際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Skalowanie
kultury
organizacyjnej
Dzie dobry!
2
https://www.linkedin.com/in/tomas
z-pietrzak/
TOMASZ PIETRZAK
tomasz.pietrzak@humanrise.pl
https://www.linkedin.com/in/tomas
z-nalewajk-a177b31/
TOMASZ NALEWAJK
tomasz.nalewajk@humanrise.pl
Posiadamy ekspertyz w czterech kluczowych
obszarach organizacji
3
Strategie
marketingowe,
produktowe, wejcia na
rynek
Outsourcing
marketingu
Motywowanie
zespo坦w
Kultura organizacji
Poznajmy si!
Kim jeste i dlaczego tu jeste?
4
Czym jest kultura
organizacyjna?
5
6
Company culture is not just about office
game rooms, free snacks or casual Friday.
Its about how your team works together.
It's what your team believes in and what they
value the most.
Aytekin Tank
CEO at JotForms.com
Dlaczego kultura
organizacyjna jest
wa甜na?
7
8
Culture Eats Strategy for Breakfast
Peter Drucker
Culture can account for up to half of the
difference in operating profit between two
organizations in the same business.
James L. Heskett
Harvard Business School
99
Mniej straconych
- klient坦w i
pracownik坦w
Retention
Wiksza liczba
polece - klienci i
pracownicy
Referrals
Relacje z
klientami i
pracownikami
Relationship
Wiksza
efektywno
pracy
Return on labor
4xR - impakt kultury organizacyjnej na wyniki
za: James L. Heskett Culture Cycle
Your culture is your brand.
If you get the culture right, most
of the other stuff will happen
naturally on its own.
Tony Hsieh
CEO at Zappos. com
10
Jak to dziaa w Zappos?
Misja
i wartoci
The very best
customer
service
Zatrudnienie
Umiejtnoci
i cultural fit
Wdro甜enie
4 tygodnie, na
suchawce,
$2000 to quit
Weryfikacja
Realizacja
wartoci jako
wa甜na
skadowa
11
Proces tworzenia (si)
kultury organizacyjnej
12
13
may team
- czsto znacie si prywatnie
- pracujecie na co dzie razem
- kultura wyrasta z founder坦w
ka甜dy reprezentuje brand
Pocztek organizacji to te甜 pocztek kultury
organizacyjnej
14
ju甜 nie taki may team
- znacie si z pracy
- tworz si pierwsze podgrupy
- podgrupy mog tworzy wasn kultur organizacyjn
nadal ka甜dy reprezentuje brand
Team zaczyna si rozrasta
15
redni+ team
- znacie si (lub nie) z pracy
- wiele podgrup, wyznaczone dziay
- podgrupy tworz wasn kultur
organizacyjn
oficjalnie kto reprezentuje, ale tak naprawd
nadal ka甜dy reprezentuje brand
Swobodne rozszerzanie si kultury
organizacyjnej
16
Jak temu zaradzi
1717
18
Cztery kluczowe elementy budujce kultur
organizacyjn
Misja i wartoci
Po co istnieje firma? Jakie
wartoci s kluczowe?
Wartoci i misja le甜 u podstawy
funkcjonowania czowieka i organizacji
19
5 Wartoci i misja
1
3 Umiejtnoci
rodowisko
2
4 Przekonania
Zachowanie (praktyki)
20
Cztery kluczowe elementy budujce kultur
organizacyjn
Misja i wartoci
Ludzie
Po co istnieje firma? Jakie
wartoci s kluczowe?
W jaki spos坦b s
dobierani? Jacy powinni
by?
21
Dobieraj osoby tak aby pasoway do Ciebie i
organizacji
5 Wartoci i misja
1
3 Umiejtnoci
rodowisko
2
4 Przekonania
Zachowanie (praktyki)
22
Cztery kluczowe elementy budujce kultur
organizacyjn
Misja i wartoci
Ludzie Praktyki
W jaki spos坦b s
dobierani? Jacy powinni
by?
Po co istnieje firma? Jakie
wartoci s kluczowe?
Jak to si robi w naszej
firmie?
