ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Seyahat Acentaları Yönetmeliği


Resmi Gazete Tarihi: 05/10/2007 Resmi Gazete Sayısı: 26664

BİRİNCİ BÖLÜM
Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Amaç

MADDE 1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı; seyahat acentalarına ilişkin seyahat acentalarının ve
şubelerinin kuruluş ve çalışma esaslarını, hizmetlerinin kapsamını ve niteliklerini, seyahat
acentası sahibinin, personelinin ve işyerinin niteliklerini, teminatlarını, kamu kurumu
niteliğindeki meslek kuruluşları tarafından hazırlanan tanıtım amaçlı yazılı veya görsel
materyali, turist taşıma araçlarının, transfer elemanlarının ve transfer araçlarının niteliklerine
ilişkin usul ve esasları düzenlemektir.

Kapsam

MADDE 2 – (1) Bu Yönetmelik, seyahat acentalarını kapsar.

Dayanak

MADDE 3 – (1) Bu Yönetmelik, 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve
Seyahat Acentaları Birliği Kanununun 4 üncü ve 10 uncu maddeleri hükmüne dayanılarak
hazırlanmıştır.

Tanımlar

MADDE 4 – (1) Bu Yönetmelikte geçen;

a)Bakanlık: Kültür ve Turizm Bakanlığını,

b)İnceleme ve değerlendirme formu: Seyahat acentası işlemlerine ilişkin belgelerin inceleme
ve değerlendirmesini gösterir formu,

c) İşletme belgesi: Seyahat acentası işletme belgesini,

ç) Kanun: 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği
Kanununu,

d) Müşteri: Yararlanmak veya başkalarına yararlandırmak amacıyla seyahat acentası
hizmetlerini satın alan kişiyi,

e) Paket tur: Seyahat acentası tarafından önceden belirlenmiş bir program kapsamında;
ulaştırma, konaklama ve bunlara yardımcı sayılmayan diğer turistik hizmetlerin en az ikisinin
birlikte, her şeyin dâhil olduğu fiyatla satılan veya satış taahhüdü yapılan ve hizmeti yirmidört
saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklamayı içeren, düzenlenen ticarî faaliyeti,
f) Paket tur sözleşmesi: Ulaştırma, konaklama ve bunlara yardımcı sayılmayan diğer turistik
hizmetlerin en az ikisinin birlikte, her şeyin dâhil olduğu fiyatla satılan veya satış taahhüdü
yapılan ve hizmeti yirmi dört saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklamayı
içeren bir nüshasının turiste verilmesi zorunlu, önceden düzenlenmiş yazılı sözleşmeyi,

g) Rezervasyon: Kara, deniz, hava araçlarının tarifeli veya tarifesiz seferlerine ilişkin olarak
veya her türlü konaklama, yeme-içme ve eğlence işletmelerinde müşteri adına yer ayırtmayı,
kayıt işlemi yapmayı,

ğ)Seyahat acentası: Kâr amacı ile turistlere, turizmle ilgili bilgiler vermeye, paket turları ve
turları oluşturmaya, turizm amaçlı konaklama, ulaştırma, gezi, spor ve eğlence sağlayan
hizmetleri görmeye yetkili olan, oluşturduğu ürünü kendi veya diğer seyahat acentaları
vasıtasıyla pazarlayabilen ticarî kuruluşu,

h) Seyahat acentası zorunlu sigorta poliçesi sertifikası: Kanun kapsamında zorunlu olarak
sigortalanan müşteriye verilen belgeyi,

ı) Sigorta sözleşmesi: Seyahat acentalarının Türkiye’de satılan paket turlarda, düzenledikleri
paket tur kapsamında en az paket tur bedeli kadar, müşteriye taahhüt ettikleri hizmetlerin
acentanın iflası da dâhil olmak üzere herhangi bir nedenle verilmemesi veya taahhüt edilen
şekilde verilmemesinden kaynaklanabilecek sorumluluklarının zorunlu sigortalandığını
gösteren sözleşmeyi,

i)Transfer: Turistin; düzenlenen paket tur veya turun başlangıç noktasına kadar, herhangi bir
safhasında veya sonunda, sınır giriş ve çıkış kapıları, marinalar, şehirlerarası veya uluslararası
ulaşım hizmetlerinin sunulduğu otogar, gar, liman, havalimanı gibi yerlerden konaklama
yapacağı tesise veya tesisten bu ulaşım hizmetlerinin sunulduğu yerlere veya programın
başladığı yerleşim yerinden konaklama tesisine veya programın bitiminde, tesisten yerleşim
yerine bir araçla bir tarifeye bağlı kalmaksızın seyahat acentası tarafından verilen ulaşım
hizmetini,

j)Tur: Türkiye’nin tarihî, doğal, kültürel, turistik değerlerinden en az birini tanıtma ve
ulaştırmayı birlikte kapsayan, bu hizmetlerin dâhil olduğu tek bir fiyatla satılan veya satış
taahhüdü yapılan ve hizmeti yirmidört saatten kısa bir süreyi kapsayan veya konaklama
içermeyen ticarî faaliyeti,

k)Turist: Seyahat acentası ürününden bizzat yararlanan kişiyi,

l)TÜRSAB: Türkiye Seyahat Acentaları Birliğini,

m) Zorunlu sigorta: Türkiye’de satılan paket turlarda; seyahat acentalarının düzenledikleri
paket tur kapsamındaki müşteriye taahhüt edilen hizmetin, acentanın iflası da dâhil olmak
üzere herhangi bir nedenle verilmemesi veya taahhüt edilen şekilde verilmemesinden
kaynaklanan seyahat acentalığı faaliyetlerine ilişkin sorumluluklarını en az paket tur bedeli
kadar sigortalanmasını sağlayan sigortayı, ifade eder.

İKİNCİ BÖLÜM
Seyahat Acentalığı Hizmetleri, Grupları ve Çalışma Esasları

Seyahat acentalarının hizmetleri
MADDE 5 – (1) Seyahat acentalarının hizmetleri şunlardır:

a) Seyahat acentalığı faaliyetleri, Kanuna göre kurulmuş seyahat acentalarınca yerine getirilir.
Tüketiciye yönelik olarak bir bedel karşılığında seyahat acentalığına münhasır faaliyet olarak
tanımlanan hizmetlerin seyahat acentası olmayan kişi ve kuruluşlar tarafından yapılması
yasaktır. Seyahat acentalarına münhasır hizmetler şunlardır:

1) Münferit veya gruplar için bir programa bağlı ya da programsız gecelemeli veya
gecelemesiz yurt içi/yurt dışı tur veya paket turları tanıtır, oluşturur, pazarlar veya satar,

2) Kara, deniz ve hava ulaştırma araçlarının ve bu araçlara sahip işletmelerin rezervasyonunu
yapar, biletlerini satar,

3) Seyahat acentalarının ürettiği hizmetlerin tamamını ya da bir kısmını ürün sahibi seyahat
acentası tarafından yetki verilmek suretiyle satar,

4)Transfer yapar,

5) Kâr amacıyla konaklama, ulaşım, gezi, yeme-içme, eğlence sağlayan, sportif faaliyetler,
kongre-konferans, dinî, sağlık, eğitim, kültürel, bilimsel ve meslekî inceleme, teşvik veya
destek amaçlı seyahat ve bunun içinde yer alan hizmetleri organize etmeyi, sağlamayı,
pazarlamayı, gerçekleştirmeyi içeren paket tur veya turları düzenler, satar,

6) Kâr amacıyla ikram, teşvik veya destek amaçlı olarak bedelsiz sunulmak üzere bedelini
bizzat ödeyen kişi ya da kuruluşun yapacakları hizmetleri oluşturur, pazarlar veya satar.

b) Seyahat acentalarının yapabileceği diğer hizmetler şunlardır:

1) Ulusal ve uluslararası kuruluşlarca da kabul edilen turizm faaliyetlerinin oluşturduğu
ürünleri satabilir,

2)Turizmle ilgili ve turizm hareketinin gerektirdiği konular hakkında turistin tabi olduğu
döviz, vize, gümrük gibi işlemlere ilişkin bilgi verebilir, vize işlemlerini yapabilir,

3) Seyahat acentaları işyerinde veya araçlarında turistik nitelikte kitap, resim, kartpostal,
hediyelik eşya, turistin ihtiyaç duyacağı enformasyon malzemelerini satabilir,

4) Ticarî amaçla sürücülü veya sürücüsüz olarak 15+1 veya daha az koltuk kapasitesine sahip,
yolcu ve eşyalarını taşımaya mahsus taşıtları yurt içinde veya yurt dışında olmak üzere, yazılı
bir sözleşmeyle belirli süreli kiralanmasını yapabilir.

Seyahat acentalığı sayılmayan hizmetler

MADDE 6 – (1) Seyahat acentalığı sayılmayan hizmetler aşağıda belirtilmiştir.

a) Ticarî amaç ve gereksinimlerle, doğrudan müşteri sayılmayan kişi ve kuruluşlara sahip
oldukları veya 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre işleten
sıfatını taşıdıkları araçları, bu konuda tabi oldukları hukukî düzenlemelere uygun olarak
kiralama faaliyeti,
b)Konaklama, ağırlama, eğlence, ulaştırma ve Bakanlıktan belgeli yat işletmelerinin tabi
oldukları hukukî düzenlemenin cevaz verdiği yer ve şekilde kendi ürünlerini pazarlamaları,
rezervasyon yapmaları ve satmaları.

Seyahat acentaları grupları

MADDE 7 – (1) Seyahat acentaları yaptıkları hizmetler bakımından üç gruba ayrılır;

a) A Grubu Seyahat Acentası: Tüm seyahat acentalığı hizmetlerini yapar.

b) B Grubu Seyahat Acentası: Kara, deniz ve hava ulaştırma araçlarına ilişkin rezervasyon ve
bilet satışı hizmetleri ile A grubu seyahat acentalarının düzenledikleri turların biletlerinin
rezervasyonunu ve satışını yapar.

c) C Grubu Seyahat Acentası: Yalnız Türk vatandaşı için yurt içi turları tanıtır, üretir, pazarlar
veya satar.

(2) Ayrıca, B ve C grubu seyahat acentaları, kendilerine A grubu seyahat acentalarınca verilen
hizmeti yerine getirir ve bu acentaların ürünlerini tanıtır, pazarlar veya satar.

(3) A grubu seyahat acentasının, B veya C grubu seyahat acentasına gerçekleştirmeleri için
vereceği görevin bir yazı ya da sözleşme ile belgelenmesi gerekir. Bu görev, A grubu seyahat
acentası hizmetine giren bir paket tur veya turun tamamının B veya C grubu seyahat
acentasınca düzenlenmesi şeklinde olamaz.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Seyahat Acentalarının Başvuru ve Kuruluş İşlemleri

BaÅŸvuru

MADDE 8 – (1) Seyahat acentası işletme belgesi almak isteyen tüzel kişiler, bir dilekçe ve
varsa isim tesciline ilişkin belge ile seyahat acentası unvanı almak üzere Bakanlığa başvurur.

(2) Bakanlık tarafından başvuruda belirtilen seyahat acentası unvanının uygun bulunması
durumunda bu husus başvuru sahibine ve TÜRSAB’a yazılı olarak bildirilir.

Yeni seyahat acentası kuruluşu başvuru belgeleri

MADDE 9 – (1) Seyahat acentası işletme belgesi almak isteyen tüzel kişiler acenta unvanının
uygun görüldüğünün Bakanlıkça bildirilmesinden itibaren otuz gün içinde aşağıda belirtilen
belgelerin aslı veya onaylı sureti ile TÜRSAB’a başvurur.

a) Başvuru dilekçesi,

b) İşyeri açma ve çalışma ruhsatı,

c)Acenta unvanının kabul edildiğine ilişkin Bakanlıkça verilen yazı,
ç) Başvuru sahibi tüzel kişinin iştigal konusu olarak turizm veya seyahat acentalığı
faaliyetinin de yer aldığı şirket ana sözleşmesinin bulunduğu Ticaret Sicili Gazetesi,

d) Ä°mzaya yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin de belirtildiÄŸi Ticaret Sicil Tasdiknamesi,

e) Başvuru sahibi anonim şirketlerde, yönetim kurulu üyeleri ve şirketi temsile yetkili kişi
veya kişilerin, diğer şirketlerde ise tüm ortakların ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerin
nüfus kayıt sureti ve adlî sicil belgesi,

f) Tüzel kişiliği temsile yetkili kişi veya kişilerin imza sirküleri,

g)Seyahat acentasının, 35 inci maddede belirtilen personeline ait belge, nüfus kayıt sureti,
sosyal güvenlik kurumundan alınacak yeni tarihli çalışma belgesi,

ğ)Ek-1’de yer alan acenta unvanına ilişkin taahhütname,

h)Ek-2’de yer alan sahip ve temsile yetkili kişilere ilişkin taahhütname,

ı) 29 uncu maddede belirtilen değerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda
kuruluş teminatı aslı.

