�ݺ�ߣ

Dr. TIC – Tractament tecnològic per al teu negoci
DrTIC: Requisits bàsics
d’una web

QUÈ ÉS LA FUNDACIÓ BIT?
Fundació del sector públic instrumental balear
dedicada a la investigació i desenvolupant
de las noves tecnologies a les Illes Balears
www.fundaciobit.org
DrTIC: Requisits bàsics d’una web

Innovació de butxaca: Solucions digitals per a
millorar la gestió de la PIME i fer més fàcil la vida
de l’empresari i els seus col·laboradors.
Què feim a ?
www.dosbots.com
Com ho feim?
• Presència a Internet per al negoci
• Comerç electrònic i sistemes de reserves online
• Eines de comunicació i CRM
• Eines de gestió, ERP, etc.

Primer exercici del dia, realitzar el test
d’autoevaluació del Dr.TIC
drtic.fundaciobit.org

SUMARI
1.Aspectes generals
2.El domini
3.Característiques de la web
1.Disseny
2.Informativa
3.Social
4.Legal
5.Accessible
6.Usable
7.Posicionada
4.Comerç electrònic

Aspectes generals
Web a mida vs Web gratuïta
adequació al negoci
control
personalització
propietat
immedatesa
cost
facilitat d’s

Aspectes generals
En qualsevol cas:
• Gestió de continguts i informació personalitzada:
• Textos i fotos propis, originals i diferenciadors
• Creació de més continguts i difusió per segments:
• Especialització per al públic objectiu

Aspectes generals
• La pàgina web és el local, el mostrador, el
dependent, la porta d’entrada i el catàleg.
• De cada vegada la tecnologia es torna
més assequible (és canviant)
• Analitzar l'abast de la tecnologia escollida
per assegurar una fàcil adaptació a
l'evolució.

Aspectes generals: Confiança
• El client no veu al comerciant físicament i això
li pot generar desconfiança respecte el
producte i manca de seguretat a l'hora de
pagar.
• El negoci físic o té més fàcil.
• Desenvolupar estratègies de continguts, relació
amb els consumidors potencials i crear marca.

El Domini
Quin domini escollir?
Exemples composició:
cronicabalear.es
justdo.it
taba.co
join.us
nom (empresa) + domini primer nivell (.com .es .net…)

El Domini
• Confirmar que el domini no ha estat registrat
prèviament
• Tenir drets i interessos legítims respecte al domini
• Actuar de bona fe al registrar i usar el domini
• No ha de ser idèntic o molt semblant a una marca
de productes o serveis sobre la qual un tercer sigui
el legítim titular

Característiques d’una web
Disseny

Informació
Aspectes bàsics:
- qui som
- què feim
- on som
Aspectes secundaris:
- notícies / blog
- venda online
- xarxes socials

Social
1.Definir estratègia xarxes socials
2.Compartir des de la web
3.Participar des de la web

Social - Compartir des de la web

Social - Participar des de la web

Conèixer l’entorn Legal
https://www.youtube.com/watch?v=cWr_fQG6wWY

Aspectes Legals
• Qüestions prèvies: forma jurídica, aspectes tributaris,
assegurances i la legalitat dins els aspectes tecnològics
• Nom de domini
• Contingut de l'espai web: llicència i usos
• Termes i condicions: documents com l'avís legal, les
condicions de venda, la política de privacitat
• Procés de compra: informació específica sobre el mateix i
dret al desistiment o garanties
• Protecció de dades de caràcter personal
• Vendre des d'altres webs

Legal - Avís Legal
• Dades de contacte de la botiga
• Dades d'inscripció en el registre mercantil o un altre
registre en el qual pugui trobar-se inscrita
• Autorització administrativa que pogués correspondre
• Si es tracta d'una professió regulada (advocat p.e.)
les dades de col·legiat
• NIF

Legal - Condicions d’ús
• Preus
• Despeses d'enviament
• Impostos (IVA, IGIC, IPSI, UE)
• Eventuals codis de conducta als quals s'hagi
adherit la tenda
• Dret de desistiment
• Garanties i derivats. Productes peribles.

Legal - Protecció de dades personals
• Recollir les dades estrictament necessàries per a les finalitats
cercades
• Dret d'informació de l'afectat
• Tractament i cessió de les dades personals recollides
• Deure de secret, exigit als que intervenen en qualsevol moment del
tractament de les dades
• Atendre als afectats quan vulguin exercir els seus drets d'accés,
rectificació, cancelació i oposició
• Inscripció dels fitxers de dades personals a AEPD
• Tenir cura de les mesures de seguretat

Legal - Política de cookies
Una galeta (més coneguda per la seva denominació anglesa cookie) és
un fragment d'informació enviat des d'un servidor de pàgines web a un
navegador que pot ésser retornada pel navegador en posteriors
accessos a aquest servidor.
Principals usos:
- Recordar preferències de navegació (idiomes, monedes, cerques)
- Estadístiques

Accessibilitat web
Elaboració de pàgines web a Internet que puguin ser
accessibles per a tots els usuaris independentment de les
seves discapacitats (visuals, auditives, cognitives, motrius,
tècniques o ambientals).
Com ho feim?
• Etiquetes i descripcions
• Mida de text ajustable
• Contrast de colors

Disseny adaptatiu
El disseny web adaptatiu (en anglès responsive web
design) aconsegueix adaptar el web a l'entorn de
l’usuari.
La idea principal d'aquesta tècnica és fer que una web
sigui visible de manera òptima en tot tipus de
dispositius des de mòbils a ordinadors o tauletes.

Usabilitat
• Prova d'usabilitat que es basa en la observació i anàlisi
d'un grup de usuaris reals nt el lloc web, anotant els
problemes d'ús amb què es troben.
• Observació
• Usuaris reals
• Detectar problemes d'ús
• Solucionar posteriorment

Posicionament
• Metadades
• Paraules clau i descripcions
• Enllaços entrants i sortints
• Imatges etiquetades

Comerç electrònic
• Comerç virtual amb botiga física
• Comerç virtual sense botiga física
• Centres comercials virtuals

Comerç electrònic
Tecnologia
https://www.youtube.com/watch?v=_ksJf9ZzOFI

info@dosbots.com
drtic@fundaciobit.org
Gràcies!
Miquel Lluís Mestre Mestre

�ݺ�ߣ

Requisits bàsics d'una web

More Related Content

Requisits bàsics d'una web