際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

sistem komunikasi di kantor

Download as PPTX, PDF
Ashila Nuraini
Ashila Nuraini

komunikasi kantor yang ada dan berjalan

1 of 15
Downloaded 17 times
Business Ethic Presentation Ashila Nuraini Chesa yuni kartika Missy Octavia Muthia Khairunnisa Wilma Yolanda
SISTEM PERKANTORAN BAB 3
SISTEM DALAM ORGANISASI Manfaat pendekatan sistem: Efisiensi Alat bantu mencapai tujuan Alat bantu menerapkan fungsi Karakteristik sistem: Fleksibel Mudah diadaptasikan Sistematis Fungsional Sederhana Pemanfaatan sumber daya yang optimal Unsur sistem Input Processing Output Feedback Pengawasan
Skema sistem dalam organisasi Karakteristik perangkat lunak pendukung teknologi pada prosedur: Work-assignment delivery Interconnectivity of departments work unit Accommodation of existing data Cost-effective Tahapan dalam pengembangan sistem: Batasi secara jelas proses yang perlu dipelajari Beri rencana tentang isi dan proses yang berjalan Analisis proses yang sedang berjalan Rencanakan proses yang dikembangkan Buat proses baru
1. Sistem Pada Tingkatan Operasional 4. Sistem Pada Tingkatan Strategis
2. Sistem Pada Tingkatan Staff (Perkantoran) 3. Sistem Pada Tingkatan Manajemen : Sistem Informasi Manajemen (Management Information System)
ALAT-ALAT SISTEM 1. Bagan-bagan Kerja (Workload Chart) 2.Bagan Aliran Kerja (Work-flow chart) 3.Bagan Lay Out Kerja (Work Lay Out Chart) 4.Bagan Proses Kerja (Work Process Chart) 5.Diagram Balok EDP (Electronic Device Processing)
KOMUNIKASI PERKANTORAN Bab 4
Bagan Proses Komunikasi
Fungsi komunikasi Fungsi kontrol Fungsi motivasi Fungsi emosi Fungsi informasi Bentuk dasar komunikasi Verbal Nonverbal Tulisan
Asas komunikasi menurut Bovee Komunikasi berlangsung antara pikiran seseorang dan orang lain Orang bisa memahami suatu hal jika si pengirim mengkaitkanya dengan hal lain yang telah si penerima mengerti Pengirim mempunyai kewajiban untuk membuat dirinya di mengerti Penerima yang tidak mengerti dengan apa yang di sampaikan mempunyai kewajiban untuk meminta penjelasan Komunikasi efektif 1. Manfaat Komunikasi yang efektif 2. Ciri-ciri pesan yang efektif
Mendengarkan Tiga aktivitas dasar mendengarkan Sensing Filtering Remembering Tiga elemen mendengarkan Elemen internal Elemen kontestual Elemen hubungan Kiat untuk meningkatkan pendengaran Komitmen untuk memperbaiki Fokus Meningkatkan akurasi penyaringan informasi (Point of view) Konsentrasi untuk mengingat
Panduan praktis dari Quible (2011) untuk meningkatkan kemampuan mendengarkan Konsentrasi terhadap pengirim pesan dan pesannya Hindari memainkan aksesori disekitar Anda Terima pengirim pesan dengan apa adanya Hindari menghilangkan unknown things Belajar mempelajari bahasa tubuh, eskpresi Menjaga konsistensi mendengarkan Mendapat klarifikasi pesan Belajar mendengarkan objektif Mendengarkan semua informasi
Tantangan komunikasi masa kini Perkembangan tekhnologi Globalisasi dan perbedaan budaya antar pegawai Organisasi yang berbasis tim Komunikasi dalam organisasi Komunikasi internal Jaringan komunikasi formal Jaringan komunikasi informal Komunikasi Eksternal Hambatan komunikasi dan kiat menghindarinya Perbedaan bahasa dan persepsi Gangguan komunikasi: Emosional & Fisik Overload informasi Penyaringan yang tidak tepat Cara meminimalisir dampak hambatan tersebut (Quible 2003) Melakukan pendekatan yang berpusat pada audiens Mengembangkan iklim komunikasi yang terbuka Komitmen untuk berkomunikasi secara etis Menggunakan pesan yang singkat dan efektif
Thank You

