Workshop gebaseerd op de Running Lean methode om innovaties in goede banen te leiden. Deze workshop legt de focus op de eerste stap in het proces: welk probleem lossen we precies op voor welk type klanten?
1 of 38
Downloaded 24 times
More Related Content
Running Lean workshop voor startende ondernemers
1. Running Lean
Op zoek naar een ondernemingsmodel dat werkt
Voka, Gent
18/02/2014
peter.rutten@innovatiecentrum.be
3. Programma
13:30 – 14:00
Uitleg Lean Startup methode
14:00 – 14:45
Ieder werkt deel canvas + bevraging uit
14:45 – 15:00
Pauze
15:15 – 16:30
Elke deelnemer stelt resultaat voor aan groep
16:30 – 17:00
Conclusies
in groepjes van 5 met 1 coach per groep
15-tal minuten discussie, begeleid door coach
8. Wanneer zijn starters succesvol?
Klanten zijn
geïnteresseerd
Levering aan klanten
lukt
Klanten betalen
Klanten zijn
bereikbaar
Klanten zijn tevreden
Inkomsten zijn
groter dan de kosten
21. Wie zijn je klanten(segmenten)?
• Korte brainstorm
• Verzamelen en clusteren
• Rangschikken
Wie zijn je EERSTE klanten?
•
•
•
•
Early adopters
Die iets ‘speciaal’ willen
Die we het best begrijpen
Wat zijn hun kenmerken?
22. Welke problemen los je op?
• Maak een top 3
• Vanuit standpunt
klantensegment
• 1 canvas per segment als nodig
Welke alternatieve oplossing
bestaat er al?
• Hoe pakt men die problemen
nu aan?
• Dit zijn je ‘concurrenten’
• Kan je hier voldoende verschil
mee maken?
24. Wat ga je verkopen als oplossing?
Wat maakt je oplossing speciaal?
• Koppel een oplossing aan elk
probleem
• Is slechts een hypothese – reken er
op dat je dit moet aanpassen als je
het probleem beter doorgrondt
• Zoek naar een overtuigende
marketing slogan
• Wat is het voordeel vanuit het
standpunt van de klant
• Mik op differentiatie!
26. Hoe bereik je je klanten?
•
•
•
•
Communicatie
Distributie
Verkoop
Support
• Focus op directe kanalen waar
mogelijk
• Focus op EERSTE klanten
29. Voorbeeld - Interview
• Met potentiële KLANTEN
• Gericht op LEREN, niet VERKOPEN
• Laat KLANT spreken
• Gebruik een SCRIPT
• 20 – 30 min
• Stop wanneer je niets NIEUWS meer
leert
Uitdaging!
30. Intro
Verifieer info klantensegment
Vertel je verhaal (probleem en context)
Laat klant problemen rangschikken
Laat klant over problemen praten
Sluit af – vraag toestemming opvolging
Documenteer
31. Voorbereiding interview
Met wie ga je spreken?
Hoe stel je jezelf voor?
Wat vertel je als inleiding?
Beschrijf de drie problemen die je zal voorleggen
1.
2.
3.
Hoe kan je die mensen bereiken?
36. Individueel
Deel canvas uitwerken
30’
Bevraging voorbereiden
Met wie ga je spreken?
Hoe stel je jezelf voor?
Wat vertel je als inleiding?
Beschrijf de drie problemen die je zal voorleggen
1.
2.
3.
15’
Hoe kan je die mensen bereiken?