ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Organisatie van de
communicatiesamenwerking
in de regio
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Mieke Kat
Communicatieadviseur
www.katcomm.nl
Regio FoodValley
Communicatie Transitie Jeugdzorg
Regio Rivierenland/gemeente Maasdriel
Communicatie Transitie Sociaal Domein
Even voorstellen
Martijn Schenning
Eigenaar/senior
communicatieadviseur
SIR Communicatiemanagement
www.sir.nl
Regio FoodValley
Communicatie Transitie Jeugdzorg
Regio Twente
Communicatie transitie sociaal domein
Ontwikkeling communicatiestrategie
Voor partners, cliënten en inwoners
- Uitvoering communicatiestrategie in
vijf gemeenten en twee regio’s
- Gebruik online database
vragensociaaldomein.nl door ruim 50
gemeenten
Even voorstellen
Verwachtingen
Welke vraag wil je vandaag
beantwoord hebben?
• Wat is jouw belangrijkste ervaring in regionale
communicatiesamenwerking?
• Schrijf op en lever in!
• Jullie ervaringen wisselen we af met vier stellingen over
regionale communicatiesamenwerking
• Geef bij elke stelling aan of je het er mee
eens of oneens bent
Ervaringen delen
Stelling 1.
Regionale
communicatiesamenwerking
kost veel inspanning
Toolkit voor zorgaanbieders
Middelen beschikbaar stellen voor
eenduidige communicatie richting
cliënten
Regionale klankbordgroep
Sessie voor ophalen inspirerende
verhalen over maatschappelijk
meedoen in de jeugdzorg
Regionale jeugdzorgaanbieders
Sessie voor ophalen cliëntvragen op
het gebied van de transitie jeugdzorg
Regionale database
Voor partnervragen en -antwoorden
Regionale nieuwsbrief
Voor informeren van regionale
zorgaanbieders
Stelling 2.
De regio is geen afzender
voor cliënten/inwoners
Drie doelgroepen = drie lijnen
1. Partners: opereren veelal regionaal, dus afzender
regio
2. Cliënten: wonen in een gemeente, dus afzender
lokaal
3. Inwoners: het stimuleren van zelfredzaamheid is
geen lokaal doel, dus afzender regio. Is politiek
gezien echter lastig.
Regionale nieuwsbrief
Regio wel afzender richting
zorgaanbieders
Gezamenlijke brief
Richting jeugdzorgcliënten in
de regio FoodValley
Cliëntvragen en -antwoorden
Regionaal opgehaald, lokaal
verspreid
Database
Cliëntvragen hetzelfde, antwoorden
per gemeente verschillend
Inspirerende voorbeelden
Regionaal opgehaald, lokaal
verspreid
Inspirerende voorbeelden
Regionaal opgehaald, lokaal
verspreid
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Stelling 3.
Gemeenten denken lokaal,
zorgaanbieders regionaal
Rondetafelgesprekken aanbieders
Gesprekken in kleine groepen (max.
30 deelnemers) over:
- Toegang (vb. wijkteams)
- Werkwijze
- Werkafspraken
- Cliëntcommunicatie
- Vragen
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Nieuwsbrief + Twitter
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Stelling 4.
Regionale samenwerking in
het transformatiejaar 2015
levert niet meer zoveel op
Content delen: niet opnieuw
hetzelfde wiel uitvinden
Als regio een rol in het bij elkaar
brengen van lokale initiatieven
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Regionale communicatie Veilig Thuis
Regionale communicatieadviseur
rivierenland zet informatie uit naar
gemeenten
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio
Onze leerpunten
1. Investeer in regionale samenwerking; het verdient zich
terug
2. Als lokale communicatieadviseur moet je een actieve
bijdrage leveren
3. Regionale samenwerking is niet vrijblijvend
4. Regionale communicatie werkt alleen als er regionaal
beleid is
Meer weten of vragen?
Klik hier voor de website van SIR Communicatiemanagement

More Related Content

Organisatie van de communicatiesamenwerking in de regio