Seminari sobre tècniques de venda per a emprenedors, autònoms i pimes
1. SEMINARI DE VENDES PER EMPRENEDORS
EL MÉS IMPORTANT DE UNA IDEA ÉS LA
CAPACITAT DE COMPARTIR-LA:
LA COMUNICACIÓ
2. Part 1: Introducció al món de les vendes
• La venda dins del pla de negocis.
1. Valorar les possibilitats i capacitats de compra del
mercat, abans d’encetar cap mena d’acció
empresarial.
2. És el pas més important del PN i marcarà l’èxit o
fracàs del projecte.
3. Subsisteix l’empresa que aconsegueix una relació
afectiva amb el client.
3. • Els falsos tòpics.
1. “La venta empieza cuando el cliente dice NO”
2. “El buen paño en el arca se vende”
3. “En el amor y en la guerra (venta) todo vale”
4. “Morir de éxito”
5. “La venta se basa en las matemáticas”
4. • Valoració del mercat potencial.
1. Parlar amb els clients de forma habitual.
2. Amb quants clients heu parlat aquesta setmana?
5. Part 2: Perfil del bon comercial
• L’emprenedor, el millor comercial.
1. Si nosaltres no sabem com vendre el nostre servei-
producte, com podem pretendre que ho faci un altre
amb implicacions inferiors?.
2. Promoció –Estalvi- Ordre -Formació
3. Èxit -Fracàs
6. • La venda com a professió.
1.Valoració de la figura del “representant”.
2.Venedor -Emprenedor- Empresari
7. Part 3: L'entrevista comercial
• Objectius. Què volem assolir?
• Presentació. Quina imatge inicial donem?
• Avaluació. Realment és un client potencial?
• Oportunitat. Podem assolir el contracte?
• Compromís. Farà el que diu? Faré el que dic?
• Criteris de decisió. És el decisor final?
• Accés als responsables. Puc arribar?
8. Part 4: L'argumentari de vendes
• Competència. Parlar sempre bé.
• Situació coneguda o desconeguda. Sabem el que
pensa i la situació en que es troba el client?
• Motivació del client. Té realment necessitat?
• Prioritats. És urgent?
• Beneficis. “Vendre millores, no tecnologia”
• Objeccions. S’han d’acceptar.
• Negociació. Podem evitar negociar?
• El moment oportú: Tancament. Com intuir el
moment i que fer quan es produeix.
• Conclusió quan es perd la venda: Bon Humor!!!