際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Digital Marknadsf旦ring


En rapport om f旦retaget Rentachef.fi




Daniel Kassinen och Calle Lindahl




                                           Digital Marknadsf旦ring
                                       F旦rnamn Efternamn
                                                 F旦retagsekonomi
                                                            2013
INNEHLL / CONTENTS

1    Strategi .................................................................................................................. 5

    1.1   Hemsidan ......................................................................................................................... 6
      1.1.1     Layout ....................................................................................................................... 6
      1.1.2     Five Second Test ...................................................................................................... 6
    1.2   SEO .................................................................................................................................. 6

2    Marknadsf旦ring ..................................................................................................... 6

    2.1   Budget .............................................................................................................................. 6
    2.2   DISPLAY .......................................................................................................................... 7
    2.3   Facebook ......................................................................................................................... 7
    2.4   HBL .................................................................................................................................. 9
      2.4.1     Internet Kampanjen ................................................................................................. 10
      2.4.2     Tidnings Kampanjen ............................................................................................... 10
    2.5   Google Adwords ............................................................................................................. 10
    2.6   Social media ................................................................................................................... 10

3    Google analytics ................................................................................................. 11

    3.1   Dashboard ...................................................................................................................... 11

K辰llor / References ................................................................................................... 11

Bilagor / Appendices ................................................................................................ 13
Figurer / Figures

Figur 1. Ett f旦rh奪llande mellan n奪got intressant (uppgifter fr奪n en viss k辰lla 2007)
......................................................................................... Error! Bookmark not defined.
Figur 2. Interi旦r fr奪n Arcada. Fotograf Valtteri Kantanen. Arcada 2008 ................ Error!
Bookmark not defined.


Figure 1. A chart (reference) ........................................... Error! Bookmark not defined.
Figure 2. The interior of Arcada. Photograph Valtteri Kantanen Arcada 2008 ...... Error!
Bookmark not defined.


Tabeller / Tables

Tabell 1. Ett exempel p奪 en tabell ................................... Error! Bookmark not defined.


Table 1. An example of a table ........................................ Error! Bookmark not defined.
FRORD

Vi kom p奪 det direkt, v奪r aff辰rsid辿 skulle vara n奪got inom matlagningens v辰rld.
Id辿n var knappast revolutionerande p奪 n奪got sett, men vi ville starta en
kockuthyrningsfirma i form av rentachef.fi. Konkurrenter fanns det, men alla som var
verksamma i Finland gav en oseri旦s bild av sig eller en verksamhet som verkade endast
i liten skala.


Det visade sig att v奪ra f旦rsta id辿er till f旦retagets namn kokkikotiin.fi och kotikokki.fi
redan var upptagna. Vi bollade l辰nge med olika finska namn men det visade sig att
andra entrepren旦rer redan kommit p奪 samma id辿 och tagit de namn vi hade h旦gst upp p奪
listan. Namnet f旦ll p奪 Rentachef.fi eftersom namnet i sig beskriver aff辰rsid辿n och att det
i Finland inte var upptaget.


V奪ra konkurrenter och vi har n奪gra stora skillnader. Medan kokkikotiin.fi och dylika 辰r
uppbyggda kring en kock och hans personliga webbsida, s奪 辰r vi p奪 rentachef.fi ett
f旦retag med 10 anst辰llda d辰r f旦rutom oss tv奪, 辰ven har 5 kockar och 3 servit旦rer.
Vid h旦gs辰songer och st旦rre fester anst辰ller vi 辰ven fler.


Vi 辰r verksamma inom huvudstadsregionen Helsingfors, Esbo och Vanda. Vid st旦rre
fester eller event 辰r vi dock flexibla och g奪r med p奪 att arbeta utanf旦r
huvudstadsregionen.       Segmentet vi valt att rikta oss p奪 辰r till en b旦rjan 辰r
finlandsvenskar fr奪n 奪ldern 35 upp奪t som 辰r bosatta i huvudstadsregionen. Detta
kommer vi beskriva tydligare i marknadsf旦ringsdelen.
1 STRATEGI

Websidan skall erbjuda information om v奪ra tj辰nster, prispaket och en informativ profil
om v奪ra kockar och deras kunskaper. F旦rsta sidan av websidan skall vara informativ
och tilltalande samt ge en klar bild av f旦retagets budskap.




