際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Red uw sponsorbudget! Accountability van sponsoring Erik Ruts, alias Sponsorbrein Ren辿 de Man, Research Manager Sponsoring @ Blauw Research  Sponsorcongres, 17 november 2009
油
Om u beter van dienst te zijn... Sponsoring? J/N Sponsoring J Doelen? J/N Sponsoring J Doelen J Criteria? J/N Sponsoring J Doelen J Criteria J Gegevens? J/N Sponsoring J Doelen J Criteria J Gegevens J Onderzoek? J/N   verzoeken wij u vriendelijk om op te staan en de volgende vragen te beantwoorden.
油
Merk Reputatie Bereik Activering Promotie Fans Bekendheid Voorkeur Imago Doelgroepen Stakeholders Markten Communicatie Beleving Publiciteit Track record Samenwerking Rechten Publiciteit Zichtbaarheid Marketing(budget) Fanbase Communicatie Sales De Zes Pijlers van Rendement
Waar staat Blauw Research voor Indicate Huidige situatie (inventarisatie) sponsoring bij <bedrijf> Welke gegevens heeft <bedrijf> al (via marktonderzoek)? Integrate De reeds bestaande informatie analyseren en gebruiken  tbv een plan sponsoring-onderzoek om in kaart te brengen wat er (evt.) nog ontbreekt. Facilitate Blauw Research wil graag een rol spelen bij sponsoring-onderzoek voor <bedrijf> tbv de optimalisatie van het sponsoring-beleid.
Wel sponsoring en doelen+criteria gesteld (diverse gegevens in huis), maar nog geen concreet onderzoek Meten is weten maar weet hoe je meet! Diverse mogelijkheden marktonderzoek: Wat: welk sponsorship? Wie: welke stakeholder(s)? Hoe: welke onderzoeksmethode? Wanneer: welk moment, welke periode? Wat: welke doelen, criteria en KPIs Etc. Sponsoring Doelen Criteria Gegevens Onderzoek?
Weet wat je meet  Triple E Van: visibility (zichtbaar in beeld) & opportunity to see (GRP) Naar: wat levert het ons op? = evaluatie + effect Evaluatie   in termen van sponsorbekendheid, passendheid, recall en waardering activation Effect   op naambekendheid, imago, overweging, voorkeur, bonding, loyaliteit en aanbevelingsgedrag Tot: wat kunnen we het beste gaan doen? = evolutie Evolutie   m.b.t. gewenste associaties, te claimen domeinen, potenti谷le image transfer en doelgroepen Ultieme vragen zijn: In hoeverre draagt de sponsoring bij aan de geformuleerde doelstellingen? Sponsorship verlengen? Of een ander sponsorship aangaan? Is het sponsorship goed geactiveerd? Wat doet het voor mijn merk/bedrijf? Wat moeten we in de toekomst?
BlauwNL: FanShipLevel (self-assessment) Respondenten geven zelf aan in welke mate ze  ge誰nteresseerd zijn in diverse interessegebieden  middels bepaalde antwoordcategorie谷n (5 FSLs):  Geen interesse Passieve interesse Interesse Liefhebber Gepassioneerd
Voorbeeld sport-domeinen:  Panel BlauwNL
Verschillende typen sponsoring-onderzoek Wereldwijde evenementen (one-stop-shopping model): 10 jaar UEFA Champions League: Amstel/Heineken, MasterCard, Sony, Ford 10 jaar Olympische Spelen: Randstad, NS, Ernst&Young  nu ook NOC*NSF  Sponsormonitoren (alle sponsorships in Nederland) sinds 2005 Specifieke doelgroepen (herbenaderen via panel): Fans sportdomeinen: voetbal Heineken, golf ABN AMRO, hardlopen Fortis, etc. Specifieke evenementen (locatie-onderzoek), bijvoorbeeld:
Diverse instrumenten nodig bij total-tracking ROOS: Return On Objectives Sponsoring Inclusief andere onderzoeksbronnen <bedrijf> bv. campagne-tracker, locatie-onderzoeken events (Blauw), etc. Sponsor Evaluation Sponsor Monitor (Blauw) Sponsor Effectiveness Brand  Tracker NL informatie  instrument  Plug-in FSL-model Blauw 1 2
OS 2008 Sponsor Monitor  overzicht opzet Voor dit onderzoek adviseren wij een  total tracking instrument  op te stellen. Binnen deze opzet worden verschillende onderzoeksmethoden, PinS en hun diverse doelgroepen gecombineerd. Algemeen Publiek (monitor) Medewerkers (incl. arbeidsmarkt) Klanten Relaties Brand Tracker Locatie Onderzoek (HHH)
Blauwe cirkel = Sponsormonitor Blauw Oranje cirkel = Brand Tracker Randstad r r Monitor OS 2010 ~ sponsoring NOC*NSF t.b.v. <merk> Blauw Research / B10930    juli 2009
Youll never walk alone!  Hoe redt ABN AMRO  (Ernst Boekhorst) zijn sponsorbudget?
