�ݺ�ߣ

Muharram Huda Widaseta– 13508033 Willy Setiawan – 13508043 Achmad Giovani - 13508073 Seminar Kerja Praktek di Telkom RDC

Telkom RDC Research and Development Center Didirikan pada tahun 1988 Merupakan unit bisnis Pendukung PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk yang secara struktural bertanggung jawab langsung kepada Direktur Network & Solution. Sejalan dengan perubahan pengorganisasian bisnis menuju pada model customer centric organization , fungsi riset dan pengembangan perusahaan lebih diberdayakan dan focus pada peran membangun kapabilitas perusahaan dalam mempersiapkan pengembangan service dan produk unggulan serta dapat mengantisipasi trend perkembangan bisnis yang berbasis teknologi informasi dan Komunikasi .

Visi dan Misi Visi Menjadi sebuah R&D Telekomunikasi yang memiliki reputasi di Asia Pasifik tahun 2013 Misi Melakukan inovasi, pengembangan dan menghasilkan produk dan layanan baru untuk meningkatkan nilai pada pelanggan. Menghasilkan hasil riset terbaik untuk meningkatkan nilai TELKOMGroup dengan berbasis pada standard internasional. Mendukung TELKOM Group dan pelanggan untuk pengembangan bisnis Infokom.

MobiFix MobiFix adalah sebuah sistem yang menghubungkan penggunaan telepon rumah (PSTN) dengan ponsel (telepon seluler) Bagian dari MobiFix: IVR ( Interactive Voice Response ) Softswitch SMS Gateway

Latar Belakang Terbatasnya layanan pada telepon rumah (PSTN) Dewasa ini, masyarakat cenderung lebih sering menggunakan ponsel, sehingga penggunaan telepon rumah (PSTN) kurang terpantau

Tujuan Menghasilkan Sistem MobiFix Alur pendaftaran fitur MobiFix Pengaktifan fitur dan pengiriman info layanan MobiFix membuat fitur beberapa fitur (missed call, call forwarding)

Organisasi dan Lingkungan Kerja Praktek Struktur Organisasi Tim kerja praktek berada pada bagian R&D of Service & Product

Organisasi dan Lingkungan Kerja Praktek (2) Lokasi Kerja RDC Jl. Gegerkalong Hilir No. 47 Bandung Indonesia

Organisasi dan Lingkungan Kerja Praktek (3) Jadwal Kerja Senin-Jum’at, 09.00-17.00 WIB * Durasi Kerja 6 Juni 2011 – 10 Agustus 2011 *) tidak harus Senin-Jum'at, yang wajib datang hanya hari Selasa & Jum'at

Lingkup Pekerjaan Lingkup Pekerjaan Fitur registrasi layanan Pengiriman Info fitur Notifikasi Missed Call Call Forwarding

Tahap Pengerjaan Tahap Eksplorasi Tahap Perancangan Tahap Pembangunan Tahap Integrasi Tahap Dokumentasi Tahap Pelaporan dan Evaluasi

Tahap Eksplorasi Instalasi dan Eksplorasi FreePBX, IVR Asterisk, Gammu

Tahap Perancangan Perancangan flow sistem dan basis data berdasarkan requirement yang diberikan Diberikan beberapa revisi dan perubahan requirement selama masa perancangan

Tahap Pembangunan Pembangunan tiga subsistem MobiFix berdasarkan rancangan yang telah dibuat: IVR Softswitch SMS Gateway Penanganan terhadap perubahan-perubahan requirement

Pembangunan SIstem MobiFix OS yang digunakan CentOS 6.0 Aplikasi PBX yang digunakan Asterisk Aplikasi Manajemen Asterisk yang digunakan FreePBX Aplikasi Web Server yang digunakan Apache 2.0 SMS Gateway yang digunakan Gammu 1.3 DBMS yang digunakan MySQL

Pembangunan SIstem MobiFix (Cont'd) SoftPhone yang digunakan X-Lite 4 Telephone Gateway yang digunakan Planet IP-PBX Kakas yang digunakan Notepad ++ Adobe Dreamweaver CS5 PuTTY WinSCP Hardware yang digunakan Modem Wavecom M1306B Internet Telephony Gateway: Planet VIP-281

Tahap Integrasi Penggabungan dan integrasi antara IVR, Softswitch, dan SMS Gateway Memerlukan kerja sama antara ketiga sub-system yang berbeda, kadang terjadi saling menunggu progress

Tahap Dokumentasi Pembuatan dokumen teknis untuk IVR, Softswitch, dan SMS Gateway yang telah dibuat Pembuatan laporan pelaksanaan kerja praktek

Tahap Pelaporan dan Evaluasi Pelaporan hasil kerja kepada: Bapak David Gunawan, sebagai Engineer 2 Softswitch System dan juga pembimbing KP di lingkungan kerja Diberikan evaluasi terhadap hasil kerja selama masa kerja praktek

Hasil Pekerjaan IVR Registrasi layanan Pengecekan status layanan Pembatalan layanan Verifikasi layanan

Hasil Pekerjaan (2) Softswitch

Hasil Pekerjaan (3) SMS Gateway

Simpulan dan Saran Simpulan instalasi centOS, asterisk dan freePBX harusnya diinstal satu persatu tidak diinstal paket, selain lebih bersih dalam pemakaian, kita juga bisa lebih mengerti library, config, dan file yang bisa kita ubah untuk melakukan kustomisasi dengan lebih tidak beresiko. Ketika akan membuat trigger untuk SMS Gateway (agar dapat mengirim SMS secara otomatis) perlu didefinisikan terlebih dahulu konten dan flowchartnya secara jelas dan mendetail. Terutama pada flowchart, karena jika ada kesalahan sedikit saja, akan cukup memakan waktu untuk memperbaikinya, mengingat jumlah kondisi (if-then) pada file source code trigger yang tergolong banyak. Untuk membuat sistem IVR yang baik, diperlukan perancangan dialplan yang jelas dan detail. Perancangan dialplan yang baik perlu memperhatikan seluruh kemungkinan - kemungkinan yang ada.

Simpulan dan Saran Saran Pada pengerjaan riset, lebih baik dibuat perencanaan yang terstruktur pada setiap awal pengerjaan, dibuat juga milestone dan checklist untuk mengontrol perkembangan riset. Spek kebutuhan untuk prototype hasil riset sebaiknya tidak sering berubah-ubah agar mempermudah dalam pengembangan dan integrasi sub-sistem prototype MobiFix

�ݺ�ߣ

Seminar Kerja Praktek di Telkom RDC

More Related Content

Seminar Kerja Praktek di Telkom RDC

Editor's Notes