M奪let med websidan 辰r att 旦ka m辰ngden bes旦kare och d辰rmed 旦ka k辰nnedomen f旦r
f旦retaget och nischen. Under lansering m奪naden vill vi ha 5% av bes旦karna att lika
v奪r facebook sida, 0,1% av webbsidans bes旦kare att g旦ra en best辰llning.




Lanseringskampanjen g奪r ut p奪 marknadsf旦ring genom SEO, SEM, facebook- och
groupon erbjudande samt banner reklam p奪 facebook.

Vi kommer att utreda m旦jligheten f旦r att anst辰lla en k辰ndis kock som deltar i
marknadsf旦ringen under de f旦rsta m奪naderna av lanseringen.

Vi vill 辰ven utreda m旦jligheten till att synas p奪 v辰lbes旦kta bloggar.



D奪 den potentiella kunden bes旦ker v奪r sida s奪 vill vi att han direkt skall f旦rst奪 vad v奪r
verksamhet g奪r ut p奪. Vi 旦nskar 辰ven att den potentiella kunden skulle ta del av v奪ra
erbjudanden och nyheter p奪 kontinuerlig basis.




                                            5
1.1 Hemsidan


1.1.1 Layout


1.1.2 Five Second Test


1.2 SEO




2 MARKNADSFRING

Skriv h辰r om M奪lgruppen och varf旦r vi valt dem




2.1 Budget

Vi har f奪tt 40 000 bla bla bla.




Figur 1

                                         6
Figur 2



2.2 DISPLAY

Vi valde att h奪lla v奪ra banners ganska minimalistiska med ett simpelt meddelande.
Meddelande skall ge en klar bild direkt om vad v奪rt f旦retag erbjuder. Vi lade mera tid
p奪 att hitta de passliga portalerna/webbsidorna f旦r v奪ra banners.




2.3 Facebook

Facebook 辰r en viktig marknadsf旦ringsk辰lla i dagens l辰ge och p.g.a. att man kan
specificera exakt till vem man vill rikta sin marknadsf旦ring till har vi valt denna portal
som en av de viktigaste. Samtidigt som vi n奪r v奪ra r辰tta m奪lgrupper f奪r de ocks奪
reklamer som liknar deras intressen. D奪 blir den m旦jliga kunden mindre irriterad av en
reklam. Nedan screenshots av Facebook reklamen. M奪lgruppen som vi f旦rs旦ker n奪 辰r
399,740 personer stor och en suggested bid blir p奪 0,26-0,68 och CPC kostar 0,37. De

                                            7
begr辰nsningar som vi gjort syns ocks奪 i screenshotsen. Med en budget p奪 800 f奪r vi
2162 bes旦kare in p奪 hemsidan.




Figur 1.




Figur 2.




                                        8
Figur 3.



2.4 HBL

Vi best辰mde oss som sagt redan i ett tidigt skede f旦r att b旦rja med att fokusera p奪 辰ldre
finlandssvenskar i huvudstadsregionen. Med valet av m奪lgrupp s奪 k辰ndes HBL som
enkelt val. Till en b旦rjan var id辿n att endast l辰gga pengar p奪 en n辰tkampanj, men d奪
m奪lgruppen 辰r 辰ldre och mer v辰lb辰rgade finlandssvenskar s奪 辰r tidningsversionen ett
r辰tt val (K辰lla 1).
22% av hush奪llen som l辰ser HBL tj辰nar n辰mligen mer 辰n 100 000 (K辰lla1) och de 辰r
h旦g utbildade med stora konsumtionsvanor (K辰lla 4). Dessutom befinner sig 55% av
l辰sarna just i huvudstadsomr奪det (K辰lla2). Optimalt skulle vi allts奪 kunna n奪 107 000
l辰sare (K辰lla 4) varav ca 69 000 l辰sare befinner sig i huvudstadsregionen. Med dessa
siffror som bakgrund 辰r det l辰tt att motivera valet av HBL som v奪r st旦rsta reklamkanal.




