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PROSPER - Module 2 - Unit 1_IT.pptx

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Module 2 Unit 1

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post pandemic empowerment programme www.prosper-project.eu Benessere digitale e stress legato al lavoro Modulo 2 / Unit 1
post pandemic empowerment programme Partners Finanziato dall'Unione europea. Le opinioni espresse appartengono, tuttavia, al solo o ai soli autori e non riflettono necessariamente le opinioni dell'Unione europea o dellAgenzia esecutiva europea per listruzione e la cultura (EACEA). N辿 l'Unione europea n辿 l'EACEA possono esserne ritenute responsabili. Post Pandemic Empowerment Programme 息 2023 di Die Berater/ European E-Learning Institute/ BUPNET/ CATRO/ Momentum/ Smart Revolution/ Eurotraining 竪 concesso con la seguente licenza CC BY-NC-SA 4.0
post pandemic empowerment programme Introduzione al Modulo 2 "Lo stress legato al lavoro e come affrontarlo" Le persone spesso si sentono "sotto pressione" al lavoro. Questa sensazione pu嘆 essere esacerbata in ambienti ibridi quando i dipendenti potrebbero non avere un quadro completo e oggettivo di ci嘆 che sta accadendo e di come si stanno comportando poich辿 ci sono "filtri digitali" tra l'ufficio e la casa. La produttivit digitale di cui al precedente modulo 1 pu嘆 essere influenzata dallo stress legato al lavoro. Ecco perch辿 questo argomento 竪 trattato in un modulo separato, vale a dire il numero 2. Il manager della PMI otterr una comprensione pi湛 profonda del benessere e dello stress digitali, delle loro cause e di come valutare lo "stato di salute" dei dipendenti e implementare tutte le misure possibili in modo che le persone siano felici, soddisfatte, produttive e non inclini al burnout. Il modulo 2 竪 composto dalle seguenti unit: 1) benessere digitale e stress lavoro-correlato: di cosa stiamo parlando; valutazione e monitoraggio del benessere in contesti ibridi; prevenzione e azioni di stress legati al lavoro; interventi sul posto.
post pandemic empowerment programme Introduzione All'interno di questo modulo, toccheremo una serie di argomenti relativi al lavoro ibrido, allo stress legato al lavoro e a come 竪 possibile supportare un team di lavoro ibrido! All'interno del nostro frenetico mondo del lavoro, guidato prevalentemente dalla tecnologia, 竪 facile farsi travolgere dall'onda digitale e lasciare che la nostra salute mentale e persino la nostra salute fisica subiscano un colpo. Tuttavia, ci sono molti modi in cui possiamo diventare pi湛 consapevoli dei nostri bisogni, riconoscendo come possiamo lavorare nel modo pi湛 produttivo e attento alla salute psico-fisica per evitare il "burnout". L'aumento della dipendenza dal "digitale" comporta delle insidie, ma ci offre anche un'opportunit unica per il lavoro collaborativo. Alla fine di questo modulo, avrai familiarizzato con una serie di strumenti che miglioreranno la tua comprensione e applicazione del lavoro collaborativo.
post pandemic empowerment programme Indice 01 Cos'竪 il benessere digitale e perch辿 竪 cos狸 importante? 02 Lavoro ibrido e benessere digitale: 6 passi per promuovere un buon benessere digitale all'interno del tuo team di lavoro ibrido 03 I migliori strumenti per supportare il tuo team remoto e incoraggiare il lavoro collaborativo
post pandemic empowerment programme CONOSCENZE: Obiettivi formativi Comprendere il benessere digitale, come pu嘆 influire sulla tua vita e come puoi adottare misure per migliorare il tuo benessere digitale COMPETENZE: Approcci per un equilibrio digitale pi湛 sano all'interno della tua vita per migliorare il benessere COMPORTAMENTI: Valutare regolarmente il benessere digitale, usare le tecniche imparate per tenersi in forma ATTITUDINI: Riconoscere che la gestione del tuo benessere digitale 竪 un processo continuo lo aiuter a sentirsi molto pi湛 gestibile
post pandemic empowerment programme Cos'竪 il benessere digitale? 01
post pandemic empowerment programme https://www.youtube.com/watch?v=zfpZpyYYzww&embeds_euri=https%3 A%2F%2Flearndigital.withgoogle.com%2F&embeds_origin=https%3A%2F %2Flearndigital.withgoogle.com&source_ve_path=MjM4NTE&feature=emb _title 1. Cos'竪 il benessere digitale? Guarda il video qui sotto per scoprirlo!
post pandemic empowerment programme Esistono molte definizioni diverse di benessere digitale in quanto ci sono tanti aspetti che sono parte integrante del concetto. "La valorizzazione e il miglioramento del benessere umano, nel medio e lungo periodo, attraverso l'uso dei media digitali 竪 per esempio come descrive il benessere digitale lUNESCO. E un termine usato per descrivere l'impatto delle tecnologie e dei servizi digitali sulla salute mentale, fisica, sociale ed emotiva delle persone. un concetto complesso che pu嘆 essere visto da diversi punti di vista: Prospettiva individuale: contesti personali, di apprendimento e di lavoro. Ci嘆 implica identificare e comprendere i benefici positivi e gli eventuali aspetti negativi delle attivit digitali ed essere consapevoli dei modi per gestirle e controllarle per migliorare il benessere. Prospettiva sociale o organizzativa: i fornitori di sistemi, servizi e contenuti digitali hanno la responsabilit di garantire che siano ben gestiti, accessibili ed equi. Devono inoltre potenziare e sviluppare capacit negli utenti in modo che tutti coloro che interagiscono con loro siano attrezzati per farlo in modo da mantenere costante e/o migliorare il loro benessere.1 1 https://digitalcapability.jisc.ac.uk/what-is-digital-capability/digital-wellbeing/ 1. Cos'竪 il benessere digitale?
post pandemic empowerment programme Secondo Gui & Carradore 2017, il benessere digitale 竪 uno stato in cui una persona o un dipendente ha la capacit di mantenere il benessere soggettivo negli ambienti digitali. La persona o il dipendente pu嘆 gestire gli effetti negativi della digitalizzazione (sovraccarico di informazioni, ecc.), ma allo stesso tempo pu嘆 utilizzare gli ambienti digitali per raggiungere, ad esempio, obiettivi professionali . Le varie definizioni, di solito, tengono conto degli aspetti mentali, fisici, emotivi e sociali. In questa unit noi utilizzeremo la seguente definizione: Il benessere digitale riguarda la creazione e il mantenimento di un rapporto sano con la tecnologia. Riguarda il modo in cui la tecnologia ci serve e ci spinge verso i nostri obiettivi, piuttosto che distrarci, interromperci o intralciarci. Avere il controllo della tecnologia ci consente di sfruttarne appieno il potenziale e di trarne tutti i vantaggi.2 2 https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage/course/digital-wellbeing/module/220/lesson/221 1. Cos'竪 il benessere digitale?
post pandemic empowerment programme Nel mondo odierno guidato dalla tecnologia, in cui siamo costantemente connessi ai nostri dispositivi e piattaforme online, il benessere digitale 竪 diventato un aspetto importante del nostro benessere generale. L'uso eccessivo della tecnologia pu嘆 avere impatti negativi sulla nostra salute mentale, sulla salute fisica e sulle interazioni sociali. Ad esempio, passare troppo tempo a scorrere i social media pu嘆 portare a sentimenti di ansia, stress e isolamento, mentre il tempo prolungato sullo schermo pu嘆 avere effetti fisici come affaticamento degli occhi, mal di testa e disturbi del sonno. In un rapporto della Royal Society for Public Health (RSPH) del Regno Unito, si afferma che i tassi di ansia e depressione tra i giovani sono aumentati del 70% negli ultimi 25 anni. 3 Dal Covid, il passaggio al lavoro ibrido ha creato una generazione di dipendenti, che erano abituati a lavorare all'interno dell'ufficio e ad interagire con i colleghi tutto il giorno, tutti i giorni, che ora si trovano di fronte alla realt di vedere i loro colleghi solo attraverso lo schermo del laptop con strumenti digitali. Esploreremo come il lavoro ibrido pu嘆 influire sul nostro benessere digitale e come possiamo combattere gli impatti negative. 3 https://population-europe.eu/files/documents/pb19_mental_toll_of_being_connected_web.pdf 1. Cos'竪 il benessere digitale?
