ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
SİSTEM ANALİZİ VE YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİGökhan Gökkurt1050201030
Karar verme, zihinsel süreçlerin sonucunda, çeşitli alternatifler arasında birinin seçilmesi süreci. Her karar verme süreci, nihai bir karar ile sonuçlanır. Sonuç, bir eylem veya seçilen bir fikir olabilir.Problem çözme ve bir karar verme işlemi; karar vermede bir problem çözme işlemidir.KARAR VERME
Karar verme, mantıksala bir süreçtir. Eğitim ve teknolojik gelişmelerin yardımı ile bu sürecin optimizasyonu sağlanabilir.Karar verme sürecinin hangi aşamalardan oluştuğunun bilinmesi, doğru bir karar vermede önemli olduğu gibi karar verme sürecinden kaynaklanan yanlışlıkları azaltacağından, karar vermede etkinlik sağlar.KARAR VERME SÜRECİ
Problemin tanımıAlternatiflerin belirlenmesiAlternatiflerin değerlendirilmesiUygun alternatifin seçilmesiYeni alternatiflerin üretilmesiAlternatifin karara dönüştürülmesiProblem çözümünden vazgeçilmesi
Yönetim karar destek sistemi, yönetim bilişim sistemine ek olarak karar verme işleminin bilgisayara uygulanmasıdır.Karar destek sistemleri (KDS), insan zekasının bilgi teknolojisinin ve yazılımın karmaşık problemleri çözmek için en etkin şekilde karıştırılmasıdır.Bilgisayar tabanlı yapıyla etkileşimli olarak yöneticilerin karar vermelerine destek sağlarlar.KARAR DESTEK SİSTEMLERİ
Karar destek sistemlerinin dört karakteristik özelliği vardır:Sistem özellikle yarı yapılandırılmış veya yapılandırılmamış karar verme görevlerine yardımcı olmak amacıyla dizayn edilmiştir.Sistem otomatikleşmiş karar dışındaki karar verme problemlerinde de destek sağlar.Sistem karar vericinin değişen ihtiyaçlarını da hızla cevaplayabilir.Sistem karar vermenin verimliliğini arttırırken etkinliğini de arttırır.
Karar destek sistemi bugün ve gelecekle ilgilenir. Asıl işlevi, yöneticilerin gelecekle ilgili kararlar almalarına yardımcı olup, bu kararları organizasyon içinde tartışmalarını sağlayabilmektir.Bilgisayar teknolojisi kullanılması sayesinde büyük miktarlardaki veriler hızlı bir şekilde işlenerek karar üzerindeki tüm etkileri belirlenebilir.
Karar destek sistemleri uygulamalarının ana işlevleri:Problem sahibini yakından tanıyabilmekSonuçların karar değişkenlerindeki değişimlere duyarlılığını tespit etmek Yolları ve trendleri belirlemek Karar sonuçlarını tahmin etmekİşletme işlemlerine modeller geliştirmek En iyi karışımları hesaplamakHaberleşmeye ortaklaşa çalışmaya ve ekip çalışmasına imkan sağlamaktır.
Karar destek sistemlerini kullanan işletmelerde yapılan araştırmalar sonucu sistemin başarısını etkileyen faktörler: Kullanıcıların eğitimi Üst yönetimin desteğiKullanım süresi Uygulamaların yeniliği
Bilgi ağının amacı tüm şirket bilgi ve becerilerinin şirket envanterinin bir parçası olmasını ve çalıştıkları fonksiyon, iş birimi ne olursa olsun tüm şirket çalışanlarının ona ulaşabilmesini sağlamaktır.Bilgi ağları, beraberinde pek çok pazar ve endüstriyi getirmiş, elektronik ticaret kavramını geliştirmiştir. BİLGİ AĞINI KURMAK
Bilgi ağı, sistematize edilmiş bir yaklaşımdır veŞirket içindeki bireysel ve organizasyonel bilgi kaynaklarının envanterini çıkarır.Şirketin kullanabileceği dış bilgi kaynaklarını gösterir ve onlara ulaşılmasını sağlar.Şirket çalışanları için öğrenme araçlarını ve mevcut kaynakları tanımlayan bir veritabanı sağlar.Şirketin ve çalışanlarının sürekli öğrenme içinde olmalarına yardım edecek araçları ve veritabanları sağlar.
