ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Érzelmi intelligencia – kutatási eredmények, fejlesztési lehetőségek

•Download as PPTX, PDF•
•
Laszlo Balazs PhD
Laszlo Balazs PhD

I would like to present contents of my book and results of my research. www.eifejlesztes.hu

1 of 20
Downloaded 13 times
ÉRZELMI INTELLIGENCIA Kutatási tendenciák, fejlesztési lehetőségek Dr. Balázs László főiskolai docens DUF
• Érzelmi intelligencia elmélete – Fogalom értelmezése • Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása – Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben – Szerepe az ǰٲá • (Kutatási tendenciák, folyamatban lévő vizsgálatok) • Feladatgyűjtemény ÉRZELMI INTELLIGENCIA A SZERVEZETBEN ÉS A KÉPZÉSBEN
„Arra való képesség, hogy érzékeljük, megértsük, kezeljük és használjuk az érzelmeket, amelyek megkönnyítik a gondolkodást.” ÉRZELMI INTELLIGENCIA FOGALMA 1. Érzelmi intelligencia elmélete
• 1920 – Thorndike – Kapcsolat teremtés és fenntartás – Kapcsolatnak a minősége • 1975 – Gardner – Intelligenciaformák azonosítása • 1988 – Bar-On – Készségek és kompetenciák 1. Érzelmi intelligencia elmélete AZONOSÍTÁSÁNAK ELŐZMÉNYEI
1990 – Peter Salovey & Jhon D. Mayer • ÉI = mentális képesség • Az érzelmek – Felismerése – Megértése – használata a – gondolkodásban 1. Érzelmi intelligencia elmélete INTELLIGENCIAFORMA AZONOSÍTÁSA
1995 – Daniel Goleman • Érzelmi intelligencia „A sikeresség kulcsa” – Öntudatosság – Önszabályozás – Motiváció – Empátia – Kapcsolatok kezelése ELSŐ LÉPÉS A HÍRNÉV FELÉ 1. Érzelmi intelligencia elmélete
2006 – Reuven Bar-On • Intraperszonális készségek (öntudat és önkifejezés) • Interperszonális készségek (társadalmi tudatosság és az interakció) • A stressz kezelése • Alkalmazkodóképesség • Általános hangulat (önmotiváció) SZOCIÁLIS ÉS ÉRZELMI KOMPETENCIÁK 1. Érzelmi intelligencia elmélete
1. Érzelmi intelligencia elmélete A fogalom fejlődési irányai Mentális képesség Érzelmi, személyes és szociális kompetencia • Mayer–Salovey • Oláh és mts. • Davies–Stankov– Roberts • Bar-On • Goleman • Higgs–Dulewicz Számos mérési módszer, több, egymástól sokszor jelentősen eltérő modell, definíció.
Mire jó az érzelmi intelligencia? „ÉI a sikeresség kulcsa” (?) • Az ÉI 80%-os bizonyossággal megjósolhatóvá teszi az életben való sikerességet. (Goleman) 2. Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása
• Elősegíti az önkifejezést és önmegvalósítást • Támogatja a változásokkal való megküzdést • Fejleszti a társas helyzetek kezelését • Erősíti, dinamizálja az önkontrollt • … NEM NÉLKÜLÖZHETJÜK AZ INTELLEKTUÁLIS FEJLETTSÉGET! FONTOS, DE NEM EGYEDURALKODÓ! 2. Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása
“We shape our tools and they in turn shape us”. (Marshal McLuhan) • Az ÉI alakulására hatással van az egyén környezete (pl.: kultúra, szervezeti kultúra) • A környezet észlelését befolyásolja az egyén ÉI szintje (pl.: szervezeti klíma) ÉRZELMI INTELLIGENCIA ÉS A KÖRNYEZET 2. Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása
• Szervezeti kultúra „előfeltevések összessége, melyet az adott csoport a külső kihívásokkal és a belső integráció problémáival való megküzdésének megtanulása során kitalált, bevezetett vagy felfedezett” (Schein) Az elme szoftvere – a gondolkodás és a cselekvés közösségi programozottsága. (Hofstede) ÉI ÉS A SZERVEZETI KULTÚRA KAPCSOLATA 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
• Konfliktushelyzetnek azt a szituációt tekinthetjük, amelyben két ember törekvései összeegyeztethetetlennek tűnnek. KONFLIKTUSKEZELÉS ÉS ÉI Ilyen helyzetekben egy személy viselkedése két alapvető dimenzió mentén írható le: • Önérvényesítés • Együttműködés 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
Érzelmek kezelése Levezetés Elnyomás Érzelmi intelligencia Önészlelés Kapcsolat i. Kontroll Empátia Kifejezés ÉI SZEREPE A KONFLIKTUSBAN 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
• Mintakövetés • Szerepmegvalósítás • Eredményesség OKTATÁS, NEVELÉS 2.2. Szerepe az ǰٲá
2.2. Szerepe az ǰٲá
• Tanulói eredményesség • Társas kapcsolatok szerveződése az iskolában • Felsőoktatási intézmény vezetőségének vizsgálata - szervezetfejlesztés • Born-out és ÉI kapcsolata KUTATÁSI IRÁNYVONALAK
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!