油
油
油
油
油
Case ABN AMRO:  via onderzoek  (evaluatie+effect) naar sponsorbeleid (evolutie)
Positioneringsdiagram 2006-2007 Analyse tbv de evolutie van de (toekomstige) sponsorships van ABN AMRO naar golf! teamwork respect integer ambitieus internationaal toonaangevend winnaars -mentaliteit Singer Museum Kinderjury Hockey Hoofdklasse Groninger Museum Kr旦ller M端ller Gem. museum Den Haag Davis Cup Eredivisie voetbal Van Gogh Museum Stedelijk Museum Boijmans van  Beuningen Rijksmuseum Concertgebouw Rosmalen NSR Ajax Ocean Race Feijenoord SAIL NL elftal Marathon A'dam WTT Golf Dutch Open Marathon R'dam ABN AMRO Rabobank ING Fortis Postbank SNS
Het grid van ABN AMRO ~ via Performind
Link met merkdoelen Of benut Tell Sell Formuleer meetbare doelen  Of benut argumenten andere cases Bepaal en weeg je criteria  Of pas argumenten toe op eigen case Benut professionele opinies  En pleeg desk research Evaluatie op KPIs sponsorship Effect op KPIs merk Rendement: beleid op doelen (toetsen) Evolutie: sturen naar hoger rendement  Hoe red je het budget? Sponsoring Doelen Criteria Gegevens Onderzoek
Speciale aanbieding op uw sponsorrendement

More Related Content

Red het sponsorbudget

  • 1. Red uw sponsorbudget! Accountability van sponsoring Erik Ruts, alias Sponsorbrein Ren辿 de Man, Research Manager Sponsoring @ Blauw Research Sponsorcongres, 17 november 2009
  • 2.
  • 3. Om u beter van dienst te zijn... Sponsoring? J/N Sponsoring J Doelen? J/N Sponsoring J Doelen J Criteria? J/N Sponsoring J Doelen J Criteria J Gegevens? J/N Sponsoring J Doelen J Criteria J Gegevens J Onderzoek? J/N verzoeken wij u vriendelijk om op te staan en de volgende vragen te beantwoorden.
  • 4.
  • 5. Merk Reputatie Bereik Activering Promotie Fans Bekendheid Voorkeur Imago Doelgroepen Stakeholders Markten Communicatie Beleving Publiciteit Track record Samenwerking Rechten Publiciteit Zichtbaarheid Marketing(budget) Fanbase Communicatie Sales De Zes Pijlers van Rendement
  • 6. Waar staat Blauw Research voor Indicate Huidige situatie (inventarisatie) sponsoring bij <bedrijf> Welke gegevens heeft <bedrijf> al (via marktonderzoek)? Integrate De reeds bestaande informatie analyseren en gebruiken tbv een plan sponsoring-onderzoek om in kaart te brengen wat er (evt.) nog ontbreekt. Facilitate Blauw Research wil graag een rol spelen bij sponsoring-onderzoek voor <bedrijf> tbv de optimalisatie van het sponsoring-beleid.