Bilgi ağının daha kolay ulaşılabilir ve daha kullanışlı olması için bilgisayar teknolojisi kullanılması gerekir. Çok sayıda bilgisayara dayalı uygulamalar şirketin bilgi ağını oluşturmak için kullanılabilir.
Şirketler bilgi ağı oluşturmak için veritabanlarına ihtiyaç duyar ve bunlar; İç bilgi kaynağı veritabanıDış bilgi kaynağı veritabanıÖğrenme kaynakları ve araçları veritabanıolmak üzere üç önemli bileşenden oluşur.
Belirli bir bilgi veya beceriye ihtiyaç duyan bir yöneticinin bunları tüm şirket çapındaki çalışanlar arasında düzeyi, fonksiyonu, yeri ne olursa olsun araştırabilmesine olanak sağlayacak şekilde tasarlanmalıdır.İç bilgi kaynaklı veritabanının iki alt bileşeni bulunmaktadır. Bunlardan biri çalışanları, diğeriyse şirketin entelektüel kaynaklarını izlemek için geliştirilir.İÇ BİLGİ KAYNAĞI VERİTABANI
Bilgi ve becerilerin dış kaynaklarının benzer bir envanterini sağlamak üzere tasarlanmalıdır.Dış bilgi kaynaklı veritabanının iki alt bileşeni bulunmaktadır. Bunlardan biri, iç kaynaklarla karşılanamayan bilgi ve beceri ihtiyaçlarını karşılamak için kullanılan dış kaynaklar, diğeri ise şirket çalışanlarının tanımladığı potansiyel kaynaklardır.DIŞ BİLGİ KAYNAĞI VERİTABANI
Şirket çalışanları için mümkün olan çeşitli öğrenme fırsatları hakkındaki enformasyonu organize etmek ve zamanında, anlamlı bir şekilde sunmak için tasarlanır.Bu veritabanının çalışanların belirli öğrenme kaynaklarının kullanımı ile ilgili deneyimlerini ve görüşlerini de kapsayacak şekilde tasarlanması gerekir.ÖĞRENME KAYNAKLARI VE ARAÇLARI VERİTABANI
Ticari bir değer elde etmek için gerçekleştirilen üretim faaliyetlerinde bulunurken, insanların kullandığı yol ve yöntemler yada insanların çevresini değiştirmek için sahip olduğu ve kullandığı tekniklerin tümüdür.TEKNOLOJİ
Teknoloji yönetimi yöneticilik ile teknik uzmanlık arasında bağlantıyı kurmak ve teknoloji transferi, teknoloji pazarlaması, teknolojik planlama, araştırma-geliştirme, tasarım, imalat, prototip oluşturma, test etme gibi teknoloji teminine ve teknoloji geliştirmesine yönelik faaliyetlerin planlaması, örgütlenmesi, koordinasyonu ve kontrolüyle ilgili faaliyetlerin tümüdür.TEKNOLOJİ YÖNETİMİ
Teknoloji hayatımızı kolaylaştıran, iş ve üretimde verimliliği artıran sihirli bir güçtür. Ancak bu sihirli gücü insanların mutluluğu ve refahını artırmak için kullanmak, onun en iyi şekilde yönetilmesi ile mümkündür.Özellikle bilgisayar, iletişim ve elektrikli aletler sektörleri gibi alanlardaki gelişmeler bu alanda faaliyet gösteren işletmeleri rekabet gücünü koruyabilmeleri için sürekli olarak teknolojilerini yenilemek zorunda bırakmışlardır.