Başvurunun işlemden kaldırılması

MADDE 10 – (1) Bakanlık tarafından acenta unvanının uygun görüldüğünün bildirilmesinden
itibaren otuz gün içinde TÜRSAB’a müracaat edilmemesi veya TÜRSAB’a yapılan
başvurudan sonra TÜRSAB tarafından bildirilen eksik belge veya işlemlerin bildirim
tarihinden itibaren otuz gün içinde tamamlanmaması durumunda başvuru işlemden kaldırılır.

Üye kayıt ücreti

MADDE 11 – (1) TÜRSAB tarafından yapılacak denetleme sonucunda mevzuatta belirtilen
şartlara sahip olduğu belirlenen seyahat acentası adayı işletmeler, üye kayıt ücretinin
ödenmesi ile TÜRSAB üyesi olarak kaydedilirler.

Başvuru sırasında üyelik iptali

MADDE 12 – (1) TÜRSAB tarafından uygun görülerek Bakanlığa bildirilen seyahat
acentasının başvurusunun, Bakanlık tarafından uygun görülmemesi nedeniyle işletme belgesi
alamayanların üyelikleri iptal edilerek, üye kayıt ücreti, TÜRSAB tarafından kendilerine iade
edilir.

KuruluÅŸ ve iÅŸletme belgesi

MADDE 13 – (1) Seyahat acentası sıfatı, TÜRSAB’a üye olmak ve Bakanlıkça verilecek
işletme belgesi almak suretiyle kazanılır. Seyahat acentası, Bakanlıktan işletme belgesi
aldıktan sonra acentacılık faaliyetine başlar.

Åžube kuruluÅŸu
MADDE 14 – (1) Seyahat acentası için aranan şartlar ve kuruluş esasları, kuracakları şubeleri
için de geçerlidir.

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Ä°nceleme, Denetleme, DeÄŸerlendirme ve Belgelendirme

Belgeler üzerinde inceleme ve değerlendirme

MADDE 15 – (1) TÜRSAB, kendisine yapılan başvuruya ilişkin belgeler tamamlandıktan
sonra, ibraz edilen belgeler üzerinde inceleme ve değerlendirme yapar.

Adreste denetleme ve deÄŸerlendirme

MADDE 16 – (1) TÜRSAB, bildirilen adreste seyahat acentası işyerinin 17 nci maddede
belirtilen nitelikleri haiz olup olmadığı, personele ilişkin kayıtların tutulup tutulmadığı
hususlarında denetleme ve değerlendirme yapar.

Seyahat acentası işyerinin nitelikleri

MADDE 17 – (1) Seyahat acentası işyerinde aşağıda belirtilen niteliklerin bulunması
gereklidir.

a)Faydalanmak isteyenlerin serbestlik ve eşitlik içinde ulaşabilecekleri bir mahalde olması,

b)Seyahat acentası olduğunu belirleyen ve acenta unvanını taşıyan yazı ya da tabelanın
seyahat acentası işyeri dışından görülebilir yerde olması,

c)Bulunduğu yer ve konum itibarıyla grubunun gerektirdiği seyahat acentalığı faaliyetine,
uygun büyüklükte ve özenle düzenlenmiş olması,

ç) Telefon, faks, seyahat acentası işlemini internetten yapabilen elektronik iletişim cihazı
olması,

d) Mevzuatta belirtilen seyahat acentası hizmetleri dışında başka faaliyet yapılmıyor olması.

Bilgilendirme

MADDE 18 – (1) TÜRSAB, başvuru sonucuna ilişkin görüşünü Bakanlığa ve başvuru
sahibine yazılı olarak bildirir. Uygun görülmeyen başvuruların gerekçesi belirtilir. Uygun
görülen başvurular için inceleme ve değerlendirme formu, ticaret sicil tasdiknamesi, kuruluş
teminatı ve taahhütnameler Bakanlığa gönderilen yazıya eklenir.

Ä°tiraz ve denetim

MADDE 19 – (1) TÜRSAB tarafından başvurunun reddi hâlinde başvuru sahibi tebliğ
tarihinden itibaren on gün içinde Bakanlığa itiraz edebilir. İtiraz, Bakanlıkça karara bağlanır.
Bakanlıkça gerekli görülmesi hâlinde, bildirilen adreste işyerinin 17 nci maddede belirtilen
nitelikleri haiz olup olmadığı ve personele ilişkin kayıtların tutulup tutulmadığı hususlarında
denetim yapılır.
Belgelendirme

MADDE 20 – (1) Bakanlıkça yapılan inceleme ve değerlendirme sonucunda eksikliğin
bulunması durumunda, eksikliğin tamamlanması TÜRSAB’a bildirilir.

(2) Talebi uygun görülenlere, Bakanlıkça işletme belgesi verilir ve durum, TÜRSAB’a
bildirilir.

BEŞİNCİ BÖLÜM
Acenta Unvanı, Ticaret Unvanı, Adres, Grup, Statü, Ortaklık veya
Yönetim Kurulu Değişikliği ve Şirket Birleşmesi

DeÄŸiÅŸiklik baÅŸvurusu

MADDE 21 – (1) Seyahat acentası ve şubelerinin adres değişiklikleri, değişiklik yapılmadan
en az on gün önce; ticaret unvanı, statü, ortaklık veya yönetim kurulu değişikliği, şirket
birleşmesi ise Ticaret Sicili Gazetesi’nde yayımlanmasından itibaren otuz gün içinde
TÜRSAB’a yazılı olarak bildirilir. TÜRSAB’a yapılan bildirim Bakanlığa yapılmış sayılır.

(2) Başvuruya ilişkin 21 ilâ 28 inci maddelerde belirtilen belgelerin aslı veya onaylı sureti
tamamlandıktan sonra TÜRSAB, ibraz edilen belgeler üzerinde değerlendirme yapar. Adres
değişikliği olması durumunda bildirilen adreste işyerinin 17 nci maddede belirtilen nitelikleri
haiz olup olmadığı ve personele ilişkin kayıtların tutulup tutulmadığı hususlarında denetleme
ve deÄŸerlendirme yapar.

(3) TÜRSAB’ın denetleme ve değerlendirmesi olumlu ise; başvuru dilekçesi, inceleme ve
deÄŸerlendirme formu ve talep gerektiriyorsa son duruma iliÅŸkin ticaret sicil tasdiknamesi ile
aşağıdaki belgelerden talebiyle ilgili olanları Bakanlığa gönderir.

a) Acenta unvanı, ticaret unvanı, grup, statü değişikliği, şirket birleşmesi sonrasında ticaret
unvanı değişikliği durumunda; kuruluş teminatı,

b) Acenta unvanı, ticaret unvanı, statü değişikliği, şirket birleşmesi sonrasında ticaret unvanı
değişikliği durumunda; Ek-1’de yer alan acenta unvanına ilişkin taahhütname,

c)Ortaklık veya yönetim kurulu değişikliğinde; Ek-2’de yer alan sahip ve temsile yetkili
kişilere ilişkin taahhütname.

(4) Bakanlıkça, gönderilen belgeler incelenir, inceleme veya bu maddenin 5 inci fıkrası
uyarınca yapılan denetim sonucunda eksikliğin tespit edilmesi hâlinde, eksikliğin
tamamlanması TÜRSAB’a bildirilir.

(5) Adres değişikliğinde; gerekli görülmesi hâlinde, bildirilen adreste, işyerinin 17 nci
maddede belirtilen nitelikleri haiz olup olmadığı ve personele ilişkin kayıtların tutulup
tutulmadığı hususlarında Bakanlıkça denetim yapılabilir.

(6) Bakanlıkça, talebi uygun görülenlere, ortaklık veya yönetim kurulu değişikliği ile şirket
birleşmesi sonrasında ticaret unvanı değişmemesi hâlleri dışında işletme belgesi düzenlenir.
İşletme belgesinin değişmesi hâlinde TÜRSAB’a bilgi verilir.
(7) Başvuru dilekçesinin doğrudan Bakanlığa verilmesi durumunda, değerlendirme için
TÜRSAB’a gönderilir.

Acenta unvanı değişikliği

MADDE 22 – (1) Seyahat acentası, acenta unvanı değişikliği talebini dilekçeyle Bakanlığa
yapar.

a) Bakanlık, seyahat acentası unvanının değişikliğini uygun gördüğü takdirde bu hususu
başvuru sahibine ve TÜRSAB’a yazılı olarak bildirir.

b)Başvuru sahibi, acenta unvan değişikliğine ilişkin Bakanlık yazısıyla birlikte otuz gün
içinde aşağıdaki belgelerle TÜRSAB’a başvurur.

1) Başvuru dilekçesi,

2) İşletme belge örneği,

3) 29 uncu maddede belirtilen değerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda
kuruluş teminatı aslı,

4) Ek-1’de yer alan acenta unvanına ilişkin taahhütname.

Ticaret unvanı değişikliği

MADDE 23 – (1) Seyahat acentası ticaret unvanı değişikliği talebinde aşağıdaki belgelerle
TÜRSAB’a başvurur.

a)Başvuru dilekçesi,

b) İşletme belge örneği,

c) Acentanın eski ve yeni ticaret unvanının yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi,

ç) Son duruma ilişkin, imzaya yetkili kişi veya kişilerin de belirtildiği ticaret sicil
tasdiknamesi,

d) 29 uncu maddede belirtilen değerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda
kuruluş teminatı aslı.

Adres deÄŸiÅŸikliÄŸi

MADDE 24 – (1) Seyahat acentası, şubeleri de dâhil olmak üzere adres değişikliklerini
değişiklik yapılmadan en az on gün önce TÜRSAB’a yazılı olarak bildirir.

(2) Adres değişikliği talebinde bulunan seyahat acentası aşağıdaki belgelerle TÜRSAB’a
baÅŸvurur.

a)Başvuru dilekçesi,
b) İşletme belge örneği,

c)Acentanın eski ve yeni adresinin yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi,

ç) Son duruma ilişkin, imzaya yetkili kişi veya kişilerin de belirtildiği ticaret sicil
tasdiknamesi.

Grup deÄŸiÅŸikliÄŸi

MADDE 25 – (1) Seyahat acentası grup değişikliği talebinde aşağıdaki belgelerle TÜRSAB’a
baÅŸvurur.

a) Başvuru dilekçesi,

b) İşletme belge örneği,

c) 29 uncu maddede belirtilen değerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda
kuruluş teminatı aslı.

Statü değişikliği

MADDE 26 – (1) Seyahat acentası statü değişikliği talebinde aşağıdaki belgelerle TÜRSAB’a
baÅŸvurur.

a)Başvuru dilekçesi,

b) İşletme belge örneği,

c) Acentanın eski ve yeni ticaret unvanının yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi,

ç) Son duruma ilişkin, imzaya yetkili kişi veya kişilerin de belirtildiği ticaret sicil
tasdiknamesi,

d) Anonim şirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerin,
diğer şirketlerde ise tüm ortakların ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerin nüfus kayıt
sureti ve adlî sicil belgesi,

e) Tüzel kişiliği temsile yetkili kişi veya kişilerin imza sirküleri,

f) 29 uncu maddede belirtilen değerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda
kuruluş teminatı aslı,

g)Ek-2’de yer alan, sahip ve temsile yetkili kişilere ilişkin taahhütname.

