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RICOSTRUIRE UNA REPUTAZIONE
AL FACILITY MANAGEMENT
Alberto Monziani
IL PUNTO DI PARTENZA
束UNA SOMMA DI SERVIZI SCARSAMENTE
ORGANIZZATI CHE COSTANO DI PIU
DELLACQUISTO DEI SINGOLI SENZA UN REALE
VALORE AGGIUNTO損
LO STATO DANIMO DEL CLIENTE VERSO IL FACILITY
DELUSIONE..
LA CAUSA
ANALIZZARE LA COMPLESSITA CREANDO UNA
SINTESI E DIFFICILE
SCOMPORRE E NEGOZIARE AL RIBASSO E
FACILE
GLI EFFETTI
I REQUISITI DEL SERVIZIO RUOTANO SU
TEMPI DI RISPOSTA ALLE CHIAMATE
I BUYERS HANNO GIOCO FACILE NELLA
NEGOZIAZIONE AL RIBASSO
ATTIVITA ORDINARIA
SCARSA O NULLA VALORIZZAZIONE DI
PROPOSTE A VALORE AGGIUNTO
GLI EFFETTI
COMINCIA UN EFFETTO ELASTICO TRA LIVELLO
DI SERVIZIO E GESTIONE ECONOMICA
PERDITA DI FIDUCIA COMPLESSIVA
FOCUS SULLE EMERGENZE
LA SFIDA
TRASFORMARE LA
COMPLESSITA IN BUSINESS
OBIETTIVI DEL PROGETTO
EMPOWERMENT DIPENDENTI
CREARE OPPORTUNITA
GIOCARE DANTICIPO
RIDURRE RISCHI
EMPOWERMENT
IL PUNTO DI PARTENZA E
VALORIZZARE IL PERSONALE
E CONSAPEVOLE DELLA
COMPLESSITA CHE GESTISCE?
IL PUNTO DI PARTENZA
1 FORMAZIONE SULLA
NORMATIVA APPLICABILE
PERCHE?....
OBIETTIVI DEL PROGETTO
TRASFERISCO I RISCHI SUL MIO CLIENTE
NE OTTENGO IL RISPETTO
POSSO FARE EFFICIENZA
I FATTORI DI SUCCESSO
2 -CONDIVIDERE IL PROGETTO CON I
FORNITORI
PERCHE CONVIENE A TUTTI
PERCHE ALTRIMENTI CI ARRABBIAMO..
I FATTORI DI SUCCESSO
3 FARE IL PUNTO DELLA SITUAZIONE
SICUREZZA
AMBIENTE
ENERGIA
ANTINCENDIO
HACCP
PRIVACY
MODELLO 231
I FATTORI DI SUCCESSO
4 CONTROLLARE E REAGIRE
REALIZZAZIONE DEI PROGETTI
SELEZIONE FORNITORI SULLA CONDIVISIONE DEL
PROGETTO
EFFICACIA DEI PROGETTI
I FATTORI DI SUCCESSO
PIU FACILE A DIRSI CHE A FARSI?
SERVE UNA VISIONE DINSIEME?
ALBERTO MONZIANI
Consulenze a valore aggiunto
FORMAZIONE NORMATIVA
AUDIT QUALITA SICUREZZA AMBIENTE
GESTIONE PROGETTI
www.albertomonziani.com

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  • 4. GLI EFFETTI I REQUISITI DEL SERVIZIO RUOTANO SU TEMPI DI RISPOSTA ALLE CHIAMATE I BUYERS HANNO GIOCO FACILE NELLA NEGOZIAZIONE AL RIBASSO ATTIVITA ORDINARIA SCARSA O NULLA VALORIZZAZIONE DI PROPOSTE A VALORE AGGIUNTO
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  • 15. ALBERTO MONZIANI Consulenze a valore aggiunto FORMAZIONE NORMATIVA AUDIT QUALITA SICUREZZA AMBIENTE GESTIONE PROGETTI www.albertomonziani.com