post pandemic empowerment programme Prima della pandemia, i problemi di salute mentale colpivano circa 84 milioni di persone nell'UE. La met dei lavoratori dell'UE considera lo stress comune sul posto di lavoro e lo stress contribuisce a circa la met di tutte le giornate lavorative perse. Quasi l'80% dei manager 竪 preoccupato per lo stress legato al lavoro. A causa della pandemia, quasi il 40% dei lavoratori ha iniziato a lavorare a tempo pieno in modo ibrido. Ci嘆 ha offuscato i confini tradizionali tra lavoro e vita privata e, insieme ad altre tendenze del lavoro ibrido, come la connettivit permanente, la mancanza di interazione sociale e un maggiore uso delle TIC, ha dato un ulteriore impulso ai rischi psicosociali ed ergonomici. L'evidenza suggerisce che affrontare i rischi per il benessere psicosociale richiede un processo con diverse fasi che implicano cambiamenti nell'ambiente di lavoro. Anche lUnione europea si sta adoperando e ha messo a punto un'iniziativa non legislativa relativa alla salute mentale sul lavoro che valuti le questioni emergenti relative alla salute mentale dei lavoratori e presenti orientamenti per l'azione (Il quadro strategico per la salute e la sicurezza sul lavoro 2021-2027). https://ec.europa.eu/health/sites/default/files/state/docs/2018_healthatglance_rep_en.pdf 37 Eurofound and EU-OSHA (2014), Psychosocial risks in Europe: Prevalence and strategies for prevention, Publications Office of the European Union, Luxembourg. 1. Perch辿 dovremmo preoccuparci dei rischi psicosociali
post pandemic empowerment programme Attualmente non esiste un quadro giuridico europeo che definisca e disciplini direttamente il diritto alla disconnessione. La direttiva sull'orario di lavoro (direttiva 2003/88/CE), tuttavia, fa riferimento a diversi diritti che riguardano indirettamente questioni simili, in particolare i periodi minimi di riposo giornaliero e settimanale necessari per salvaguardare la salute e la sicurezza dei lavoratori. Richiesta di una direttiva UE Il 21 gennaio 2021 il Parlamento europeo ha approvato una risoluzione a favore del diritto alla disconnessione, invitando la Commissione a preparare una direttiva "che consenta a coloro che lavorano digitalmente di disconnettersi al di fuori del loro orario di lavoro". La presente direttiva "dovrebbe inoltre stabilire requisiti minimi per il lavoro a distanza e chiarire le condizioni di lavoro, gli orari e i periodi di riposo". Legge innovativa in Francia A livello nazionale, la Francia 竪 considerata un pioniere nel riconoscimento legale di questo nuovo diritto. Gi nel 2013, un accordo intersettoriale nazionale sulla qualit della vita sul lavoro incoraggiava le imprese a evitare qualsiasi intrusione nella vita privata dei dipendenti, specificando i periodi in cui i dispositivi dovevano essere spenti. Iniziative a livello aziendale Oltre al riconoscimento formale e legale del diritto alla disconnessione, molte iniziative a livello aziendale mirano a regolamentare i possibili impatti negativi delle tecnologie di comunicazione sulla vita dei lavoratori.4 4 https://www.eurofound.europa.eu/observatories/eurwork/industrial-relations-dictionary/right-to-disconnect 1. Diritto di disconnessione
post pandemic empowerment programme Uno studio di Eurofund ha rilevato che il 41% dei lavoratori remoti si sentiva stressato rispetto a solo il 25% di coloro che hanno continuato a lavorare in ufficio. Dello stesso gruppo, il 42% ha avuto problemi a dormire, mentre solo il 29% degli impiegati ha riferito lo stesso. 1. Diritto di disconnettersi Il 58% dei dipendenti intervistati da McKinsey ha riferito che il lavoro ibrido ha migliorato la propria produttivit. TUTTAVIA >> What executives are saying about the future of hybrid work | McKinsey Working anytime, anywhere: The effects on the world of work | (europa.eu)
post pandemic empowerment programme Il benessere digitale 竪 importante perch辿 aiuta le persone a raggiungere un sano equilibrio tra le loro attivit offline e online e ad utilizzare la tecnologia in un modo che migliori le loro vite, piuttosto che sminuirle. Adottando sane abitudini digitali, gli individui possono ridurre il rischio di sviluppare dipendenza digitale, ansia, depressione e altri esiti negativi associati all'uso eccessivo della tecnologia. Alcuni esempi di sane abitudini digitali includono la definizione di limiti sull'uso della tecnologia, le pause regolari dagli schermi, la pratica della mindfulness e l'impegno in attivit offline che promuovono la salute fisica e mentale, come l'esercizio fisico, la socializzazione con gli amici e il trascorrere del tempo nella natura. 1. Importanza di un buon benessere digitale
post pandemic empowerment programme Disintossicazione dal digitale
post pandemic empowerment programme Stress legato al lavoro 02
post pandemic empowerment programme Lo stress legato al lavoro pu嘆 essere definito come le risposte fisiche ed emotive dannose che si verificano quando i requisiti del lavoro non corrispondono alle capacit, alle risorse o alle esigenze del lavoratore. Lo stress da lavoro pu嘆 portare a brutte condizioni di salute e persino a lesioni. Il concetto di stress legato al lavoro 竪 spesso confuso con la sfida, ma questi concetti non sono gli stessi. La sfida ci stimola psicologicamente e fisicamente e ci motiva ad apprendere nuove abilit e padroneggiare il nostro lavoro. Quando una sfida viene vinta, ci sentiamo rilassati e soddisfatti. Pertanto, la sfida 竪 un ingrediente importante per un lavoro sano e produttivo. L'importanza della sfida nella nostra vita lavorativa 竪 probabilmente ci嘆 a cui le persone si riferiscono quando dicono "Un po 'di stress fa bene". 2. Stress legato al lavoro
post pandemic empowerment programme Rischi psicosociali e stress sul lavoro I rischi psicosociali derivano da una cattiva progettazione, organizzazione e gestione del lavoro, nonch辿 da un contesto sociale di lavoro inadeguato, e possono comportare esiti psicologici, fisici e sociali negativi come stress legato al lavoro, burnout o depressione. Alcuni esempi di condizioni di lavoro che comportano rischi psicosociali sono: richieste contrastanti e mancanza di chiarezza dei ruoli; mancanza di coinvolgimento nel prendere decisioni che riguardano il lavoratore e mancanza di influenza sul modo in cui viene svolto il lavoro; carichi di lavoro eccessivi; cambiamento organizzativo mal gestito, precariet del lavoro; comunicazione inefficace, mancanza di supporto da parte della direzione o dei colleghi; molestie psicologiche e sessuali, violenza di terzi. https://osha.europa.eu/en/tools-and-resources/e-guides/e-guide- managing-stress-and-psychosocial-risks https://osha.europa.eu/en/themes/psychosocial-risks-and-stress 2. Stress legato al lavoro IL BENESSERE DIGITALE CONTA VA BENE STACCARE LA SPINA!
post pandemic empowerment programme 2. Stress legato al lavoro Il benessere digitale pu嘆 avere un impatto significativo sulla nostra vita lavorativa, poich辿 la tecnologia 竪 diventata parte integrante e gli strumenti digitali possono migliorare significativamente la nostra vita lavorativa, 竪 anche importante riconoscere i rischi e gli stress che possono prevalere sul posto di lavoro e come possiamo gestirli meglio. Programmi come Zoom, Slack e Microsoft Teams aiutano a mantenere connessa una forza lavoro digitale Ma possono anche portare a richiamare l'attenzione di un dipendente in molte direzioni contemporaneamente. Elevato carico di lavoro Mancanza di staccare la spina Affaticamento degli occhi Mancanza di collaborazione Conflitti sul luogo di lavoro Mancanza di supporto Orario lungo Stress legato al lavoro digitale
post pandemic empowerment programme Evita la dipendenza digitale, la depressione o l'ansia: Metti dei limiti Fai pause regolari Disconnettiti e interagisci con "mondo reale" Gestisci le notifiche Disconnettiti e partecipa ad attivit offline o del "mondo reale": dedica del tempo per disconnetterti completamente e spegnere i dispositivi, magari nei fine settimana o dopo le 18:00. Sii consapevole mentre lo fai e riconosci l'impatto che ha sul tuo umore. Fai pause regolari: allontanati dallo schermo ogni ora, fai una breve passeggiata, prendi un po d'aria fresca o prova un po di meditazione, questo pu嘆 aiutare a ridurre dolori e affaticamento degli occhi! Gestisci le notifiche: disattiva le notifiche per le app non essenziali e imposta orari specifici per sospendere le notifiche da tutte le app per migliorare la concentrazione e aiutarti a goderti di pi湛 i tempi di inattivit. Stabilisci dei limiti: si 竪 tentati di essere sempre disponibili, tuttavia, questo 竪 il comportamento che porta al drenaggio digitale e al burnout. Stabilisci limiti al tempo trascorso davanti allo schermo e dai priorit alla tua salute.
