Sisältömarkkinoinnin tulokset B2B yrityksellä mitataaan myynnin aikaansaamisella. Katso innostava B2B case siitä, miten sisältöstrategiaa toteuttavan yrityksen liidiputki muodostui ja miten yritys sai markkinointiin laitetun panoksen yli 2,5 kertaisesti takaisin.
2. Mittaa sisältömarkkinoinnin tuloksia myynnillä
• Sisältömarkkinointi on 2010-luvun markkinointia kuvaava
termi samoin kuin brändit ja tiukka kohderyhmäajattelu
olivat etenkin 1990-luvulla markkinoinnin keskiössä.
• Sisältömarkkinointi ei ole ’vain kivaa puuhastelua’ tekstien
tai videoiden kanssa, vaan kun se kootaan tukemaan
yrityksen strategiaa, sen avulla saadaan lisää myyntiä.
• Sisältömarkkinoinnin tuloksia ei siis mitata klikkaus- tai
tykkääjämäärillä.
3. Kokoa oma yhteisösi
• Sisältöjen avulla yritys saa uudelleen hallintaan
pirstaloituneen kohderyhmänsä.
• Kun sisältöjä tuotetaan tarkan kärjen pohjalta
pitkäjänteisesti, oikea kohderyhmä löytää ne ja samaistuu
sisältöihin.
• Tällaiseen maaperään toteutimme sisältömarkkinoinnin
casen B2B yritykselle alkuvuodesta 2014, joka tuotti
yritykselle vähintään 2,5 kertaisen ROI:n kustannuksiin
nähden.
4. CASE: Näin palvelualan B2B yritys sai
sisältömarkkinointitoimenpiteellä yli 2,5 kertaisen
ROI:n
5. Tausta
• Yritys oli n. 2 vuoden ajan tehnyt määrätietoista sisältötyötä
omalla www-sivustollaan asiantuntijuutensa nostamiseksi.
• Sillä oli valjastettuna sosiaalisen median kanavista Facebook
sekä Twitter, joita päivitettiin suhteellisen säännöllisesti.
• Loppuvuodesta 2013 yritys päätti tehostaa
sisältömarkkinointia laatimalla oppaan oman alansa
ostopäätöksistä vastaavien tueksi ja innostukseksi.
• Opas vietiin alkuvuodesta yrityksen sivustolle ja se linkitettiin
some-kanavilla. Oppaan sai ladata antamalla
sähköpostiosoitteensa.
6. Toiminta
• Ensimmäisen kuukauden aikana oppaan oli ladannut yli 150
ihmistä, joista 90 katsottiin kuuluvan tarkasti oppaan
suunnitelleen yrityksen potentiaaliseen
asiakaskohderyhmään.
→ Yritys sai siis tietoonsa ja näkyväksi 90 nimeä organisaatioista
joita kiinnosti yrityksen antamat näkökulmat ja vinkit.
7. Jatko
• Yritys suunnitteli oppaan ladanneille jatko-oppaan, joka
lähetettiin ensimmäisen oppaan ladanneille uutiskirjeenä,
eikä sitä muutoin julkaistu verkossa.
• Uutiskirjeen avasi yli 50 % kohderyhmästä ja n. joka kolmas
latasi myös jatko-oppaan!
→ Yritys jatkoi aktiivisimpien lataajien kesken liidiputkea
kontaktointiin saakka. Keskustelut tuottivat heti yhden
pitkäaikaisen kaupan / uuden kumppanuuden ja
jatkokeskusteluja on käynnissä monen muun potentiaalisen
uuden asiakasyrityksen kanssa.
8. Tulokset ja ROI
• Laskimme toimenpiteiden jo tähän mennessä tuottaman
ROI:n.
• Jo yhden kuukausilaskutusasiakkaan saaminen on tuottanut
sisältömarkkinoinnin avulla 2,5-kertaisen tuoton siihen
verrattuna mitä panoksia sisältöjen luomiseen käytettiin.
Maksettuun mainontaan yritys ei laittanut yhtään rahaa.
• Lisäksi toimenpiteen arvoa lisää se, että keskusteluissa on 10
hyvän laatuista liidiä ja sisältömarkkinoinnin avulla yrityksen
mielipidejohtajan asema on vankistunut kohderyhmän
keskuudessa.
• Ensimmäistä opasta on jaettu ja kehuttu monilla
vertaiskanavilla.
9. Casen opit
1. Alallaan täysin tuntematon yritys ei saavuta vastaavia
tuloksia.
2. Hyvien tulosten saaminen vaatii johdonmukaisen
sisältötyön, jotta kävijät sivustolla / eri kanavissa on
yrityksen myynnin kannalta relevantteja tahoja.
3. Yksikin huono, hätäisesti koottu tai epäjohdonmukainen
sisältö voi aiheuttaa yrityksen seuraajissa epäluuloja ja
huonontaa tuloksia.
4. Älä tee sisältömarkkinoinnista kampanjaa vaan tee siitä
jatkuva prosessi ja uskalla johtaa se myyntiin saakka.
10. Haluatko luoda sisältömarkkinoinnin keinoin oman
kohderyhmänne ja tehdä sen avulla laadukasta
myyntiä?
Ota yhteyttä:
Katri Tanni
Differo Oy
Puh. 044 5928330
katri.tanni@differo.fi
www.differo.fi