1. Revenue Management | Marketing di prodotto | Web Strategy
IL NOSTRO SUPPORTO AL TUO LAVORO
>> la mission
L'Agenzia SICANIASC, specializzata in consulenza di marketing turistico si occupa di supportare e seguire le strutture alberghiere che
vogliono riposizionarsi nel mercato turistico internazionale, colmare alcune lacune date dalla veloce evoluzione di strumenti, tecniche e
canali di vendita.
SICANIASC offre un completo “ufficio commerciale in out sourcing”, con tutti i vantaggi gestionali ed economici che ne derivano,
dedicato allo “Sviluppo commerciale” della struttura alberghiera.
>> la consulenza
Supportiamo strategicamente ed operativamente le attività commerciali dell’hotel, per ottimizzarne il risultato ed alleggerirne i costi.
Questo permetterà all’hotel di dedicarsi ad altre attività specificatamente interne e di gestione, senza disperdere risorse.
>> gli obiettivi
Incrementare fatturato ed occupazione tramite l'attività di Revenue Management, gestendo direttamente la politica tariffaria dell'hotel ed
i canali di vendita on line, riducendo il carico di attività da svolgere in hotel e sviluppando specifiche azioni di Marketing di prodotto.
Il risultato sarà l’ottimizzazione dell’occupazione media durante l’anno ed il conseguente aumento del fatturato.
>> il revenue & web
SICANIASC, farà un analisi della situazione dell'hotel, tramite i dati storici e di forecast, fase indispensabile e complessa.
Da questa analisi SICANIASC stabilirà la politica tariffaria futura, che verrà condivisa con la proprietà/management .Successivamente si
procederà alla tariffazione ed all’ottimizzazione dei singoli canali di vendita on line. Contestualmente si valuteranno le varie tipologie di
camere vendute on line, nel caso si debba semplificare l’offerta o al contrario, creare nuovi prodotti. Tutto questo sempre in base alle
valutazione dei dati storici ed alle esigenze commerciali del mercato di riferimento.
Si punterà all’applicazione di una politica tariffaria “fortemente Revenue oriented” ma altrettanto contestualizzata alle esigenze,
adeguata all’andamento della domanda ed al mercato di riferimento, creando i presupposti per la massimizzazione del fatturato dagli
altri reparti dell’hotel (F&B, Spa, Sale).
Verrà fornito in comodato d’uso gratuito per tutta la durata della collaborazione, lo strumento MyForecast, per la gestione e la
condivisione della politica tariffaria, tra l’hotel e SICANIASC
>> il marketing e la distribuzione
Si analizzeranno nuovi canali di distribuzione in base alle esigenze, facendo una valutazione di quelli preesistenti. Si andranno a
ottimizzare anche i contenuti dei canali dei vendita (testi, foto, etc), in maniera da avere sempre uno strumento efficace.
Verrà monitorato costantemente l’andamento di tutte le politiche commerciali messe in campo, valutandone l’efficacia, il risultato ed il
costo-beneficio, condividendo sempre tutte le valutazioni con la proprietà e/o il management dell’hotel, supportandolo nelle decisioni da
prendere. Verranno selezionati canali di vendita tradizionali e alternativi, operatori specializzati per target e mercato di
riferimento, dopo aver studiato l’offerta della struttura alberghiera, definendone il prodotto ed i relativi target di riferimento.
Si svilupperà il prodotto MICE, costruendo un’offerta completa ed efficace, per incrementare il revenue dell’hotel attraverso
meeting ed eventi. Verranno selezionate e contattate Pco/Dmc specializzate al target di riferimento per presentare il prodotto.
Verrà creato un format di convenzionamento per la clientela Business e studiata una tariffa adeguata. Format che verrà utilizzato
dall’hotel per tutte le attività di “convenzionamento al banco”.
SICANIASC|Consulenza e Formazione per il turismo T +39.095.494395 | +39.095.2931864
via Pietra dell'Ova, 416 - scala D | Località Canalicchio Mob. +39.334.9289647| F +39.095.2246280
95030 Tremestieri Etneo (CT) info@sicaniasc.it | www.sicaniasc.it
P.Iva 03779030877
2. Verrà fornito uno strumento per l’invio di newsletter e dem, per spingere il Brand dell’hotel e veicolarlo a un database di operatori
b2b (Tour operator, Agenzie di Viaggio, Professional Congress Organizers, Destination Management Companies, etc.) oppure per
sviluppare campagne promozionali con clientela b2c
>> il riepilogo di cosa facciamo
1) GESTIONE DEL PRICING
a) Analisi e ottimizzazione delle politiche commerciali e di pricing
b) Gestione strategica della politica tariffaria giornaliera on-line e off-line
c) Valutazione giornaliera dei livelli tariffari applicati on line
d) Analisi continua dei flussi di prenotazione forniti dai canali di vendita
e) Creazione di piani tariffari diversificati in base alla domanda e all’esigenza del mercato
2) OTTIMIZZAZIONE & GESTIONE CANALI DI VENDITA
a) Ricerca continua e valutazione di nuovi canali di vendita on line e relativa contrattualizzazione
b) Creazione eventuali nuovi prodotti e gestione dei collegamenti fra canali e channel mng
c) Creazione promozioni per il web
d) Armonizzazione tariffaria di tutti i canali di vendita utilizzati
e) Gestione operativa dei canali vendita on line giornaliera
i) Verifica giornaliera del pick up prenotativo
ii) Verifica giornaliera dei contingenti presenti su tutti i canali di vendita on line
f) Ottimizzazione contenutistica dei canali di vendita on line
3) MARKETING DI PRODOTTO
a) SWOT Analysis, studio del mercato di riferimento, della concorrenza e del posizionamento
b) Analisi e valutazioni di canali distributivi alternativi e relativa contrattualizzazione
c) Ricerca e sviluppo portfolio clienti per ogni segmento di mercato
d) Analisi e sviluppo attività di Marketing contestualizzate e per mercato di riferimento
e) Analisi e creazione di pacchetti turistico-promozionali
f) Analisi della produzione per singoli clienti e per macro-segmenti
g) Strumento newsletter B2B e B2C
h) Sviluppo segmenti MICE e Corporate
4) BRAND REPUTATION
a) Analisi servizio hotel per l’incremento dei feed-back/review on line
b) Analisi e sviluppo delle attività di Brand Reputation
>> i costi
La remunerazione di SICANIASC è fortemente legata al risultato. Potrebbe essere in relazione al fatturato o per obiettivi, intermedi
e/o finali. In ogni caso si cercherà sempre gravare il meno possibile sui costi fissi dell’hotel.
Condividiamo gli obiettivi da raggiungere, per dare garanzia del nostro impegno orientato ai risultati per il vostro Hotel.
SICANIASC|Consulenza e Formazione per il turismo T +39.095.494395 | +39.095.2931864
via Pietra dell'Ova, 416 - scala D | Località Canalicchio Mob. +39.334.9289647| F +39.095.2246280
95030 Tremestieri Etneo (CT) info@sicaniasc.it | www.sicaniasc.it
P.Iva 03779030877