post pandemic empowerment programme Il drenaggio digitale 竪 uno stato di esaurimento mentale, emotivo e fisico che pu嘆 derivare da un uso eccessivo della tecnologia digitale, come smartphone, laptop e social media... I dipendenti a volte possono anche avere difficolt a disimpegnarsi dal lavoro dopo che la loro giornata lavorativa 竪 finita. La linea tra lavoro e vita a casa e fuori continua a sfumare mentre le e-mail di lavoro e le app di comunicazione possono essere caricate su smartphone e tablet. Ci嘆 rende facile per i lavoratori rispondere ad e-mail e messaggi fino a tarda notte. Alcuni dipendenti ibridi hanno persino postazioni di lavoro installate sul tavolo della sala da pranzo o su una scrivania nel soggiorno. 2. Stress lavoro-correlato Drenaggio digitale PRENDI NOTA DELLE TUE ABITUDINI CON IL DIGITALE E SBLOCCA IL SEGRETO DI UN GIUSTO BILANCIAMENTO
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post pandemic empowerment programme Lavoro ibrido e benessere digitale 6 passi per promuovere il benessere digitale all'interno del tuo team di lavoro ibrido 03
post pandemic empowerment programme Per esempio : Definisci le ore di lavoro: delinea chiaramente le ore contrattuali per il tuo team e gli eventuali straordinari necessary: 竪 essenziale per incoraggiare un buon morale all'interno del team. Attraverso una chiara comunicazione dell'orario di lavoro, puoi supportare il tuo personale nella disconnessione digitale la sera, incoraggiandoli a "finire" all'orario contrattuale e a non rimanere online fino a tardi. Canali di comunicazione chiaramente definiti: siccome un team di lavoro ibrido pu嘆 utilizzare una serie di strumenti di comunicazione come Slack, Microsoft Teams, Whatsapp ed e-mail pu嘆 diventare travolgente per il personale interagire con tutte queste piattaforme. Cerca di mantenere le discussioni e le decisioni professionali fuori da Whatsapp e limitate alle e-mail. Ci嘆 aiuta il personale a stabilire limiti sui propri strumenti di comunicazione. Tempi di risposta: ci saranno momenti in cui 竪 necessario che il personale sia altamente reattivo, ma ancora una volta 竪 necessario delineare chiaramente questi tempi. Alcuni team trovano che bloccare il tempo in un calendario condiviso per mostrare "orari di lavoro intensi" in cui probabilmente saranno meno reattivi aiuta a garantire che le esigenze di tutti vengano soddisfatte all'interno del team. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale I. Stabilisci linee guida chiare per la comunicazione
post pandemic empowerment programme Incoraggia i membri del team a fare pause regolari dagli schermi, come fare brevi passeggiate, praticare la mindfulness o impegnarsi in attivit offline. Lavorare per un tempo pi湛 lungo senza pause si traduce in livelli di stress pi湛 elevati e un'efficacia ridotta. Questo pu嘆 inevitabilmente avere un impatto significativo sulla salute fisica. Incoraggia il tuo personale ad alzarsi e muoversi regolarmente. I dipendenti possono impostare promemoria per esercitarsi. Quando qualcuno fa una pausa, pu嘆 segnarlo sul proprio programma, aggiornare il proprio stato sulle app o inviare un'e-mail ai propri colleghi per informarli che si prender una pausa. Una pausa di quindici minuti non richieder molto perch辿 saranno molto pi湛 motivati a svolgere il lavoro con risultati maggiori quando il dipendente ritorna. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale II. Incoraggia pause regolari
post pandemic empowerment programme Dai supporto e risorse ai membri del team che potrebbero essere alle prese con la dipendenza digitale o il burnout, come l'accesso a consulenza sulla salute mentale, gruppi di supporto online o spazi privi di tecnologia. Incoraggia i membri del team a cercare aiuto quando ne hanno bisogno e a dare priorit al loro benessere. Un modo in cui i datori di lavoro possono farlo 竪 attraverso un programma di assistenza ai dipendenti. Un programma di assistenza ai dipendenti (EAP Employee Assistance Programme) 竪 un servizio riservato che consente di aiutare lo staff con problemi personali o sul posto di lavoro che potrebbero influire sulle prestazioni, sul benessere e sulla salute mentale o fisica. I programmi di assistenza sono gratuiti per i dipendenti e possono essere erogati tramite telefono, video o interazioni online. Possono anche includere sessioni in presenza. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale III. Fornisci supporto e risorse
post pandemic empowerment programme https://www.youtube.com/watch?v=C3priAc1o5g Filmato che illustra cosa sono i programmi di assistenza ai dipendenti (EAP)
post pandemic empowerment programme Incoraggia le connessioni sociali tra i membri del team promuovendo attivit di team building virtuali, come giochi online, pause caff竪 virtuali o esercizi di team building. Questo pu嘆 aiutare i membri del team a rimanere in contatto e a ridurre i sentimenti di isolamento o solitudine. Le aziende che hanno ancora uno spazio ufficio fisico potrebbero prendere in considerazione la possibilit di far frequentare l'ufficio ai dipendenti 2 giorni alla settimana. Potrebbero quindi creare aree di breakout in cui i dipendenti possono decomprimere. Per le aziende che lavorano esclusivamente in modo ibrido, incoraggiare le sessioni di co-working pu嘆 essere davvero utile per il personale, stimolare la concentrazione e la produttivit e aprire le linee di comunicazione e consentire discussioni collaborative! 3. Lavoro ibrido e benessere digitale IV. Promuovi le connessioni sociali
post pandemic empowerment programme Fornisci formazione e istruzione ai membri del team sull'importanza del benessere digitale e su come adottare abitudini digitali sane. Incoraggia i membri del team a condividere le migliori pratiche e a sostenersi a vicenda nell'adozione di abitudini sane. Come manager di dipendenti ibridi, 竪 importante dare il buon esempio e fare del benessere la propria priorit, in modo che i tuoi team ti seguano. Dai l'esempio! Non inviare e-mail o contattare il personale al di fuori degli orari concordati, rispetta i confini e incoraggia pause regolari, promuovi un ambiente in cui 竪 incoraggiato prendere una tazza di caff竪 insieme per fare una chiacchierata informale! 3. Lavoro ibrido e benessere digitale V. Offri formazione e istruzione
post pandemic empowerment programme Molte persone stanno vivendo le medesime ansie e frustrazioni, che aumentano, mentre navighiamo attraverso il mondo del lavoro post-pandemia, e va bene parlare dei problemi che stiamo affrontando, sia come manager che come dipendenti. Trovare un terreno comune e condividere le esperienze individuali pu嘆 effettivamente abbattere le barriere e creare un rinnovato senso di speranza e vitalit all'interno del nostro posto di lavoro. Discutere le difficolt con colleghi e mentori pu嘆 anche portare a nuovi approcci innovativi per risolvere i problemi e creare una rete di comunicazione e condivisione peer-to-peer che pu嘆 essere di natura catartica. Quando coinvolgi i tuoi dipendenti, chiedendo come stanno, permettendo loro di condividere e anche fidandoti di loro per farti sapere quando hanno bisogno di una giornata per loro o di un po 'di tempo per disconnettersi spesso il risultato 竪 vantaggioso per tutti, si sentiranno anche degni di ficucia e apprezzati dalla loro azienda cosa che pu嘆 portare a tassi di fidelizzazione pi湛 elevati e ad aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale VI. Sii aperto e onesto
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post pandemic empowerment programme I migliori strumenti per supportare i team ibridi, il benessere digitale e incoraggiare il lavoro collaborativo 04
post pandemic empowerment programme Che ruolo gioca la tecnologia nella tua vita? Clicca qui sotto e scoprilo: CHE RUOLO HA LA TECNOLOGIUA NELLA TUA VITA?
