マンガでわかる！RemoteCall モバイルサポート
- 8. スマートフォン画面を遠隔で共有?制御し リアルタイムで問題解決する モバイル遠隔サポートソリューション 「お客様のスマートフォンを遠隔でサポートいたします。」 モバイル遠隔サポートの流れ Agentにログインし、接続コード確認 業界唯一の4段階セキュリティ 認証?セッション接続、オペレータ権限統制の 3段階セキュリティに加えてデータセンターへの アクセス24時間統制を通した鉄壁のセキュリティ 製品の特長 3G＆4G Wi-Fi＆USB 接続方式対応 電力消耗や データ転送量 最小化 携帯番号で 簡単接続 3G＆4G ＆Wi-Fi 自動切替 活用分野 コールセンターでの顧客サポート Android端末はもちろん、iOS端末でもリアルタイムで顧客をサポートすることができます。 IT部署での社内サポート 社内のモバイル端末を専門家が管理することで、業務効率を向上させることができます。 証券会社での顧客サポート しっかりしたセキュリティでモバイルトレードを使用中の顧客をサポートすることができます。 アプリをダウンロード、 インストールするよう案内 顧客のモバイル端末画面を 遠隔で共有?制御 業界唯一の4段階セキュリティ 認証?セッション接続、オペレータ権限統制の 3段階セキュリティに加えてデータセンターへの アクセス24時間統制を通した鉄壁のセキュリティ 業界唯一の4段階セキュリティ 認証?セッション接続、オペレータ権限統制の 3段階セキュリティに加えてデータセンターへの アクセス24時間統制を通した鉄壁のセキュリティ Rsupport 34% C社, 7% Other 31% CO社, 17% L社, 6% N社,5% アジア遠隔市場シェア No.1 RSUPPORTは、アジアシェアで 34％を占めて1位を確保しています。 ※2008-2012, Frost & Sullivanの報告書 顧客はアプリから 接続コードを入力して接続 166 327 ※ 対応機種についてはお問い合わせください。 RemoteCall+mobile packとRemoteCall+mobile packのロゴは RSUPPORT株式会社の商標です。 その他の社名、製品名などは、一般に各社の商標または登録商標です。 ?2015 RSUPPORT株式会社 無断での引用、転載を禁じます。 2015年4月 RJBST-P-1504-1 RJPN/RCMP/V01 RSUPPORT株式会社 東京都港区虎ノ門1-2-20第3虎の門電気ビル www.rsupport.com お問い合わせ：sales.jp@rsupport.com