ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Marge Koitla/MD3
1
 OÜ Raunex,
 töötajate rahulolu,
 uuringu eesmärk:
◦ palk,
◦ tasustamissüsteem,
◦ motivatsioon,
◦ atmosfäär,
◦ koormus,
◦ jne.
2
 19 küsimust,
 keskkond,
 sihtgrupp,
 e-maili teel,
 üldkogum,
 valimi suurus.
3
 Laekumine kokku,
 usaldusnivoo,
 veapiir,
 probleemid,
 lahendused.
4
5
 Filtreerimine,
 andmete teisendamine,
 järjestustunnused,
 vahemikeks jagamine,
 eesmärkide saavutamine.
6
Keskmine motiveeritus skaalal 1 – 6 on 4,2,
mistõttu saab tulemust lugeda üsna heaks.
7
8
9
Palgataseme vastavus töötaja
teadmistele ja oskustele
Üldiselt leiavad töötajad, et palgatase ei vasta nende
teadmistele ja oskustele ning siit võiks järeldada, et
kõige enam vajaksid koolitust osakonna juhatajad.
10
Töökoormusega on kõige vähem rahul osakonna
juhatajad, mistõttu soovivad nad kõige vähem
võtta lisakohustus. 11
12
13
14
15
16
Kas teie osakonnas on töökoormust
arvestades mõistlik arv töötajaid?
17
18
19

More Related Content

Raunex rahulolu uuring

Editor's Notes

  • #2: Tere, mina olen Marge Koitla ja tegin oma töö teemal…
  • #3: Raunex on asutatud aastal 2000 ning tegeleb autovaruosade jae- ja hulgimüügiga. Töötajate rahulolu ei ole antud asutuses varem uuritud ning seetõttu on omanikud uuringu tulemustest vägagi huvitatud. Uuringu eesmärk on selgitada välja töötajate rahulolu tase erinevate aspektide lõikes nagu rahulolu palga ja tasustamissüsteemiga ning tööatmosfääriga. Samuti, milline on töötajate motivatsiooni tase ja mis aitaks seda vajadusel tõsta.
  • #4: Google Forms keskonnas probleeme ei esinenud, samuti ei esinenud probleeme exceli formaati salvestamisel. Uuringu eesmärgi saavutamiseks on koostatud 19 küsimusest koosnev küsimustik, mis on loodud Google Forms keskkonnas. Sihtgrupiks on OÜ Raunexi töötajad, kellele saadetakse küsitlus e-maili teel. Üldkogum on 30 ning vajalik valimi suurus 28.
  • #5: Kokku laekus kolme nädala jooksul 29 vastust. Võrreldes esialgse vajaliku valimiga laekus üks vastus rohkem ning seetõttu on usaldusnivool 95% veapiiriks 4%. Küsimustele, millele töötajad ei vastanud ehk tekkinud tühikud, otsustati jätta tühjaks, järeldades, et töötaja ei tahtnud antud osas oma arvamust avaldada. Küsimustik saadeti ettevõtte 30 töötajale, vastuseid laekus 30, kuid filtreerides selgus, et üks töötaja on ilmselt toppelt vastanud. Filtreerides soo ja vanuse järgi leidsin vea ja kustutasin ebavajalikku rea nr 26. Seega on valimiks 29.
  • #6: Esmaanalüüsi tulemusena selgus, et… Väikseim staaž1 Suurim staaž 8 Keskmine staaž3 Mediaan vanus29
  • #7: Filtreerimise abil tuvastati andmestikus vead ; Andmete teisendamisel on kasutatud IF ja LOOKUP funktsioone; Järjestustunnused on grupeeritud arvuliseks vastavalt Ei - 0; pigem ei - 1; pigem ja - 2; jah – 3, Vanuse vahemikeks jagamisel on kasutatud teisendustabelit ja funktsiooni LOOKUP; Uuringu eesmärkide saavutamiseks on kasutatud SUMIF, COUNTA, COUNTIF, AVERAGE, MIN, MAX funktsioone.
  • #8: Küsimus: Hinnake enda motiveeritust tööl järgneval skaalal
  • #9: Viisin läbi korrelatsiooni analüüsi, mis näitas, et… Töötaja staazi ja motivatsiooni taseme vahel on keskmise tugevusega vastassuunaline seos (-0,5) Samuti selgus, et töötaja motiveerituse ja rahuloluga palga vahel on keskmise tugevusega ühesuunaline seos (0,5) s.t mida suurem on inimese rahulolu tema palgaga seda kõrgemalt motiveeritud ta on.
  • #10: Samuti selgus uuringust, et vanuse tõustes motivatsiooni tase langeb.
  • #11: Küsimus: Kas teie praegune palgatase vastab teie teadmiste ja oskuste tasemel? Samuti ei saa välistada, et mõni töötaja hindas oma teadmiste taset kõrgemaks kui tema palgatase, seetõttu tuleks järgmises uuringus seda küsimust täpsustada.
  • #12: Muu s.t raamatupidaja ja koristajad. Skaala: Ei - 0; pigem ei - 1; pigem ja - 2; jah – 3. Samas selgub, et lisakohustustest on huvitatud pigem laotöötajad Küsimus
  • #13: Pärnu osakonna töötajad on palgastruktuuriga kõige enam rahul (1,79), samas jääb see ikka alla „pigem ja“ vastusele Skaala 0 – 3 (järjestustunnused grupeeritud arvuliseks vastavalt Ei - 0; pigem ei - 1; pigem ja - 2; jah – 3. Keskmine rahulolu palgastruktuuriga 1,72, mis on vastusele pigem ja lähedal.
  • #14: Tartu osakonna töötajad on pigem rahul oma palgaga, kuid Võru ja Haapsalu töötajad pigem mitte. (0=ei, 1=pigem ei, 2=pigem jah, 3= jah)
  • #15: Eesmärk: Selgitada välja millised faktorid tekitavad kõige enam stressi.
  • #16: Eesmärk: Selgitada välja, milliseid hüvesid eelistatakse enam Kõige enam eelistavad töötajad kõrgemat palka ja rahalisi boonuseid, kuid samas ka kiitust ülemuselt ja lisapuhkepäevi.
  • #17: Eesmärk: Selgitada välja osakondade lõikes, kuidas hinnatakse keskmiselt oma töökoha atmosfääri. Kuidas on õhkond muutunud võrreldes aasta taguse ajaga. Tähelepanu tuleb pöörata siinkohal Haapsalule, kus õhkond tööl on küll paranenud märgatavalt aasta jooksul, kuid üldiselt jääb atmosfäär töökohal alla keskmise kuuepalli süsteemis.
  • #18: Kas teie osakonnas on töökoormust arvestades mõistlik arv töötajaid. Kui Pärnu töötajad välja arvata siis tunnevad kõik teised, et töökoormust arvestades on osakonnas pigem mõistlik arv töötajaid. Kõige vähem rahul antud aspektiga on Pärnu osakonna töötajad.
  • #19: Eesmärk: Selgitada välja, mida arvatakse osakondade ja ametite lõikes juhtkonna initsiatiivist. Tulemused antud aspektis on pigem halvema poolsed (eriti Tartus), mistõttu tuleks juhkonnal asuda julgustama ja toetama töötajate initsiatiivi.