More Related Content

Érzelmi intelligencia – kutatási eredmények, fejlesztési lehetőségek

  • 1. ÉRZELMI INTELLIGENCIA Kutatási tendenciák, fejlesztési lehetőségek Dr. Balázs László főiskolai docens DUF
  • 2. • Érzelmi intelligencia elmélete – Fogalom értelmezése • Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása – Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben – Szerepe az ǰٲá • (Kutatási tendenciák, folyamatban lévő vizsgálatok) • Feladatgyűjtemény ÉRZELMI INTELLIGENCIA A SZERVEZETBEN ÉS A KÉPZÉSBEN
  • 3. „Arra való képesség, hogy érzékeljük, megértsük, kezeljük és használjuk az érzelmeket, amelyek megkönnyítik a gondolkodást.” ÉRZELMI INTELLIGENCIA FOGALMA 1. Érzelmi intelligencia elmélete
  • 4. • 1920 – Thorndike – Kapcsolat teremtés és fenntartás – Kapcsolatnak a minősége • 1975 – Gardner – Intelligenciaformák azonosítása • 1988 – Bar-On – Készségek és kompetenciák 1. Érzelmi intelligencia elmélete AZONOSÍTÁSÁNAK ELŐZMÉNYEI
  • 5. 1990 – Peter Salovey & Jhon D. Mayer • ÉI = mentális képesség • Az érzelmek – Felismerése – Megértése – használata a – gondolkodásban 1. Érzelmi intelligencia elmélete INTELLIGENCIAFORMA AZONOSÍTÁSA
  • 6. 1995 – Daniel Goleman • Érzelmi intelligencia „A sikeresség kulcsa” – Öntudatosság – Önszabályozás – Motiváció – Empátia – Kapcsolatok kezelése ELSŐ LÉPÉS A HÍRNÉV FELÉ 1. Érzelmi intelligencia elmélete
  • 7. 2006 – Reuven Bar-On • Intraperszonális készségek (öntudat és önkifejezés) • Interperszonális készségek (társadalmi tudatosság és az interakció) • A stressz kezelése • Alkalmazkodóképesség • Általános hangulat (önmotiváció) SZOCIÁLIS ÉS ÉRZELMI KOMPETENCIÁK 1. Érzelmi intelligencia elmélete
  • 8. 1. Érzelmi intelligencia elmélete A fogalom fejlődési irányai Mentális képesség Érzelmi, személyes és szociális kompetencia • Mayer–Salovey • Oláh és mts. • Davies–Stankov– Roberts • Bar-On • Goleman • Higgs–Dulewicz Számos mérési módszer, több, egymástól sokszor jelentősen eltérő modell, definíció.
  • 9. Mire jó az érzelmi intelligencia? „ÉI a sikeresség kulcsa” (?) • Az ÉI 80%-os bizonyossággal megjósolhatóvá teszi az életben való sikerességet. (Goleman) 2. Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása
  • 10. • Elősegíti az önkifejezést és önmegvalósítást • Támogatja a változásokkal való megküzdést • Fejleszti a társas helyzetek kezelését • Erősíti, dinamizálja az önkontrollt • … NEM NÉLKÜLÖZHETJÜK AZ INTELLEKTUÁLIS FEJLETTSÉGET! FONTOS, DE NEM EGYEDURALKODÓ! 2. Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása
  • 11. “We shape our tools and they in turn shape us”. (Marshal McLuhan) • Az ÉI alakulására hatással van az egyén környezete (pl.: kultúra, szervezeti kultúra) • A környezet észlelését befolyásolja az egyén ÉI szintje (pl.: szervezeti klíma) ÉRZELMI INTELLIGENCIA ÉS A KÖRNYEZET 2. Az elmélet gyakorlati haszna, alkalmazása
  • 12. • Szervezeti kultúra „előfeltevések összessége, melyet az adott csoport a külső kihívásokkal és a belső integráció problémáival való megküzdésének megtanulása során kitalált, bevezetett vagy felfedezett” (Schein) Az elme szoftvere – a gondolkodás és a cselekvés közösségi programozottsága. (Hofstede) ÉI ÉS A SZERVEZETI KULTÚRA KAPCSOLATA 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
  • 13. 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
  • 14. • Konfliktushelyzetnek azt a szituációt tekinthetjük, amelyben két ember törekvései összeegyeztethetetlennek tűnnek. KONFLIKTUSKEZELÉS ÉS ÉI Ilyen helyzetekben egy személy viselkedése két alapvető dimenzió mentén írható le: • Önérvényesítés • Együttműködés 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
  • 15. Érzelmek kezelése Levezetés Elnyomás Érzelmi intelligencia Önészlelés Kapcsolat i. Kontroll Empátia Kifejezés ÉI SZEREPE A KONFLIKTUSBAN 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
  • 16. 2.1. Jelentősége a szervezetben, szervezetfejlesztésben
  • 17. • Mintakövetés • Szerepmegvalósítás • Eredményesség OKTATÁS, NEVELÉS 2.2. Szerepe az ǰٲá
  • 18. 2.2. Szerepe az ǰٲá
  • 19. • Tanulói eredményesség • Társas kapcsolatok szerveződése az iskolában • Felsőoktatási intézmény vezetőségének vizsgálata - szervezetfejlesztés • Born-out és ÉI kapcsolata KUTATÁSI IRÁNYVONALAK

Editor's Notes

  • #18: Azok a diákok, akik sikeresen elsajátítják mások érzelmeinek felismerését, képesek az odafigyelésre, kapcsolatok teremtésére, akiknek van meggyőzőerejük, tudnak konfliktusokat kezelni, együtt tudnak működni másokkal, képesek segítséget kérni és nyújtani, a vágyaikat késleltetni, kontrollálni az ösztöneiket, azok megtanulták a leckét.