  • 7. Wel sponsoring en doelen+criteria gesteld (diverse gegevens in huis), maar nog geen concreet onderzoek Meten is weten maar weet hoe je meet! Diverse mogelijkheden marktonderzoek: Wat: welk sponsorship? Wie: welke stakeholder(s)? Hoe: welke onderzoeksmethode? Wanneer: welk moment, welke periode? Wat: welke doelen, criteria en KPIs Etc. Sponsoring Doelen Criteria Gegevens Onderzoek?
  • 8. Weet wat je meet Triple E Van: visibility (zichtbaar in beeld) & opportunity to see (GRP) Naar: wat levert het ons op? = evaluatie + effect Evaluatie in termen van sponsorbekendheid, passendheid, recall en waardering activation Effect op naambekendheid, imago, overweging, voorkeur, bonding, loyaliteit en aanbevelingsgedrag Tot: wat kunnen we het beste gaan doen? = evolutie Evolutie m.b.t. gewenste associaties, te claimen domeinen, potenti谷le image transfer en doelgroepen Ultieme vragen zijn: In hoeverre draagt de sponsoring bij aan de geformuleerde doelstellingen? Sponsorship verlengen? Of een ander sponsorship aangaan? Is het sponsorship goed geactiveerd? Wat doet het voor mijn merk/bedrijf? Wat moeten we in de toekomst?
  • 9. BlauwNL: FanShipLevel (self-assessment) Respondenten geven zelf aan in welke mate ze ge誰nteresseerd zijn in diverse interessegebieden middels bepaalde antwoordcategorie谷n (5 FSLs): Geen interesse Passieve interesse Interesse Liefhebber Gepassioneerd
  • 10. Voorbeeld sport-domeinen: Panel BlauwNL
  • 11. Verschillende typen sponsoring-onderzoek Wereldwijde evenementen (one-stop-shopping model): 10 jaar UEFA Champions League: Amstel/Heineken, MasterCard, Sony, Ford 10 jaar Olympische Spelen: Randstad, NS, Ernst&Young nu ook NOC*NSF Sponsormonitoren (alle sponsorships in Nederland) sinds 2005 Specifieke doelgroepen (herbenaderen via panel): Fans sportdomeinen: voetbal Heineken, golf ABN AMRO, hardlopen Fortis, etc. Specifieke evenementen (locatie-onderzoek), bijvoorbeeld:
  • 12. Diverse instrumenten nodig bij total-tracking ROOS: Return On Objectives Sponsoring Inclusief andere onderzoeksbronnen <bedrijf> bv. campagne-tracker, locatie-onderzoeken events (Blauw), etc. Sponsor Evaluation Sponsor Monitor (Blauw) Sponsor Effectiveness Brand Tracker NL informatie instrument Plug-in FSL-model Blauw 1 2
  • 13. OS 2008 Sponsor Monitor overzicht opzet Voor dit onderzoek adviseren wij een total tracking instrument op te stellen. Binnen deze opzet worden verschillende onderzoeksmethoden, PinS en hun diverse doelgroepen gecombineerd. Algemeen Publiek (monitor) Medewerkers (incl. arbeidsmarkt) Klanten Relaties Brand Tracker Locatie Onderzoek (HHH)
  • 14. Blauwe cirkel = Sponsormonitor Blauw Oranje cirkel = Brand Tracker Randstad r r Monitor OS 2010 ~ sponsoring NOC*NSF t.b.v. <merk> Blauw Research / B10930 juli 2009
  • 15. Youll never walk alone! Hoe redt ABN AMRO (Ernst Boekhorst) zijn sponsorbudget?