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post pandemic empowerment programme Headspace 竪 unapp molto conosciuta, unapp di mindulness progettata per migliorare il benessere mentale. Offre una serie di meditazioni guidate e allenamento di mindfulness per una variet di scopi, tra cui riduzione dell'ansia, perdita di peso, miglioramento della concentrazione e altro ancora. Recentemente Headspace ha rilasciato una versione di lavoro che si descrive come "una soluzione di meditazione e consapevolezza supportata dalla scienza per il posto di lavoro". Offre accesso a Headspace per tutti i dipendenti, un portale per amministratori, risorse di coinvolgimento e un "success manager" dedicato per ogni azienda. In definitiva, Headspace for Work 竪 un modo per le aziende di dare al personale libero accesso a una delle principali risorse di salute mentale del mondo. 4. I migliori strumenti per il benessere digitale Headspace
post pandemic empowerment programme ActionDash - monitora il tempo trascorso davanti allo schermo e prendi il controllo del tuo benessere digitale L'obiettivo principale dell'app di ActionDash 竪 mostrare il tempo trascorso davanti allo schermo in varie app, spingerti a ridurre il tempo dello schermo e mostrarti altre statistiche di utilizzo. Aiuta in questo bloccandoti fuori dalle tue app se glielo dici. Identifica anche le app che lasciano molte notifiche, quindi puoi considerare di disattivarle. Mostrandoti le statistiche, l'app vuole che tu lo renda un po 'come un gioco per abbassarle. Abbassare le statistiche significa meno tempo sul telefono e pi湛 tempo a fare cose pi湛 importanti. una buona premessa e un bel modo per ridurre il tempo davanti allo schermo. ActionDash ha un'interfaccia piuttosto intuitiva, quindi puoi facilmente vedere su quali app trascorri pi湛 tempo con un semplice sguardo. In effetti, la schermata principale ha un grafico a torta diviso e codificato a colori in base al tempo che trascorri facendo cose diverse. ActionDash tiene traccia anche di quante volte sblocchi il tuo smartphone nel corso della giornata e quante volte apri ogni app. Puoi anche utilizzare gli avvisi per avvisarti ogni volta che hai superato il tempo assegnato. 4. I migliori strumenti per il benessere digitale
post pandemic empowerment programme Meditopia - Meditazione, Sonno, Mindfulness Meditopia 竪 il modo pi湛 accessibile e completo per ottenere una trasformazione a lungo termine. L'obiettivo di Meditopia 竪 facilitare la trasformazione, sia nel modo in cui pensi che nel modo in cui agisci. Si prefigge di aiutare le persone a imparare come guardare i loro pensieri da una prospettiva pi湛 obiettiva per superare schemi di pensiero oppressivi e distruttivi. L'intenzione alla base di ogni meditazione che ha creato 竪 quella di guidare le persone nell'esplorazione dei loro pensieri, delle loro emozioni e di come entrambi influenzano i loro corpi. Con ogni pratica, desidera unirsi ai suoi membri nell'avere il coraggio di affrontare noi stessi, onestamente e con compassione. La nostra intenzione non 竪 solo quella di rendere le persone felici o rilassate, 竪 quella di aiutare le persone a godere di esperienze di auto-osservazione e auto-indagine. Agire nella vita per insegnare alle loro menti come essere pi湛 resilienti, calmi e come abbracciare la vita con tutto il loro essere----piuttosto che combattere con la vita o se stessi. E anche disponibile una versione per i team. 4. I migliori strumenti per il benessere digitale
post pandemic empowerment programme BreakTimer - personalizza le tue pause Break Timer permette di impostare pause personalizzabili e ti ricorda e ti incoraggia a prenderle! Con BreakTimer si pu嘆: configurare la pianificazione in base alle tue esigenze; personalizzare l'interfaccia dell'app in base alle tue preferenze; impostare il tuo orario di lavoro; abilitare le notifiche che funzionano per te 4. I migliori strumenti per il benessere digitale
post pandemic empowerment programme Quando si tratta di collaborazione interna per team ibridi, l'app Microsoft Teams 竪 un modo eccellente per semplificare il flusso di lavoro da casa o in ufficio. Con la piattaforma di comunicazioni unificate e completa di Microsoft Teams, i colleghi possono chattare online, pianificare riunioni, chiamare o videochattare e condividere file e calendari dal proprio telefono o computer con i colleghi, il tutto in collaborazione con le applicazioni Microsoft Office 365. Microsoft Teams ben si adatta ai team ibridi; una valida alternativa soprattutto per incontri virtuali con stakeholders esterni e clienti 竪 Zoom. 4. I migliori strumenti per il lavoro ibrido Microsoft Teams. Lavora in remoto ma rimani connesso
post pandemic empowerment programme Noisli - Migliora la concentrazione con un mix di suoni Noisli 竪 progettato per bloccare le distrazioni esterne e aumentare la concentrazione. Funziona consentendo agli utenti di mixare i suoni nel proprio paesaggio sonoro personale che possono quindi ascoltare utilizzando le cuffie. Noisli offre 28 suoni di sottofondo di alta qualit che possono essere mixati in qualsiasi modo si adatti meglio all'ascoltatore. Il volume del suono pu嘆 essere regolato individualmente per produrre note di testa e rumori di fondo pi湛 bassi. Ci sono playlist predefinite per la produttivit, il relax e altro ancora. L'app 竪 inoltre dotata di un timer per aiutare a prevenire il burnout - una funzione molto utile dal punto di vista del benessere sul posto di lavoro! Quindi, perch辿 un'app con audio di sottofondo 竪 in un elenco di stress-busters sul posto di lavoro? Il tipico ambiente d'ufficio 竪 pieno di improvvisi rumori (risate, porte che sbattono, telefoni che suonano, ecc.). Quando questi si verificano, perdiamo la calma e ci deconcentriamo. Ad alcune persone piace il rumore ambientale di un ambiente d'ufficio. Ma per coloro che lo trovano stressante, Noisli 竪 un'ottima opzione. 4. I migliori strumenti per il lavoro ibrido
post pandemic empowerment programme Loom 竪 uno strumento dinamico che consente ai dipendenti di registrare e condividere messaggi video dai loro computer con i loro colleghi e dirigenti. Questo 竪 particolarmente interessante perch辿, se, ad esempio, hai bisogno di formazione o di un tutorial passo-passo su come utilizzare il software, completare un'attivit o completare un progetto, Loom ti consente di condividere queste sessioni con i colleghi. In altre parole, i lavoratori remoti non hanno bisogno di essere in ufficio per apprendere nuove competenze e viceversa: tutto ci嘆 che devono fare 竪 premere play. 4. I migliori strumenti per il lavoro collaborativo Loom
post pandemic empowerment programme All'interno di questa unit abbiamo toccato il benessere digitale e la sua importanza, speriamo che tu ti sia preso un momento per considerare il tuo e quanto ti preoccupi di disintossicarti per evitare il burn out o di dover affrontare lo stress legato al lavoro. Salva gli strumenti che abbiamo suggerito e provali nelle prossime settimane e scopri come il tuo lavoro collaborativo, insieme a un approccio pi湛 sano alla tecnologia digitale, migliora il tuo stile di vita e la salute generale. RIASSUNTO
post pandemic empowerment programme All'interno di questo modulo, diventerai consapevole dell'importanza di effettuare valutazioni regolari del rischio di stress legato al lavoro che aiutano a valutare se i dipendenti stanno vivendo stress e problemi mentali e in che misura. L'unit ha anche lo scopo di guidare su come creare ed eseguire valutazioni dei rischi e monitorare i risultati. Conoscere e comprendere lo status quo sar la base per l'attuazione delle misure di prevenzione e correttive descritte nellunit. PASSAGGIO ALLUNITA 2
post pandemic empowerment programme QUESTIONARIO AUTOVALUTATIVO Ti offriamo un breve questionario per l'autovalutazione della misura in cui hai compreso il contenuto. L'obiettivo 竪 controllare e rafforzare ci嘆 che hai imparato. Puoi fare il quiz tutte le volte che vuoi. Ricorda, il quiz 竪 solo una parte del processo di apprendimento!
post pandemic empowerment programme How To Enhance Your Well-Being When Working Remotely (forbes.com) https://www.forbes.com/sites/andrealoubier/2021/04/05/how-to- enhance-your-well-being-when-working-remotely/?sh=63dbf6786588 Digital wellness for a remote workforce: Why new tech adoption is vital Citrix https://www.citrix.com/blogs/category/thought-leadership/ Remote: Office Not Required di Jason Fried, David Heinemeier Hansson (Ed. Vermilion London) The Long-Distance Leader: Rules for Remarkable Remote Leadership Paperback di Kevin Eikenberry, Wayne Turmel (Berrett- Koehler Publishers) Letture aggiuntive
post pandemic empowerment programme The Modern Manager https://themodernmanager.com Podcast - Eat Sleep Work Repeat https://eatsleepworkrepeat.com/category/podcast/ 21st Century Work Life and leading remote teams sullApple Podcasts https://www.google.com/url?q=https://podcasts.apple.com/at/podcast /21st-century-work-life-and-leading-remote- teams/id936499129&sa=D&source=editors&ust=1686302036901782&u sg=AOvVaw0dnrPoGu1tv40-Cf68tcuD What is digital wellness and why is it important? https://www.youtube.com/watch?v=JVbo_rzu8k0 Mindfully - Free Digital Wellbeing App https://www.youtube.com/watch?v=45dhSGdE4Ks Digital Wellness for a remote workforce and the role of IT https://www.youtube.com/watch?v=Hb6A5jshMj4 How To Lead A Remote Team Successfully In 4 Ways | Forbes https://www.youtube.com/watch?v=IinGfnBKTjo Guarda Ascolta - Impara
post pandemic empowerment programme https://digitalcapability.jisc.ac.uk/what-is-digital-capability/digital-wellbeing/ https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage/course/digital- wellbeing/module/220/lesson/221 https://population- europe.eu/files/documents/pb19_mental_toll_of_being_connected_web.pdf https://ec.europa.eu/health/sites/default/files/state/docs/2018_healthatglance_r ep_en.pdf 37 Eurofound and EU-OSHA (2014), Psychosocial risks in Europe: Prevalence and strategies for prevention, Publications Office of the European Union, Luxembourg. What executives are saying about the future of hybrid work | McKinsey https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational- performance/our-insights/what-executives-are-saying-about-the-future-of-hybrid- work Fonti
post pandemic empowerment programme Working anytime, anywhere: The effects on the world of work | (europa.eu) https://osha.europa.eu/en/tools-and-resources/e-guides/e-guide- managing-stress-and-psychosocial-risks https://osha.europa.eu/en/themes/psychosocial-risks-and-stress https://www.youtube.com/watch?v=C3priAc1o5g https://www.perkbox.com/uk/resources/blog/support-wellbeing-of- remote-employees https://www.techtarget.com/whatis/feature/10-tips-to-promote-digital- wellness-in-the-workplace https://www.bgateway.com/resources/managing-a-team-remotely- through-coronavirus https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-live/webinars/how- to-lead-and-manage-remotely-adjusting-to-the-covid-19-pandemic https://hbr.org/2020/03/a-guide-to-managing-your-newly-remote-workers Fonti
post pandemic empowerment programme Puoi trovarci su: https://prosper-project.eu/ https://www.facebook.com/Workplace.SMEs.EU https://www.linkedin.com/company/workplace-smes/ Grazie per aver imparato con noi! www.prosper-project.eu

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PROSPER - Module 2 - Unit 1_IT.pptx

  • 2. post pandemic empowerment programme Partners Finanziato dall'Unione europea. Le opinioni espresse appartengono, tuttavia, al solo o ai soli autori e non riflettono necessariamente le opinioni dell'Unione europea o dellAgenzia esecutiva europea per listruzione e la cultura (EACEA). N辿 l'Unione europea n辿 l'EACEA possono esserne ritenute responsabili. Post Pandemic Empowerment Programme 息 2023 di Die Berater/ European E-Learning Institute/ BUPNET/ CATRO/ Momentum/ Smart Revolution/ Eurotraining 竪 concesso con la seguente licenza CC BY-NC-SA 4.0
  • 3. post pandemic empowerment programme Introduzione al Modulo 2 "Lo stress legato al lavoro e come affrontarlo" Le persone spesso si sentono "sotto pressione" al lavoro. Questa sensazione pu嘆 essere esacerbata in ambienti ibridi quando i dipendenti potrebbero non avere un quadro completo e oggettivo di ci嘆 che sta accadendo e di come si stanno comportando poich辿 ci sono "filtri digitali" tra l'ufficio e la casa. La produttivit digitale di cui al precedente modulo 1 pu嘆 essere influenzata dallo stress legato al lavoro. Ecco perch辿 questo argomento 竪 trattato in un modulo separato, vale a dire il numero 2. Il manager della PMI otterr una comprensione pi湛 profonda del benessere e dello stress digitali, delle loro cause e di come valutare lo "stato di salute" dei dipendenti e implementare tutte le misure possibili in modo che le persone siano felici, soddisfatte, produttive e non inclini al burnout. Il modulo 2 竪 composto dalle seguenti unit: 1) benessere digitale e stress lavoro-correlato: di cosa stiamo parlando; valutazione e monitoraggio del benessere in contesti ibridi; prevenzione e azioni di stress legati al lavoro; interventi sul posto.
