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La piattaforma sociale disegnata per la Smartcity
Ing. Andrea Leo
Ing. Andrea Sponziello
Dal Cittadino per il Cittadino
http://www.smart21.it/smart-pa
Una piattaforma di sviluppo
1. Per App territoriali (Citt, aree urbane, comunit locali,
aziende, esercizi commerciali etc.)
2. Ogni App 竪 un Social Network
3. App Replicabili e personalizzabili
4. Sul tuo branded Cloud
5. App Aperte (Rest API)
Cosa 竪 ?
La App di Smart21 竪 disegnata per:
 Potenziare l'offerta economica locale: Attivit
produttive, Negozi, Offerte, Prodotti, Eventi etc.
 Strumenti per la partecipazione: recensioni e
commenti, chat per comunicare tra Esercenti,
Consumatori, Turisti, Cittadini, Amministrazione
etc.
1 - App territoriali
La App di Smart21 竪 un Social Network che aiuta
gli utenti a collaborare sul territorio. Come?
 Pubblicazione di contenuti (georeferenziati) direttamente da smartphone
 Registrazione utente e Profilo
 Chat integrata
 Like e commenti/recensioni
 Altro
2 - Social Network
Workflow
Passo 1: Un cittadino-utente pubblica un contenuto
(offerte, prodotti, annunci, punti di interesse, eventi, beni
culturali etc.)
Passo 2: Un altro cittadino visualizza il contenuto e poi
Passo 3: Mi piace, commento, recensione, segnalazione
Passo 4: E molto interessato? In Chat con il creatore del
contenuto
2.1 - App territoriali
E' una piattaforma di sviluppo. Cloud.
 Ogni App 竪 ospitata in una piattaforma multi-tenant. Ogni tenant serve
una App.
 Un Prodotto base (una App) 竪 stata gi disegnata e pacchettizzata per
essere distribuita velocemente e a basso costo sugli store.
 Ogni App 竪 generata con semplici passi senza l'intervento di sviluppatori.
 Ogni App 竪 facilmente personalizzabile negli elementi grafici essenziali.
 Ogni App pu嘆 essere estesa con logica e dati personalizzati tramite i
moduli cloud preposti (cloud-code e cloud-data)
3 - Replicabili
 Smart21 竪 progettato per il White-labeling
 Aggiungi il tuo marchio e i tuoi URLs
 La tua Societ sar il cloud dei servizi
mobile dei tuoi Clienti
4.1 - Il tuo branded cloud
La piattaforma cloud di Company Name per la App
della tua Citt.
La soluzione pi湛 completa per connettere Cittadini,
Amministrazione e Attivit produttive.
In una App.
4.2 - Il tuo branded cloud
Smart App
Un prodotto
 Tutti i servizi di Smart21 sono esposti tramite
API REST
 Le API si possono estendere (cloud-code e
cloud-data)
 Smart21 pu嘆 importare ed esportare dati da
e verso altri servizi/piattaforme
5 - App Aperte
La App
Come funziona?
Basta uno smartphone per registrarsi sulla piattaforma e
caricare gratuitamente i contenuti
 Prodotti, Offerte, Eventi, Beni culturali
 Comunicazioni istituzionali
 Segnalazioni (disservizi, emergenze, danni
etc. segnalati direttamente dagli utenti)
 Discussioni (commenti, recensioni, like)
 Chat instantanea
In tasca...
Chi sono gli attori?
 Turisti
 Cittadini
 Pubblica amministrazione
 Attivit commerciali
 Associazioni, operatori locali etc.
Funzioni Sociali?
 Pubblicazione di contenuti da smartphone
 Registrazione e Profilo utente
 Chat integrata
 Like e commenti
 Segnala disservizio
 Commenti
 Recensioni
 Mi piace
 Contenuti e Suggerimenti
 Segnalazioni
 La chat istantanea connette operatori e cittadini!
Funzioni Sociali > Partecipa
 Men湛 categorie multilivello
 Contenuti georeferenziati
 Gestione dei POIs
 Notifiche push
 Motore di ricerca fulltext
Altre Funzioni
I canali di distribuzione
 App nativa per iPhone e iPad
 App nativa per Android
 Sito web
 HTML5 Responsive
 Distribuita sugli store della tua Azienda
iTunes e Google Play
Cosa puoi fare con Smart21?
 Ricerca POIs
 Segnala Disservizi
 Marketplace locale tra privati (tipo letgo, Subito.it etc.)
 Help desk (tramite chat)
 Turismo (Beni culturali, itinerari, guide ...)
 Comunicare con la PA (stato pratiche, URP, Uffici ...)
Cosa puoi fare con Smart21?
 Inviare comunicazioni ai cittadini
 Motore di ricerca di Aziende e Beni
culturali
 Cercare larea parcheggio pi湛 vicina
 Cercare lisola ecologica pi湛 vicina
 Cercare il punto WIFI pi湛 vicino
 Mangiare o Comprare nei dintorni
 Offerte commerciali georeferenziate
Cosa puoi fare con Smart21?
