10. KOMMER AN P MLSTNINGEN
Organisationer skal levere service/myndighedsbetjening
Virksomheder skal levere salg
Kampagner skal skabe forandring 脱df脱rds脱ndring
Sociale medier skal skabe interaktion sociale handlinger
11. EFFEKT = RETURN ON INVESTMENT
> Ressourcer
> Myndighedsbetjening pr. allokeret ressourcetime
> Salg
> Konvertering pr. investeret krone
> Kampagner
> Adf脱rds脱ndring pr. investeret krone
> Social mediekampagne
> Social handling pr. investeret krone
12. CASE #1: DEMENS P FACEBOOK
EFFEKT PARADIGMESKIFT
KPI: ADFRDSFORANDRING (DIALOG)