Ortaklık veya yönetim kurulu değişikliği

MADDE 27 – (1) Seyahat acentası ortak veya yönetim kurulu değişikliği talebinde aşağıdaki
belgelerle TÜRSAB’a başvurur.

a) Başvuru dilekçesi,
b)İşletme belge örneği,

c) Anonim şirketlerde yönetim kurulu değişikliğinde diğer şirketlerde ise ortaklar kurulu
değişikliğinin yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi,

ç) Son duruma ilişkin, imzaya yetkili kişi veya kişilerin de belirtildiği ticaret sicil
tasdiknamesi,

d) Anonim şirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerin,
diğer şirketlerde ise tüm ortakların ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerin nüfus kayıt
sureti ve adlî sicil belgesi,

e) Tüzel kişiliği temsile yetkili kişi veya kişilerin imza sirküleri,

f) Ek-2’de yer alan, sahip ve temsile yetkili kişilere ilişkin taahhütname.

Åžirket birleÅŸmesi

MADDE 28 – (1) Seyahat acentası şirket birleşmesi talebinde aşağıdaki belgelerle
TÜRSAB’a başvurur.

a) Başvuru dilekçesi,

b) İşletme belge örneği,

c) Acentanın eski ve yeni ticaret unvanının yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi,

ç)Son duruma ilişkin, imzaya yetkili kişi veya kişilerin de belirtildiği ticaret sicil
tasdiknamesi,

d)Anonim şirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerin, diğer
şirketlerde ise tüm ortakların ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerin nüfus kayıt sureti ve
adlî sicil belgesi,

e) Tüzel kişiliği temsile yetkili kişi veya kişilerin imza sirküleri,

f)Birleşme sonrasında ticaret unvanı değişikliği oluşmuşsa; 29 uncu maddede belirtilen
değerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda kuruluş teminatı aslı ve Ek-1’de yer
alan acenta unvanına ilişkin taahhütname,

g) Ek-2’de yer alan sahip ve temsile yetkili kişilere ilişkin taahhütname.

ALTINCI BÖLÜM
Teminata Ä°liÅŸkin Hususlar

Kuruluş teminatı

MADDE 29 – (1) Seyahat acentaları ve şubeleri, müşterileri ile biletlerini satacakları
ulaştırma müesseselerine sunacakları hizmetler ve sigorta limiti kapsamındaki yükümlülükler
hariç olmak üzere tüm seyahat acentalığı işlemlerinden doğacak yükümlülüklerini yerine
getirmek, karşılığı olmak ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi hâlinde Bakanlıkça
paraya çevrilerek ilgililere ödeme yapılmak üzere seyahat acentasının grubuna göre 30 uncu
maddede belirtilen miktarda teminatı, 4/1/2002 tarihli ve 4734 sayılı Kamu İhale Kanununun
34 üncü maddesinde belirtilen değerler üzerinden vermek ve teminatın eksilmesi hâlinde, otuz
gün içinde tamamlamak zorundadır.

(2) Teminat, teminat mektubu olarak verilecekse, kesin ve süresiz teminat mektubunda;
acenta unvanı ve ticaret unvanı bulunur ve aslı Bakanlığa verilir.

(3) Teminat mektupları dışındaki teminatlar, Bakanlık Merkez Muhasebe Birimine veya il
veya ilçelerde genel bütçeli dairelere ait muhasebe birimleri vasıtasıyla Bakanlık Merkez
Muhasebe Birimine yatırılır.

(4) Teminatlara ilişkin olarak, Kanun ve bu Yönetmelikte hüküm bulunmayan hâllerde 4734
sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır.

(5) Seyahat acentasının başvuru talebinin, Bakanlıkça uygun görülmediği durumlarda teminat
Bakanlıkça iade edilir.

Teminatın miktarı

MADDE 30 – (1) Seyahat acentası gruplarına göre yatırılacak olan teminat miktarları aşağıda
belirtilmiÅŸtir.

a) A grubu seyahat acentası için yedibin Yeni Türk Lirası,

b) B grubu seyahat acentası için altıbin Yeni Türk Lirası,

c) C grubu seyahat acentası için beşbin Yeni Türk Lirası.

(2) Her bir şube için birinci fıkrada belirtilen miktarların % 25’i alınır.

(3) Bakanlıkça gerekli görülen hâllerde teminat miktarları, geçmiş yıllar için 4/1/1961 tarihli
ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi uyarınca tespit ve ilan edilen
yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanabilir.

İşletme belgesinin iptalinde veya geri alınmasında teminat

MADDE 31 – (1) Seyahat acentası işletme belgesinin, Bakanlık tarafından iptali veya ilgilinin
başvurusu veya iflas gibi nedenlerle geri alınması hâlinde, işletme belgesinin iptal veya geri
alınma tarihinden itibaren kuruluş teminatı bir yıl süreyle Bakanlıkça Kanunda belirtilen
amaçlar için tutulur. Mahsubu gerektiren bir durum yoksa bir yılın sonunda iade edilir.

Teminat karşısında alacaklıların durumu

MADDE 32 – (1) Kanunun 10 uncu maddesinin (e) bendi kapsamındaki acenta borçlarından
dolayı, acentadan alacaklı olan gerçek veya tüzel kişilerin, alacağının acentanın kuruluş
teminatından karşılanmasının ilgili icra dairesi tarafından istenilmesi hâlinde, Bakanlık bu
tutarı, emrindeki teminattan öder ve durumu ilgili seyahat acentasına bildirir.
(2) Kuruluş teminatı, yükümlülükler dışında başka bir alacak dolayısıyla temlik, terhin ve
haciz edilemez.

Kuruluş teminatının eksilmesinde, grup değiştirilmesi hâlinde teminat

MADDE 33 – (1) Grup değişikliğinde; iki grup arasında iadesi gereken kuruluş teminatı farkı
varsa, fark bir yıl süreyle Bakanlıkça alıkonulur, mahsubu gerektiren bir durum yoksa bir yılın
bitiminde kuruluş teminatı farkı iade edilir.

(2) Her ne suretle olursa olsun teminat eksikliği hâlinde eksik kalan miktar Bakanlık
bildiriminden itibaren otuz gün içinde acenta tarafından tamamlanır.

YEDİNCİ BÖLÜM
Seyahat Acentası Sahibinin ve Personelinin Nitelikleri

Seyahat acentası sahibinin nitelikleri

MADDE 34 – (1) Anonim şirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve şirketi temsile yetkili kişi
veya kişilerde; diğer şirketlerde ise tüm ortaklar ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişilerde
aşağıdaki nitelikler aranır.

a) 18 yaşını bitirmiş olmak,

b) Ağır hapisle veya yüz kızartıcı suçlardan veya hileli iflastan hükümlü olmamak,

c) Ticarî itibar bakımından yeterli olmak,

ç) Kanunun 30 uncu maddesi hükmüne göre cezalandırılmamış olmak.

Seyahat acentası personelinin nitelikleri

MADDE 35 – (1) Seyahat acentası merkez ve şubelerinde aşağıdaki niteliklerden birini haiz
en az bir personel çalıştırılır.

a) Otelcilik ve turizm konusunda; meslek lisesi, önlisans veya lisans eğitimini tamamlamış
olmak,

b) Enformasyon memurluğu yabancı dil başarı belgesi sahibi olmak,

c) Bakanlıkça verilmiş rehber belgesine sahip olmak.

(2) C grubu seyahat acentalarında enformasyon memurluğu başarı belgesi sahibi olanlar
birinci fıkrada belirtilen nitelikleri haiz personel yerine çalıştırılabilir.

(3) Birinci fıkradaki niteliklerden birine sahip ve fiilen acentasında çalışan seyahat acentası
sahipleri kendi acentalarında personel sayılır.

(4) Seyahat acentalarında çalışacak personele ilişkin belgelerden enformasyon memurluğu
yabancı dil başarı belgesinin aslı, diğer belgelerin aslı veya onaylı sureti TÜRSAB’a ibraz
edilir ve arşivlenir. Seyahat acentaları, personele ilişkin değişiklikleri en geç otuz gün içinde
TÜRSAB’a bildirmek ve belgeleri göndermekle yükümlüdür.

SEKİZİNCİ BÖLÜM
Seyahat Acentalarının Yükümlülükleri

Niteliklerin sürekliliği

MADDE 36 – (1) Seyahat acentası, belge almaya esas niteliklerini sürekli korumak
zorundadır.

Seyahat acentası işletme belgesinin asılması

MADDE 37 – (1) Seyahat acentası işletme belgesinin, acentanın merkez ve şubesinde
herkesin görebileceği bir yerde, belgesiz faaliyetleri önlemek ve turistlerin aydınlatılmasını ve
denetim kolaylığını sağlamak amacıyla, asılı bulundurulması zorunludur.

Seyahat acentası plaketi ve asılması

MADDE 38 – (1) Seyahat acentası merkez ve şubesinin dışından görülebilir yerine, belgesiz
faaliyetleri önlemek, turistlerin aydınlatılması ve denetim kolaylığı sağlamak amacıyla
TÜRSAB tarafından düzenlenen seyahat acentasının unvanı, işletme belgesi numarası ve
TÜRSAB üyesi olduğuna ilişkin kaydı havi soğuk damgalı seyahat acentası plaketi asılmak
zorundadır.

İstenilen bilgi ve belgelerin ibrazı

MADDE 39 – (1) Bu Yönetmelikte sayılan hususlara ilişkin bilgi ve belgelerin, istendiğinde
denetimi yapanlara gösterilmesi zorunludur.

Paket tur ve turlarda bulundurulması gereken belgeler

MADDE 40 – (1) Paket tur ve turlarda seyahat acentası yetkilisinin aşağıdaki belgeleri
bulundurması zorunludur.

a) Seyahat acentası işletme belgesinin TÜRSAB tarafından onaylanmış sureti,

b) Paket tur veya tura katılan müşterilerin listesi,

c) TÜRSAB araç plakası,

ç) Araç, seyahat acentası tarafından kiralanmış ise sözleşme sureti,

d) Başlangıç noktasının da belirtildiği paket tur veya tur programı,

e) Paket tur zorunlu sigorta poliçe sertifikası sureti.

Transfer araçlarında bulundurulacak belgeler
MADDE 41 – (1) Seyahat acentasının transfer faaliyetinde aşağıdaki belgelerin transfer
elemanında bulunması zorunludur.

a) Seyahat acentası işletme belgesinin TÜRSAB tarafından onaylanmış sureti,

b) Transferi yapılan yolcu listesi,

c) TÜRSAB araç plakası,

ç) Transfer elemanı kimlik kartı,

d) Araç, seyahat acentası tarafından kiralanmış ise sözleşme sureti.

Transfer elemanlarının nitelikleri

MADDE 42 – (1) Seyahat acentası transfer faaliyetinde aşağıdaki niteliklere sahip transfer
elemanı bulundurur.

a) 18 yaşını bitirmiş olmak,

b) En az ilkokul ya da ilköğretim okulu mezunu olmak,

c) TÜRSAB tarafından verilen seyahat acentası transfer elemanı kimlik kartına sahip olmak.

Turist taşıma aracı nitelikleri

MADDE 43 – (1) Seyahat acentası kendi hizmetlerini yerine getirirken, transfer, paket tur ve
turlarda kullanacakları yolcu taşıma araçlarında, ilgili mevzuatta belirtilen hususların yanı sıra
aşağıdaki nitelikler de aranır:

a) Havalandırma, ısıtma ve soğutma tesisatı bulunması,

b) Ses tesisatı olması,

c) Temiz ve özenle döşenmiş olması.

Zorunlu sigorta

MADDE 44 – (1) Seyahat acentası, paket turlarda zorunlu sigorta yaptırmak ve paket tur
zorunlu sigorta poliçesi sertifikası ile 23/2/1995 tarihli ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ve 13/6/2003 tarihli ve 25137 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Paket Tur
Sözleşmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmeliğin 5 inci maddesinde yer alan
zorunlu şartları da içerir mahiyetteki paket tur sözleşmesinin bir örneğini paket tur
başlamadan önce müşteriye vermekle yükümlüdür.