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Case ABN AMRO: via onderzoek (evaluatie+effect) naar sponsorbeleid (evolutie)
  • 22. Positioneringsdiagram 2006-2007 Analyse tbv de evolutie van de (toekomstige) sponsorships van ABN AMRO naar golf! teamwork respect integer ambitieus internationaal toonaangevend winnaars -mentaliteit Singer Museum Kinderjury Hockey Hoofdklasse Groninger Museum Kr旦ller M端ller Gem. museum Den Haag Davis Cup Eredivisie voetbal Van Gogh Museum Stedelijk Museum Boijmans van Beuningen Rijksmuseum Concertgebouw Rosmalen NSR Ajax Ocean Race Feijenoord SAIL NL elftal Marathon A'dam WTT Golf Dutch Open Marathon R'dam ABN AMRO Rabobank ING Fortis Postbank SNS
  • 23. Het grid van ABN AMRO ~ via Performind
  • 24. Link met merkdoelen Of benut Tell Sell Formuleer meetbare doelen Of benut argumenten andere cases Bepaal en weeg je criteria Of pas argumenten toe op eigen case Benut professionele opinies En pleeg desk research Evaluatie op KPIs sponsorship Effect op KPIs merk Rendement: beleid op doelen (toetsen) Evolutie: sturen naar hoger rendement Hoe red je het budget? Sponsoring Doelen Criteria Gegevens Onderzoek
  • 25. Speciale aanbieding op uw sponsorrendement

Editor's Notes

  1. Welkom bij deze EST Gelukkig een goede opkomst Het zal ongeveer een uur duren, waarbij elke spreker ongeveer een half uur voor zijn rekening zal nemen. Zodadelijk Pieter over Breinstijlen Maar allereerst ga ik wat vertellen over Vragen stellen tussendoor Inhoud linken aan de strategie van Blauw
  2. Integrate: Samenwerkingsverband Sponsorhuis !!! Kennisplatform via Lenthe (Magazine) En 3 onderdelen zijn ook weer integrated in deze presentatie de theorie zal ik opluisteren met praktijkvoorbeelden !
  3. Integrate: Samenwerkingsverband Sponsorhuis !!! Kennisplatform via Lenthe (Magazine) En 3 onderdelen zijn ook weer integrated in deze presentatie de theorie zal ik opluisteren met praktijkvoorbeelden !
  4. Sponsorship evaluation has been a professional service since the early 80s, and is now a highly competitive market with over 30 specialist research firms and in-house agency experts. Generally speaking evaluation falls into three parts Pre During and Post, and support the cycle or natural steps of a sponsorship. Research and evaluation is now an integral part of the sponsorship services business and sponsors spend between 10 and 200,000 euros each a year measuring the effectiveness. Most research firms offer a variety of products which are applied across the cycle i.e. Market intel, brand tracking, awareness, event surveys, media evaluation etc. However, what is particularly interesting is when money is spent and historically the majority 60% is spent at the end of the cycle when a review, renegotiation or termination is decided. What has improved is that in recent years more money is spent on tracking during the sponsorship and finding ways to maximise the investment (35%). BUT and staggeringly it is estimated that just 5% is spent on the Pre evaluation process! Why ? Well put simply this is the legacy of evaluation which was based upon: Post Rationalisation to Justify for the spend or renewal and provide Accountabilty . Also the research specialists now have establsihed products in the market and need to direct as many sponsors into these surveys or media monitoring programmes to make profits. And finally it is also a question of Mindse t and one we believe needs to change. As for PerforMind it can work across the entire cycle but our true value and expertise is in the Pre evaluation phase, and where more money needs to be spent to A) make better decisions and B) set criteria so you can evaluate against your objectives and input your research results. Mark Cornish (p.s. I do not see us a competitve to research firms in fact we should be complimentary)
  5. Integrate: Samenwerkingsverband Sponsorhuis !!! Kennisplatform via Lenthe (Magazine) En 3 onderdelen zijn ook weer integrated in deze presentatie de theorie zal ik opluisteren met praktijkvoorbeelden !