Araştırma, bilinmeyen hususların ve ilkelerin ortaya çıkarılmasıyla ilgili sistematik  faaliyetler iken geliştirme mevcut teknolojiyi veya bilgiyi yeni ürünler ya da üretim teknikleri ile ilgi uyarlamalara doğru yönlendirme ve mevcudu kullanma sistematiğidir.TEKNOLOJİ YÖNETİMİ VE AR-GE
Teknolojik yenilikler ve gelişmeler işletmelerde verimliliği arttırırken diğer taraftan ar-ge faaliyetlerinin de bir işletme işlevi olarak devreye girmesini zorunlu hale getirmektedir.Şirketlerin teknolojisinin gelişmesi ar-ge departmanın buluş yeteneği yanında , üretim yeterliliğine, finansal ve pazarlama desteği ile insan kaynaklarının yaratıcılığa önem veren politikalarında yatar.TEKNOLOJİ YÖNETİMİ VE AR-GE
Pazara ilişkin nedenler: İşletmeler pazarda önde gelen bir konum yakalayabilmek ya da konumlarını koruyabilmek, müşterilerin değişen taleplerine cevap verebilmek, rakip işletmelerin teknik ilerlemelerine karşı koyabilmek, pazarda bir malın tek satıcısı olmak ve beklenen ya da aniden ortaya çıkan ürün değişikliklerine olan talebi karşılayabilmek için teknolojilerini yenilemek durumundadırlar ve bunun için de ar-ge faaliyetlerine önem vermek zorundadırlar.AR-GE FAALİYETLERİNİN İŞLETMELER AÇISINDAN ÖNEMİ
Örgütsel nedenler: Sektörde yenilikçi olarak isim yapmak, tercih edilebilecek alternatif ürünler üretebilmek, karlılığı arttırabilmek yönünde ortaklara ümit vermek, örgütte morali yüksek tutmak ve bireyleri motive etmek için yenilik yapılacağı umudu vermek işletmelerde ar-ge çalışmalarının örgütsel nedenleri olarak sayılabilir.Personelle ilgili nedenler: yetenekli ve istekli araştırmacıları işletmeye çekebilmek, örgütteki tüm çalışanların çalışma isteklerini arttırmak, sorun çözmede ve amaçlara ulaşmada iş görenlerin katılımını sağlamak işletmelerde ar-ge çalışmalarının personelle ilgili nedenleri olarak sayılabilir.
Sosyal nedenler: üründe değişiklik bekleyen tüketicilerin isteklerini gidermek, kamu organlarına ve kamu oyuna karşı toplumsal sorumluluğu karşılamak ar-ge çalışmalarını sosyal nedenleridir.Mikro yaklaşım: Firma bazında ele alınan teknoloji yönetiminde esas hedef, firmanın karını ve üretimini maksimize etmeye dönük olarak, teknik imkanlarıyla insan gücü kaynaklarını en optimum şekilde planlama, örgütleme, ve koordine etmek suretiyle yönetim faaliyetini gerçekleştirmektedir.TEKNOLOJİ YÖNETİMİNDE YAKLAŞIMLAR
Makro yaklaşım: Teknoloji yönetimi ülkenin sosyo-ekonomik kalkınma hedeflerine uygun olarak, bilim-teknoloji planlaması, politika tespiti ve teknolojik yatırımlar ve teknolojik altyapıyla ilgili faaliyetlerin yürütülmesi konularını ele almaktadır.