(2) Sözleşme ve sertifikaların seyahat acentasında kalan suretinde müşteriye bir örneğinin
teslim edildiğini içeren imzalı beyanı alınır. Müşteri, paket turu başkalarının yararlanması için
satın almışsa, acenta birinci fıkrada belirtilen belgeleri vermekle yükümlüdür.

Tanıtım amaçlı yazılı ve görsel materyal
MADDE 45 – (1) Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Esnaf ve Sanatkarlar Odaları
Birliğinin yerel temsilcileri, tur veya paket tur düzenleyen seyahat acentalarınca turistlere
sunulmak üzere yörelerini tanıtmak amacıyla hazırlayacakları yazılı veya görsel materyali her
yıl kasım ayının sonuna kadar İl Kültür ve Turizm Müdürlüğüne verirler.

(2) İllerde Vali başkanlığında, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, TÜRSAB ve ilgili meslek
kuruluşunun birer temsilcisinden oluşacak bir komisyon tarafından hazırlanan görsel
materyaller her takvim yılının ocak ayı sonuna kadar değerlendirilir. Komisyonlar salt
çoğunlukla toplanır, katılanların salt çoğunluğuyla karar alınır. Oyların eşitliği hâlinde
başkanın oyu yönünde karar alınmış sayılır. Komisyon tarafından uygun görülen materyaller
seyahat acentalarınca turistlere dağıtılır.

(3) Yazılı veya görsel materyallerin hazırlanması, dağıtımı, sunumu ve konu ile ilişkili ortaya
çıkabilecek bütün masraflar, materyali dağıtmak isteyen ilgili meslek kuruluşlarınca
karşılanır.

DOKUZUNCU BÖLÜM
Enformasyon Memurluğu Sınavları

Sınav açılması

MADDE 46 – (1) Enformasyon memurluğu başarı belgesi ve enformasyon memurluğu
yabancı dil başarı belgesi sınavları TÜRSAB tarafından düzenlenir.

Duyuru

MADDE 47 – (1) Sınav tarihi ve yeri ile sınav esasları TÜRSAB tarafından sınav tarihinden
en az otuz gün önce, tirajı en yüksek üç günlük gazeteden birinin Türkiye baskısında ilan
edilir.

Kurs

MADDE 48 – (1) Sınava girmek isteyen adaylar için, sınavın yapılacağı ilde, TÜRSAB
tarafından temel turizm ve seyahat acentalığı bilgilerinin öğretileceği bir kurs düzenlenir.

Enformasyon memurluğu ve yabancı dil sınavının birlikte düzenlenmesi

MADDE 49 – (1) Enformasyon memurluğu sınavında başarılı olamayanlar enformasyon
memurluğu yabancı dil sınavına katılamazlar.

Sınavların yapılması

MADDE 50 – (1) Sınav komisyonu TÜRSAB tarafından oluşturulur.

(2) Sınav gözlemcisi olarak TÜRSAB’ın görevlendireceği kişiler görev yapar.

(3) Yabancı dil sınavı için ayrı bir komisyon oluşturulabilir.

Sınav şekli
MADDE 51 – (1) Enformasyon memurluğu ve enformasyon memurluğu yabancı dil sınavı
ilanda belirtilen konularda yazılı, enformasyon memurluğu yabancı dil sınavı ise yazılı ve
sözlü olarak yapılır.

Sınav sonuçlarının değerlendirilmesi

MADDE 52 – (1) Enformasyon memurluğu ve enformasyon memurluğu yabancı dil sınavı
ayrı ayrı değerlendirilir.

Puanlama sistemi

MADDE 53 – (1) Sınavlarda 100 puan üzerinden değerlendirme yapılır. Enformasyon
memurluğu sınavı başarı notu en az 70 puandır.

(2) Enformasyon memurluğu yabancı dil sınavında Türkçeden çeviri 25 puan, Türkçeye çeviri
25 puan, sözlü 50 puan üzerinden değerlendirilir. Bu sınavda da toplam en az 70 puan
alınması zorunludur.

Başarı belgesi

MADDE 54 – (1) Sınavda başarı gösterenlere başarı gösterdikleri sınava ilişkin TÜRSAB’ın
onayını taşıyan enformasyon memurluğu başarı belgesi veya enformasyon memurluğu
yabancı dil başarı belgesi verilir.

ONUNCU BÖLÜM
Çeşitli ve Son Hükümler

Faaliyet denetimleri

MADDE 55 – (1) Seyahat acentasının işyeri niteliklerinin korunup korunmadığı
faaliyetlerinin ilgili mevzuat ile meslek ilkelerine uygun olup olmadığı Bakanlık ve TÜRSAB
yetkililerince denetlenebilir.

Yürürlükten kaldırılan Yönetmelik

MADDE 56 – (1) 4/9/1996 tarihli ve 22747 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Seyahat
Acentaları Yönetmeliği yürürlükten kaldırılmıştır.

Belge devri

GEÇİCİ MADDE 1 – (1) Gerçek kişilere ait seyahat acentalarının işletme belgesinin tüzel
kişiliğe devir talepleri, bir defaya mahsus olmak üzere, 13/1/2009 tarihine kadar başvurulması
hâlinde değerlendirilir.

Teminatın değiştirilmesi

GEÇİCİ MADDE 2 – (1) 28/12/2006 tarihli ve 5571 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu,
Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ile Turizmi Teşvik Kanunu ve Bazı
Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunun yürürlüğe girdiği 13/1/2007 tarihinden
önce kurulmuş bulunan seyahat acentaları, Kanunun 10 uncu maddesinin (e) bendinde
belirtilen teminatı bu Yönetmeliğin yayımından itibaren iki yıl içinde Yönetmeliğin ilgili
maddelerinde belirtilen esaslar çerçevesinde Bakanlığa ibraz etmekle yükümlüdürler. Bu
teminatın ibrazı hâlinde Bakanlıktaki mevcut teminatı iade edilir.

Belge deÄŸiÅŸimi

GEÇİCİ MADDE 3 – (1) 5571 sayılı Kanunun yürürlüğe girdiği 13/1/2007 tarihinde A grubu
geçici seyahat acentası işletme belgesi bulunan seyahat acentaları, A grubu seyahat acentası
işletme belgesine geçmiş sayılır. Kuruluş teminatının geçici 2 nci maddeye göre
tamamlanmasıyla belgeleri yenilenir.

İşyeri niteliklerinin sağlanması

GEÇİCİ MADDE 4 – (1) Yönetmeliğin yayımı tarihinde belgelendirilmiş olan seyahat
Acentaları, 17 nci maddenin birinci fıkrasının (ç) bendinde istenilen nitelikleri, Yönetmeliğin
yürürlüğe girdiği tarihten itibaren altı ay içinde sağlar.

Uygulanacak mevzuat

GEÇİCİ MADDE 5 – (1) Bu Yönetmeliğin yürürlüğe girdiği tarihten önce yapılan her türlü
başvurularda, başvuru tarihinde yürürlükte olan mevzuat hükümleri esas alınır.

Yürürlük

MADDE 57 – (1) Bu Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girer.

Yürütme

MADDE 58 – (1) Bu Yönetmelik hükümlerini Kültür ve Turizm Bakanı yürütür.

Ek-1

ACENTA UNVANINA Ä°LÄ°ÅžKÄ°N TAAHHÃœTNAME

Seyahat acenta unvanının, hâlen mevcut bir seyahat acentasının veya turizm işletme belgeli
bir tesisin herhangi bir sicil dairesinde daha önce tescil edilmiş unvanıyla aynı adı taşıdığının
veya bu unvanlardan herhangi biri ile iltibasa yol açacak nitelikte olduğunun Bakanlıkça
tespiti hâlinde, hiçbir kayıt ve şarta bağlı olmaksızın, seyahat acenta unvanını talep ettiğimiz
ve Bakanlıkça uygun görülecek başka bir adla değiştireceğimizi ve bu hususa ilişkin
Bakanlığın duyurusundan itibaren otuz gün içinde gereğini yapmadığımız takdirde, bu
mükellefiyeti yerine getirmeyişimizin müşterileri aldatıcı davranışlarda bulunmak olduğu
hususlarını bildiğimizi kabul ve taahhüt ederiz.

Ä°mza -Temsile Yetkilinin Ä°smi - KaÅŸe

Ek-2

SAHİP VE TEMSİLE YETKİLİ KİŞİLERE İLİŞKİN TAAHHÜTNAME
a) Anonim Åžirketlerde:

1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununun 8 inci maddesi
kapsamında seyahat acentası sahibinin niteliklerini sağladığımızı ve bu niteliklerin değişmesi
durumunda Bakanlığa bilgi vereceğimizi, mezkûr Kanunun 27 nci ve 30 uncu maddeleri
kapsamında, şirketimiz yönetim kurulu üyeleri ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişiler ile
bunların eşleri ve birinci dereceye kadar kan ve kayın hısımlarına getirilen, "yeniden belge
verilemez veya seyahat acentacılığı yapamaz" kısıtlamalarımızın bulunmadığını, beyan ve
taahhüt ederiz.

Ä°mza -Temsile Yetkilinin Ä°smi - KaÅŸe

b) DiÄŸer Åžirketlerde:

1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununun 8 inci maddesi
kapsamında seyahat acentası sahibinin niteliklerini sağladığımızı ve bu niteliklerin değişmesi
durumunda Bakanlığa bilgi vereceğimizi, mezkûr Kanunun 27 nci ve 30 uncu maddeleri
kapsamında, şirketimizin tüm ortakları ve şirketi temsile yetkili kişi veya kişiler ile bunların
eşleri ve birinci dereceye kadar kan ve kayın hısımlarına getirilen, "yeniden belge verilemez
veya seyahat acentacılığı yapamaz" kısıtlamalarımızın bulunmadığını, beyan ve taahhüt
ederiz.