  6. Integrate: Samenwerkingsverband Sponsorhuis !!! Kennisplatform via Lenthe (Magazine) En 3 onderdelen zijn ook weer integrated in deze presentatie de theorie zal ik opluisteren met praktijkvoorbeelden !
  7. Zodadelijk voorbeelden m.b.t. Evaluatie + Effect Stagiaire BT begeleiden kort uitleggen Evolutie: toekomst, maar is Blauw wel mee bezig welk sponsorobject moet ik gaan sponsoren? brandfit, object/brand match (ook pre-test!) hoe het sponsorship activeren? Evolutie: uitdaging via mini-seminar / workshop in september met Streven: multi-client multi-country SponsorMonitor! Dan nu weer even terug naar een stukje theorie
  8. Meerdere interessegebieden in de vragenlijst: Sport (14) Cultuur (12) Grote evenementen (6) Voorbeelden: Sponsormonitor ABN AMRO en NOC*NSF Gevalideerd via Heineken Sponsormonitor Nederland en UCL komt grotendeels met elkaar overeen (in Nederland!) Belangrijkste is fans (3,4,5) vs. niet-fans (1,2) !!! Voorbeelden FSL-methodologie UCL
  9. Mogelijkheid tot benchmarken is heel belangrijk NS &amp; NOC*NSF: algemeen publiek en medewerkers FSL-methodologie: 2 manieren
  10. Integrate: Samenwerkingsverband Sponsorhuis !!! Kennisplatform via Lenthe (Magazine) En 3 onderdelen zijn ook weer integrated in deze presentatie de theorie zal ik opluisteren met praktijkvoorbeelden !
  11. Volgens de sheet lijkt het of we toen zijn aan jullie eventuele vragen, maar ik heb eerst een vraag aan jullie: inmiddels weten jullie nu ook iets meer van sponsoring en onderzoek Dus hebben jullie klanten, die? Zijn er nog vragen van jullie kant? Ik laat in ieder geval alvast de volgende sheet zien, met een artikel waar wij nogal trots op zijn
  12. Mogelijkheid tot benchmarken is heel belangrijk NS &amp; NOC*NSF: algemeen publiek en medewerkers FSL-methodologie: 2 manieren
  13. Mogelijkheid tot benchmarken is heel belangrijk NS &amp; NOC*NSF: algemeen publiek en medewerkers FSL-methodologie: 2 manieren
  14. Mogelijkheid tot benchmarken is heel belangrijk NS &amp; NOC*NSF: algemeen publiek en medewerkers FSL-methodologie: 2 manieren
  15. Mogelijkheid tot benchmarken is heel belangrijk NS &amp; NOC*NSF: algemeen publiek en medewerkers FSL-methodologie: 2 manieren
  16. Mogelijkheid tot benchmarken is heel belangrijk NS &amp; NOC*NSF: algemeen publiek en medewerkers FSL-methodologie: 2 manieren
  17. Volgens de sheet lijkt het of we toen zijn aan jullie eventuele vragen, maar ik heb eerst een vraag aan jullie: inmiddels weten jullie nu ook iets meer van sponsoring en onderzoek Dus hebben jullie klanten, die? Zijn er nog vragen van jullie kant? Ik laat in ieder geval alvast de volgende sheet zien, met een artikel waar wij nogal trots op zijn
  18. Integrate: Samenwerkingsverband Sponsorhuis !!! Kennisplatform via Lenthe (Magazine) En 3 onderdelen zijn ook weer integrated in deze presentatie de theorie zal ik opluisteren met praktijkvoorbeelden !
  19. Volgens de sheet lijkt het of we toen zijn aan jullie eventuele vragen, maar ik heb eerst een vraag aan jullie: inmiddels weten jullie nu ook iets meer van sponsoring en onderzoek Dus hebben jullie klanten, die? Zijn er nog vragen van jullie kant? Ik laat in ieder geval alvast de volgende sheet zien, met een artikel waar wij nogal trots op zijn