 Segnalare disservizi agli uffici
competenti
 Marketplace locale con Negozi e
Cittadini
 Help Desk e supporto (chat)
Le Funzioni
Home
Search engine
 Ricerca in base alla
posizione
 Ricerca per parole chiave
 Cerca in contenuti, POI,
utenti
 Risultati ordinati per
rilevanza e distanza
Search engine
 Mi piace
 Commenti
 Distanza
 Negozio & Utente
 Condividi su #fb
 Segnala abuso
 Mappa
 Altro
Dettaglio contenuto
Un pulsante floating 竪 sempre
presente per aggiungere al volo
contenuti su un Punto di interesse
Floating men湛
Men湛 contenuto
 Segnala
 Elimina
 Condividi
Men湛 contenuto > Condividi
 Tutte le offerte caricate
 Cover
 Indirizzo
 Mappa
 Invia email
 Descrizione
 Orari di apertura
Dettaglio POI
 Accedi con #fb
 Condividi offerte sulla #fb
timeline
 Caricamento immagine profilo
 Login
 Registrati con email
Registrazione e login
 Tutti i contenuti caricati
 Tutti i like (wishlist)
 Immagine del profilo
(modificabile)
 Impostazioni
Profilo utente
 Type-driven wizard
 Foto
 Descrizione
 POI
 Categoria
 Tags
 Gestore caricamenti
Creazione oggetto
 Storico delle
notifiche
 Evidenza lettura
 Invio da Pannello di
Controllo
Notifiche
Chat
Imita i paradigmi pi湛 diffusi: Whatsapp, Messenger...
1. Instant chat
2. Elenco conversazioni
3. Discussione
4. Cerca utente
5. Facebook M
Cosa puoi fare?
 Chiedere agli esercenti info su prodotti
 Contattare il promotore di un evento
 Contattare il gestore di una struttura ricettiva
 Help Desk per dialogare con gli Amministratori e gli Uffici
Pubblici
 I Cittadini comunicano con i concittadini
Chat
Chat
Vantaggi
 Rispetto al telefono 竪 non
bloccante, meno invasiva per
operatore e utente
 Trasmette i dati (link,
documenti...)
 Storicizza i dati (conserva
memoria delle operazioni di
supporto)
Il Pannello di Controllo
39
40
Il Pannello di Controllo
 Invio notifiche push
 Gestione Utenti, Categorie, Contenuti e POI
 Export dati
 Profilazione multi utente
 Statistiche
Nuovi sviluppi
Desksourcing
Esempi
 Thumbtack
 Facebook M
Una piattaforma per l'intermediazione di
domanda e offerta mobile & chat
La Piattaforma
Caratteristiche
 Cloud
 Multi tenant (una piattaforma fisica serve N App)
 API Rest
 Custom API & Custom Data
 Amazon AWS
 Fast deploy
Tecnologie
 Alta affidabilit (Cluster)
 Integrata con Parse e Firebase
 Sviluppata con Java e Spring
 Schemaless DB (MongoDB)
 Solr
Multi tenant
Ogni tenant eredita i macro-servizi
 Full text & indexing
 Geo-localizzazione e POI
 Funzioni sociali (add content, like, comment...)
 Gestione del profilo utente
 Chat
 Tassonomie multilivello (categorie)
 Altro
Custom API
Le API della piattaforma posso essere estese in
modo indipendente per ogni tenant.
 Linguaggio Javascript
 Event handling
 Rest mapping
Custom Data
Il modello dei dati della piattaforma pu嘆 essere
esteso in modo indipendente per ogni tenant.
 Schemaless
 API semplici
 Rest mapping
Servizi
http://www.smart21.it/smart21-pa
http://www.frontiere21.it
Sul web
FINE.

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  • 6. E' una piattaforma di sviluppo. Cloud. Ogni App 竪 ospitata in una piattaforma multi-tenant. Ogni tenant serve una App. Un Prodotto base (una App) 竪 stata gi disegnata e pacchettizzata per essere distribuita velocemente e a basso costo sugli store. Ogni App 竪 generata con semplici passi senza l'intervento di sviluppatori. Ogni App 竪 facilmente personalizzabile negli elementi grafici essenziali. Ogni App pu嘆 essere estesa con logica e dati personalizzati tramite i moduli cloud preposti (cloud-code e cloud-data) 3 - Replicabili
  • 7. Smart21 竪 progettato per il White-labeling Aggiungi il tuo marchio e i tuoi URLs La tua Societ sar il cloud dei servizi mobile dei tuoi Clienti 4.1 - Il tuo branded cloud
  • 8. La piattaforma cloud di Company Name per la App della tua Citt. La soluzione pi湛 completa per connettere Cittadini, Amministrazione e Attivit produttive. In una App. 4.2 - Il tuo branded cloud Smart App Un prodotto
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  • 11. Come funziona? Basta uno smartphone per registrarsi sulla piattaforma e caricare gratuitamente i contenuti
  • 12. Prodotti, Offerte, Eventi, Beni culturali Comunicazioni istituzionali Segnalazioni (disservizi, emergenze, danni etc. segnalati direttamente dagli utenti) Discussioni (commenti, recensioni, like) Chat instantanea In tasca...