More Related Content

Seyahat acentaları yönetmeliği

  • 1. Seyahat Acentaları YönetmeliÄŸi Resmi Gazete Tarihi: 05/10/2007 Resmi Gazete Sayısı: 26664 BÄ°RÄ°NCÄ° BÖLÃœM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 – (1) Bu YönetmeliÄŸin amacı; seyahat acentalarına iliÅŸkin seyahat acentalarının ve ÅŸubelerinin kuruluÅŸ ve çalışma esaslarını, hizmetlerinin kapsamını ve niteliklerini, seyahat acentası sahibinin, personelinin ve iÅŸyerinin niteliklerini, teminatlarını, kamu kurumu niteliÄŸindeki meslek kuruluÅŸları tarafından hazırlanan tanıtım amaçlı yazılı veya görsel materyali, turist taşıma araçlarının, transfer elemanlarının ve transfer araçlarının niteliklerine iliÅŸkin usul ve esasları düzenlemektir. Kapsam MADDE 2 – (1) Bu Yönetmelik, seyahat acentalarını kapsar. Dayanak MADDE 3 – (1) Bu Yönetmelik, 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları BirliÄŸi Kanununun 4 üncü ve 10 uncu maddeleri hükmüne dayanılarak hazırlanmıştır. Tanımlar MADDE 4 – (1) Bu Yönetmelikte geçen; a)Bakanlık: Kültür ve Turizm Bakanlığını, b)Ä°nceleme ve deÄŸerlendirme formu: Seyahat acentası iÅŸlemlerine iliÅŸkin belgelerin inceleme ve deÄŸerlendirmesini gösterir formu, c) Ä°ÅŸletme belgesi: Seyahat acentası iÅŸletme belgesini, ç) Kanun: 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları BirliÄŸi Kanununu, d) Müşteri: Yararlanmak veya baÅŸkalarına yararlandırmak amacıyla seyahat acentası hizmetlerini satın alan kiÅŸiyi, e) Paket tur: Seyahat acentası tarafından önceden belirlenmiÅŸ bir program kapsamında; ulaÅŸtırma, konaklama ve bunlara yardımcı sayılmayan diÄŸer turistik hizmetlerin en az ikisinin birlikte, her ÅŸeyin dâhil olduÄŸu fiyatla satılan veya satış taahhüdü yapılan ve hizmeti yirmidört saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklamayı içeren, düzenlenen ticarî faaliyeti,
  • 2. f) Paket tur sözleÅŸmesi: UlaÅŸtırma, konaklama ve bunlara yardımcı sayılmayan diÄŸer turistik hizmetlerin en az ikisinin birlikte, her ÅŸeyin dâhil olduÄŸu fiyatla satılan veya satış taahhüdü yapılan ve hizmeti yirmi dört saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklamayı içeren bir nüshasının turiste verilmesi zorunlu, önceden düzenlenmiÅŸ yazılı sözleÅŸmeyi, g) Rezervasyon: Kara, deniz, hava araçlarının tarifeli veya tarifesiz seferlerine iliÅŸkin olarak veya her türlü konaklama, yeme-içme ve eÄŸlence iÅŸletmelerinde müşteri adına yer ayırtmayı, kayıt iÅŸlemi yapmayı, ÄŸ)Seyahat acentası: Kâr amacı ile turistlere, turizmle ilgili bilgiler vermeye, paket turları ve turları oluÅŸturmaya, turizm amaçlı konaklama, ulaÅŸtırma, gezi, spor ve eÄŸlence saÄŸlayan hizmetleri görmeye yetkili olan, oluÅŸturduÄŸu ürünü kendi veya diÄŸer seyahat acentaları vasıtasıyla pazarlayabilen ticarî kuruluÅŸu, h) Seyahat acentası zorunlu sigorta poliçesi sertifikası: Kanun kapsamında zorunlu olarak sigortalanan müşteriye verilen belgeyi, ı) Sigorta sözleÅŸmesi: Seyahat acentalarının Türkiye’de satılan paket turlarda, düzenledikleri paket tur kapsamında en az paket tur bedeli kadar, müşteriye taahhüt ettikleri hizmetlerin acentanın iflası da dâhil olmak üzere herhangi bir nedenle verilmemesi veya taahhüt edilen ÅŸekilde verilmemesinden kaynaklanabilecek sorumluluklarının zorunlu sigortalandığını gösteren sözleÅŸmeyi, i)Transfer: Turistin; düzenlenen paket tur veya turun baÅŸlangıç noktasına kadar, herhangi bir safhasında veya sonunda, sınır giriÅŸ ve çıkış kapıları, marinalar, ÅŸehirlerarası veya uluslararası ulaşım hizmetlerinin sunulduÄŸu otogar, gar, liman, havalimanı gibi yerlerden konaklama yapacağı tesise veya tesisten bu ulaşım hizmetlerinin sunulduÄŸu yerlere veya programın baÅŸladığı yerleÅŸim yerinden konaklama tesisine veya programın bitiminde, tesisten yerleÅŸim yerine bir araçla bir tarifeye baÄŸlı kalmaksızın seyahat acentası tarafından verilen ulaşım hizmetini, j)Tur: Türkiye’nin tarihî, doÄŸal, kültürel, turistik deÄŸerlerinden en az birini tanıtma ve ulaÅŸtırmayı birlikte kapsayan, bu hizmetlerin dâhil olduÄŸu tek bir fiyatla satılan veya satış taahhüdü yapılan ve hizmeti yirmidört saatten kısa bir süreyi kapsayan veya konaklama içermeyen ticarî faaliyeti, k)Turist: Seyahat acentası ürününden bizzat yararlanan kiÅŸiyi, l)TÃœRSAB: Türkiye Seyahat Acentaları BirliÄŸini, m) Zorunlu sigorta: Türkiye’de satılan paket turlarda; seyahat acentalarının düzenledikleri paket tur kapsamındaki müşteriye taahhüt edilen hizmetin, acentanın iflası da dâhil olmak üzere herhangi bir nedenle verilmemesi veya taahhüt edilen ÅŸekilde verilmemesinden kaynaklanan seyahat acentalığı faaliyetlerine iliÅŸkin sorumluluklarını en az paket tur bedeli kadar sigortalanmasını saÄŸlayan sigortayı, ifade eder. Ä°KÄ°NCÄ° BÖLÃœM Seyahat Acentalığı Hizmetleri, Grupları ve Çalışma Esasları Seyahat acentalarının hizmetleri
  • 3. MADDE 5 – (1) Seyahat acentalarının hizmetleri ÅŸunlardır: a) Seyahat acentalığı faaliyetleri, Kanuna göre kurulmuÅŸ seyahat acentalarınca yerine getirilir. Tüketiciye yönelik olarak bir bedel karşılığında seyahat acentalığına münhasır faaliyet olarak tanımlanan hizmetlerin seyahat acentası olmayan kiÅŸi ve kuruluÅŸlar tarafından yapılması yasaktır. Seyahat acentalarına münhasır hizmetler ÅŸunlardır: 1) Münferit veya gruplar için bir programa baÄŸlı ya da programsız gecelemeli veya gecelemesiz yurt içi/yurt dışı tur veya paket turları tanıtır, oluÅŸturur, pazarlar veya satar, 2) Kara, deniz ve hava ulaÅŸtırma araçlarının ve bu araçlara sahip iÅŸletmelerin rezervasyonunu yapar, biletlerini satar, 3) Seyahat acentalarının ürettiÄŸi hizmetlerin tamamını ya da bir kısmını ürün sahibi seyahat acentası tarafından yetki verilmek suretiyle satar, 4)Transfer yapar, 5) Kâr amacıyla konaklama, ulaşım, gezi, yeme-içme, eÄŸlence saÄŸlayan, sportif faaliyetler, kongre-konferans, dinî, saÄŸlık, eÄŸitim, kültürel, bilimsel ve meslekî inceleme, teÅŸvik veya destek amaçlı seyahat ve bunun içinde yer alan hizmetleri organize etmeyi, saÄŸlamayı, pazarlamayı, gerçekleÅŸtirmeyi içeren paket tur veya turları düzenler, satar, 6) Kâr amacıyla ikram, teÅŸvik veya destek amaçlı olarak bedelsiz sunulmak üzere bedelini bizzat ödeyen kiÅŸi ya da kuruluÅŸun yapacakları hizmetleri oluÅŸturur, pazarlar veya satar. b) Seyahat acentalarının yapabileceÄŸi diÄŸer hizmetler ÅŸunlardır: 1) Ulusal ve uluslararası kuruluÅŸlarca da kabul edilen turizm faaliyetlerinin oluÅŸturduÄŸu ürünleri satabilir, 2)Turizmle ilgili ve turizm hareketinin gerektirdiÄŸi konular hakkında turistin tabi olduÄŸu döviz, vize, gümrük gibi iÅŸlemlere iliÅŸkin bilgi verebilir, vize iÅŸlemlerini yapabilir, 3) Seyahat acentaları iÅŸyerinde veya araçlarında turistik nitelikte kitap, resim, kartpostal, hediyelik eÅŸya, turistin ihtiyaç duyacağı enformasyon malzemelerini satabilir, 4) Ticarî amaçla sürücülü veya sürücüsüz olarak 15+1 veya daha az koltuk kapasitesine sahip, yolcu ve eÅŸyalarını taşımaya mahsus taşıtları yurt içinde veya yurt dışında olmak üzere, yazılı bir sözleÅŸmeyle belirli süreli kiralanmasını yapabilir. Seyahat acentalığı sayılmayan hizmetler MADDE 6 – (1) Seyahat acentalığı sayılmayan hizmetler aÅŸağıda belirtilmiÅŸtir. a) Ticarî amaç ve gereksinimlerle, doÄŸrudan müşteri sayılmayan kiÅŸi ve kuruluÅŸlara sahip oldukları veya 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre iÅŸleten sıfatını taşıdıkları araçları, bu konuda tabi oldukları hukukî düzenlemelere uygun olarak kiralama faaliyeti,
  • 4. b)Konaklama, ağırlama, eÄŸlence, ulaÅŸtırma ve Bakanlıktan belgeli yat iÅŸletmelerinin tabi oldukları hukukî düzenlemenin cevaz verdiÄŸi yer ve ÅŸekilde kendi ürünlerini pazarlamaları, rezervasyon yapmaları ve satmaları. Seyahat acentaları grupları MADDE 7 – (1) Seyahat acentaları yaptıkları hizmetler bakımından üç gruba ayrılır; a) A Grubu Seyahat Acentası: Tüm seyahat acentalığı hizmetlerini yapar. b) B Grubu Seyahat Acentası: Kara, deniz ve hava ulaÅŸtırma araçlarına iliÅŸkin rezervasyon ve bilet satışı hizmetleri ile A grubu seyahat acentalarının düzenledikleri turların biletlerinin rezervasyonunu ve satışını yapar. c) C Grubu Seyahat Acentası: Yalnız Türk vatandaşı için yurt içi turları tanıtır, üretir, pazarlar veya satar. (2) Ayrıca, B ve C grubu seyahat acentaları, kendilerine A grubu seyahat acentalarınca verilen hizmeti yerine getirir ve bu acentaların ürünlerini tanıtır, pazarlar veya satar. (3) A grubu seyahat acentasının, B veya C grubu seyahat acentasına gerçekleÅŸtirmeleri için vereceÄŸi görevin bir yazı ya da sözleÅŸme ile belgelenmesi gerekir. Bu görev, A grubu seyahat acentası hizmetine giren bir paket tur veya turun tamamının B veya C grubu seyahat acentasınca düzenlenmesi ÅŸeklinde olamaz. ÜÇÜNCÃœ BÖLÃœM Seyahat Acentalarının BaÅŸvuru ve KuruluÅŸ Ä°ÅŸlemleri BaÅŸvuru MADDE 8 – (1) Seyahat acentası iÅŸletme belgesi almak isteyen tüzel kiÅŸiler, bir dilekçe ve varsa isim tesciline iliÅŸkin belge ile seyahat acentası unvanı almak üzere Bakanlığa baÅŸvurur. (2) Bakanlık tarafından baÅŸvuruda belirtilen seyahat acentası unvanının uygun bulunması durumunda bu husus baÅŸvuru sahibine ve TÃœRSAB’a yazılı olarak bildirilir. Yeni seyahat acentası kuruluÅŸu baÅŸvuru belgeleri MADDE 9 – (1) Seyahat acentası iÅŸletme belgesi almak isteyen tüzel kiÅŸiler acenta unvanının uygun görüldüğünün Bakanlıkça bildirilmesinden itibaren otuz gün içinde aÅŸağıda belirtilen belgelerin aslı veya onaylı sureti ile TÃœRSAB’a baÅŸvurur. a) BaÅŸvuru dilekçesi, b) Ä°ÅŸyeri açma ve çalışma ruhsatı, c)Acenta unvanının kabul edildiÄŸine iliÅŸkin Bakanlıkça verilen yazı,
