Dokumen ini membahas tentang webmail, yaitu klien email berbasis aplikasi web yang bisa diakses melalui browser. Keuntungannya adalah kemudahan akses tanpa tergantung pada klien desktop, sementara kerugiannya adalah kebutuhan koneksi internet. Sejak diperkenalkan pada tahun 1994, perkembangan webmail telah pesat dengan banyak penyedia layanan yang muncul dan tantangan terkait privasi pengguna.