Sistem analizi ve yönetim bilgi sistemleri

More Related Content

Sistem analizi ve yönetim bilgi sistemleri

  • 1. SÄ°STEM ANALÄ°ZÄ° VE YÖNETÄ°M BÄ°LGÄ° SÄ°STEMLERÄ°Gökhan Gökkurt1050201030
  • 2. Karar verme, zihinsel süreçlerin sonucunda, çeÅŸitli alternatifler arasında birinin seçilmesi süreci. Her karar verme süreci, nihai bir karar ile sonuçlanır. Sonuç, bir eylem veya seçilen bir fikir olabilir.Problem çözme ve bir karar verme iÅŸlemi; karar vermede bir problem çözme iÅŸlemidir.KARAR VERME
  • 3. Karar verme, mantıksala bir süreçtir. EÄŸitim ve teknolojik geliÅŸmelerin yardımı ile bu sürecin optimizasyonu saÄŸlanabilir.Karar verme sürecinin hangi aÅŸamalardan oluÅŸtuÄŸunun bilinmesi, doÄŸru bir karar vermede önemli olduÄŸu gibi karar verme sürecinden kaynaklanan yanlışlıkları azaltacağından, karar vermede etkinlik saÄŸlar.KARAR VERME SÃœRECÄ°
  • 4. Problemin tanımıAlternatiflerin belirlenmesiAlternatiflerin deÄŸerlendirilmesiUygun alternatifin seçilmesiYeni alternatiflerin üretilmesiAlternatifin karara dönüştürülmesiProblem çözümünden vazgeçilmesi
  • 5. Yönetim karar destek sistemi, yönetim biliÅŸim sistemine ek olarak karar verme iÅŸleminin bilgisayara uygulanmasıdır.Karar destek sistemleri (KDS), insan zekasının bilgi teknolojisinin ve yazılımın karmaşık problemleri çözmek için en etkin ÅŸekilde karıştırılmasıdır.Bilgisayar tabanlı yapıyla etkileÅŸimli olarak yöneticilerin karar vermelerine destek saÄŸlarlar.KARAR DESTEK SÄ°STEMLERÄ°
  • 6. Karar destek sistemlerinin dört karakteristik özelliÄŸi vardır:Sistem özellikle yarı yapılandırılmış veya yapılandırılmamış karar verme görevlerine yardımcı olmak amacıyla dizayn edilmiÅŸtir.Sistem otomatikleÅŸmiÅŸ karar dışındaki karar verme problemlerinde de destek saÄŸlar.Sistem karar vericinin deÄŸiÅŸen ihtiyaçlarını da hızla cevaplayabilir.Sistem karar vermenin verimliliÄŸini arttırırken etkinliÄŸini de arttırır.
  • 7. Karar destek sistemi bugün ve gelecekle ilgilenir. Asıl iÅŸlevi, yöneticilerin gelecekle ilgili kararlar almalarına yardımcı olup, bu kararları organizasyon içinde tartışmalarını saÄŸlayabilmektir.Bilgisayar teknolojisi kullanılması sayesinde büyük miktarlardaki veriler hızlı bir ÅŸekilde iÅŸlenerek karar üzerindeki tüm etkileri belirlenebilir.
  • 8. Karar destek sistemleri uygulamalarının ana iÅŸlevleri:Problem sahibini yakından tanıyabilmekSonuçların karar deÄŸiÅŸkenlerindeki deÄŸiÅŸimlere duyarlılığını tespit etmek Yolları ve trendleri belirlemek Karar sonuçlarını tahmin etmekÄ°ÅŸletme iÅŸlemlerine modeller geliÅŸtirmek En iyi karışımları hesaplamakHaberleÅŸmeye ortaklaÅŸa çalışmaya ve ekip çalışmasına imkan saÄŸlamaktır.
  • 9. Karar destek sistemlerini kullanan iÅŸletmelerde yapılan araÅŸtırmalar sonucu sistemin baÅŸarısını etkileyen faktörler: Kullanıcıların eÄŸitimi Ãœst yönetimin desteÄŸiKullanım süresi Uygulamaların yeniliÄŸi
  • 10. Bilgi ağının amacı tüm ÅŸirket bilgi ve becerilerinin ÅŸirket envanterinin bir parçası olmasını ve çalıştıkları fonksiyon, iÅŸ birimi ne olursa olsun tüm ÅŸirket çalışanlarının ona ulaÅŸabilmesini saÄŸlamaktır.Bilgi aÄŸları, beraberinde pek çok pazar ve endüstriyi getirmiÅŸ, elektronik ticaret kavramını geliÅŸtirmiÅŸtir. BÄ°LGÄ° AÄžINI KURMAK
  • 11. Bilgi ağı, sistematize edilmiÅŸ bir yaklaşımdır veÅžirket içindeki bireysel ve organizasyonel bilgi kaynaklarının envanterini çıkarır.Åžirketin kullanabileceÄŸi dış bilgi kaynaklarını gösterir ve onlara ulaşılmasını saÄŸlar.Åžirket çalışanları için öğrenme araçlarını ve mevcut kaynakları tanımlayan bir veritabanı saÄŸlar.Åžirketin ve çalışanlarının sürekli öğrenme içinde olmalarına yardım edecek araçları ve veritabanları saÄŸlar.