  • 5. ç) BaÅŸvuru sahibi tüzel kiÅŸinin iÅŸtigal konusu olarak turizm veya seyahat acentalığı faaliyetinin de yer aldığı ÅŸirket ana sözleÅŸmesinin bulunduÄŸu Ticaret Sicili Gazetesi, d) Ä°mzaya yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin de belirtildiÄŸi Ticaret Sicil Tasdiknamesi, e) BaÅŸvuru sahibi anonim ÅŸirketlerde, yönetim kurulu üyeleri ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin, diÄŸer ÅŸirketlerde ise tüm ortakların ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin nüfus kayıt sureti ve adlî sicil belgesi, f) Tüzel kiÅŸiliÄŸi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin imza sirküleri, g)Seyahat acentasının, 35 inci maddede belirtilen personeline ait belge, nüfus kayıt sureti, sosyal güvenlik kurumundan alınacak yeni tarihli çalışma belgesi, ÄŸ)Ek-1’de yer alan acenta unvanına iliÅŸkin taahhütname, h)Ek-2’de yer alan sahip ve temsile yetkili kiÅŸilere iliÅŸkin taahhütname, ı) 29 uncu maddede belirtilen deÄŸerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda kuruluÅŸ teminatı aslı. BaÅŸvurunun iÅŸlemden kaldırılması MADDE 10 – (1) Bakanlık tarafından acenta unvanının uygun görüldüğünün bildirilmesinden itibaren otuz gün içinde TÃœRSAB’a müracaat edilmemesi veya TÃœRSAB’a yapılan baÅŸvurudan sonra TÃœRSAB tarafından bildirilen eksik belge veya iÅŸlemlerin bildirim tarihinden itibaren otuz gün içinde tamamlanmaması durumunda baÅŸvuru iÅŸlemden kaldırılır. Ãœye kayıt ücreti MADDE 11 – (1) TÃœRSAB tarafından yapılacak denetleme sonucunda mevzuatta belirtilen ÅŸartlara sahip olduÄŸu belirlenen seyahat acentası adayı iÅŸletmeler, üye kayıt ücretinin ödenmesi ile TÃœRSAB üyesi olarak kaydedilirler. BaÅŸvuru sırasında üyelik iptali MADDE 12 – (1) TÃœRSAB tarafından uygun görülerek Bakanlığa bildirilen seyahat acentasının baÅŸvurusunun, Bakanlık tarafından uygun görülmemesi nedeniyle iÅŸletme belgesi alamayanların üyelikleri iptal edilerek, üye kayıt ücreti, TÃœRSAB tarafından kendilerine iade edilir. KuruluÅŸ ve iÅŸletme belgesi MADDE 13 – (1) Seyahat acentası sıfatı, TÃœRSAB’a üye olmak ve Bakanlıkça verilecek iÅŸletme belgesi almak suretiyle kazanılır. Seyahat acentası, Bakanlıktan iÅŸletme belgesi aldıktan sonra acentacılık faaliyetine baÅŸlar. Åžube kuruluÅŸu
  • 6. MADDE 14 – (1) Seyahat acentası için aranan ÅŸartlar ve kuruluÅŸ esasları, kuracakları ÅŸubeleri için de geçerlidir. DÖRDÃœNCÃœ BÖLÃœM Ä°nceleme, Denetleme, DeÄŸerlendirme ve Belgelendirme Belgeler üzerinde inceleme ve deÄŸerlendirme MADDE 15 – (1) TÃœRSAB, kendisine yapılan baÅŸvuruya iliÅŸkin belgeler tamamlandıktan sonra, ibraz edilen belgeler üzerinde inceleme ve deÄŸerlendirme yapar. Adreste denetleme ve deÄŸerlendirme MADDE 16 – (1) TÃœRSAB, bildirilen adreste seyahat acentası iÅŸyerinin 17 nci maddede belirtilen nitelikleri haiz olup olmadığı, personele iliÅŸkin kayıtların tutulup tutulmadığı hususlarında denetleme ve deÄŸerlendirme yapar. Seyahat acentası iÅŸyerinin nitelikleri MADDE 17 – (1) Seyahat acentası iÅŸyerinde aÅŸağıda belirtilen niteliklerin bulunması gereklidir. a)Faydalanmak isteyenlerin serbestlik ve eÅŸitlik içinde ulaÅŸabilecekleri bir mahalde olması, b)Seyahat acentası olduÄŸunu belirleyen ve acenta unvanını taşıyan yazı ya da tabelanın seyahat acentası iÅŸyeri dışından görülebilir yerde olması, c)BulunduÄŸu yer ve konum itibarıyla grubunun gerektirdiÄŸi seyahat acentalığı faaliyetine, uygun büyüklükte ve özenle düzenlenmiÅŸ olması, ç) Telefon, faks, seyahat acentası iÅŸlemini internetten yapabilen elektronik iletiÅŸim cihazı olması, d) Mevzuatta belirtilen seyahat acentası hizmetleri dışında baÅŸka faaliyet yapılmıyor olması. Bilgilendirme MADDE 18 – (1) TÃœRSAB, baÅŸvuru sonucuna iliÅŸkin görüşünü Bakanlığa ve baÅŸvuru sahibine yazılı olarak bildirir. Uygun görülmeyen baÅŸvuruların gerekçesi belirtilir. Uygun görülen baÅŸvurular için inceleme ve deÄŸerlendirme formu, ticaret sicil tasdiknamesi, kuruluÅŸ teminatı ve taahhütnameler Bakanlığa gönderilen yazıya eklenir. Ä°tiraz ve denetim MADDE 19 – (1) TÃœRSAB tarafından baÅŸvurunun reddi hâlinde baÅŸvuru sahibi tebliÄŸ tarihinden itibaren on gün içinde Bakanlığa itiraz edebilir. Ä°tiraz, Bakanlıkça karara baÄŸlanır. Bakanlıkça gerekli görülmesi hâlinde, bildirilen adreste iÅŸyerinin 17 nci maddede belirtilen nitelikleri haiz olup olmadığı ve personele iliÅŸkin kayıtların tutulup tutulmadığı hususlarında denetim yapılır.
  • 7. Belgelendirme MADDE 20 – (1) Bakanlıkça yapılan inceleme ve deÄŸerlendirme sonucunda eksikliÄŸin bulunması durumunda, eksikliÄŸin tamamlanması TÃœRSAB’a bildirilir. (2) Talebi uygun görülenlere, Bakanlıkça iÅŸletme belgesi verilir ve durum, TÃœRSAB’a bildirilir. BEŞİNCÄ° BÖLÃœM Acenta Unvanı, Ticaret Unvanı, Adres, Grup, Statü, Ortaklık veya Yönetim Kurulu DeÄŸiÅŸikliÄŸi ve Åžirket BirleÅŸmesi DeÄŸiÅŸiklik baÅŸvurusu MADDE 21 – (1) Seyahat acentası ve ÅŸubelerinin adres deÄŸiÅŸiklikleri, deÄŸiÅŸiklik yapılmadan en az on gün önce; ticaret unvanı, statü, ortaklık veya yönetim kurulu deÄŸiÅŸikliÄŸi, ÅŸirket birleÅŸmesi ise Ticaret Sicili Gazetesi’nde yayımlanmasından itibaren otuz gün içinde TÃœRSAB’a yazılı olarak bildirilir. TÃœRSAB’a yapılan bildirim Bakanlığa yapılmış sayılır. (2) BaÅŸvuruya iliÅŸkin 21 ilâ 28 inci maddelerde belirtilen belgelerin aslı veya onaylı sureti tamamlandıktan sonra TÃœRSAB, ibraz edilen belgeler üzerinde deÄŸerlendirme yapar. Adres deÄŸiÅŸikliÄŸi olması durumunda bildirilen adreste iÅŸyerinin 17 nci maddede belirtilen nitelikleri haiz olup olmadığı ve personele iliÅŸkin kayıtların tutulup tutulmadığı hususlarında denetleme ve deÄŸerlendirme yapar. (3) TÃœRSAB’ın denetleme ve deÄŸerlendirmesi olumlu ise; baÅŸvuru dilekçesi, inceleme ve deÄŸerlendirme formu ve talep gerektiriyorsa son duruma iliÅŸkin ticaret sicil tasdiknamesi ile aÅŸağıdaki belgelerden talebiyle ilgili olanları Bakanlığa gönderir. a) Acenta unvanı, ticaret unvanı, grup, statü deÄŸiÅŸikliÄŸi, ÅŸirket birleÅŸmesi sonrasında ticaret unvanı deÄŸiÅŸikliÄŸi durumunda; kuruluÅŸ teminatı, b) Acenta unvanı, ticaret unvanı, statü deÄŸiÅŸikliÄŸi, ÅŸirket birleÅŸmesi sonrasında ticaret unvanı deÄŸiÅŸikliÄŸi durumunda; Ek-1’de yer alan acenta unvanına iliÅŸkin taahhütname, c)Ortaklık veya yönetim kurulu deÄŸiÅŸikliÄŸinde; Ek-2’de yer alan sahip ve temsile yetkili kiÅŸilere iliÅŸkin taahhütname. (4) Bakanlıkça, gönderilen belgeler incelenir, inceleme veya bu maddenin 5 inci fıkrası uyarınca yapılan denetim sonucunda eksikliÄŸin tespit edilmesi hâlinde, eksikliÄŸin tamamlanması TÃœRSAB’a bildirilir. (5) Adres deÄŸiÅŸikliÄŸinde; gerekli görülmesi hâlinde, bildirilen adreste, iÅŸyerinin 17 nci maddede belirtilen nitelikleri haiz olup olmadığı ve personele iliÅŸkin kayıtların tutulup tutulmadığı hususlarında Bakanlıkça denetim yapılabilir. (6) Bakanlıkça, talebi uygun görülenlere, ortaklık veya yönetim kurulu deÄŸiÅŸikliÄŸi ile ÅŸirket birleÅŸmesi sonrasında ticaret unvanı deÄŸiÅŸmemesi hâlleri dışında iÅŸletme belgesi düzenlenir. Ä°ÅŸletme belgesinin deÄŸiÅŸmesi hâlinde TÃœRSAB’a bilgi verilir.
  • 8. (7) BaÅŸvuru dilekçesinin doÄŸrudan Bakanlığa verilmesi durumunda, deÄŸerlendirme için TÃœRSAB’a gönderilir. Acenta unvanı deÄŸiÅŸikliÄŸi MADDE 22 – (1) Seyahat acentası, acenta unvanı deÄŸiÅŸikliÄŸi talebini dilekçeyle Bakanlığa yapar. a) Bakanlık, seyahat acentası unvanının deÄŸiÅŸikliÄŸini uygun gördüğü takdirde bu hususu baÅŸvuru sahibine ve TÃœRSAB’a yazılı olarak bildirir. b)BaÅŸvuru sahibi, acenta unvan deÄŸiÅŸikliÄŸine iliÅŸkin Bakanlık yazısıyla birlikte otuz gün içinde aÅŸağıdaki belgelerle TÃœRSAB’a baÅŸvurur. 1) BaÅŸvuru dilekçesi, 2) Ä°ÅŸletme belge örneÄŸi, 3) 29 uncu maddede belirtilen deÄŸerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda kuruluÅŸ teminatı aslı, 4) Ek-1’de yer alan acenta unvanına iliÅŸkin taahhütname. Ticaret unvanı deÄŸiÅŸikliÄŸi MADDE 23 – (1) Seyahat acentası ticaret unvanı deÄŸiÅŸikliÄŸi talebinde aÅŸağıdaki belgelerle TÃœRSAB’a baÅŸvurur. a)BaÅŸvuru dilekçesi, b) Ä°ÅŸletme belge örneÄŸi, c) Acentanın eski ve yeni ticaret unvanının yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi, ç) Son duruma iliÅŸkin, imzaya yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin de belirtildiÄŸi ticaret sicil tasdiknamesi, d) 29 uncu maddede belirtilen deÄŸerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda kuruluÅŸ teminatı aslı. Adres deÄŸiÅŸikliÄŸi MADDE 24 – (1) Seyahat acentası, ÅŸubeleri de dâhil olmak üzere adres deÄŸiÅŸikliklerini deÄŸiÅŸiklik yapılmadan en az on gün önce TÃœRSAB’a yazılı olarak bildirir. (2) Adres deÄŸiÅŸikliÄŸi talebinde bulunan seyahat acentası aÅŸağıdaki belgelerle TÃœRSAB’a baÅŸvurur. a)BaÅŸvuru dilekçesi,