                                           9
2.4.1 Internet Kampanjen

Online s奪 anv辰nder sig HBL av en s.k CPM model, vilket inneb辰r att debiteringen sker
per 1000 sidvisningar. Priset f旦r en banner i storlek 160 x 600 px 辰r 6 per 1000
sidvisningar.
Hbl kr辰ver att man minimalt k旦per 100 000 sidvisningar vilket inneb辰r att f旦r denna
bannerstorlek 辰r 600 minimiinsats.
Hbl har ungef辰r 74000 unika bes旦kare per vecka. Denna siffra s辰ger dock inget om hur
m奪nga av dessa bes旦kare 辰r 奪terkommande. En av dessa unika bes旦kare kan 旦ppna hbls
sida flera g奪nger under samma dag.
Vi har gjort en grov estimering p奪 att vi f旦r 600 maximalt skulle f奪 1-2 dagars
exponering p奪 f旦rsta sidan. Detta 辰r dock om旦jligt att best辰mma exaktare d奪 det helt 辰r
beroende p奪 antalet


2.4.2 Tidnings Kampanjen


2.5 Google Adwords




2.6 Social media

Vi har valt att implementera Facebook i v奪r social media del. Vi har skapat en Facebook
page som v奪ra kunder hittar via v奪r hemsidas facebook l辰nk och direkt via Facebook.
Facebook pagen inneh奪ller den viktigaste information av v奪r verksamhet samt fina
bilder fr奪n g奪ngna evenemang. Pagen skall h奪llas hela tiden uppdaterad och vi har som
m奪l att det skall h辰nda olika aktiviteter tv奪 g奪nger i veckan p奪 sidan. En aktivitet kan
vara i form av en bild fr奪n en kockkv辰ll, ett gott matrecept av en av v奪ra kockar,
kundernas egna upplevelser, evenemang etc. Viktigaste 辰r att de som like:at v奪r sida
och de som bes旦ker den inte skulle bli tr旦tta p奪 sidan. Vi s旦ker allts奪 s奪 m奪nga som
m旦jligt med likes och kommentarer p奪 v奪r sida. Det skall finnas n奪got som h奪ller deras
uppm辰rksamhet kvar. Ultimata m奪let 辰r ju att de skall i framtiden, om inte genast,
best辰lla v奪r service. Facebook sidan skall ocks奪 vara ett s辰tt att f奪 kunden att aktivera

                                           10
sig. Kunden kan kommentera, dela 奪sikter, ge tips etc p奪 v奪r sida och f奪r en n辰rmare
och b辰ttre kontakt med oss. Ett viktigt m奪l 辰r ocks奪 att f奪 kunden att rekommendera v奪r
sida till deras v辰nner och de vidare till deras v辰nner. Word-of-mouth can do wonders.


Lanseringen av Facebook sidan 辰r f旦re 辰n hemsidan. Vi kommer att hype:a s奪 mycket
som m旦jligt att v奪r hemsida 旦ppnar snart. Vi skall f旦rs旦ka n奪 v奪ra m奪lgrupper via
facebook och f奪 dem att like:a sidan och g旦ra reklam vidare 奪t sina v辰nner. Detta i
form av en liten kampanj.