  • 4. post pandemic empowerment programme Introduzione All'interno di questo modulo, toccheremo una serie di argomenti relativi al lavoro ibrido, allo stress legato al lavoro e a come 竪 possibile supportare un team di lavoro ibrido! All'interno del nostro frenetico mondo del lavoro, guidato prevalentemente dalla tecnologia, 竪 facile farsi travolgere dall'onda digitale e lasciare che la nostra salute mentale e persino la nostra salute fisica subiscano un colpo. Tuttavia, ci sono molti modi in cui possiamo diventare pi湛 consapevoli dei nostri bisogni, riconoscendo come possiamo lavorare nel modo pi湛 produttivo e attento alla salute psico-fisica per evitare il "burnout". L'aumento della dipendenza dal "digitale" comporta delle insidie, ma ci offre anche un'opportunit unica per il lavoro collaborativo. Alla fine di questo modulo, avrai familiarizzato con una serie di strumenti che miglioreranno la tua comprensione e applicazione del lavoro collaborativo.
  • 5. post pandemic empowerment programme Indice 01 Cos'竪 il benessere digitale e perch辿 竪 cos狸 importante? 02 Lavoro ibrido e benessere digitale: 6 passi per promuovere un buon benessere digitale all'interno del tuo team di lavoro ibrido 03 I migliori strumenti per supportare il tuo team remoto e incoraggiare il lavoro collaborativo
  • 6. post pandemic empowerment programme CONOSCENZE: Obiettivi formativi Comprendere il benessere digitale, come pu嘆 influire sulla tua vita e come puoi adottare misure per migliorare il tuo benessere digitale COMPETENZE: Approcci per un equilibrio digitale pi湛 sano all'interno della tua vita per migliorare il benessere COMPORTAMENTI: Valutare regolarmente il benessere digitale, usare le tecniche imparate per tenersi in forma ATTITUDINI: Riconoscere che la gestione del tuo benessere digitale 竪 un processo continuo lo aiuter a sentirsi molto pi湛 gestibile
  • 9. post pandemic empowerment programme Esistono molte definizioni diverse di benessere digitale in quanto ci sono tanti aspetti che sono parte integrante del concetto. "La valorizzazione e il miglioramento del benessere umano, nel medio e lungo periodo, attraverso l'uso dei media digitali 竪 per esempio come descrive il benessere digitale lUNESCO. E un termine usato per descrivere l'impatto delle tecnologie e dei servizi digitali sulla salute mentale, fisica, sociale ed emotiva delle persone. un concetto complesso che pu嘆 essere visto da diversi punti di vista: Prospettiva individuale: contesti personali, di apprendimento e di lavoro. Ci嘆 implica identificare e comprendere i benefici positivi e gli eventuali aspetti negativi delle attivit digitali ed essere consapevoli dei modi per gestirle e controllarle per migliorare il benessere. Prospettiva sociale o organizzativa: i fornitori di sistemi, servizi e contenuti digitali hanno la responsabilit di garantire che siano ben gestiti, accessibili ed equi. Devono inoltre potenziare e sviluppare capacit negli utenti in modo che tutti coloro che interagiscono con loro siano attrezzati per farlo in modo da mantenere costante e/o migliorare il loro benessere.1 1 https://digitalcapability.jisc.ac.uk/what-is-digital-capability/digital-wellbeing/ 1. Cos'竪 il benessere digitale?
  • 10. post pandemic empowerment programme Secondo Gui & Carradore 2017, il benessere digitale 竪 uno stato in cui una persona o un dipendente ha la capacit di mantenere il benessere soggettivo negli ambienti digitali. La persona o il dipendente pu嘆 gestire gli effetti negativi della digitalizzazione (sovraccarico di informazioni, ecc.), ma allo stesso tempo pu嘆 utilizzare gli ambienti digitali per raggiungere, ad esempio, obiettivi professionali . Le varie definizioni, di solito, tengono conto degli aspetti mentali, fisici, emotivi e sociali. In questa unit noi utilizzeremo la seguente definizione: Il benessere digitale riguarda la creazione e il mantenimento di un rapporto sano con la tecnologia. Riguarda il modo in cui la tecnologia ci serve e ci spinge verso i nostri obiettivi, piuttosto che distrarci, interromperci o intralciarci. Avere il controllo della tecnologia ci consente di sfruttarne appieno il potenziale e di trarne tutti i vantaggi.2 2 https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage/course/digital-wellbeing/module/220/lesson/221 1. Cos'竪 il benessere digitale?
  • 11. post pandemic empowerment programme Nel mondo odierno guidato dalla tecnologia, in cui siamo costantemente connessi ai nostri dispositivi e piattaforme online, il benessere digitale 竪 diventato un aspetto importante del nostro benessere generale. L'uso eccessivo della tecnologia pu嘆 avere impatti negativi sulla nostra salute mentale, sulla salute fisica e sulle interazioni sociali. Ad esempio, passare troppo tempo a scorrere i social media pu嘆 portare a sentimenti di ansia, stress e isolamento, mentre il tempo prolungato sullo schermo pu嘆 avere effetti fisici come affaticamento degli occhi, mal di testa e disturbi del sonno. In un rapporto della Royal Society for Public Health (RSPH) del Regno Unito, si afferma che i tassi di ansia e depressione tra i giovani sono aumentati del 70% negli ultimi 25 anni. 3 Dal Covid, il passaggio al lavoro ibrido ha creato una generazione di dipendenti, che erano abituati a lavorare all'interno dell'ufficio e ad interagire con i colleghi tutto il giorno, tutti i giorni, che ora si trovano di fronte alla realt di vedere i loro colleghi solo attraverso lo schermo del laptop con strumenti digitali. Esploreremo come il lavoro ibrido pu嘆 influire sul nostro benessere digitale e come possiamo combattere gli impatti negative. 3 https://population-europe.eu/files/documents/pb19_mental_toll_of_being_connected_web.pdf 1. Cos'竪 il benessere digitale?
