ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
| 12 december 2013 |

Gezamenlijk aanbesteden informatievoorziening
sociale domein – ‘s-Hertogenbosch
Peter Ruijters & Younés Ezzohari
één informatievoorziening voor het sociale domein
• Een belangrijk kenmerk van de decentralisaties is de nadruk op
een gestroomlijnde en klantgerichte uitvoering
– de begrippen dienstverlening en regie komen in de plannen veelvuldig terug.

• Om de nieuwe taken uit te voeren is een passende, vernieuwde
informatievoorziening nodig
– Vervanging van bestaande systemen en aanschaf van nieuwe systemen is aan de
orde om wet- en regelgeving uit te kunnen voeren (urgentie).

• Er zijn koppelingen nodig, zowel met landelijke voorzieningen als
met de gemeentelijke midoffice, om de e-dienstverlening en de
regiefunctie goed uit te kunnen voeren.
– Daarnaast zal informatie uitgewisseld gaan worden met zorgverzekeraars en andere
ketenpartners.

• Tot slot speelt mee dat bij de decentralisaties forse kortingen
worden ingeboekt
– ICT moet worden ingezet als kostenbesparende factor.

| 12 december 2013 |

Voettekst

|2|
De Bossche aanpak:

Gezamenlijke aanbesteding

Uitvoeren van pilots en proof of concepts

| 12 december 2013 |

Voettekst

|3|
We doen dat vanuit de overtuiging dat:
• We nu de kans hebben ons opdrachtgeverschap goed in te vullen;
• We zelf willen bepalen hoe onze informatievoorziening eruit komt te
zien
• We nu in de gelegenheid zijn in de praktijk te onderzoeken wat we
nodig gaan hebben en wat wel en niet werkt
• Dat we onze leveranciers willen helpen om de (standaard) producten te
ontwikkelen die deze informatievoorziening kunnen invullen
• Dat we de garantie willen hebben dat de gewenste integraties ook tot
stand komen en we zelf niet op de stoel van de systems integrator
willen zitten

| 12 december 2013 |

Voettekst

|4|
Aanpak aanbesteden
• Fase 1: gezamenlijk verkennen
– Zoeken van partnergemeenten
– Bepalen van de reikwijdte en het tijdspad
– Uitvoeren van gerichte pilots en proof of concepts

• Fase 2: voorbereiden
– Bepalen insteek en uitgangspunten
– Specificeren en definiëren

• Fase 3: Doen
– Aanbesteden
– Implementeren

| 12 december 2013 |

Voettekst

|5|
De Veranderopgave

F3

F5

Multiprobleem
Aanpak

WMO
nieuwe stijl
F4

Modern
Opdrachtgeverschap

F1
F6

In goede
banen

Gezamenlijk
Beoordelen

Informatieknooppunt

Interne
Organisatie
Ontwikkeling

F2
Sociale Wijkteams (+
Basisteam Jeugd en
Gezin)

| 12 december 2013 |

Jeugdzorg

Voettekst

|6|
Aanpak: Proof of Concept!
• Voorbereiding:
–
–
–
–

Marktconsultatie
Consultatie Sociale Wijkteam
Vraagstelling
Mapping naar eigen Generieke Voorzieningen

• Ontwerp:
– Programma van Eisen:
• Generiek vs specifiek
• (Sociaal) Domeinoverstijgend
• Partnerschap met de leverancier

• Realisatie:
– Workshops
– Ontwikkeling
– Functionaliteit toetsen in de praktijk
| 12 december 2013 |

Voettekst

|7|
Uitgangspunten (1)

| 12 december 2013 |

Voettekst

|8|
Uitgangspunten (2)
•
•
•
•
•
•

Plan is voor en van het gezin
Te toetsen: ‘Weet je dat niveau’
Pilot voor een jaar: 1 juli 2013 – 1 juli 2014
Lage investering
Gemeentelijke Technische Architectuur 2013
Toestemming eerst vragen aan de burger:
– We willen registeren en gegevens uitwisselen, akkoord?
– Gegevensspecificatie
– Benoemen ketenpartners

• Veilig toegankelijk op mobiele apparaat (laptop, iPad)

| 12 december 2013 |

Voettekst

|9|
Architectuur (sterk vereenvoudigd!)

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 10 |
Screenshots (1): Beveiliging

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 11 |
Screenshots (2): ‘Click & Play’

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 12 |
Screenshots (3): Dossier-instellingen

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 13 |
Screenshots (4): Zelfredzaamheidsmatrix [ZRM]

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 14 |
Screenshots (5): rapportages

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 15 |
POC Resultaten
• Harde set van beproefde functionele wensen, incl. die van
de ketenpartners
• Draagvlak bij ketenpartners
• Mapping aan FO, MO, BO en BRS
• Concernprogramma ontwikkeling
• Betrokkenheid:
–
–
–
–

leveranciers
eigen (decentralisatie)projectleiders
eigen BO
centrale afdeling ICT

• Facilitering + benutting ‘Flexibele toegangspoort’

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 16 |
Krachten bundelen!
• Gezamenlijk aanbesteden
• Proof of concept en pilots
– Mail ons:
• p.ruijters@s-hertogenbosch.nl
• y.ezzohari@s-hertogenbosch.nl

| 12 december 2013 |

Voettekst

| 17 |
Bedankt voor uw aandacht
| 12 december 2013 |

More Related Content

Werkconferentie 3D: Gezamenlijk aanbesteden informatievoorziening sociaal domein door gemeente den bosch