  • 13. Chi sono gli attori? Turisti Cittadini Pubblica amministrazione Attivit commerciali Associazioni, operatori locali etc.
  • 14. Funzioni Sociali? Pubblicazione di contenuti da smartphone Registrazione e Profilo utente Chat integrata Like e commenti Segnala disservizio
  • 15. Commenti Recensioni Mi piace Contenuti e Suggerimenti Segnalazioni La chat istantanea connette operatori e cittadini! Funzioni Sociali > Partecipa
  • 16. Men湛 categorie multilivello Contenuti georeferenziati Gestione dei POIs Notifiche push Motore di ricerca fulltext Altre Funzioni
  • 17. I canali di distribuzione App nativa per iPhone e iPad App nativa per Android Sito web HTML5 Responsive Distribuita sugli store della tua Azienda
  • 19. Cosa puoi fare con Smart21? Ricerca POIs Segnala Disservizi Marketplace locale tra privati (tipo letgo, Subito.it etc.) Help desk (tramite chat) Turismo (Beni culturali, itinerari, guide ...) Comunicare con la PA (stato pratiche, URP, Uffici ...)
  • 20. Cosa puoi fare con Smart21? Inviare comunicazioni ai cittadini Motore di ricerca di Aziende e Beni culturali Cercare larea parcheggio pi湛 vicina Cercare lisola ecologica pi湛 vicina Cercare il punto WIFI pi湛 vicino Mangiare o Comprare nei dintorni Offerte commerciali georeferenziate
  • 21. Cosa puoi fare con Smart21? Segnalare disservizi agli uffici competenti Marketplace locale con Negozi e Cittadini Help Desk e supporto (chat)
  • 23. Home
  • 25. Ricerca in base alla posizione Ricerca per parole chiave Cerca in contenuti, POI, utenti Risultati ordinati per rilevanza e distanza Search engine
  • 26. Mi piace Commenti Distanza Negozio & Utente Condividi su #fb Segnala abuso Mappa Altro Dettaglio contenuto
  • 27. Un pulsante floating 竪 sempre presente per aggiungere al volo contenuti su un Punto di interesse Floating men湛
  • 28. Men湛 contenuto Segnala Elimina Condividi
  • 29. Men湛 contenuto > Condividi
  • 30. Tutte le offerte caricate Cover Indirizzo Mappa Invia email Descrizione Orari di apertura Dettaglio POI
  • 31. Accedi con #fb Condividi offerte sulla #fb timeline Caricamento immagine profilo Login Registrati con email Registrazione e login
  • 32. Tutti i contenuti caricati Tutti i like (wishlist) Immagine del profilo (modificabile) Impostazioni Profilo utente
  • 33. Type-driven wizard Foto Descrizione POI Categoria Tags Gestore caricamenti Creazione oggetto
  • 34. Storico delle notifiche Evidenza lettura Invio da Pannello di Controllo Notifiche
  • 35. Chat Imita i paradigmi pi湛 diffusi: Whatsapp, Messenger... 1. Instant chat 2. Elenco conversazioni 3. Discussione 4. Cerca utente 5. Facebook M
  • 36. Cosa puoi fare? Chiedere agli esercenti info su prodotti Contattare il promotore di un evento Contattare il gestore di una struttura ricettiva Help Desk per dialogare con gli Amministratori e gli Uffici Pubblici I Cittadini comunicano con i concittadini Chat
  • 37. Chat Vantaggi Rispetto al telefono 竪 non bloccante, meno invasiva per operatore e utente Trasmette i dati (link, documenti...) Storicizza i dati (conserva memoria delle operazioni di supporto)
  • 38. Il Pannello di Controllo
  • 39. 39
  • 40. 40 Il Pannello di Controllo Invio notifiche push Gestione Utenti, Categorie, Contenuti e POI Export dati Profilazione multi utente Statistiche
  • 42. Desksourcing Esempi Thumbtack Facebook M Una piattaforma per l'intermediazione di domanda e offerta mobile & chat
  • 44. Caratteristiche Cloud Multi tenant (una piattaforma fisica serve N App) API Rest Custom API & Custom Data Amazon AWS Fast deploy
  • 45. Tecnologie Alta affidabilit (Cluster) Integrata con Parse e Firebase Sviluppata con Java e Spring Schemaless DB (MongoDB) Solr
  • 46. Multi tenant Ogni tenant eredita i macro-servizi Full text & indexing Geo-localizzazione e POI Funzioni sociali (add content, like, comment...) Gestione del profilo utente Chat Tassonomie multilivello (categorie) Altro
  • 47. Custom API Le API della piattaforma posso essere estese in modo indipendente per ogni tenant. Linguaggio Javascript Event handling Rest mapping
  • 48. Custom Data Il modello dei dati della piattaforma pu嘆 essere esteso in modo indipendente per ogni tenant. Schemaless API semplici Rest mapping
  • 51. FINE.