  • 12. post pandemic empowerment programme Prima della pandemia, i problemi di salute mentale colpivano circa 84 milioni di persone nell'UE. La met dei lavoratori dell'UE considera lo stress comune sul posto di lavoro e lo stress contribuisce a circa la met di tutte le giornate lavorative perse. Quasi l'80% dei manager 竪 preoccupato per lo stress legato al lavoro. A causa della pandemia, quasi il 40% dei lavoratori ha iniziato a lavorare a tempo pieno in modo ibrido. Ci嘆 ha offuscato i confini tradizionali tra lavoro e vita privata e, insieme ad altre tendenze del lavoro ibrido, come la connettivit permanente, la mancanza di interazione sociale e un maggiore uso delle TIC, ha dato un ulteriore impulso ai rischi psicosociali ed ergonomici. L'evidenza suggerisce che affrontare i rischi per il benessere psicosociale richiede un processo con diverse fasi che implicano cambiamenti nell'ambiente di lavoro. Anche lUnione europea si sta adoperando e ha messo a punto un'iniziativa non legislativa relativa alla salute mentale sul lavoro che valuti le questioni emergenti relative alla salute mentale dei lavoratori e presenti orientamenti per l'azione (Il quadro strategico per la salute e la sicurezza sul lavoro 2021-2027). https://ec.europa.eu/health/sites/default/files/state/docs/2018_healthatglance_rep_en.pdf 37 Eurofound and EU-OSHA (2014), Psychosocial risks in Europe: Prevalence and strategies for prevention, Publications Office of the European Union, Luxembourg. 1. Perch辿 dovremmo preoccuparci dei rischi psicosociali
  • 13. post pandemic empowerment programme Attualmente non esiste un quadro giuridico europeo che definisca e disciplini direttamente il diritto alla disconnessione. La direttiva sull'orario di lavoro (direttiva 2003/88/CE), tuttavia, fa riferimento a diversi diritti che riguardano indirettamente questioni simili, in particolare i periodi minimi di riposo giornaliero e settimanale necessari per salvaguardare la salute e la sicurezza dei lavoratori. Richiesta di una direttiva UE Il 21 gennaio 2021 il Parlamento europeo ha approvato una risoluzione a favore del diritto alla disconnessione, invitando la Commissione a preparare una direttiva "che consenta a coloro che lavorano digitalmente di disconnettersi al di fuori del loro orario di lavoro". La presente direttiva "dovrebbe inoltre stabilire requisiti minimi per il lavoro a distanza e chiarire le condizioni di lavoro, gli orari e i periodi di riposo". Legge innovativa in Francia A livello nazionale, la Francia 竪 considerata un pioniere nel riconoscimento legale di questo nuovo diritto. Gi nel 2013, un accordo intersettoriale nazionale sulla qualit della vita sul lavoro incoraggiava le imprese a evitare qualsiasi intrusione nella vita privata dei dipendenti, specificando i periodi in cui i dispositivi dovevano essere spenti. Iniziative a livello aziendale Oltre al riconoscimento formale e legale del diritto alla disconnessione, molte iniziative a livello aziendale mirano a regolamentare i possibili impatti negativi delle tecnologie di comunicazione sulla vita dei lavoratori.4 4 https://www.eurofound.europa.eu/observatories/eurwork/industrial-relations-dictionary/right-to-disconnect 1. Diritto di disconnessione
  • 14. post pandemic empowerment programme Uno studio di Eurofund ha rilevato che il 41% dei lavoratori remoti si sentiva stressato rispetto a solo il 25% di coloro che hanno continuato a lavorare in ufficio. Dello stesso gruppo, il 42% ha avuto problemi a dormire, mentre solo il 29% degli impiegati ha riferito lo stesso. 1. Diritto di disconnettersi Il 58% dei dipendenti intervistati da McKinsey ha riferito che il lavoro ibrido ha migliorato la propria produttivit. TUTTAVIA >> What executives are saying about the future of hybrid work | McKinsey Working anytime, anywhere: The effects on the world of work | (europa.eu)
  • 15. post pandemic empowerment programme Il benessere digitale 竪 importante perch辿 aiuta le persone a raggiungere un sano equilibrio tra le loro attivit offline e online e ad utilizzare la tecnologia in un modo che migliori le loro vite, piuttosto che sminuirle. Adottando sane abitudini digitali, gli individui possono ridurre il rischio di sviluppare dipendenza digitale, ansia, depressione e altri esiti negativi associati all'uso eccessivo della tecnologia. Alcuni esempi di sane abitudini digitali includono la definizione di limiti sull'uso della tecnologia, le pause regolari dagli schermi, la pratica della mindfulness e l'impegno in attivit offline che promuovono la salute fisica e mentale, come l'esercizio fisico, la socializzazione con gli amici e il trascorrere del tempo nella natura. 1. Importanza di un buon benessere digitale
  • 18. post pandemic empowerment programme Lo stress legato al lavoro pu嘆 essere definito come le risposte fisiche ed emotive dannose che si verificano quando i requisiti del lavoro non corrispondono alle capacit, alle risorse o alle esigenze del lavoratore. Lo stress da lavoro pu嘆 portare a brutte condizioni di salute e persino a lesioni. Il concetto di stress legato al lavoro 竪 spesso confuso con la sfida, ma questi concetti non sono gli stessi. La sfida ci stimola psicologicamente e fisicamente e ci motiva ad apprendere nuove abilit e padroneggiare il nostro lavoro. Quando una sfida viene vinta, ci sentiamo rilassati e soddisfatti. Pertanto, la sfida 竪 un ingrediente importante per un lavoro sano e produttivo. L'importanza della sfida nella nostra vita lavorativa 竪 probabilmente ci嘆 a cui le persone si riferiscono quando dicono "Un po 'di stress fa bene". 2. Stress legato al lavoro
  • 19. post pandemic empowerment programme Rischi psicosociali e stress sul lavoro I rischi psicosociali derivano da una cattiva progettazione, organizzazione e gestione del lavoro, nonch辿 da un contesto sociale di lavoro inadeguato, e possono comportare esiti psicologici, fisici e sociali negativi come stress legato al lavoro, burnout o depressione. Alcuni esempi di condizioni di lavoro che comportano rischi psicosociali sono: richieste contrastanti e mancanza di chiarezza dei ruoli; mancanza di coinvolgimento nel prendere decisioni che riguardano il lavoratore e mancanza di influenza sul modo in cui viene svolto il lavoro; carichi di lavoro eccessivi; cambiamento organizzativo mal gestito, precariet del lavoro; comunicazione inefficace, mancanza di supporto da parte della direzione o dei colleghi; molestie psicologiche e sessuali, violenza di terzi. https://osha.europa.eu/en/tools-and-resources/e-guides/e-guide- managing-stress-and-psychosocial-risks https://osha.europa.eu/en/themes/psychosocial-risks-and-stress 2. Stress legato al lavoro IL BENESSERE DIGITALE CONTA VA BENE STACCARE LA SPINA!
  • 20. post pandemic empowerment programme 2. Stress legato al lavoro Il benessere digitale pu嘆 avere un impatto significativo sulla nostra vita lavorativa, poich辿 la tecnologia 竪 diventata parte integrante e gli strumenti digitali possono migliorare significativamente la nostra vita lavorativa, 竪 anche importante riconoscere i rischi e gli stress che possono prevalere sul posto di lavoro e come possiamo gestirli meglio. Programmi come Zoom, Slack e Microsoft Teams aiutano a mantenere connessa una forza lavoro digitale Ma possono anche portare a richiamare l'attenzione di un dipendente in molte direzioni contemporaneamente. Elevato carico di lavoro Mancanza di staccare la spina Affaticamento degli occhi Mancanza di collaborazione Conflitti sul luogo di lavoro Mancanza di supporto Orario lungo Stress legato al lavoro digitale
  • 21. post pandemic empowerment programme Evita la dipendenza digitale, la depressione o l'ansia: Metti dei limiti Fai pause regolari Disconnettiti e interagisci con "mondo reale" Gestisci le notifiche Disconnettiti e partecipa ad attivit offline o del "mondo reale": dedica del tempo per disconnetterti completamente e spegnere i dispositivi, magari nei fine settimana o dopo le 18:00. Sii consapevole mentre lo fai e riconosci l'impatto che ha sul tuo umore. Fai pause regolari: allontanati dallo schermo ogni ora, fai una breve passeggiata, prendi un po d'aria fresca o prova un po di meditazione, questo pu嘆 aiutare a ridurre dolori e affaticamento degli occhi! Gestisci le notifiche: disattiva le notifiche per le app non essenziali e imposta orari specifici per sospendere le notifiche da tutte le app per migliorare la concentrazione e aiutarti a goderti di pi湛 i tempi di inattivit. Stabilisci dei limiti: si 竪 tentati di essere sempre disponibili, tuttavia, questo 竪 il comportamento che porta al drenaggio digitale e al burnout. Stabilisci limiti al tempo trascorso davanti allo schermo e dai priorit alla tua salute.