More Related Content

sistem komunikasi di kantor

  • 1. Business Ethic Presentation Ashila Nuraini Chesa yuni kartika Missy Octavia Muthia Khairunnisa Wilma Yolanda
  • 3. SISTEM DALAM ORGANISASI Manfaat pendekatan sistem: Efisiensi Alat bantu mencapai tujuan Alat bantu menerapkan fungsi Karakteristik sistem: Fleksibel Mudah diadaptasikan Sistematis Fungsional Sederhana Pemanfaatan sumber daya yang optimal Unsur sistem Input Processing Output Feedback Pengawasan
  • 4. Skema sistem dalam organisasi Karakteristik perangkat lunak pendukung teknologi pada prosedur: Work-assignment delivery Interconnectivity of departments work unit Accommodation of existing data Cost-effective Tahapan dalam pengembangan sistem: Batasi secara jelas proses yang perlu dipelajari Beri rencana tentang isi dan proses yang berjalan Analisis proses yang sedang berjalan Rencanakan proses yang dikembangkan Buat proses baru
  • 5. 1. Sistem Pada Tingkatan Operasional 4. Sistem Pada Tingkatan Strategis
  • 6. 2. Sistem Pada Tingkatan Staff (Perkantoran) 3. Sistem Pada Tingkatan Manajemen : Sistem Informasi Manajemen (Management Information System)
  • 7. ALAT-ALAT SISTEM 1. Bagan-bagan Kerja (Workload Chart) 2.Bagan Aliran Kerja (Work-flow chart) 3.Bagan Lay Out Kerja (Work Lay Out Chart) 4.Bagan Proses Kerja (Work Process Chart) 5.Diagram Balok EDP (Electronic Device Processing)
  • 10. Fungsi komunikasi Fungsi kontrol Fungsi motivasi Fungsi emosi Fungsi informasi Bentuk dasar komunikasi Verbal Nonverbal Tulisan
  • 11. Asas komunikasi menurut Bovee Komunikasi berlangsung antara pikiran seseorang dan orang lain Orang bisa memahami suatu hal jika si pengirim mengkaitkanya dengan hal lain yang telah si penerima mengerti Pengirim mempunyai kewajiban untuk membuat dirinya di mengerti Penerima yang tidak mengerti dengan apa yang di sampaikan mempunyai kewajiban untuk meminta penjelasan Komunikasi efektif 1. Manfaat Komunikasi yang efektif 2. Ciri-ciri pesan yang efektif
  • 12. Mendengarkan Tiga aktivitas dasar mendengarkan Sensing Filtering Remembering Tiga elemen mendengarkan Elemen internal Elemen kontestual Elemen hubungan Kiat untuk meningkatkan pendengaran Komitmen untuk memperbaiki Fokus Meningkatkan akurasi penyaringan informasi (Point of view) Konsentrasi untuk mengingat
  • 13. Panduan praktis dari Quible (2011) untuk meningkatkan kemampuan mendengarkan Konsentrasi terhadap pengirim pesan dan pesannya Hindari memainkan aksesori disekitar Anda Terima pengirim pesan dengan apa adanya Hindari menghilangkan unknown things Belajar mempelajari bahasa tubuh, eskpresi Menjaga konsistensi mendengarkan Mendapat klarifikasi pesan Belajar mendengarkan objektif Mendengarkan semua informasi
  • 14. Tantangan komunikasi masa kini Perkembangan tekhnologi Globalisasi dan perbedaan budaya antar pegawai Organisasi yang berbasis tim Komunikasi dalam organisasi Komunikasi internal Jaringan komunikasi formal Jaringan komunikasi informal Komunikasi Eksternal Hambatan komunikasi dan kiat menghindarinya Perbedaan bahasa dan persepsi Gangguan komunikasi: Emosional & Fisik Overload informasi Penyaringan yang tidak tepat Cara meminimalisir dampak hambatan tersebut (Quible 2003) Melakukan pendekatan yang berpusat pada audiens Mengembangkan iklim komunikasi yang terbuka Komitmen untuk berkomunikasi secara etis Menggunakan pesan yang singkat dan efektif