3 GOOGLE ANALYTICS


-bilder
inneh奪ll
SEO
Jee, ny underrubrik webbhotell


3.1 Dashboard




KLLOR / REFERENCES

K辰lla 1
HBL, Sid 6 http://hbl.fi/files/pdf/mediekort/ksfMediaSv.pdf

K辰lla 2
HBL, sid 5 http://hbl.fi/files/pdf/mediekort/ksfMediaSv.pdf


K辰lla 3
                                          11
HBL http://hbl.fi/annonsera/prislista

K辰lla 4
HBL, sid 3  http://hbl.fi/files/pdf/mediekort/ksfMediaSv.pdf




                                          12
BILAGOR / APPENDICES

More Related Content

Rentachef.fi

  • 1. Digital Marknadsf旦ring En rapport om f旦retaget Rentachef.fi Daniel Kassinen och Calle Lindahl Digital Marknadsf旦ring F旦rnamn Efternamn F旦retagsekonomi 2013
  • 2. INNEHLL / CONTENTS 1 Strategi .................................................................................................................. 5 1.1 Hemsidan ......................................................................................................................... 6 1.1.1 Layout ....................................................................................................................... 6 1.1.2 Five Second Test ...................................................................................................... 6 1.2 SEO .................................................................................................................................. 6 2 Marknadsf旦ring ..................................................................................................... 6 2.1 Budget .............................................................................................................................. 6 2.2 DISPLAY .......................................................................................................................... 7 2.3 Facebook ......................................................................................................................... 7 2.4 HBL .................................................................................................................................. 9 2.4.1 Internet Kampanjen ................................................................................................. 10 2.4.2 Tidnings Kampanjen ............................................................................................... 10 2.5 Google Adwords ............................................................................................................. 10 2.6 Social media ................................................................................................................... 10 3 Google analytics ................................................................................................. 11 3.1 Dashboard ...................................................................................................................... 11 K辰llor / References ................................................................................................... 11 Bilagor / Appendices ................................................................................................ 13
  • 3. Figurer / Figures Figur 1. Ett f旦rh奪llande mellan n奪got intressant (uppgifter fr奪n en viss k辰lla 2007) ......................................................................................... Error! Bookmark not defined. Figur 2. Interi旦r fr奪n Arcada. Fotograf Valtteri Kantanen. Arcada 2008 ................ Error! Bookmark not defined. Figure 1. A chart (reference) ........................................... Error! Bookmark not defined. Figure 2. The interior of Arcada. Photograph Valtteri Kantanen Arcada 2008 ...... Error! Bookmark not defined. Tabeller / Tables Tabell 1. Ett exempel p奪 en tabell ................................... Error! Bookmark not defined. Table 1. An example of a table ........................................ Error! Bookmark not defined.