  • 22. post pandemic empowerment programme Il drenaggio digitale 竪 uno stato di esaurimento mentale, emotivo e fisico che pu嘆 derivare da un uso eccessivo della tecnologia digitale, come smartphone, laptop e social media... I dipendenti a volte possono anche avere difficolt a disimpegnarsi dal lavoro dopo che la loro giornata lavorativa 竪 finita. La linea tra lavoro e vita a casa e fuori continua a sfumare mentre le e-mail di lavoro e le app di comunicazione possono essere caricate su smartphone e tablet. Ci嘆 rende facile per i lavoratori rispondere ad e-mail e messaggi fino a tarda notte. Alcuni dipendenti ibridi hanno persino postazioni di lavoro installate sul tavolo della sala da pranzo o su una scrivania nel soggiorno. 2. Stress lavoro-correlato Drenaggio digitale PRENDI NOTA DELLE TUE ABITUDINI CON IL DIGITALE E SBLOCCA IL SEGRETO DI UN GIUSTO BILANCIAMENTO
  • 24. post pandemic empowerment programme Lavoro ibrido e benessere digitale 6 passi per promuovere il benessere digitale all'interno del tuo team di lavoro ibrido 03
  • 25. post pandemic empowerment programme Per esempio : Definisci le ore di lavoro: delinea chiaramente le ore contrattuali per il tuo team e gli eventuali straordinari necessary: 竪 essenziale per incoraggiare un buon morale all'interno del team. Attraverso una chiara comunicazione dell'orario di lavoro, puoi supportare il tuo personale nella disconnessione digitale la sera, incoraggiandoli a "finire" all'orario contrattuale e a non rimanere online fino a tardi. Canali di comunicazione chiaramente definiti: siccome un team di lavoro ibrido pu嘆 utilizzare una serie di strumenti di comunicazione come Slack, Microsoft Teams, Whatsapp ed e-mail pu嘆 diventare travolgente per il personale interagire con tutte queste piattaforme. Cerca di mantenere le discussioni e le decisioni professionali fuori da Whatsapp e limitate alle e-mail. Ci嘆 aiuta il personale a stabilire limiti sui propri strumenti di comunicazione. Tempi di risposta: ci saranno momenti in cui 竪 necessario che il personale sia altamente reattivo, ma ancora una volta 竪 necessario delineare chiaramente questi tempi. Alcuni team trovano che bloccare il tempo in un calendario condiviso per mostrare "orari di lavoro intensi" in cui probabilmente saranno meno reattivi aiuta a garantire che le esigenze di tutti vengano soddisfatte all'interno del team. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale I. Stabilisci linee guida chiare per la comunicazione
  • 26. post pandemic empowerment programme Incoraggia i membri del team a fare pause regolari dagli schermi, come fare brevi passeggiate, praticare la mindfulness o impegnarsi in attivit offline. Lavorare per un tempo pi湛 lungo senza pause si traduce in livelli di stress pi湛 elevati e un'efficacia ridotta. Questo pu嘆 inevitabilmente avere un impatto significativo sulla salute fisica. Incoraggia il tuo personale ad alzarsi e muoversi regolarmente. I dipendenti possono impostare promemoria per esercitarsi. Quando qualcuno fa una pausa, pu嘆 segnarlo sul proprio programma, aggiornare il proprio stato sulle app o inviare un'e-mail ai propri colleghi per informarli che si prender una pausa. Una pausa di quindici minuti non richieder molto perch辿 saranno molto pi湛 motivati a svolgere il lavoro con risultati maggiori quando il dipendente ritorna. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale II. Incoraggia pause regolari
  • 27. post pandemic empowerment programme Dai supporto e risorse ai membri del team che potrebbero essere alle prese con la dipendenza digitale o il burnout, come l'accesso a consulenza sulla salute mentale, gruppi di supporto online o spazi privi di tecnologia. Incoraggia i membri del team a cercare aiuto quando ne hanno bisogno e a dare priorit al loro benessere. Un modo in cui i datori di lavoro possono farlo 竪 attraverso un programma di assistenza ai dipendenti. Un programma di assistenza ai dipendenti (EAP Employee Assistance Programme) 竪 un servizio riservato che consente di aiutare lo staff con problemi personali o sul posto di lavoro che potrebbero influire sulle prestazioni, sul benessere e sulla salute mentale o fisica. I programmi di assistenza sono gratuiti per i dipendenti e possono essere erogati tramite telefono, video o interazioni online. Possono anche includere sessioni in presenza. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale III. Fornisci supporto e risorse
  • 29. post pandemic empowerment programme Incoraggia le connessioni sociali tra i membri del team promuovendo attivit di team building virtuali, come giochi online, pause caff竪 virtuali o esercizi di team building. Questo pu嘆 aiutare i membri del team a rimanere in contatto e a ridurre i sentimenti di isolamento o solitudine. Le aziende che hanno ancora uno spazio ufficio fisico potrebbero prendere in considerazione la possibilit di far frequentare l'ufficio ai dipendenti 2 giorni alla settimana. Potrebbero quindi creare aree di breakout in cui i dipendenti possono decomprimere. Per le aziende che lavorano esclusivamente in modo ibrido, incoraggiare le sessioni di co-working pu嘆 essere davvero utile per il personale, stimolare la concentrazione e la produttivit e aprire le linee di comunicazione e consentire discussioni collaborative! 3. Lavoro ibrido e benessere digitale IV. Promuovi le connessioni sociali
  • 30. post pandemic empowerment programme Fornisci formazione e istruzione ai membri del team sull'importanza del benessere digitale e su come adottare abitudini digitali sane. Incoraggia i membri del team a condividere le migliori pratiche e a sostenersi a vicenda nell'adozione di abitudini sane. Come manager di dipendenti ibridi, 竪 importante dare il buon esempio e fare del benessere la propria priorit, in modo che i tuoi team ti seguano. Dai l'esempio! Non inviare e-mail o contattare il personale al di fuori degli orari concordati, rispetta i confini e incoraggia pause regolari, promuovi un ambiente in cui 竪 incoraggiato prendere una tazza di caff竪 insieme per fare una chiacchierata informale! 3. Lavoro ibrido e benessere digitale V. Offri formazione e istruzione
  • 31. post pandemic empowerment programme Molte persone stanno vivendo le medesime ansie e frustrazioni, che aumentano, mentre navighiamo attraverso il mondo del lavoro post-pandemia, e va bene parlare dei problemi che stiamo affrontando, sia come manager che come dipendenti. Trovare un terreno comune e condividere le esperienze individuali pu嘆 effettivamente abbattere le barriere e creare un rinnovato senso di speranza e vitalit all'interno del nostro posto di lavoro. Discutere le difficolt con colleghi e mentori pu嘆 anche portare a nuovi approcci innovativi per risolvere i problemi e creare una rete di comunicazione e condivisione peer-to-peer che pu嘆 essere di natura catartica. Quando coinvolgi i tuoi dipendenti, chiedendo come stanno, permettendo loro di condividere e anche fidandoti di loro per farti sapere quando hanno bisogno di una giornata per loro o di un po 'di tempo per disconnettersi spesso il risultato 竪 vantaggioso per tutti, si sentiranno anche degni di ficucia e apprezzati dalla loro azienda cosa che pu嘆 portare a tassi di fidelizzazione pi湛 elevati e ad aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. 3. Lavoro ibrido e benessere digitale VI. Sii aperto e onesto
  • 33. post pandemic empowerment programme I migliori strumenti per supportare i team ibridi, il benessere digitale e incoraggiare il lavoro collaborativo 04
  • 34. post pandemic empowerment programme Che ruolo gioca la tecnologia nella tua vita? Clicca qui sotto e scoprilo: CHE RUOLO HA LA TECNOLOGIUA NELLA TUA VITA?
