Віталій Подоба “Retainer – перший маленький крок від продажу своєї години до продажу свого продукту”
0 likes739 views
More Related Content
Similar to Віталій Подоба “Retainer – перший маленький крок від продажу своєї години до продажу свого продукту” (20)
More from Lviv Startup Club (20)
Recently uploaded (18)
Віталій Подоба “Retainer – перший маленький крок від продажу своєї години до продажу свого продукту”
- 1. Retainer - перший крок від продажу Свого Часу до продажу Свого Продукту Віталій Подоба Менеджер Проектів, SoftFormance.com
- 2. Хто я такий? ● Віталій Подоба ● керівник та менеджер проектів у SoftFormance.com: розробка та підтримка вебсайтів ● веду блог на vitaliypodoba.com для програмістів початківців
- 3. Зміст ● Що таке Retainer? ● І кому це може бути цікаво? ● Для чого? ● Що можна продавати як Retainer? ● Як його краще подати покупцю? ● 2 приклади Retainer-а ● План Дій!
- 5. Це плата за наперед визначений об’єм часу чи список робіт. Зазвичай оплачуваний наперед.
- 6. Кому Retainer може бути цікавим? ● тим, хто отримує гроші за свої послуги та за свій час ● тим, хто хоче “продуктизувати” власні послуги з перспективою переходу в продукти
- 7. Для Чого?
- 8. Для Чого Це Консультанту? ● фінансова страхівка (повторюваний) ● можливість заробляти більше ● навики продажу та маркетингу ● більше нових клієнтів ● підготовка перед переходом до власних продуктів
- 9. Для Чого це Покупцю? ● відчуття безпеки ● збільшення ефективності свого бізнесу: * економія коштів * збільшення прибутків
- 10. Що можна продавати як Retainer? ● невеликі одноманітні завдання ● будь-яка робота, що може бути автоматизована або поставлена на конвеєр ● більші завдання, які вигідні при більше ніж 1-му клієнтові
- 11. Конкретні Приклади ● регулярна SEO, CRO, SMM оптимізація ● бекапи, хостинг + підтримка в критичних ситуаціях ● резерв годин на живий супорт чат ● місячні звіти щодо функціонування продукту, поради з покращення ● контент маркетинг ● ...
- 12. Як подати Retainer покупцю? ● має бути очевидна перевага у порівнянні з вашими звичайними послугами (ціна, якість, об’єм, гарантії, резервація) ● позиціонувати його як незмінний продукт
- 13. Види Retainer-а ● основний дохід / додатковий дохід ● один для усіх / заточений під клієнта
- 14. Приклад 1: Draft Revise http://draft.nu/revise/
- 16. Draft Revise ● оптимізація конвертації відвідувачів ● основний дохід ● 1500$/міс. ● вигода клієнту: економія + більше клієнтів ● щомісячний аналіз та звіт з пропозиціями ● наступний місяць: застосування власних же ж пропозицій
- 17. Приклад 2: Місячна Страхівка ● існуючому клієнту для його вебсайту ● лише з другої спроби ● вигода клієнту: відчуття безпеки + економія коштів ● вигода виконавцю: екстра гроші + щасливий клієнт :-)
- 18. Приклад 2: Що ж в неї входить? ● гарантія нашого часу для критичних проблем із сайтом, безпека ● моніторинг усіх сервісів сайту, бекапи ● місячний звіт з ідеями для покращення ● гарантія повернення коштів, якщо клієнт незадоволений
- 19. Цифри ● звичайний рейт 56$/год. ● мінімум годин на супорт- 8год./міс. ● ціна Retainer-а 448$
- 20. А що, коли більше роботи потрібно?
- 21. Оптимізація процесів ● детальна інструкція місячних робіт. Що, Коли, Де і Кому + кінцевий результат ● 80% - рутинна робота ● ми її віддали джуніку ● 20% - сеньйор, раз на місяць - аналіз справ + звіт із порадами ● змінна доля Retainer-а: критичні проблеми із сайтом. На щастя трапляється рідко ;-)
- 22. Наступний План Дій ● переглянути колишніх та поточних клієнтів ● подумати і скласти список, що може бути їм корисно на регулярній основі ● підготувати пропозицію так, щоб це ще й було вигідно вам ● здійснити першу продажу Retainer-а ● поділитись зі мною успіхами ;-)
- 23. Готовий відповісти на ваші запитання!
- 24. Корисні Лінки ● http://www.vitaliypodoba. com/2014/03/retainer ● http://planscope.io/blog/how-to-setup-your- first-retainer-agreement/ ● Приклад 1: http://draft.nu/revise/