Rabo Mobiel @E-sessions
1 like614 views
presentatie Rabo Mobiel op E-sessions Mobile 30 oktober
Rabo Mobiel @E-sessions
- 1. Als je alles met je mobiel doet, dan wil je ook kunnen betalen. Dat is het idee. David-Jan Janse, Rabobank inside Formulemanager Mobiel Rabobank. Een bank met 庄糸艶艶谷稼.
- 2. Rabobank inside De bank in je broekzak ≒ Visie, strategie 1999-2010 ≒ Kritieke succes factoren ≒ M-commerce start: hoe?
- 3. Visie, strategie, diensten Rabobank inside
- 4. Rabobank inside Waar gebruikt de klant de mobiel? Op het werk Thuis Onderweg
- 5. Rabobank inside Mobiel is persoonlijk en altijd op zak Wat kan de mobiel? Hoe zet de Rabobank mobiel in? ≒ Persoonlijk ≒ Persoonlijk Mobiel weet wie je bent 1 op 1 communicatie via mobiel Afstandbediening van massamedia ≒ Context ≒ Urgent Mobiel past zich aan Via mobiel altijd bereikbaar Rabobank is altijd dichtbij ≒ Locatie ≒ Onderweg Mobiel weet waar je bent Via mobiel altijd je bankzaken bij je Via mobiel betalen; - op het scherm - aan de kassa
- 6. Rabobank inside Mobiel bankieren, betalen en contact
- 7. Rabobank Een bank met 庄糸艶艶谷稼
- 8. Kritieke Succes Factoren Rabobank inside
- 9. Kritieke succes factoren Van innovatie naar massaal gebruik
- 10. Kritieke succes factoren Van m.rabobank.nl naar apps
- 11. Kritieke succes factoren Van m.rabobank.nl naar apps Saldo Bankieren SMS Betalen Rekening Schadehulp Rabo Sport delen
- 12. Kritieke succes factoren Van standaard naar app-platformen Html Symbian IOS 4 Android Win 6.5 Bada OS6 Win 7 all Nokia iPhone HTC HTC Samsung Blackberry HTC Samsung Samsung Samsung etc etc etc
- 13. Kritieke succes factoren M-commerce start in apps incl. iPod Touch, iPad m.rabobank.nl Onder voorbehoud!
- 14. Kritieke succes factoren Waarom is iPhone zon succes? ≒ One-fits-all ecosysteem Alles klopt; scherm, touch, apps, open, flatfee Gebouwd om te appen ≒ Doelgroep Apple believers en promoters Geld speelt geen rol ≒ Social media Appstore als social media iPhoneclub, twitter, etc
- 15. Kritieke succes factoren Worden de anderen ook een succes? ≒ One-fits-all ecosysteem? Het werkt wel maar veel varianten Gebouwd om te appen? ≒ Doelgroep Weten niet dat ze een Android, Bada etc hebben Early majority; prijs speelt een rolt ≒ Social media Androidworld en planet, windowsclub? Techies helpen
- 16. M-commerce start: hoe? Rabobank inside
- 17. M-commerce start: hoe? Van pasjes naar mobiel betalen Customer needs to go to the bank, request PIN Debit pass, credit cards, changes Card Credit Office Travel to NS for an OV- Cards Entrance Different cards, chips for different services chipkaart, apply for personalised OV- chipkaart Public Minitix Transport Member- Loyalty ship Sport Pick up loyalty cards at Pass supermarkets and retail locations
- 18. M-commerce start: hoe? Betalen aan de kassa/Betalen op het scherm Betalen aan de kassa Betalen op het scherm Proximity Remote
- 19. M-commerce start: hoe? Voorspellen is moeilijk, vooral als het om de toekomst gaat
- 20. M-commerce start: hoe? Hoeveel Nederlanders surfen mobiel?
- 21. M-commerce start: hoe? Wie surft en koopt mobiel?
- 22. M-commerce start: hoe? Hoeveel kopen goederen op mobiel?
- 23. M-commerce start: hoe? Wordt mobiel ooit zo groot als e-commerce?
- 24. M-commerce start: hoe? Is dit een miljoenen business?
- 25. M-commerce start: hoe? Bestellen op het scherm
- 26. M-commerce start: hoe? Betalen op het scherm
- 27. M-commerce start: hoe? Betalen op het scherm: Van wachten naar borrelen Drankje / hapje Bestellen & betalen
- 28. M-commerce start: hoe? Betalen op het scherm: Van in de rij wachten naar thriller Bioscoop Film kiezen Betalen Ontvangen
- 29. M-commerce start: hoe? Betalen op het scherm: Wie volgt? Bezorgen Bioscoop Theater Strand Restaurant Caf辿 Etc
- 30. M-commerce start: hoe? Betalen op het scherm: Wie volgt? ≒ Wat voor ondernemer/bedrijf ben ik? Innovator of volger Branding, besparing of facilitator ≒ Wie is mijn doelgroep? iPhone, smartphone gebruikers Studenten, bv gezin, dinks Frequent bezoekers ≒ Wat is de toegevoegde waarde van mobiel? Onderweg, op locatie, urgent of 1op1 Bestellen&betalen&ontvangen Nieuwe klantervaring
- 31. M-commerce start: hoe? Betalen aan de kassa: 2012 Brede introductie in Nederland
- 32. M-commerce start: hoe? Betalen aan de kassa: 2010 eDay: Proef het gemak van mobiel betalen
- 33. M-commerce start: hoe? Betalen aan de kassa/Betalen op het scherm Betalen aan de kassa Betalen op het scherm Proximity Remote
- 34. Als je alles met je mobiel doet, dan wil je ook kunnen betalen. Dat is het idee. David Jan Janse, M-commerce start: echt waar! formule manager Mobiel