ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Si pemasaran

•Download as PPTX, PDF•
•
XINYOUWANZ
XINYOUWANZ

Dokumen tersebut membahas tentang Sistem Informasi Pemasaran (MKIS) yang terdiri atas subsistem input seperti Sistem Informasi Akuntansi, penelitian pemasaran, dan intelijen pemasaran, serta subsistem output seperti produk, tempat, promosi, harga, dan bauran pemasaran. MKIS berperan mendukung pengambilan keputusan manajemen pemasaran perusahaan dengan mengintegrasikan berbagai subsistem tersebut.

1 of 22
1
 Pemasaran adalah area fungsional pertama yang menggunakan Sistem Informasi Manajemen (SIM)  Sistem Informasi Pemasaran (SIP) mempunyai 3 subsistem: Sistem informasi akuntansi (SIA), riset pemasaran, dan intelijen pemasaran  Sistem informasi fungsional: sistem konseptual yang merupakan “mirror images" dari sistem fisik 2
Sistem Informasi Fungsional Sistem Informasi Pemasaran Sistem Informasi Manufaktur Sistem Informasi Keuangan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Fungsi Pemasaran Fungsi Manufaktur Fungsi Keuangan Fungsi Sumber Daya Manusia Sistem Fisik Perusahaan Sistem Informasi Fungsional Mencerminkan Sistem Fisik Fungsional Sistem Informasi Sumber Daya Informasi Fungsi Jasa Informasi 3
 Bauran Pemasaran • Produk (product) • Promosi (promotion) • Tempat (place) • Harga (price) 4
 Pusat Saraf Pemasaran Kotler (Kotler's marketing nerve center)  3 Arus Informasi • Internal  Dikumpulkan dari perusahaan • Intelijen  Mengalir dari lingkungan ke perusahaan • Komunikasi  Mengalir keluar dari perusahaan ke lingkungan 5
Perusahaan Lingkungan Intelijen Pemasaran Komunikasi Pemasaran Informasi pemasaran internal Arus Informasi Kotler 6
Suatu sistem berbasis komputer yang bekerja sama dengan sistem informasi fungsional lain untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran produk. 7
 Output  Produk  Tempat  Promosi  Harga  Perpaduan  Database  Input • Sistem Informasi Akuntansi • Penelitian pemasaran • Pengetahuan pemasaran 8
Subsistem Input Subsistem Output D A T A B A S E Sistem informasi akuntansi Subsistem penelitian Pemasaran Subsistem intelijen pemasaran Sumber Internal Sumber lingkungan Subsistem produk Subsistem tempat Subsistem Promosi Subsitem harga Subsistem bauran Integrasi Pemakai Data Information MKIS Model 9
 Manajer menggunakan riset pemasaran untuk mengumpulkan informasi  Mengumpulkan informasi dari konsumen dan prospek (calon konsumen)  Membeli atau mengadakan dari organisasi lain  Pemrosesan menggunakan subsistem riset pemasaran 10
 Digunakan oleh subsistem riset pemasaran  Data primer dikumpulkan oleh perusahaan  Contoh data primer • Survei (survey) • Wawancara mendalam (In-depth interview) • Pengamatan (Observation) • Percobaan terkontrol (Controlled experiment) 11
