2. 2
Lietuvos paštas skaičiais
88 mln. €
pajamos
4 923
darbuotojai
32 mln.
operacijų skaičius pašto skyriuose per metus
545
pašto skyriai
116
Finansinių paslaugų
„PayPost“ skyrių
106
Mobilūs laiškininkai
150 kurjerių
136
LP EXPRESS siuntų
savitarnos terminalai
45 mln.
laiškų
16 mln.
siuntinių
423
transporto
priemonės
Šaltinis: 2018 m. Lietuvos pašto duomenys
€
6. 6
Diegimai – tai, kas svarbiausia įmonei ir klientams
ETAPAS #1
o UPP
paslaugos
ETAPAS #2
o Prenumerata
o Mažmena
ETAPAS #3
o Įmokos
o Išmokos
o Kitos spec.
siuntos
o Vykdėme pilotą – išbandėme pirmo etapo funkcionalumą su įmonės ambasadoriais
o Įmonė gavo didžiausią vertę, nes naudojosi funkcionalumais ir galėjo aptarnauti klientus
o Komanda gavo teigiamą grįžtamąjį ryšį apie sukurto funkcionalumo dalis
o Minimizavome nereikalingų/nenaudojamų funkcijų programavimo darbus bei galėjome greitai reaguoti ir tobulinti
naudojamo funkcionalumo vietas
7. 7
Projekto plėtra: II etapo gairės
o Dar detaliau skaidome „user story‘ius“, priskiriant kiekvienam
reikalavimui biznio vertę ir prioritetą.
o Komandą papildome naujais paslaugų savininkais, kurie atsakingi už
savo paslaugas.
o Planuojame pirkti ne funkcionalumus, bet tiekėjo DEV komandą
pagal kompetencijų pirkimo sutartį.
8. 8
Apibendrinimas
o Tinkamas pasiruošimas paslaugų pirkimui:
- Reikalavimus formuluoti naudotojo pasakotojo stiliumi, nes tai padės verslo padaliniams tikrai
suprasti koks funkcionalumas bus realizuotas;
- Būtina numatyti etapus, prioritetų keitimo galimybę ir visišką sutarties nutraukimo galimybę;
- Nėra tikslinga aprašyti visus reikalavimus projekte, kurio trukmė yra daugiau kaip 6 mėnesiai,
nes tai neįmanoma;
- Numatyti galimybę nekurti funkcionalumo, kurio galimai verslo procese, dėl pasikeitusių
sąlygų, gali nebereikėti;
- Surasti tinkamą baudų/įsipareigojimų balansą ir neužkrauti pilnos atsakomybės tiekėjui.
Tiekėjas - jūsų partneris ir projekto vykdymo metu jis tampa įmonės nariu.
o Komandos suformavimas, įgaliojimų suteikimas sprendimams priimti ir pasitikėjimas – kertiniai
sėkmės faktoriai.
o Organizuoti darbą etapais (iteracijomis) - nors tai nebus pilnas „Agile“, bet tai bus Jūsų pirmas
žingsnis.
DIEKITE FUNKCIONALUMUS GREIČIAU IR DAŽNIAU REALIOJE APLINKOJE – TIK TAIP SUPRASITE TIKRĄ
KURIAMĄ VERTĘ JŪSŲ VEIKLAI!
Editor's Notes
#4: Molėtų paštą atvažiuoja siuntos
Siuntos suskirstomos kiekvienam laiškininkui dirbančiam šiuose paštuose, paruošiami pinigai, dokumentai
Iki tam tikros valandos priimti užsakymai iš klientų įtraukiami į laiškininkų darbotvarkę, sutariama dėl preliminaraus laiko
Logistika apvažiuoja aplinkinius paštus, perduodama laiškininkams siuntas ir pinigus
Logistika pasiima iš laiškininkų grąžintas siuntas ir surinktus/neįteiktus pinigus
Laiškininkas apvažiuoja savo maršrutą ir pakeliui aptarnauja klientus pagal iškvietimą
Siuntos ir pinigai grįžta į Molėtų paštą
Siuntos rūšiuojamos, formuojami maišai ir persiunčiama į PSD.