23
Jakie praktyki obowizuj w Twoim startupie?
Komunikacja Proces pracy Rozw坦j
 Wymiana i dzielenie si
informacjami
 Rodzaje spotka
 Mo甜liwoci wyra甜enia opinii,
przekazywania pomys坦w
 Ustalania cel坦w i zada
 Podejmowanie decyzji
 Kontrola wynik坦w
 Kto wnosi pomysy
 Kto decyduje o wdro甜eniu
 Czy wiecie dokd zmierzacie
Relacje Budowanie zespou Motywacja
 Rozwizywania konflikt坦w
 Dawanie feedbacku (uznanie +
konstruktywna krytyka)
 Wsp坦lne spdzanie czasu
 Kogo szukacie
 Rekrutacja nowych os坦b
 Wdra甜anie nowych os坦b
 Awansowanie i degradowanie
 Misja i cele globalne
 Sposoby motywowania
 Celebrowanie sukces坦w
 Radzenie sobie z pora甜kami
Praca w parach
24
Cztery kluczowe elementy budujce kultur
organizacyjn
Misja i wartoci
Ludzie Praktyki
Strategic story
W jaki spos坦b s
dobierani? Jacy powinni
by?
Po co istnieje firma? Jakie
wartoci s kluczowe?
Jak to si robi w naszej
firmie?
Nasz historia.
25
Strategic story
Narracja spajajca firm
Element
employer
brandingu
Storytelling
Wpywa na
marketing
26
Jak w spos坦b kontrolowany budowa kultur
organizacyjn?
KONTROLA I KOREKTA
Sprawdzanie KPI dla kultury
organizacyjnej; ewentualne
korekty
WDRO纏ENIE
We wszystkich obszarach
organizacji + onboarding dla
nowych
USTALENIE STANU OCZEKIWANEGO
Misja, wizja, wartoci, praktyki itd.
USTALENIE PODSTAW
Praca z zespoem; warsztaty; co
teraz mamy?
Podsumowanie
Co nowego wynika z tego dla
Was i dla Waszego biznesu?
Co dalej?
1. Om坦w cztery filary z zespoem - niech to bdzie paliwo do dyskusji
2. Zapro nas do wsp坦pracy :)
2929
dzikujemy,
porozmawiajmy
Tomasz Pietrzak - Partner
519 340 636
tomasz.pietrzak@humanrise.pl

More Related Content

Skalowanie kultury organizacyjnej - Warsztat praktyczny

  • 3. Posiadamy ekspertyz w czterech kluczowych obszarach organizacji 3 Strategie marketingowe, produktowe, wejcia na rynek Outsourcing marketingu Motywowanie zespo坦w Kultura organizacji
  • 4. Poznajmy si! Kim jeste i dlaczego tu jeste? 4
  • 6. 6 Company culture is not just about office game rooms, free snacks or casual Friday. Its about how your team works together. It's what your team believes in and what they value the most. Aytekin Tank CEO at JotForms.com
  • 8. 8 Culture Eats Strategy for Breakfast Peter Drucker Culture can account for up to half of the difference in operating profit between two organizations in the same business. James L. Heskett Harvard Business School
  • 9. 99 Mniej straconych - klient坦w i pracownik坦w Retention Wiksza liczba polece - klienci i pracownicy Referrals Relacje z klientami i pracownikami Relationship Wiksza efektywno pracy Return on labor 4xR - impakt kultury organizacyjnej na wyniki za: James L. Heskett Culture Cycle
  • 10. Your culture is your brand. If you get the culture right, most of the other stuff will happen naturally on its own. Tony Hsieh CEO at Zappos. com 10
  • 11. Jak to dziaa w Zappos? Misja i wartoci The very best customer service Zatrudnienie Umiejtnoci i cultural fit Wdro甜enie 4 tygodnie, na suchawce, $2000 to quit Weryfikacja Realizacja wartoci jako wa甜na skadowa 11
  • 12. Proces tworzenia (si) kultury organizacyjnej 12
  • 13. 13 may team - czsto znacie si prywatnie - pracujecie na co dzie razem - kultura wyrasta z founder坦w ka甜dy reprezentuje brand Pocztek organizacji to te甜 pocztek kultury organizacyjnej
  • 14. 14 ju甜 nie taki may team - znacie si z pracy - tworz si pierwsze podgrupy - podgrupy mog tworzy wasn kultur organizacyjn nadal ka甜dy reprezentuje brand Team zaczyna si rozrasta
  • 15. 15 redni+ team - znacie si (lub nie) z pracy - wiele podgrup, wyznaczone dziay - podgrupy tworz wasn kultur organizacyjn oficjalnie kto reprezentuje, ale tak naprawd nadal ka甜dy reprezentuje brand Swobodne rozszerzanie si kultury organizacyjnej
  • 16. 16
  • 18. 18 Cztery kluczowe elementy budujce kultur organizacyjn Misja i wartoci Po co istnieje firma? Jakie wartoci s kluczowe?