 Data Sekunder • Daftar alamat (Mailing lists) • Statistik penjualan retail (Retail sales statistics) • Sistem pengambilan rekaman (Video retrieval systems) 13
 Bagian lain dari subsistem produk  Komite produk baru  Memperhatikan produksi sebagaimana pemasaran  Membuat daftar keputusan dan bobot masing-masing keputusan 13
 Penyediaan produk perusahaan yang kemudian dihubungkan dengan sistem pemasaran  Telaah tentang siklus hidup produk, yakni perkenalan produk, perkembangan, dan penurunan (penghapusan)
 Saluran distribusi pendek atau panjang  Material, uang, dan informasi mengalir melalui saluran distribusi • Aliran sumber daya • Umpan balik  Aliran berlawanan dengan aliran sumber daya • Feedforward information  Aliran informasi kepada konsumen • EDI 15
Memberikan informasi tentang harga setiap produk yang dijual berdasarkan biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan produk tersebut atau berdasarkan permintaan. Harga jual produk dalam sistem informasi pemasaran dapat disajikan dengan angka pasti, kisaran, sudah PPN, dsb.
(1) iklan (2) Penjualan perseorangan (personal selling) (3) Promosi penjualan (sales promotion) 17 Subsistem Harga Dua pendekatan dasar: 1. Berdasar harga / Cost based (AIS provides the basis) 2. Berdasar permintaan / Demand- based (use what-if model)
 BRANDAID Model - Solid arrows: influences - Dashed arrows: responses  Environmental and retailer influence on the consumer - Individual influences - Combined influences  Unexpected influences 18
Produk Harga iklan Promosi: kupon potongan harga Hadiah sampel Paket: Grafik & fungsi paket Penjualan ketersediaan harga Promosi iklan Produk Harga iklan Promosi: kupon potongan harga hadiah sampel Paket: Grafik & fungsi paket Trend musim Perusahaan Manufaktur Pengecer Pesaing Lingkungan Konsumen BRANDAID Distribusi Penjualan Harga Promosi penjualan Wiraniaga Penyusunan paket Harga Promosi Penjualan Wiraniaga Penyusunan paket Distribusi Penjualan 19
Integrated Product Place Promotion Price Mix VP of marketing X X X X X Other executives X X X X X Brand managers X X X X X Sales manager X X Advertising manager X X Manager mktg resrch X X X X X Manager of product planning X Manager of physical distribution X Other managers X X X X X Subsystem Subsystem 20
 Industri besar menggunakan komputer sebagai alat pemasaran • Untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen • Untuk memformulasikan bauran pemasaran • Untuk menindaklanjuti seberapa baik bauran tersebut diterima konsumen  Output informasi digunakan dalam perusahaan 21
 Sistem Informasi Pemasaran (MKIS) • Subsistem input  SIA, Riset Pemasaran, Intelijen Pemasaran • Subsistem Output  Product, Place, Promotion, Price, Integrated Mix  Pemberlakuan atau operasional MKIS membutuhkan konsep manajemen dan pemasaran • Kuncinya adalah perencanaan. 22