  • 4. FRORD Vi kom p奪 det direkt, v奪r aff辰rsid辿 skulle vara n奪got inom matlagningens v辰rld. Id辿n var knappast revolutionerande p奪 n奪got sett, men vi ville starta en kockuthyrningsfirma i form av rentachef.fi. Konkurrenter fanns det, men alla som var verksamma i Finland gav en oseri旦s bild av sig eller en verksamhet som verkade endast i liten skala. Det visade sig att v奪ra f旦rsta id辿er till f旦retagets namn kokkikotiin.fi och kotikokki.fi redan var upptagna. Vi bollade l辰nge med olika finska namn men det visade sig att andra entrepren旦rer redan kommit p奪 samma id辿 och tagit de namn vi hade h旦gst upp p奪 listan. Namnet f旦ll p奪 Rentachef.fi eftersom namnet i sig beskriver aff辰rsid辿n och att det i Finland inte var upptaget. V奪ra konkurrenter och vi har n奪gra stora skillnader. Medan kokkikotiin.fi och dylika 辰r uppbyggda kring en kock och hans personliga webbsida, s奪 辰r vi p奪 rentachef.fi ett f旦retag med 10 anst辰llda d辰r f旦rutom oss tv奪, 辰ven har 5 kockar och 3 servit旦rer. Vid h旦gs辰songer och st旦rre fester anst辰ller vi 辰ven fler. Vi 辰r verksamma inom huvudstadsregionen Helsingfors, Esbo och Vanda. Vid st旦rre fester eller event 辰r vi dock flexibla och g奪r med p奪 att arbeta utanf旦r huvudstadsregionen. Segmentet vi valt att rikta oss p奪 辰r till en b旦rjan 辰r finlandsvenskar fr奪n 奪ldern 35 upp奪t som 辰r bosatta i huvudstadsregionen. Detta kommer vi beskriva tydligare i marknadsf旦ringsdelen.
  • 5. 1 STRATEGI Websidan skall erbjuda information om v奪ra tj辰nster, prispaket och en informativ profil om v奪ra kockar och deras kunskaper. F旦rsta sidan av websidan skall vara informativ och tilltalande samt ge en klar bild av f旦retagets budskap. M奪let med websidan 辰r att 旦ka m辰ngden bes旦kare och d辰rmed 旦ka k辰nnedomen f旦r f旦retaget och nischen. Under lansering m奪naden vill vi ha 5% av bes旦karna att lika v奪r facebook sida, 0,1% av webbsidans bes旦kare att g旦ra en best辰llning. Lanseringskampanjen g奪r ut p奪 marknadsf旦ring genom SEO, SEM, facebook- och groupon erbjudande samt banner reklam p奪 facebook. Vi kommer att utreda m旦jligheten f旦r att anst辰lla en k辰ndis kock som deltar i marknadsf旦ringen under de f旦rsta m奪naderna av lanseringen. Vi vill 辰ven utreda m旦jligheten till att synas p奪 v辰lbes旦kta bloggar. D奪 den potentiella kunden bes旦ker v奪r sida s奪 vill vi att han direkt skall f旦rst奪 vad v奪r verksamhet g奪r ut p奪. Vi 旦nskar 辰ven att den potentiella kunden skulle ta del av v奪ra erbjudanden och nyheter p奪 kontinuerlig basis. 5
  • 6. 1.1 Hemsidan 1.1.1 Layout 1.1.2 Five Second Test 1.2 SEO 2 MARKNADSFRING Skriv h辰r om M奪lgruppen och varf旦r vi valt dem 2.1 Budget Vi har f奪tt 40 000 bla bla bla. Figur 1 6
  • 7. Figur 2 2.2 DISPLAY Vi valde att h奪lla v奪ra banners ganska minimalistiska med ett simpelt meddelande. Meddelande skall ge en klar bild direkt om vad v奪rt f旦retag erbjuder. Vi lade mera tid p奪 att hitta de passliga portalerna/webbsidorna f旦r v奪ra banners. 2.3 Facebook Facebook 辰r en viktig marknadsf旦ringsk辰lla i dagens l辰ge och p.g.a. att man kan specificera exakt till vem man vill rikta sin marknadsf旦ring till har vi valt denna portal som en av de viktigaste. Samtidigt som vi n奪r v奪ra r辰tta m奪lgrupper f奪r de ocks奪 reklamer som liknar deras intressen. D奪 blir den m旦jliga kunden mindre irriterad av en reklam. Nedan screenshots av Facebook reklamen. M奪lgruppen som vi f旦rs旦ker n奪 辰r 399,740 personer stor och en suggested bid blir p奪 0,26-0,68 och CPC kostar 0,37. De 7