  • 12. Bilgi ağının daha kolay ulaşılabilir ve daha kullanışlı olması için bilgisayar teknolojisi kullanılması gerekir. Çok sayıda bilgisayara dayalı uygulamalar ÅŸirketin bilgi ağını oluÅŸturmak için kullanılabilir.
  • 13. Åžirketler bilgi ağı oluÅŸturmak için veritabanlarına ihtiyaç duyar ve bunlar; İç bilgi kaynağı veritabanıDış bilgi kaynağı veritabanıÖğrenme kaynakları ve araçları veritabanıolmak üzere üç önemli bileÅŸenden oluÅŸur.
  • 14. Belirli bir bilgi veya beceriye ihtiyaç duyan bir yöneticinin bunları tüm ÅŸirket çapındaki çalışanlar arasında düzeyi, fonksiyonu, yeri ne olursa olsun araÅŸtırabilmesine olanak saÄŸlayacak ÅŸekilde tasarlanmalıdır.İç bilgi kaynaklı veritabanının iki alt bileÅŸeni bulunmaktadır. Bunlardan biri çalışanları, diÄŸeriyse ÅŸirketin entelektüel kaynaklarını izlemek için geliÅŸtirilir.İÇ BÄ°LGÄ° KAYNAÄžI VERÄ°TABANI
  • 15. Bilgi ve becerilerin dış kaynaklarının benzer bir envanterini saÄŸlamak üzere tasarlanmalıdır.Dış bilgi kaynaklı veritabanının iki alt bileÅŸeni bulunmaktadır. Bunlardan biri, iç kaynaklarla karşılanamayan bilgi ve beceri ihtiyaçlarını karşılamak için kullanılan dış kaynaklar, diÄŸeri ise ÅŸirket çalışanlarının tanımladığı potansiyel kaynaklardır.DIÅž BÄ°LGÄ° KAYNAÄžI VERÄ°TABANI
  • 16. Åžirket çalışanları için mümkün olan çeÅŸitli öğrenme fırsatları hakkındaki enformasyonu organize etmek ve zamanında, anlamlı bir ÅŸekilde sunmak için tasarlanır.Bu veritabanının çalışanların belirli öğrenme kaynaklarının kullanımı ile ilgili deneyimlerini ve görüşlerini de kapsayacak ÅŸekilde tasarlanması gerekir.ÖĞRENME KAYNAKLARI VE ARAÇLARI VERÄ°TABANI
  • 17. Ticari bir deÄŸer elde etmek için gerçekleÅŸtirilen üretim faaliyetlerinde bulunurken, insanların kullandığı yol ve yöntemler yada insanların çevresini deÄŸiÅŸtirmek için sahip olduÄŸu ve kullandığı tekniklerin tümüdür.TEKNOLOJÄ°
  • 18. Teknoloji yönetimi yöneticilik ile teknik uzmanlık arasında baÄŸlantıyı kurmak ve teknoloji transferi, teknoloji pazarlaması, teknolojik planlama, araÅŸtırma-geliÅŸtirme, tasarım, imalat, prototip oluÅŸturma, test etme gibi teknoloji teminine ve teknoloji geliÅŸtirmesine yönelik faaliyetlerin planlaması, örgütlenmesi, koordinasyonu ve kontrolüyle ilgili faaliyetlerin tümüdür.TEKNOLOJÄ° YÖNETÄ°MÄ°
  • 19. Teknoloji hayatımızı kolaylaÅŸtıran, iÅŸ ve üretimde verimliliÄŸi artıran sihirli bir güçtür. Ancak bu sihirli gücü insanların mutluluÄŸu ve refahını artırmak için kullanmak, onun en iyi ÅŸekilde yönetilmesi ile mümkündür.Özellikle bilgisayar, iletiÅŸim ve elektrikli aletler sektörleri gibi alanlardaki geliÅŸmeler bu alanda faaliyet gösteren iÅŸletmeleri rekabet gücünü koruyabilmeleri için sürekli olarak teknolojilerini yenilemek zorunda bırakmışlardır.