  • 9. b) Ä°ÅŸletme belge örneÄŸi, c)Acentanın eski ve yeni adresinin yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi, ç) Son duruma iliÅŸkin, imzaya yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin de belirtildiÄŸi ticaret sicil tasdiknamesi. Grup deÄŸiÅŸikliÄŸi MADDE 25 – (1) Seyahat acentası grup deÄŸiÅŸikliÄŸi talebinde aÅŸağıdaki belgelerle TÃœRSAB’a baÅŸvurur. a) BaÅŸvuru dilekçesi, b) Ä°ÅŸletme belge örneÄŸi, c) 29 uncu maddede belirtilen deÄŸerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda kuruluÅŸ teminatı aslı. Statü deÄŸiÅŸikliÄŸi MADDE 26 – (1) Seyahat acentası statü deÄŸiÅŸikliÄŸi talebinde aÅŸağıdaki belgelerle TÃœRSAB’a baÅŸvurur. a)BaÅŸvuru dilekçesi, b) Ä°ÅŸletme belge örneÄŸi, c) Acentanın eski ve yeni ticaret unvanının yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi, ç) Son duruma iliÅŸkin, imzaya yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin de belirtildiÄŸi ticaret sicil tasdiknamesi, d) Anonim ÅŸirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin, diÄŸer ÅŸirketlerde ise tüm ortakların ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin nüfus kayıt sureti ve adlî sicil belgesi, e) Tüzel kiÅŸiliÄŸi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin imza sirküleri, f) 29 uncu maddede belirtilen deÄŸerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda kuruluÅŸ teminatı aslı, g)Ek-2’de yer alan, sahip ve temsile yetkili kiÅŸilere iliÅŸkin taahhütname. Ortaklık veya yönetim kurulu deÄŸiÅŸikliÄŸi MADDE 27 – (1) Seyahat acentası ortak veya yönetim kurulu deÄŸiÅŸikliÄŸi talebinde aÅŸağıdaki belgelerle TÃœRSAB’a baÅŸvurur. a) BaÅŸvuru dilekçesi,
  • 10. b)Ä°ÅŸletme belge örneÄŸi, c) Anonim ÅŸirketlerde yönetim kurulu deÄŸiÅŸikliÄŸinde diÄŸer ÅŸirketlerde ise ortaklar kurulu deÄŸiÅŸikliÄŸinin yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi, ç) Son duruma iliÅŸkin, imzaya yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin de belirtildiÄŸi ticaret sicil tasdiknamesi, d) Anonim ÅŸirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin, diÄŸer ÅŸirketlerde ise tüm ortakların ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin nüfus kayıt sureti ve adlî sicil belgesi, e) Tüzel kiÅŸiliÄŸi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin imza sirküleri, f) Ek-2’de yer alan, sahip ve temsile yetkili kiÅŸilere iliÅŸkin taahhütname. Åžirket birleÅŸmesi MADDE 28 – (1) Seyahat acentası ÅŸirket birleÅŸmesi talebinde aÅŸağıdaki belgelerle TÃœRSAB’a baÅŸvurur. a) BaÅŸvuru dilekçesi, b) Ä°ÅŸletme belge örneÄŸi, c) Acentanın eski ve yeni ticaret unvanının yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesi, ç)Son duruma iliÅŸkin, imzaya yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin de belirtildiÄŸi ticaret sicil tasdiknamesi, d)Anonim ÅŸirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin, diÄŸer ÅŸirketlerde ise tüm ortakların ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin nüfus kayıt sureti ve adlî sicil belgesi, e) Tüzel kiÅŸiliÄŸi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerin imza sirküleri, f)BirleÅŸme sonrasında ticaret unvanı deÄŸiÅŸikliÄŸi oluÅŸmuÅŸsa; 29 uncu maddede belirtilen deÄŸerler üzerinden, 30 uncu maddede belirtilen miktarda kuruluÅŸ teminatı aslı ve Ek-1’de yer alan acenta unvanına iliÅŸkin taahhütname, g) Ek-2’de yer alan sahip ve temsile yetkili kiÅŸilere iliÅŸkin taahhütname. ALTINCI BÖLÃœM Teminata Ä°liÅŸkin Hususlar KuruluÅŸ teminatı MADDE 29 – (1) Seyahat acentaları ve ÅŸubeleri, müşterileri ile biletlerini satacakları ulaÅŸtırma müesseselerine sunacakları hizmetler ve sigorta limiti kapsamındaki yükümlülükler
  • 11. hariç olmak üzere tüm seyahat acentalığı iÅŸlemlerinden doÄŸacak yükümlülüklerini yerine getirmek, karşılığı olmak ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi hâlinde Bakanlıkça paraya çevrilerek ilgililere ödeme yapılmak üzere seyahat acentasının grubuna göre 30 uncu maddede belirtilen miktarda teminatı, 4/1/2002 tarihli ve 4734 sayılı Kamu Ä°hale Kanununun 34 üncü maddesinde belirtilen deÄŸerler üzerinden vermek ve teminatın eksilmesi hâlinde, otuz gün içinde tamamlamak zorundadır. (2) Teminat, teminat mektubu olarak verilecekse, kesin ve süresiz teminat mektubunda; acenta unvanı ve ticaret unvanı bulunur ve aslı Bakanlığa verilir. (3) Teminat mektupları dışındaki teminatlar, Bakanlık Merkez Muhasebe Birimine veya il veya ilçelerde genel bütçeli dairelere ait muhasebe birimleri vasıtasıyla Bakanlık Merkez Muhasebe Birimine yatırılır. (4) Teminatlara iliÅŸkin olarak, Kanun ve bu Yönetmelikte hüküm bulunmayan hâllerde 4734 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır. (5) Seyahat acentasının baÅŸvuru talebinin, Bakanlıkça uygun görülmediÄŸi durumlarda teminat Bakanlıkça iade edilir. Teminatın miktarı MADDE 30 – (1) Seyahat acentası gruplarına göre yatırılacak olan teminat miktarları aÅŸağıda belirtilmiÅŸtir. a) A grubu seyahat acentası için yedibin Yeni Türk Lirası, b) B grubu seyahat acentası için altıbin Yeni Türk Lirası, c) C grubu seyahat acentası için beÅŸbin Yeni Türk Lirası. (2) Her bir ÅŸube için birinci fıkrada belirtilen miktarların % 25’i alınır. (3) Bakanlıkça gerekli görülen hâllerde teminat miktarları, geçmiÅŸ yıllar için 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden deÄŸerleme oranında artırılarak uygulanabilir. Ä°ÅŸletme belgesinin iptalinde veya geri alınmasında teminat MADDE 31 – (1) Seyahat acentası iÅŸletme belgesinin, Bakanlık tarafından iptali veya ilgilinin baÅŸvurusu veya iflas gibi nedenlerle geri alınması hâlinde, iÅŸletme belgesinin iptal veya geri alınma tarihinden itibaren kuruluÅŸ teminatı bir yıl süreyle Bakanlıkça Kanunda belirtilen amaçlar için tutulur. Mahsubu gerektiren bir durum yoksa bir yılın sonunda iade edilir. Teminat karşısında alacaklıların durumu MADDE 32 – (1) Kanunun 10 uncu maddesinin (e) bendi kapsamındaki acenta borçlarından dolayı, acentadan alacaklı olan gerçek veya tüzel kiÅŸilerin, alacağının acentanın kuruluÅŸ teminatından karşılanmasının ilgili icra dairesi tarafından istenilmesi hâlinde, Bakanlık bu tutarı, emrindeki teminattan öder ve durumu ilgili seyahat acentasına bildirir.
  • 12. (2) KuruluÅŸ teminatı, yükümlülükler dışında baÅŸka bir alacak dolayısıyla temlik, terhin ve haciz edilemez. KuruluÅŸ teminatının eksilmesinde, grup deÄŸiÅŸtirilmesi hâlinde teminat MADDE 33 – (1) Grup deÄŸiÅŸikliÄŸinde; iki grup arasında iadesi gereken kuruluÅŸ teminatı farkı varsa, fark bir yıl süreyle Bakanlıkça alıkonulur, mahsubu gerektiren bir durum yoksa bir yılın bitiminde kuruluÅŸ teminatı farkı iade edilir. (2) Her ne suretle olursa olsun teminat eksikliÄŸi hâlinde eksik kalan miktar Bakanlık bildiriminden itibaren otuz gün içinde acenta tarafından tamamlanır. YEDÄ°NCÄ° BÖLÃœM Seyahat Acentası Sahibinin ve Personelinin Nitelikleri Seyahat acentası sahibinin nitelikleri MADDE 34 – (1) Anonim ÅŸirketlerde yönetim kurulu üyeleri ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerde; diÄŸer ÅŸirketlerde ise tüm ortaklar ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸilerde aÅŸağıdaki nitelikler aranır. a) 18 yaşını bitirmiÅŸ olmak, b) Ağır hapisle veya yüz kızartıcı suçlardan veya hileli iflastan hükümlü olmamak, c) Ticarî itibar bakımından yeterli olmak, ç) Kanunun 30 uncu maddesi hükmüne göre cezalandırılmamış olmak. Seyahat acentası personelinin nitelikleri MADDE 35 – (1) Seyahat acentası merkez ve ÅŸubelerinde aÅŸağıdaki niteliklerden birini haiz en az bir personel çalıştırılır. a) Otelcilik ve turizm konusunda; meslek lisesi, önlisans veya lisans eÄŸitimini tamamlamış olmak, b) Enformasyon memurluÄŸu yabancı dil baÅŸarı belgesi sahibi olmak, c) Bakanlıkça verilmiÅŸ rehber belgesine sahip olmak. (2) C grubu seyahat acentalarında enformasyon memurluÄŸu baÅŸarı belgesi sahibi olanlar birinci fıkrada belirtilen nitelikleri haiz personel yerine çalıştırılabilir. (3) Birinci fıkradaki niteliklerden birine sahip ve fiilen acentasında çalışan seyahat acentası sahipleri kendi acentalarında personel sayılır. (4) Seyahat acentalarında çalışacak personele iliÅŸkin belgelerden enformasyon memurluÄŸu yabancı dil baÅŸarı belgesinin aslı, diÄŸer belgelerin aslı veya onaylı sureti TÃœRSAB’a ibraz
  • 13. edilir ve arÅŸivlenir. Seyahat acentaları, personele iliÅŸkin deÄŸiÅŸiklikleri en geç otuz gün içinde TÃœRSAB’a bildirmek ve belgeleri göndermekle yükümlüdür. SEKÄ°ZÄ°NCÄ° BÖLÃœM Seyahat Acentalarının Yükümlülükleri Niteliklerin sürekliliÄŸi MADDE 36 – (1) Seyahat acentası, belge almaya esas niteliklerini sürekli korumak zorundadır. Seyahat acentası iÅŸletme belgesinin asılması MADDE 37 – (1) Seyahat acentası iÅŸletme belgesinin, acentanın merkez ve ÅŸubesinde herkesin görebileceÄŸi bir yerde, belgesiz faaliyetleri önlemek ve turistlerin aydınlatılmasını ve denetim kolaylığını saÄŸlamak amacıyla, asılı bulundurulması zorunludur. Seyahat acentası plaketi ve asılması MADDE 38 – (1) Seyahat acentası merkez ve ÅŸubesinin dışından görülebilir yerine, belgesiz faaliyetleri önlemek, turistlerin aydınlatılması ve denetim kolaylığı saÄŸlamak amacıyla TÃœRSAB tarafından düzenlenen seyahat acentasının unvanı, iÅŸletme belgesi numarası ve TÃœRSAB üyesi olduÄŸuna iliÅŸkin kaydı havi soÄŸuk damgalı seyahat acentası plaketi asılmak zorundadır. Ä°stenilen bilgi ve belgelerin ibrazı MADDE 39 – (1) Bu Yönetmelikte sayılan hususlara iliÅŸkin bilgi ve belgelerin, istendiÄŸinde denetimi yapanlara gösterilmesi zorunludur. Paket tur ve turlarda bulundurulması gereken belgeler MADDE 40 – (1) Paket tur ve turlarda seyahat acentası yetkilisinin aÅŸağıdaki belgeleri bulundurması zorunludur. a) Seyahat acentası iÅŸletme belgesinin TÃœRSAB tarafından onaylanmış sureti, b) Paket tur veya tura katılan müşterilerin listesi, c) TÃœRSAB araç plakası, ç) Araç, seyahat acentası tarafından kiralanmış ise sözleÅŸme sureti, d) BaÅŸlangıç noktasının da belirtildiÄŸi paket tur veya tur programı, e) Paket tur zorunlu sigorta poliçe sertifikası sureti. Transfer araçlarında bulundurulacak belgeler