  • 8. begr辰nsningar som vi gjort syns ocks奪 i screenshotsen. Med en budget p奪 800 f奪r vi 2162 bes旦kare in p奪 hemsidan. Figur 1. Figur 2. 8
  • 9. Figur 3. 2.4 HBL Vi best辰mde oss som sagt redan i ett tidigt skede f旦r att b旦rja med att fokusera p奪 辰ldre finlandssvenskar i huvudstadsregionen. Med valet av m奪lgrupp s奪 k辰ndes HBL som enkelt val. Till en b旦rjan var id辿n att endast l辰gga pengar p奪 en n辰tkampanj, men d奪 m奪lgruppen 辰r 辰ldre och mer v辰lb辰rgade finlandssvenskar s奪 辰r tidningsversionen ett r辰tt val (K辰lla 1). 22% av hush奪llen som l辰ser HBL tj辰nar n辰mligen mer 辰n 100 000 (K辰lla1) och de 辰r h旦g utbildade med stora konsumtionsvanor (K辰lla 4). Dessutom befinner sig 55% av l辰sarna just i huvudstadsomr奪det (K辰lla2). Optimalt skulle vi allts奪 kunna n奪 107 000 l辰sare (K辰lla 4) varav ca 69 000 l辰sare befinner sig i huvudstadsregionen. Med dessa siffror som bakgrund 辰r det l辰tt att motivera valet av HBL som v奪r st旦rsta reklamkanal. 9
  • 10. 2.4.1 Internet Kampanjen Online s奪 anv辰nder sig HBL av en s.k CPM model, vilket inneb辰r att debiteringen sker per 1000 sidvisningar. Priset f旦r en banner i storlek 160 x 600 px 辰r 6 per 1000 sidvisningar. Hbl kr辰ver att man minimalt k旦per 100 000 sidvisningar vilket inneb辰r att f旦r denna bannerstorlek 辰r 600 minimiinsats. Hbl har ungef辰r 74000 unika bes旦kare per vecka. Denna siffra s辰ger dock inget om hur m奪nga av dessa bes旦kare 辰r 奪terkommande. En av dessa unika bes旦kare kan 旦ppna hbls sida flera g奪nger under samma dag. Vi har gjort en grov estimering p奪 att vi f旦r 600 maximalt skulle f奪 1-2 dagars exponering p奪 f旦rsta sidan. Detta 辰r dock om旦jligt att best辰mma exaktare d奪 det helt 辰r beroende p奪 antalet 2.4.2 Tidnings Kampanjen 2.5 Google Adwords 2.6 Social media Vi har valt att implementera Facebook i v奪r social media del. Vi har skapat en Facebook page som v奪ra kunder hittar via v奪r hemsidas facebook l辰nk och direkt via Facebook. Facebook pagen inneh奪ller den viktigaste information av v奪r verksamhet samt fina bilder fr奪n g奪ngna evenemang. Pagen skall h奪llas hela tiden uppdaterad och vi har som m奪l att det skall h辰nda olika aktiviteter tv奪 g奪nger i veckan p奪 sidan. En aktivitet kan vara i form av en bild fr奪n en kockkv辰ll, ett gott matrecept av en av v奪ra kockar, kundernas egna upplevelser, evenemang etc. Viktigaste 辰r att de som like:at v奪r sida och de som bes旦ker den inte skulle bli tr旦tta p奪 sidan. Vi s旦ker allts奪 s奪 m奪nga som m旦jligt med likes och kommentarer p奪 v奪r sida. Det skall finnas n奪got som h奪ller deras uppm辰rksamhet kvar. Ultimata m奪let 辰r ju att de skall i framtiden, om inte genast, best辰lla v奪r service. Facebook sidan skall ocks奪 vara ett s辰tt att f奪 kunden att aktivera 10
  • 11. sig. Kunden kan kommentera, dela 奪sikter, ge tips etc p奪 v奪r sida och f奪r en n辰rmare och b辰ttre kontakt med oss. Ett viktigt m奪l 辰r ocks奪 att f奪 kunden att rekommendera v奪r sida till deras v辰nner och de vidare till deras v辰nner. Word-of-mouth can do wonders. Lanseringen av Facebook sidan 辰r f旦re 辰n hemsidan. Vi kommer att hype:a s奪 mycket som m旦jligt att v奪r hemsida 旦ppnar snart. Vi skall f旦rs旦ka n奪 v奪ra m奪lgrupper via facebook och f奪 dem att like:a sidan och g旦ra reklam vidare 奪t sina v辰nner. Detta i form av en liten kampanj. 3 GOOGLE ANALYTICS -bilder inneh奪ll SEO Jee, ny underrubrik webbhotell 3.1 Dashboard KLLOR / REFERENCES K辰lla 1 HBL, Sid 6 http://hbl.fi/files/pdf/mediekort/ksfMediaSv.pdf K辰lla 2 HBL, sid 5 http://hbl.fi/files/pdf/mediekort/ksfMediaSv.pdf K辰lla 3 11
  • 12. HBL http://hbl.fi/annonsera/prislista K辰lla 4 HBL, sid 3 http://hbl.fi/files/pdf/mediekort/ksfMediaSv.pdf 12