ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
1Bedre forretningsforståelse KS/KFFKultur- og Fritidsforvaltningen1Der efterspørges en forbedret service i kundecenteret herunder en større forståelse af forvaltningsopgaverneDer efterspørges en større faglig vidensdeling på forvaltningsniveauDer er aftalt gensidige præsentationer med det formål at opnå bedre kendskab til, hvornår en opgave, og dermed et eventuelt it-problem, er kritisk for det daglige arbejde i forvaltningen.
2Præsentationer….Kultur- og Fritidsforvaltningen2Kort introduktion til afdeling / funktionsområdeYdelseskatalog - eksempler på arbejdsopgaverÅrshjul – deadlines - eksempler på vigtige aktiviteter / afleveringerHvilke it-systemer er relevante / er nødvendige Hvorfor er adgangen til disse systemer vigtig Hvad er konsekvensen hvis et it-problem opstår
3Præsentation af Københavns Biblioteker
4Præsentation af Københavns Biblioteker - 2Kultur- og Fritidsforvaltningen4Københavns Biblioteker er i dag organisatorisk placeret som en selvstændig enhed under KFF
Vi er 400+ medarbejdere
Vores service er rettet mod alle, der søger viden og inspiration
Københavns Biblioteker har forpligtelser givet af lovgivning og internationale standarder
Vores daglige arbejde er at formidle materialerne gennem tilgængeliggørelse både fysisk og digitalt
Københavns Biblioteker samarbejder både nationalt og internationalt5Organisation
6Forskel på ”HNG” og et bibliotek
7IT afhængighed i bibliotekerne - 1De vigtigste it-systemer for atkunne udføre vores arbejde erWeb - netværk, proxy, internetforbindelse, browsere osv.
Bibliotekssystem - servere, netværk, mail, adgang til eksterne systemer osv.
Fysiske bibliotek - BookPC, adm. pc med GUI, borger-pc, diverse print, selvbetjening, storskærme osv.Kultur- og Fritidsforvaltningen7
8Web
9Bibliotekssystem
10Selvbetjeningsautomat

More Related Content

Præsentation af bibliotekerne