More Related Content

Si pemasaran

  • 1. 1
  • 2.  Pemasaran adalah area fungsional pertama yang menggunakan Sistem Informasi Manajemen (SIM)  Sistem Informasi Pemasaran (SIP) mempunyai 3 subsistem: Sistem informasi akuntansi (SIA), riset pemasaran, dan intelijen pemasaran  Sistem informasi fungsional: sistem konseptual yang merupakan “mirror images" dari sistem fisik 2
  • 3. Sistem Informasi Fungsional Sistem Informasi Pemasaran Sistem Informasi Manufaktur Sistem Informasi Keuangan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Fungsi Pemasaran Fungsi Manufaktur Fungsi Keuangan Fungsi Sumber Daya Manusia Sistem Fisik Perusahaan Sistem Informasi Fungsional Mencerminkan Sistem Fisik Fungsional Sistem Informasi Sumber Daya Informasi Fungsi Jasa Informasi 3
  • 4.  Bauran Pemasaran • Produk (product) • Promosi (promotion) • Tempat (place) • Harga (price) 4
  • 5.  Pusat Saraf Pemasaran Kotler (Kotler's marketing nerve center)  3 Arus Informasi • Internal ï‚– Dikumpulkan dari perusahaan • Intelijen ï‚– Mengalir dari lingkungan ke perusahaan • Komunikasi ï‚– Mengalir keluar dari perusahaan ke lingkungan 5
  • 6. Perusahaan Lingkungan Intelijen Pemasaran Komunikasi Pemasaran Informasi pemasaran internal Arus Informasi Kotler 6
  • 7. Suatu sistem berbasis komputer yang bekerja sama dengan sistem informasi fungsional lain untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran produk. 7
  • 8.  Output  Produk  Tempat  Promosi  Harga  Perpaduan  Database  Input • Sistem Informasi Akuntansi • Penelitian pemasaran • Pengetahuan pemasaran 8
  • 10.  Manajer menggunakan riset pemasaran untuk mengumpulkan informasi  Mengumpulkan informasi dari konsumen dan prospek (calon konsumen)  Membeli atau mengadakan dari organisasi lain  Pemrosesan menggunakan subsistem riset pemasaran 10
  • 11.  Digunakan oleh subsistem riset pemasaran  Data primer dikumpulkan oleh perusahaan  Contoh data primer • Survei (survey) • Wawancara mendalam (In-depth interview) • Pengamatan (Observation) • Percobaan terkontrol (Controlled experiment) 11
  • 12.  Data Sekunder • Daftar alamat (Mailing lists) • Statistik penjualan retail (Retail sales statistics) • Sistem pengambilan rekaman (Video retrieval systems) 13
  • 13.  Bagian lain dari subsistem produk  Komite produk baru  Memperhatikan produksi sebagaimana pemasaran  Membuat daftar keputusan dan bobot masing-masing keputusan 13
  • 14.  Penyediaan produk perusahaan yang kemudian dihubungkan dengan sistem pemasaran  Telaah tentang siklus hidup produk, yakni perkenalan produk, perkembangan, dan penurunan (penghapusan)
  • 15.  Saluran distribusi pendek atau panjang  Material, uang, dan informasi mengalir melalui saluran distribusi • Aliran sumber daya • Umpan balik ï‚– Aliran berlawanan dengan aliran sumber daya • Feedforward information ï‚– Aliran informasi kepada konsumen • EDI 15
  • 16. Memberikan informasi tentang harga setiap produk yang dijual berdasarkan biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan produk tersebut atau berdasarkan permintaan. Harga jual produk dalam sistem informasi pemasaran dapat disajikan dengan angka pasti, kisaran, sudah PPN, dsb.
  • 17. (1) iklan (2) Penjualan perseorangan (personal selling) (3) Promosi penjualan (sales promotion) 17 Subsistem Harga Dua pendekatan dasar: 1. Berdasar harga / Cost based (AIS provides the basis) 2. Berdasar permintaan / Demand- based (use what-if model)
  • 18.  BRANDAID Model - Solid arrows: influences - Dashed arrows: responses  Environmental and retailer influence on the consumer - Individual influences - Combined influences  Unexpected influences 18
  • 19. Produk Harga iklan Promosi: kupon potongan harga Hadiah sampel Paket: Grafik & fungsi paket Penjualan ketersediaan harga Promosi iklan Produk Harga iklan Promosi: kupon potongan harga hadiah sampel Paket: Grafik & fungsi paket Trend musim Perusahaan Manufaktur Pengecer Pesaing Lingkungan Konsumen BRANDAID Distribusi Penjualan Harga Promosi penjualan Wiraniaga Penyusunan paket Harga Promosi Penjualan Wiraniaga Penyusunan paket Distribusi Penjualan 19
  • 20. Integrated Product Place Promotion Price Mix VP of marketing X X X X X Other executives X X X X X Brand managers X X X X X Sales manager X X Advertising manager X X Manager mktg resrch X X X X X Manager of product planning X Manager of physical distribution X Other managers X X X X X Subsystem Subsystem 20
  • 21.  Industri besar menggunakan komputer sebagai alat pemasaran • Untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen • Untuk memformulasikan bauran pemasaran • Untuk menindaklanjuti seberapa baik bauran tersebut diterima konsumen  Output informasi digunakan dalam perusahaan 21
  • 22.  Sistem Informasi Pemasaran (MKIS) • Subsistem input ï‚– SIA, Riset Pemasaran, Intelijen Pemasaran • Subsistem Output ï‚– Product, Place, Promotion, Price, Integrated Mix  Pemberlakuan atau operasional MKIS membutuhkan konsep manajemen dan pemasaran • Kuncinya adalah perencanaan. 22