  • 20. AraÅŸtırma, bilinmeyen hususların ve ilkelerin ortaya çıkarılmasıyla ilgili sistematik faaliyetler iken geliÅŸtirme mevcut teknolojiyi veya bilgiyi yeni ürünler ya da üretim teknikleri ile ilgi uyarlamalara doÄŸru yönlendirme ve mevcudu kullanma sistematiÄŸidir.TEKNOLOJÄ° YÖNETÄ°MÄ° VE AR-GE
  • 21. Teknolojik yenilikler ve geliÅŸmeler iÅŸletmelerde verimliliÄŸi arttırırken diÄŸer taraftan ar-ge faaliyetlerinin de bir iÅŸletme iÅŸlevi olarak devreye girmesini zorunlu hale getirmektedir.Åžirketlerin teknolojisinin geliÅŸmesi ar-ge departmanın buluÅŸ yeteneÄŸi yanında , üretim yeterliliÄŸine, finansal ve pazarlama desteÄŸi ile insan kaynaklarının yaratıcılığa önem veren politikalarında yatar.TEKNOLOJÄ° YÖNETÄ°MÄ° VE AR-GE
  • 22. Pazara iliÅŸkin nedenler: Ä°ÅŸletmeler pazarda önde gelen bir konum yakalayabilmek ya da konumlarını koruyabilmek, müşterilerin deÄŸiÅŸen taleplerine cevap verebilmek, rakip iÅŸletmelerin teknik ilerlemelerine karşı koyabilmek, pazarda bir malın tek satıcısı olmak ve beklenen ya da aniden ortaya çıkan ürün deÄŸiÅŸikliklerine olan talebi karşılayabilmek için teknolojilerini yenilemek durumundadırlar ve bunun için de ar-ge faaliyetlerine önem vermek zorundadırlar.AR-GE FAALÄ°YETLERÄ°NÄ°N Ä°ÅžLETMELER AÇISINDAN ÖNEMÄ°
  • 23. Örgütsel nedenler: Sektörde yenilikçi olarak isim yapmak, tercih edilebilecek alternatif ürünler üretebilmek, karlılığı arttırabilmek yönünde ortaklara ümit vermek, örgütte morali yüksek tutmak ve bireyleri motive etmek için yenilik yapılacağı umudu vermek iÅŸletmelerde ar-ge çalışmalarının örgütsel nedenleri olarak sayılabilir.Personelle ilgili nedenler: yetenekli ve istekli araÅŸtırmacıları iÅŸletmeye çekebilmek, örgütteki tüm çalışanların çalışma isteklerini arttırmak, sorun çözmede ve amaçlara ulaÅŸmada iÅŸ görenlerin katılımını saÄŸlamak iÅŸletmelerde ar-ge çalışmalarının personelle ilgili nedenleri olarak sayılabilir.
  • 24. Sosyal nedenler: üründe deÄŸiÅŸiklik bekleyen tüketicilerin isteklerini gidermek, kamu organlarına ve kamu oyuna karşı toplumsal sorumluluÄŸu karşılamak ar-ge çalışmalarını sosyal nedenleridir.Mikro yaklaşım: Firma bazında ele alınan teknoloji yönetiminde esas hedef, firmanın karını ve üretimini maksimize etmeye dönük olarak, teknik imkanlarıyla insan gücü kaynaklarını en optimum ÅŸekilde planlama, örgütleme, ve koordine etmek suretiyle yönetim faaliyetini gerçekleÅŸtirmektedir.TEKNOLOJÄ° YÖNETÄ°MÄ°NDE YAKLAÅžIMLAR
  • 25. Makro yaklaşım: Teknoloji yönetimi ülkenin sosyo-ekonomik kalkınma hedeflerine uygun olarak, bilim-teknoloji planlaması, politika tespiti ve teknolojik yatırımlar ve teknolojik altyapıyla ilgili faaliyetlerin yürütülmesi konularını ele almaktadır.