ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Клиенты и агентства
Что вы должны знать перед
заключением договоров?
Клиентам
• Экспертиза
Зачем мне нужно агентство?
• Экспертиза
• Тренды и постоянное
развитие
Зачем мне нужно агентство?
• Экспертиза
• Тренды и постоянное
развитие
• Аналитика
Зачем мне нужно агентство?
• Экспертиза
• Тренды и постоянное
развитие
• Аналитика
• Экономия ресурсов
Зачем мне нужно агентство?
Поиск подрядчика
• Создание брифа
• Создание брифа
• Поиск агентства
Поиск подрядчика
• Создание брифа
• Поиск агентства
• Проверка агентства
Поиск подрядчика
• Создание брифа
• Поиск агентства
• Проверка агентства
• Тендер
Поиск подрядчика
• Создание брифа
• Поиск агентства
• Проверка агентства
• Тендер
• Подписание NDA и
договоров
Поиск подрядчика
Взаимодействие с агентством
• Определение приоритетов,
целей и метрик
• Определение приоритетов,
целей и метрик
• Предоставление агентству
необходимой информации
Взаимодействие с агентством
• Определение приоритетов,
целей и метрик
• Предоставление агентству
необходимой информации
• Знакомство агентства с
продуктом
Взаимодействие с агентством
• Определение приоритетов,
целей и метрик
• Предоставление агентству
необходимой информации
• Знакомство агентства с
продуктом
• Информирование об
изменениях
Взаимодействие с агентством
• Определение приоритетов,
целей и метрик
• Предоставление агентству
необходимой информации
• Знакомство агентства с
продуктом
• Информирование об
изменениях
• Постановка задач,
соответствующих
компетенциям
Взаимодействие с агентством
График работ
Контент-план, календарь
мероприятий и активностей
Месяц
Август
(подготовка)
Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь
Главная
тема
месяца
Фан-посты
(дети, радости
жизни)
Семья, дети
Скажи “нет”
осенней
депрессии
Уютный дом
Подготовка к
Новому Году
Отчетность и аналитика
• Статистические данные
• Внимание
• Вовлечение
• Влияние
• Действия
• Рекомендации
Агентствам
Вы получили бриф – что дальше?
• Клиент и бриф
• Клиент и бриф
• Необходимые ресурсы
Вы получили бриф – что дальше?
• Клиент и бриф
• Необходимые ресурсы
• Законодательство
Вы получили бриф – что дальше?
• Клиент и бриф
• Необходимые ресурсы
• Законодательство
• Анализ конкурентов и
аудитории
Вы получили бриф – что дальше?
• Клиент и бриф
• Необходимые ресурсы
• Законодательство
• Анализ конкурентов и
аудитории
• Брейншторм
Вы получили бриф – что дальше?
• Клиент и бриф
• Необходимые ресурсы
• Законодательство
• Анализ конкурентов и
аудитории
• Брейншторм
• Создание предложения
Вы получили бриф – что дальше?
• Клиент и бриф
• Необходимые ресурсы
• Законодательство
• Анализ конкурентов и
аудитории
• Брейншторм
• Создание предложения
• Встреча с клиентом
Вы получили бриф – что дальше?
Финансы
• Договора и сроки,
согласование
обязанностей сторон
• Риски
платежеспособности
• Предоплата на
рекламные кампании
Чем заинтересовать клиента:
Дифференциация
Metro Trains Melbourne
Чем заинтересовать клиента:
Компетентность и заинтересованность
Taxcom
Чем заинтересовать клиента:
Понимание
Dove Men +CARE
Взаимодействие с клиентом
• Проявляйте инициативу
• Проявляйте инициативу
• Следите за расписанием
Взаимодействие с клиентом
• Проявляйте инициативу
• Следите за расписанием
• Заблаговременно
утверждайте материалы
Взаимодействие с клиентом
• Проявляйте инициативу
• Следите за расписанием
• Заблаговременно
утверждайте материалы
• Минимизируйте работу
клиента
Взаимодействие с клиентом
Цените время друг друга!
Спасибо! Вопросы?
Федор Витюгин
Convergent Media Group | www.convergent-usa.com
Fedor.Vityugin@convergent-usa.com

More Related Content

Федор Витюгин, smm manager в агентстве Convergent Media Group. Клиенты и агентства. Что вы должны знать перед заключением договоров?