Si scopre un territorio per prima cosa on line, ed ecco che l'accoglienza digitale è fondamentale per una realtà come il Distretto del Novese (40 comuni del basso Piemonte, riuniti in convenzione) che vuole affermarsi come meta turistica.
Barbara Gramolotti
Referente del Distretto del Novese
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Promozione turistica nel Distretto del Novese: dallo smile al “sorriso “off line”
2. Main PartnerORGANIZZATO da
BARBARA GRAMOLOTTI
Referente del Distretto del Novese
Dipendente del Comune di Novi Ligure. Referente del
Distretto del Novese fin dal 2013, data di
sottoscrizione della convenzione del Distretto del
Novese. Precedentemente ha seguito la fase di
sperimentazione promossa dalla Regione Piemonte.
Tra le attività attualmente svolte si annoverano la
promozione e la valorizzazione del territorio, la
creazione e il coordinamento della rete territoriale tra
operatori economici e culturali.
3. Main PartnerORGANIZZATO da
NEW DESTINATION …
IL DISTRETTO DEL NOVESE
OFF LINE
Dove siamo:
• il territorio dislocato tra l’Appenino
Ligure e la Pianura Padana
• piccoli centri ricchi di storia, tradizioni e
enogastronomia
4. Main PartnerORGANIZZATO da
NEW DESTINATION …
IL DISTRETTO DEL NOVESE
ON LINE
Dove siamo:
• https://www.distrettonovese.it
• Facebook: Distretto del Novese
• Twitter: @Distrettonovese
5. Main PartnerORGANIZZATO da
COMUNICAZIONE…
OFF LINE
Per raggiungere il proprio obiettivo:
• Creare contenuti > cuore della comunicazione
•Conoscere ciò che si deve comunicare
•Scegliere i temi chiave
•Scegliere i destinatari del messaggio tenendo
conto delle loro «abitudini digitali»
•Dare personalità ai messaggi seguendo le
regole «social»
6. Main PartnerORGANIZZATO da
COMUNICAZIONE…
ON LINE
• I contenuti creano credibilità e fidelizzano il pubblico
• Un racconto che emoziona rende protagonista i
destinatari del messaggio
• La community amplifica il messaggio e aiuta a
creare a sua volta contenuti
• Svanisce l’immagine burocratica della PA grazie
all'utilizzo di social e di chat
7. Main PartnerORGANIZZATO da
A CHI CI RIVOLGIAMO…
B2B
• Tour operator
• Giornalisti
• Operatori commerciali
Nel B2B è necessario trasmettere competenza,
concretezza, mettere in luce i punti di forza e la
capacità di risolvere le criticità del territorio.
8. Main PartnerORGANIZZATO da
A CHI CI RIVOLGIAMO…
B2C
• A chi vive nel territorio
• Ai turisti individuali
Nella foto un gruppo «sulle tracce dei Promessi Sposi
Televisivi»...prima tappa la Pieve di Novi Ligure poi Lido di
Predosa poi i castelli nell'Alto Monferrato e poi l'Abbazia
Rivalta Scrivia.
9. Main PartnerORGANIZZATO da
A CHI CI RIVOLGIAMO…
H2H
Alle persone per creare un rapporto
fondato sullo scambio di opinioni e
contenuti, in cui il Distretto del Novese si
fa sia facilitatore che garante credibile e
affidabile del territorio.
10. Main PartnerORGANIZZATO da
OBIETTIVO
L’INTRECCIO TRA ON LINE E OFF LINE
Una guida accoglie il suo gruppo sorridendo, allo stesso modo il Distretto
del Novese ogni giorno, raccontando storia, tradizioni, enogastronomia
ed eventi, consolida così il legame con il suo pubblico, lo rende
protagonista del racconto, lo emoziona innescando una reazione a catena
“on line” con lo stesso pubblico che in modalità “off line” ne diventa turista.
Così lo smile 🙂 di un post si trasforma in un sorriso reale.
11. Main PartnerORGANIZZATO da
CONCLUSIONI
B2B | B2C | H2H
E’ importante lavorare per accrescere sempre piu’ la componente
partecipativa; comunicare alle persone puntando a ricercare autentiche
interazioni fra gli individui così da creare e consolidare il legame tra
destinazione turistica e il mondo del viaggio (B2B e B2C).