2. Pazarlama 端retim 旦ncesinden balay脹p sat脹 sonras脹na kadar devam eden bir s端re巽 olup; sat脹 sadece bu s端recin ad脹mlar脹ndan biridir. retim 旦ncesinde yap脹lan arat脹rmalardan balayan ve sat脹 sonras脹 hizmetleri de kapsayan pazarlama kavram脹 olduk巽a genitir. Sat脹 ise var olan 端r端n yada hizmetin sahipliinin deitirilmesi i巽in yap脹lan bir ilemdir. Sat脹 =? Pazarlama
6. TEMEL SATI ETMENLER聴 HERHANG聴 B 聴R RNN SATI M 聴KTARINI E TK聴LEYE N TEME L ETMENLER Da脹t脹m Sistemi r端nden Holanma Fark脹ndal脹k r端n端n Vaadettiklerinden Holanma Deer Katmas脹 (Maddi + Manevi) Piyasada 聴lk Olmak Deneme (Kullanma) S脹kl脹脹 Sat脹nalma S脹kl脹脹
8. Mutsuz M端teri Ne Yapar ? %96s脹 memnuniyetsizliklerini direkt belirtmez. Ve %91i bir daha ayn脹 sat脹c脹dan al脹veri yapmazlar . Memnuniyetsizliklerini en az 9 dier m端terilere anlat脹rlar . %13 端 en az dier 20 kiiye anlat脹r.
13. Door-to-Door Sat脹 G旦rmeden Al脹m Internet Sat脹lar脹 Katalog Sat脹lar脹 Fasik端l Fasik端l Ansiklopedi Sat脹lar脹 Kap脹m脹za kadar gelen tencere-tava sat脹巽脹s脹 Producer Consumer
14. Demand = Supply Y端ksek ta脹ma ve envanter maliyeti Araba sat脹lar脹 K脹yafetler Producer Retailer Consumer
15. Genellikle son noktalar daha k端巽端kt端r Perakendeci bazen toptanc脹dan kendi imkanlar脹yla, bazen de toptanc脹n脹n s脹cak/souk sat脹 tekilat脹ndan al脹m yapar C&C Geni da脹t脹m脹 olan FMCG 端r端nleri Z端ccaciye, ev gere巽leri Wholesaler Producer Retailer Consumer