RETAIL 3.0 - Come integrare social e mobile per vendite e loyalty
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SMAU Milano 2012, RETAIL 3.0 - Come integrare social e mobile per vendite e loyalty. Relatore: Giorgio Marandola Mail: giorgio.marandola@ideolo.it
RETAIL 3.0 - Come integrare social e mobile per vendite e loyalty
- 1. RETAIL 3.0 Come integrare social e mobile per vendite e loyalty Giorgio Marandola client director Ideolo Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 2. +52% in un anno + 224% ricerche in mobilità 23% ha acquistato da smartphone fonte: La Repubblica, settembre 2012 Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 3. Il trend è in continuo aumento 27 milioni di italiani connessi 21 milioni hanno facebook 13 milioni di italiani entrano in facebook ogni giorno fonte: Vincos Blog via Facebook adv platform Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 4. next step? Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 5. Immagina, DEVI !!! Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 6. Come fare? Strategia + Innovazione e 3 cerchi. Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 7. Il primo cerchio e-commerce social commerce offerte coupon adv non l’avete mai sentito? affissioni below the line la voce dei vostri clienti link offline online Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 8. Il secondo cerchio Google Mobile Search Listing Offerte speciali Listing Reviews VERE! Su questo ci torniamo dopo OK? Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 9. Il terzo cerchio Social + Mobile Accompagnano la shopper experience Un momento, ci torniamo dopo! Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 10. Il vostro cliente/prospect ha diritto a: 1- Essere ingaggiato nel mondo offline via smartphone Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 11. Il vostro cliente/prospect ha diritto a: 2 - Ricevere informazioni sul prodotto durante lo shopping Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 12. Il vostro cliente/prospect ha diritto a: 3 - Ricevere offerte personalizzate Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 13. Il vostro cliente/prospect ha diritto a: 4 - Condividere le sue offerte personalizzate Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 14. Vorrei un’esperienza Vorrei la tessera fedeltà nell’iPhone personalizzata Vorrei condividere le offerte con i miei amici Vorrei avere un ranking Voglio sapere tutto dei miei prodotti preferiti Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 15. Il nuovo modello: walk in & collect Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 16. E in Italia ? Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 17. Il modello italiano Shopapp PIATTAFORMA MOBILE INTEGRABILE CON APP PROPRIETARIE eLOYALTY L’OBIETTIVO E’ LA FIDELIZZAZIONE COMMUNITY VIA MOBILE, INTORNO AL PRODOTTO GAMIFICATION GLI UTENTI INTERAGISCONO E GIOCANO ACQUISTANDO GEOLOCATION CHECK-IN & CHECK-OUT Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 18. Shopapp in azione CHECK-IN IO SONO IN STORE BADGES INTERACTION SCONTI SCAN QR CODE FOTO PRODOTTI OFFERTE SHARE CHECK-OUT SPECIALS COMPLETO GLI ACQUISTI SCAN CODICE SCONTRINO Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 19. Le possibilità per l’utente * SHOPPING EXPERIENCE AUMENTATA * INTERAZIONE CON STORES E PRODOTTI * CONDIVISIONE DI SCONTI E PROMO * COLLEZIONE DI PUNTI E BADGES IN BASE ALL’USO * ACCESSO A PROMO SPECIALI E FLASH SALES Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 20. Le possibilità per il brand * REALIZZARE PROGRAMMI DI FIDELIZZAZIONE * POTENZIARE LE PUBBLICHE RELAZIONI * OPERARE PROMO PROFILATE * ACQUISIRE DATI E REPORT SUL COMPORTAMENTO IN STORE * AGIRE SU APP PROPRIETARIA (CRM) Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 21. Cosa fa Shopapp TEMPO BADGES INTERAZIONE SCONTI PUNTI GIFT SHARE ACTION RANKING SAVING DATA DATA BUSINESS COLLECTION TRANSFORMATION INTELLIGENCE AND SALES CRM SALES Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 22. Esperienza d’acquisto + offerte e sconti Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 23. Vendi, PUOI !!! Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012
- 24. Contact us! Giorgio Marandola client director giorgio.marandola@ideolo.it get@shopapp.it Copyright 2012 - Ideolo Srl Proximity Marketing Agency - Tutte le informazioni riportate sono da ritenersi riservate - Documento confidenziale giovedì 18 ottobre 2012