  • 36. post pandemic empowerment programme Headspace 竪 unapp molto conosciuta, unapp di mindulness progettata per migliorare il benessere mentale. Offre una serie di meditazioni guidate e allenamento di mindfulness per una variet di scopi, tra cui riduzione dell'ansia, perdita di peso, miglioramento della concentrazione e altro ancora. Recentemente Headspace ha rilasciato una versione di lavoro che si descrive come "una soluzione di meditazione e consapevolezza supportata dalla scienza per il posto di lavoro". Offre accesso a Headspace per tutti i dipendenti, un portale per amministratori, risorse di coinvolgimento e un "success manager" dedicato per ogni azienda. In definitiva, Headspace for Work 竪 un modo per le aziende di dare al personale libero accesso a una delle principali risorse di salute mentale del mondo. 4. I migliori strumenti per il benessere digitale Headspace
  • 37. post pandemic empowerment programme ActionDash - monitora il tempo trascorso davanti allo schermo e prendi il controllo del tuo benessere digitale L'obiettivo principale dell'app di ActionDash 竪 mostrare il tempo trascorso davanti allo schermo in varie app, spingerti a ridurre il tempo dello schermo e mostrarti altre statistiche di utilizzo. Aiuta in questo bloccandoti fuori dalle tue app se glielo dici. Identifica anche le app che lasciano molte notifiche, quindi puoi considerare di disattivarle. Mostrandoti le statistiche, l'app vuole che tu lo renda un po 'come un gioco per abbassarle. Abbassare le statistiche significa meno tempo sul telefono e pi湛 tempo a fare cose pi湛 importanti. una buona premessa e un bel modo per ridurre il tempo davanti allo schermo. ActionDash ha un'interfaccia piuttosto intuitiva, quindi puoi facilmente vedere su quali app trascorri pi湛 tempo con un semplice sguardo. In effetti, la schermata principale ha un grafico a torta diviso e codificato a colori in base al tempo che trascorri facendo cose diverse. ActionDash tiene traccia anche di quante volte sblocchi il tuo smartphone nel corso della giornata e quante volte apri ogni app. Puoi anche utilizzare gli avvisi per avvisarti ogni volta che hai superato il tempo assegnato. 4. I migliori strumenti per il benessere digitale
  • 38. post pandemic empowerment programme Meditopia - Meditazione, Sonno, Mindfulness Meditopia 竪 il modo pi湛 accessibile e completo per ottenere una trasformazione a lungo termine. L'obiettivo di Meditopia 竪 facilitare la trasformazione, sia nel modo in cui pensi che nel modo in cui agisci. Si prefigge di aiutare le persone a imparare come guardare i loro pensieri da una prospettiva pi湛 obiettiva per superare schemi di pensiero oppressivi e distruttivi. L'intenzione alla base di ogni meditazione che ha creato 竪 quella di guidare le persone nell'esplorazione dei loro pensieri, delle loro emozioni e di come entrambi influenzano i loro corpi. Con ogni pratica, desidera unirsi ai suoi membri nell'avere il coraggio di affrontare noi stessi, onestamente e con compassione. La nostra intenzione non 竪 solo quella di rendere le persone felici o rilassate, 竪 quella di aiutare le persone a godere di esperienze di auto-osservazione e auto-indagine. Agire nella vita per insegnare alle loro menti come essere pi湛 resilienti, calmi e come abbracciare la vita con tutto il loro essere----piuttosto che combattere con la vita o se stessi. E anche disponibile una versione per i team. 4. I migliori strumenti per il benessere digitale
  • 39. post pandemic empowerment programme BreakTimer - personalizza le tue pause Break Timer permette di impostare pause personalizzabili e ti ricorda e ti incoraggia a prenderle! Con BreakTimer si pu嘆: configurare la pianificazione in base alle tue esigenze; personalizzare l'interfaccia dell'app in base alle tue preferenze; impostare il tuo orario di lavoro; abilitare le notifiche che funzionano per te 4. I migliori strumenti per il benessere digitale
  • 40. post pandemic empowerment programme Quando si tratta di collaborazione interna per team ibridi, l'app Microsoft Teams 竪 un modo eccellente per semplificare il flusso di lavoro da casa o in ufficio. Con la piattaforma di comunicazioni unificate e completa di Microsoft Teams, i colleghi possono chattare online, pianificare riunioni, chiamare o videochattare e condividere file e calendari dal proprio telefono o computer con i colleghi, il tutto in collaborazione con le applicazioni Microsoft Office 365. Microsoft Teams ben si adatta ai team ibridi; una valida alternativa soprattutto per incontri virtuali con stakeholders esterni e clienti 竪 Zoom. 4. I migliori strumenti per il lavoro ibrido Microsoft Teams. Lavora in remoto ma rimani connesso
  • 41. post pandemic empowerment programme Noisli - Migliora la concentrazione con un mix di suoni Noisli 竪 progettato per bloccare le distrazioni esterne e aumentare la concentrazione. Funziona consentendo agli utenti di mixare i suoni nel proprio paesaggio sonoro personale che possono quindi ascoltare utilizzando le cuffie. Noisli offre 28 suoni di sottofondo di alta qualit che possono essere mixati in qualsiasi modo si adatti meglio all'ascoltatore. Il volume del suono pu嘆 essere regolato individualmente per produrre note di testa e rumori di fondo pi湛 bassi. Ci sono playlist predefinite per la produttivit, il relax e altro ancora. L'app 竪 inoltre dotata di un timer per aiutare a prevenire il burnout - una funzione molto utile dal punto di vista del benessere sul posto di lavoro! Quindi, perch辿 un'app con audio di sottofondo 竪 in un elenco di stress-busters sul posto di lavoro? Il tipico ambiente d'ufficio 竪 pieno di improvvisi rumori (risate, porte che sbattono, telefoni che suonano, ecc.). Quando questi si verificano, perdiamo la calma e ci deconcentriamo. Ad alcune persone piace il rumore ambientale di un ambiente d'ufficio. Ma per coloro che lo trovano stressante, Noisli 竪 un'ottima opzione. 4. I migliori strumenti per il lavoro ibrido
  • 42. post pandemic empowerment programme Loom 竪 uno strumento dinamico che consente ai dipendenti di registrare e condividere messaggi video dai loro computer con i loro colleghi e dirigenti. Questo 竪 particolarmente interessante perch辿, se, ad esempio, hai bisogno di formazione o di un tutorial passo-passo su come utilizzare il software, completare un'attivit o completare un progetto, Loom ti consente di condividere queste sessioni con i colleghi. In altre parole, i lavoratori remoti non hanno bisogno di essere in ufficio per apprendere nuove competenze e viceversa: tutto ci嘆 che devono fare 竪 premere play. 4. I migliori strumenti per il lavoro collaborativo Loom
  • 43. post pandemic empowerment programme All'interno di questa unit abbiamo toccato il benessere digitale e la sua importanza, speriamo che tu ti sia preso un momento per considerare il tuo e quanto ti preoccupi di disintossicarti per evitare il burn out o di dover affrontare lo stress legato al lavoro. Salva gli strumenti che abbiamo suggerito e provali nelle prossime settimane e scopri come il tuo lavoro collaborativo, insieme a un approccio pi湛 sano alla tecnologia digitale, migliora il tuo stile di vita e la salute generale. RIASSUNTO
  • 44. post pandemic empowerment programme All'interno di questo modulo, diventerai consapevole dell'importanza di effettuare valutazioni regolari del rischio di stress legato al lavoro che aiutano a valutare se i dipendenti stanno vivendo stress e problemi mentali e in che misura. L'unit ha anche lo scopo di guidare su come creare ed eseguire valutazioni dei rischi e monitorare i risultati. Conoscere e comprendere lo status quo sar la base per l'attuazione delle misure di prevenzione e correttive descritte nellunit. PASSAGGIO ALLUNITA 2
  • 45. post pandemic empowerment programme QUESTIONARIO AUTOVALUTATIVO Ti offriamo un breve questionario per l'autovalutazione della misura in cui hai compreso il contenuto. L'obiettivo 竪 controllare e rafforzare ci嘆 che hai imparato. Puoi fare il quiz tutte le volte che vuoi. Ricorda, il quiz 竪 solo una parte del processo di apprendimento!
  • 46. post pandemic empowerment programme How To Enhance Your Well-Being When Working Remotely (forbes.com) https://www.forbes.com/sites/andrealoubier/2021/04/05/how-to- enhance-your-well-being-when-working-remotely/?sh=63dbf6786588 Digital wellness for a remote workforce: Why new tech adoption is vital Citrix https://www.citrix.com/blogs/category/thought-leadership/ Remote: Office Not Required di Jason Fried, David Heinemeier Hansson (Ed. Vermilion London) The Long-Distance Leader: Rules for Remarkable Remote Leadership Paperback di Kevin Eikenberry, Wayne Turmel (Berrett- Koehler Publishers) Letture aggiuntive
  • 47. post pandemic empowerment programme The Modern Manager https://themodernmanager.com Podcast - Eat Sleep Work Repeat https://eatsleepworkrepeat.com/category/podcast/ 21st Century Work Life and leading remote teams sullApple Podcasts https://www.google.com/url?q=https://podcasts.apple.com/at/podcast /21st-century-work-life-and-leading-remote- teams/id936499129&sa=D&source=editors&ust=1686302036901782&u sg=AOvVaw0dnrPoGu1tv40-Cf68tcuD What is digital wellness and why is it important? https://www.youtube.com/watch?v=JVbo_rzu8k0 Mindfully - Free Digital Wellbeing App https://www.youtube.com/watch?v=45dhSGdE4Ks Digital Wellness for a remote workforce and the role of IT https://www.youtube.com/watch?v=Hb6A5jshMj4 How To Lead A Remote Team Successfully In 4 Ways | Forbes https://www.youtube.com/watch?v=IinGfnBKTjo Guarda Ascolta - Impara
  • 48. post pandemic empowerment programme https://digitalcapability.jisc.ac.uk/what-is-digital-capability/digital-wellbeing/ https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage/course/digital- wellbeing/module/220/lesson/221 https://population- europe.eu/files/documents/pb19_mental_toll_of_being_connected_web.pdf https://ec.europa.eu/health/sites/default/files/state/docs/2018_healthatglance_r ep_en.pdf 37 Eurofound and EU-OSHA (2014), Psychosocial risks in Europe: Prevalence and strategies for prevention, Publications Office of the European Union, Luxembourg. What executives are saying about the future of hybrid work | McKinsey https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational- performance/our-insights/what-executives-are-saying-about-the-future-of-hybrid- work Fonti
  • 49. post pandemic empowerment programme Working anytime, anywhere: The effects on the world of work | (europa.eu) https://osha.europa.eu/en/tools-and-resources/e-guides/e-guide- managing-stress-and-psychosocial-risks https://osha.europa.eu/en/themes/psychosocial-risks-and-stress https://www.youtube.com/watch?v=C3priAc1o5g https://www.perkbox.com/uk/resources/blog/support-wellbeing-of- remote-employees https://www.techtarget.com/whatis/feature/10-tips-to-promote-digital- wellness-in-the-workplace https://www.bgateway.com/resources/managing-a-team-remotely- through-coronavirus https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-live/webinars/how- to-lead-and-manage-remotely-adjusting-to-the-covid-19-pandemic https://hbr.org/2020/03/a-guide-to-managing-your-newly-remote-workers Fonti
  • 50. post pandemic empowerment programme Puoi trovarci su: https://prosper-project.eu/ https://www.facebook.com/Workplace.SMEs.EU https://www.linkedin.com/company/workplace-smes/ Grazie per aver imparato con noi! www.prosper-project.eu