  • 19. Wartoci i misja le甜 u podstawy funkcjonowania czowieka i organizacji 19 5 Wartoci i misja 1 3 Umiejtnoci rodowisko 2 4 Przekonania Zachowanie (praktyki)
  • 20. 20 Cztery kluczowe elementy budujce kultur organizacyjn Misja i wartoci Ludzie Po co istnieje firma? Jakie wartoci s kluczowe? W jaki spos坦b s dobierani? Jacy powinni by?
  • 21. 21 Dobieraj osoby tak aby pasoway do Ciebie i organizacji 5 Wartoci i misja 1 3 Umiejtnoci rodowisko 2 4 Przekonania Zachowanie (praktyki)
  • 22. 22 Cztery kluczowe elementy budujce kultur organizacyjn Misja i wartoci Ludzie Praktyki W jaki spos坦b s dobierani? Jacy powinni by? Po co istnieje firma? Jakie wartoci s kluczowe? Jak to si robi w naszej firmie?
  • 23. 23 Jakie praktyki obowizuj w Twoim startupie? Komunikacja Proces pracy Rozw坦j Wymiana i dzielenie si informacjami Rodzaje spotka Mo甜liwoci wyra甜enia opinii, przekazywania pomys坦w Ustalania cel坦w i zada Podejmowanie decyzji Kontrola wynik坦w Kto wnosi pomysy Kto decyduje o wdro甜eniu Czy wiecie dokd zmierzacie Relacje Budowanie zespou Motywacja Rozwizywania konflikt坦w Dawanie feedbacku (uznanie + konstruktywna krytyka) Wsp坦lne spdzanie czasu Kogo szukacie Rekrutacja nowych os坦b Wdra甜anie nowych os坦b Awansowanie i degradowanie Misja i cele globalne Sposoby motywowania Celebrowanie sukces坦w Radzenie sobie z pora甜kami Praca w parach
  • 24. 24 Cztery kluczowe elementy budujce kultur organizacyjn Misja i wartoci Ludzie Praktyki Strategic story W jaki spos坦b s dobierani? Jacy powinni by? Po co istnieje firma? Jakie wartoci s kluczowe? Jak to si robi w naszej firmie? Nasz historia.
  • 25. 25 Strategic story Narracja spajajca firm Element employer brandingu Storytelling Wpywa na marketing
  • 26. 26 Jak w spos坦b kontrolowany budowa kultur organizacyjn? KONTROLA I KOREKTA Sprawdzanie KPI dla kultury organizacyjnej; ewentualne korekty WDRO纏ENIE We wszystkich obszarach organizacji + onboarding dla nowych USTALENIE STANU OCZEKIWANEGO Misja, wizja, wartoci, praktyki itd. USTALENIE PODSTAW Praca z zespoem; warsztaty; co teraz mamy?
  • 27. Podsumowanie Co nowego wynika z tego dla Was i dla Waszego biznesu?
  • 28. Co dalej? 1. Om坦w cztery filary z zespoem - niech to bdzie paliwo do dyskusji 2. Zapro nas do wsp坦pracy :)
  • 29. 2929 dzikujemy, porozmawiajmy Tomasz Pietrzak - Partner 519 340 636 tomasz.pietrzak@humanrise.pl