  • 14. MADDE 41 – (1) Seyahat acentasının transfer faaliyetinde aÅŸağıdaki belgelerin transfer elemanında bulunması zorunludur. a) Seyahat acentası iÅŸletme belgesinin TÃœRSAB tarafından onaylanmış sureti, b) Transferi yapılan yolcu listesi, c) TÃœRSAB araç plakası, ç) Transfer elemanı kimlik kartı, d) Araç, seyahat acentası tarafından kiralanmış ise sözleÅŸme sureti. Transfer elemanlarının nitelikleri MADDE 42 – (1) Seyahat acentası transfer faaliyetinde aÅŸağıdaki niteliklere sahip transfer elemanı bulundurur. a) 18 yaşını bitirmiÅŸ olmak, b) En az ilkokul ya da ilköğretim okulu mezunu olmak, c) TÃœRSAB tarafından verilen seyahat acentası transfer elemanı kimlik kartına sahip olmak. Turist taşıma aracı nitelikleri MADDE 43 – (1) Seyahat acentası kendi hizmetlerini yerine getirirken, transfer, paket tur ve turlarda kullanacakları yolcu taşıma araçlarında, ilgili mevzuatta belirtilen hususların yanı sıra aÅŸağıdaki nitelikler de aranır: a) Havalandırma, ısıtma ve soÄŸutma tesisatı bulunması, b) Ses tesisatı olması, c) Temiz ve özenle döşenmiÅŸ olması. Zorunlu sigorta MADDE 44 – (1) Seyahat acentası, paket turlarda zorunlu sigorta yaptırmak ve paket tur zorunlu sigorta poliçesi sertifikası ile 23/2/1995 tarihli ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 13/6/2003 tarihli ve 25137 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Paket Tur SözleÅŸmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında YönetmeliÄŸin 5 inci maddesinde yer alan zorunlu ÅŸartları da içerir mahiyetteki paket tur sözleÅŸmesinin bir örneÄŸini paket tur baÅŸlamadan önce müşteriye vermekle yükümlüdür. (2) SözleÅŸme ve sertifikaların seyahat acentasında kalan suretinde müşteriye bir örneÄŸinin teslim edildiÄŸini içeren imzalı beyanı alınır. Müşteri, paket turu baÅŸkalarının yararlanması için satın almışsa, acenta birinci fıkrada belirtilen belgeleri vermekle yükümlüdür. Tanıtım amaçlı yazılı ve görsel materyal
  • 15. MADDE 45 – (1) Türkiye Odalar ve Borsalar BirliÄŸi ile Esnaf ve Sanatkarlar Odaları BirliÄŸinin yerel temsilcileri, tur veya paket tur düzenleyen seyahat acentalarınca turistlere sunulmak üzere yörelerini tanıtmak amacıyla hazırlayacakları yazılı veya görsel materyali her yıl kasım ayının sonuna kadar Ä°l Kültür ve Turizm Müdürlüğüne verirler. (2) Ä°llerde Vali baÅŸkanlığında, Ä°l Kültür ve Turizm Müdürlüğü, TÃœRSAB ve ilgili meslek kuruluÅŸunun birer temsilcisinden oluÅŸacak bir komisyon tarafından hazırlanan görsel materyaller her takvim yılının ocak ayı sonuna kadar deÄŸerlendirilir. Komisyonlar salt çoÄŸunlukla toplanır, katılanların salt çoÄŸunluÄŸuyla karar alınır. Oyların eÅŸitliÄŸi hâlinde baÅŸkanın oyu yönünde karar alınmış sayılır. Komisyon tarafından uygun görülen materyaller seyahat acentalarınca turistlere dağıtılır. (3) Yazılı veya görsel materyallerin hazırlanması, dağıtımı, sunumu ve konu ile iliÅŸkili ortaya çıkabilecek bütün masraflar, materyali dağıtmak isteyen ilgili meslek kuruluÅŸlarınca karşılanır. DOKUZUNCU BÖLÃœM Enformasyon MemurluÄŸu Sınavları Sınav açılması MADDE 46 – (1) Enformasyon memurluÄŸu baÅŸarı belgesi ve enformasyon memurluÄŸu yabancı dil baÅŸarı belgesi sınavları TÃœRSAB tarafından düzenlenir. Duyuru MADDE 47 – (1) Sınav tarihi ve yeri ile sınav esasları TÃœRSAB tarafından sınav tarihinden en az otuz gün önce, tirajı en yüksek üç günlük gazeteden birinin Türkiye baskısında ilan edilir. Kurs MADDE 48 – (1) Sınava girmek isteyen adaylar için, sınavın yapılacağı ilde, TÃœRSAB tarafından temel turizm ve seyahat acentalığı bilgilerinin öğretileceÄŸi bir kurs düzenlenir. Enformasyon memurluÄŸu ve yabancı dil sınavının birlikte düzenlenmesi MADDE 49 – (1) Enformasyon memurluÄŸu sınavında baÅŸarılı olamayanlar enformasyon memurluÄŸu yabancı dil sınavına katılamazlar. Sınavların yapılması MADDE 50 – (1) Sınav komisyonu TÃœRSAB tarafından oluÅŸturulur. (2) Sınav gözlemcisi olarak TÃœRSAB’ın görevlendireceÄŸi kiÅŸiler görev yapar. (3) Yabancı dil sınavı için ayrı bir komisyon oluÅŸturulabilir. Sınav ÅŸekli
  • 16. MADDE 51 – (1) Enformasyon memurluÄŸu ve enformasyon memurluÄŸu yabancı dil sınavı ilanda belirtilen konularda yazılı, enformasyon memurluÄŸu yabancı dil sınavı ise yazılı ve sözlü olarak yapılır. Sınav sonuçlarının deÄŸerlendirilmesi MADDE 52 – (1) Enformasyon memurluÄŸu ve enformasyon memurluÄŸu yabancı dil sınavı ayrı ayrı deÄŸerlendirilir. Puanlama sistemi MADDE 53 – (1) Sınavlarda 100 puan üzerinden deÄŸerlendirme yapılır. Enformasyon memurluÄŸu sınavı baÅŸarı notu en az 70 puandır. (2) Enformasyon memurluÄŸu yabancı dil sınavında Türkçeden çeviri 25 puan, Türkçeye çeviri 25 puan, sözlü 50 puan üzerinden deÄŸerlendirilir. Bu sınavda da toplam en az 70 puan alınması zorunludur. BaÅŸarı belgesi MADDE 54 – (1) Sınavda baÅŸarı gösterenlere baÅŸarı gösterdikleri sınava iliÅŸkin TÃœRSAB’ın onayını taşıyan enformasyon memurluÄŸu baÅŸarı belgesi veya enformasyon memurluÄŸu yabancı dil baÅŸarı belgesi verilir. ONUNCU BÖLÃœM ÇeÅŸitli ve Son Hükümler Faaliyet denetimleri MADDE 55 – (1) Seyahat acentasının iÅŸyeri niteliklerinin korunup korunmadığı faaliyetlerinin ilgili mevzuat ile meslek ilkelerine uygun olup olmadığı Bakanlık ve TÃœRSAB yetkililerince denetlenebilir. Yürürlükten kaldırılan Yönetmelik MADDE 56 – (1) 4/9/1996 tarihli ve 22747 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Seyahat Acentaları YönetmeliÄŸi yürürlükten kaldırılmıştır. Belge devri GEÇİCÄ° MADDE 1 – (1) Gerçek kiÅŸilere ait seyahat acentalarının iÅŸletme belgesinin tüzel kiÅŸiliÄŸe devir talepleri, bir defaya mahsus olmak üzere, 13/1/2009 tarihine kadar baÅŸvurulması hâlinde deÄŸerlendirilir. Teminatın deÄŸiÅŸtirilmesi GEÇİCÄ° MADDE 2 – (1) 28/12/2006 tarihli ve 5571 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları BirliÄŸi Kanunu ile Turizmi TeÅŸvik Kanunu ve Bazı Kanunlarda DeÄŸiÅŸiklik Yapılmasına Dair Kanunun yürürlüğe girdiÄŸi 13/1/2007 tarihinden
  • 17. önce kurulmuÅŸ bulunan seyahat acentaları, Kanunun 10 uncu maddesinin (e) bendinde belirtilen teminatı bu YönetmeliÄŸin yayımından itibaren iki yıl içinde YönetmeliÄŸin ilgili maddelerinde belirtilen esaslar çerçevesinde Bakanlığa ibraz etmekle yükümlüdürler. Bu teminatın ibrazı hâlinde Bakanlıktaki mevcut teminatı iade edilir. Belge deÄŸiÅŸimi GEÇİCÄ° MADDE 3 – (1) 5571 sayılı Kanunun yürürlüğe girdiÄŸi 13/1/2007 tarihinde A grubu geçici seyahat acentası iÅŸletme belgesi bulunan seyahat acentaları, A grubu seyahat acentası iÅŸletme belgesine geçmiÅŸ sayılır. KuruluÅŸ teminatının geçici 2 nci maddeye göre tamamlanmasıyla belgeleri yenilenir. Ä°ÅŸyeri niteliklerinin saÄŸlanması GEÇİCÄ° MADDE 4 – (1) YönetmeliÄŸin yayımı tarihinde belgelendirilmiÅŸ olan seyahat Acentaları, 17 nci maddenin birinci fıkrasının (ç) bendinde istenilen nitelikleri, YönetmeliÄŸin yürürlüğe girdiÄŸi tarihten itibaren altı ay içinde saÄŸlar. Uygulanacak mevzuat GEÇİCÄ° MADDE 5 – (1) Bu YönetmeliÄŸin yürürlüğe girdiÄŸi tarihten önce yapılan her türlü baÅŸvurularda, baÅŸvuru tarihinde yürürlükte olan mevzuat hükümleri esas alınır. Yürürlük MADDE 57 – (1) Bu Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girer. Yürütme MADDE 58 – (1) Bu Yönetmelik hükümlerini Kültür ve Turizm Bakanı yürütür. Ek-1 ACENTA UNVANINA Ä°LÄ°ÅžKÄ°N TAAHHÃœTNAME Seyahat acenta unvanının, hâlen mevcut bir seyahat acentasının veya turizm iÅŸletme belgeli bir tesisin herhangi bir sicil dairesinde daha önce tescil edilmiÅŸ unvanıyla aynı adı taşıdığının veya bu unvanlardan herhangi biri ile iltibasa yol açacak nitelikte olduÄŸunun Bakanlıkça tespiti hâlinde, hiçbir kayıt ve ÅŸarta baÄŸlı olmaksızın, seyahat acenta unvanını talep ettiÄŸimiz ve Bakanlıkça uygun görülecek baÅŸka bir adla deÄŸiÅŸtireceÄŸimizi ve bu hususa iliÅŸkin Bakanlığın duyurusundan itibaren otuz gün içinde gereÄŸini yapmadığımız takdirde, bu mükellefiyeti yerine getirmeyiÅŸimizin müşterileri aldatıcı davranışlarda bulunmak olduÄŸu hususlarını bildiÄŸimizi kabul ve taahhüt ederiz. Ä°mza -Temsile Yetkilinin Ä°smi - KaÅŸe Ek-2 SAHÄ°P VE TEMSÄ°LE YETKÄ°LÄ° KİŞİLERE Ä°LÄ°ÅžKÄ°N TAAHHÃœTNAME
  • 18. a) Anonim Åžirketlerde: 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları BirliÄŸi Kanununun 8 inci maddesi kapsamında seyahat acentası sahibinin niteliklerini saÄŸladığımızı ve bu niteliklerin deÄŸiÅŸmesi durumunda Bakanlığa bilgi vereceÄŸimizi, mezkûr Kanunun 27 nci ve 30 uncu maddeleri kapsamında, ÅŸirketimiz yönetim kurulu üyeleri ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸiler ile bunların eÅŸleri ve birinci dereceye kadar kan ve kayın hısımlarına getirilen, "yeniden belge verilemez veya seyahat acentacılığı yapamaz" kısıtlamalarımızın bulunmadığını, beyan ve taahhüt ederiz. Ä°mza -Temsile Yetkilinin Ä°smi - KaÅŸe b) DiÄŸer Åžirketlerde: 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları BirliÄŸi Kanununun 8 inci maddesi kapsamında seyahat acentası sahibinin niteliklerini saÄŸladığımızı ve bu niteliklerin deÄŸiÅŸmesi durumunda Bakanlığa bilgi vereceÄŸimizi, mezkûr Kanunun 27 nci ve 30 uncu maddeleri kapsamında, ÅŸirketimizin tüm ortakları ve ÅŸirketi temsile yetkili kiÅŸi veya kiÅŸiler ile bunların eÅŸleri ve birinci dereceye kadar kan ve kayın hısımlarına getirilen, "yeniden belge verilemez veya seyahat acentacılığı yapamaz" kısıtlamalarımızın bulunmadığını, beyan ve taahhüt ederiz.