  • 1. | 12 december 2013 | Gezamenlijk aanbesteden informatievoorziening sociale domein – ‘s-Hertogenbosch Peter Ruijters & Younés Ezzohari
  • 2. één informatievoorziening voor het sociale domein • Een belangrijk kenmerk van de decentralisaties is de nadruk op een gestroomlijnde en klantgerichte uitvoering – de begrippen dienstverlening en regie komen in de plannen veelvuldig terug. • Om de nieuwe taken uit te voeren is een passende, vernieuwde informatievoorziening nodig – Vervanging van bestaande systemen en aanschaf van nieuwe systemen is aan de orde om wet- en regelgeving uit te kunnen voeren (urgentie). • Er zijn koppelingen nodig, zowel met landelijke voorzieningen als met de gemeentelijke midoffice, om de e-dienstverlening en de regiefunctie goed uit te kunnen voeren. – Daarnaast zal informatie uitgewisseld gaan worden met zorgverzekeraars en andere ketenpartners. • Tot slot speelt mee dat bij de decentralisaties forse kortingen worden ingeboekt – ICT moet worden ingezet als kostenbesparende factor. | 12 december 2013 | Voettekst |2|
  • 3. De Bossche aanpak: Gezamenlijke aanbesteding Uitvoeren van pilots en proof of concepts | 12 december 2013 | Voettekst |3|
  • 4. We doen dat vanuit de overtuiging dat: • We nu de kans hebben ons opdrachtgeverschap goed in te vullen; • We zelf willen bepalen hoe onze informatievoorziening eruit komt te zien • We nu in de gelegenheid zijn in de praktijk te onderzoeken wat we nodig gaan hebben en wat wel en niet werkt • Dat we onze leveranciers willen helpen om de (standaard) producten te ontwikkelen die deze informatievoorziening kunnen invullen • Dat we de garantie willen hebben dat de gewenste integraties ook tot stand komen en we zelf niet op de stoel van de systems integrator willen zitten | 12 december 2013 | Voettekst |4|
  • 5. Aanpak aanbesteden • Fase 1: gezamenlijk verkennen – Zoeken van partnergemeenten – Bepalen van de reikwijdte en het tijdspad – Uitvoeren van gerichte pilots en proof of concepts • Fase 2: voorbereiden – Bepalen insteek en uitgangspunten – Specificeren en definiëren • Fase 3: Doen – Aanbesteden – Implementeren | 12 december 2013 | Voettekst |5|
  • 6. De Veranderopgave F3 F5 Multiprobleem Aanpak WMO nieuwe stijl F4 Modern Opdrachtgeverschap F1 F6 In goede banen Gezamenlijk Beoordelen Informatieknooppunt Interne Organisatie Ontwikkeling F2 Sociale Wijkteams (+ Basisteam Jeugd en Gezin) | 12 december 2013 | Jeugdzorg Voettekst |6|
  • 7. Aanpak: Proof of Concept! • Voorbereiding: – – – – Marktconsultatie Consultatie Sociale Wijkteam Vraagstelling Mapping naar eigen Generieke Voorzieningen • Ontwerp: – Programma van Eisen: • Generiek vs specifiek • (Sociaal) Domeinoverstijgend • Partnerschap met de leverancier • Realisatie: – Workshops – Ontwikkeling – Functionaliteit toetsen in de praktijk | 12 december 2013 | Voettekst |7|
  • 8. Uitgangspunten (1) | 12 december 2013 | Voettekst |8|
  • 9. Uitgangspunten (2) • • • • • • Plan is voor en van het gezin Te toetsen: ‘Weet je dat niveau’ Pilot voor een jaar: 1 juli 2013 – 1 juli 2014 Lage investering Gemeentelijke Technische Architectuur 2013 Toestemming eerst vragen aan de burger: – We willen registeren en gegevens uitwisselen, akkoord? – Gegevensspecificatie – Benoemen ketenpartners • Veilig toegankelijk op mobiele apparaat (laptop, iPad) | 12 december 2013 | Voettekst |9|
  • 10. Architectuur (sterk vereenvoudigd!) | 12 december 2013 | Voettekst | 10 |
  • 11. Screenshots (1): Beveiliging | 12 december 2013 | Voettekst | 11 |
  • 12. Screenshots (2): ‘Click & Play’ | 12 december 2013 | Voettekst | 12 |
  • 13. Screenshots (3): Dossier-instellingen | 12 december 2013 | Voettekst | 13 |
  • 14. Screenshots (4): Zelfredzaamheidsmatrix [ZRM] | 12 december 2013 | Voettekst | 14 |
  • 15. Screenshots (5): rapportages | 12 december 2013 | Voettekst | 15 |
  • 16. POC Resultaten • Harde set van beproefde functionele wensen, incl. die van de ketenpartners • Draagvlak bij ketenpartners • Mapping aan FO, MO, BO en BRS • Concernprogramma ontwikkeling • Betrokkenheid: – – – – leveranciers eigen (decentralisatie)projectleiders eigen BO centrale afdeling ICT • Facilitering + benutting ‘Flexibele toegangspoort’ | 12 december 2013 | Voettekst | 16 |
  • 17. Krachten bundelen! • Gezamenlijk aanbesteden • Proof of concept en pilots – Mail ons: • p.ruijters@s-hertogenbosch.nl • y.ezzohari@s-hertogenbosch.nl | 12 december 2013 | Voettekst | 17 |
  • 18. Bedankt voor uw aandacht | 12 december 2013 |