6 Promosi
Jenis Promosi
Promosi Jualan
Teknik, cara atau kaedah untuk menimbulkan keinginan
membeli di kalangan pengguna
Tujuan
Menarik minat pembeli
Menghabiskan stok
Memperkenalkan sesuatu produk
Bersaing dengan pengeluar lain
Ada tempoh promosi, biasanya pada musim perayaan
3 jenis:
i. Promosi pengguna pengguna diberi sample percuma, kupon,
hadiah, potongan harga
ii. Promosi pengedar menggalakkan peruncit/pemborong
menambah jualan
iii. Promosi jurujual menggalakkan jurujual menjual secara lebih
berkesan, - diberi bonus, komisen
Soalan Tahun Lepas
8. Bab 6 Promosi
Jenis Promosi
Jualan Terus
Jurujual bersemuka terus dengan pelanggan
Jurujual mengunjungi pejabat atau rumah bakal pelanggan
untuk membuat demonstrasi atau memujuk
Kebaikan Keburukan
Penjimatan ruang dan Kos Kos operasi tinggi
Meluaskan pasaran Mahal
Penjimatan masa Pilihan terhad
Soalan Tahun Lepas
9. Bab 6 Promosi
Jenis Promosi
Publisiti
Maklumat disampaikan melalui media masa (Televisyen /
akhbar) dalam bentuk dokumentasi, berita dan ruangan khas
secara percuma
Kebaikan Keburukan
Maklumat tidak dapat dikawal oleh
Percuma
pengeluar
Keyakinan pendengar Menjejaskan imej
Peningkatan imej
Liputan meluas
Soalan Tahun Lepas
11. Bab 6 Promosi
Media Pengiklanan
Media Pengiklanan
Alat, kaedah atau cara yang
Alat, kaedah atau cara yang
digunakan untuk mengiklankan
digunakan untuk mengiklankan
barang
barang
Media Bercetak Media Elektronik Media Lain
Surat khabar / Majalah Internet Papan tanda
Katalog / Risalah Televisyen Peragaan tingkap
Poster / Sepanduk Radio Sampel / hadiah
Halaman kuning Pameran,
Lampu neon
(yellow pages) pertunjukan / ekspo
Kalendar / Diari Skrin besar Kenderaan awam
Kad perniagaan Pawagam Belon udara
Jurnal perniagaan
12. Bab 6 Promosi
Media Pengiklanan
Risalah
Poster / Sepanduk
Kertas / poster kecil
Kain rentang, papan,
yang diedarkan
Katalog kertas, aluminium
dengan tangan
Kertas bercetak / Untuk Perutusan atau
buku yang mengumumkan slogan ringkas
memuatkan gambar pembukaan kedai, dihiasi gambar yang
barang kelas komputer dan menarik
sebagainya
Surat khabar Majalah
Kos murah Edarannya meluas
Mengiklankan Media Dibaca oleh pelbagai
barang jualan, kerja Bercetak golongan
kosong dan
Kos murah
sebagainya
Kalender / Diari
Halaman kuning Dicetak dan
(yellow page) Kad perniagaan diberikan percuma
Buku panduan khas Mengiklan dengan kepada pelanggan
Mengandungi
mencetakkan nama, atau bakal
maklumat
pangkat dan alamat pelanggan setahun
perniagaan (nombor
perniagaan sekali
telefon dan alamat Kos percetakannya
peniaga) mahal
Soalan Tahun Lepas
13. Bab 6 Promosi
Media Pengiklanan
Media Elektronik
Kaedah terkini
Rangkaian komputer terbesar di dunia
Internet
Mempromosikan barang / perkhidmatan menggunakan laman
web atau homepage
Kaedah berkesan kerana mesej dapat disebar secara audio
dan video
Kos mahal
Televisyen
Terhad kepada penonton televisyen sahaja
Iklan menerusi suara dan bunyi (audio) sahaja
Mempunyai liputan yang luas
Radio Kos lebih murah berbanding televisyen
Kurang berkesan
14. Bab 6 Promosi
Media Pengiklanan
Media Elektronik
Amat berkesan pada waktu malam
Berbentuk jenama, lambang, nama kedai dan
Lampu Neon
sebagainya
Kos pemasangan dan penyelenggaraan tinggi
2 cara :
i. Sisip kaca (際際滷)
Pawagam ii. Tayangan dalam bentuk lakonan
Liputannya kecil
Hanya merangkumi pengunjung pawagam
Terletak di tempat yang tinggi (tumpuan
ramai)
Skrin Besar Liputannya tidak meluas
Kos lebih murah berbanding iklan dalam
televisyen
15. Bab 6 Promosi
Media Media Lain
Belon Udara
Peragaan tingkap
Pameran / Ekspo / Dicetak tulisan logo
Penyusunan barang
Pertunjukan gedung atau produk
jualan dengan cantik
Mempamerkan yang dipromosikan
/ kreatif dalam
barang atau
Dapat dilihat dari bahagian berkaca
perkhidmatan
jauh dalam premis
Dijalankan secara
Memerlukan tenaga
kolektif (gabungan Kos tinggi dan
pakar dalam bidang
beberapa pengeluar) liputannya terhad
hiasan dalaman
Sampel / Hadiah
Papan Tanda Mediamedia Produk yang diberikan
Diletakkan di bahagian Lain percuma untuk dicuba
luar atau hadapan kedai Pengedaran sampel
amat berkesan kerana
Mempamerkan nama
boleh mempengaruhi
kedai dan barang yang
pengguna untuk terus
dijual.
menggunakan barangan
Perlu memohon lesen tersebut
sebelum dipasang Hadiah untuk
menggalakkan pembeli
Tidak perlu ditukar membeli dalam kuantiti
dengan kerap. yang banyak
Soalan Tahun Lepas
17. Bab 6 Promosi
Pemilihan Media Pengiklanan
Faktor-faktor Pemilihan Media Pengiklanan
Jenis dan sifat barangan
Barang yang memerlukan demonstrasi, tunjuk cara dan khidmat nasihat
pameran / ekspo dan media elektronik
Barang baru dan murah
pemberian sampel
Luas pasaran dan liputan
media
Pengguna setempat risalah, poster, belon udara, papan tanda dan sampel.
Permintaan seluruh negara
radio, televisyen, akhbar atau internet
Dasar kerajaan
Perlu mematuhi undang undang dan polisi kerajaan
Iklan rokok dan minuman keras dilarang disiarkan di radio dan televisyen.
Kos Pengiklanan
Bersesuaian dengan kemampuan kewangan dan peruntukan syarikat
Memastikan kos iklan dapat meningkatkan kuantiti jualan.
18. Bab 6 Promosi
Pemilihan Media Pengiklanan
Faktor-faktor Pemilihan Media Pengiklanan
Sasaran pengguna
Permainan kanak- kanak Televisyen
Barangan sukan majalah sukan
Alat solek majalah wanita
Saiz perniagaan
Syarikat besar media yang lebih mahal dan berkesan (Televisyen)
Syarikat kecil media yang lebih murah (Risalah)
Tujuan
Peniaga mesti tahu tujuan hendak mengiklan, sama ada untuk :
i. Bersaing dengan pengeluar lain
ii. Memperkenalkan barang baru
iii. Memberi penerangan sahaja
Persaingan
Peniaga hendaklah menggunakan media yang sama dengan pesaing
Soalan Tahun Lepas
