ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
บริหาร   SME เขมทัต สุคนธสิงห์
ในใจ  SME SME   มองตัวเอง SME   มองตลาด SME   มององค์กร สถาบัน SME   มองราชการ SME   มองประเทศ
SME   มองตัวเอง ขาดเงินทุน ไม่มีเทคโนโลยี ขาดแคลนวัตถุดิบ หาตลาดไม่ได้ บุคลากรไม่มีคุณภาพ ขาดความรู้ด้านการจัดการ
SME   มองตลาด ไม่มีพวกพ้อง มีการกีดกัน คุณภาพสินค้าไม่ตรงตามตลาด
SME   มององค์กร บอกจะช่วยไม่เห็นช่วย ไม่รู้จะให้ทำอะไร มีแต่อบรม ทำจริงไม่ได้
SME   มองราชการ กฎหมายข้อบังคับมีมาก ปฏิบัติไม่ได้ มีโครงงานมากมายแต่ยื่นขอเข้าร่วมยาก มีคนมาสัมภาษณ์หลายครั้ง ไม่ได้ข้อสรุปเสียที
SME   มองประเทศ มีแต่บริษัทใหญ่ๆเท่านั้นที่ค้าขายอยู่ SME   จะอยู่ได้อีกนานแค่ไหน ไทยจะเป็นเมืองขึ้นทางเศรษฐกิจหรือไม่ ประเทศอื่นทำอย่างไร
สังคมมอง  SME อะไรคือ  SME SME  ในวงจรเศรษฐกิจไทย ทำไมต้องเป็น  SME อนาคตของ  SME แผนงานพัฒนา  SME SME  ควรบริหารอย่างไร
คำจำกัดความ อุตสาหกรรมขนาดย่อม   (Small Scale Industry)  หมายถึง  อุตสาหกรรม  หรือกิจการการดำเนินการใดๆ  ที่ก่อตั้งขึ้นด้วยสินทรัพย์ถาวรสุทธิไม่เกิน  20  ล้านบาท  จำนวนคนงานไม่เกิน  50  คน อุตสาหกรรมขนาดกลาง   (Medium Scale Industry)  หมายถึง อุตสาหกรรมหรือกิจการการดำเนินการใดๆ  ที่ก่อตั้งขึ้นด้วยสินทรัพย์ถาวรสุทธิระหว่าง  20- 100  ล้านบาท  จำนวนคนงาน  50-200  คน
อ Supporting SMEs ผู้ผลิต ชิ้นส่วน Stand-alone SMEs ผู้ผลิตสินค้า สำเร็จรูป ธุรกิจ ขนาดใหญ่ Large-scale  Enterprise  (LSE) ความสัมพันธ์ของผู้ประกอบการในภาค เศรษฐกิจไทย  : Value Chain ภาค เกษตร Service SMEs ภาคบริการ Trading SMEs ภาคการค้า ตลาด ต่างประเทศ ตลาด ในประเทศ วัตถุดิบ
ทำไมต้องวิสาหกิจขนาดกลางและย่อม จำนวนการจ้างงาน มูลค่าผลผลิต การส่งออก ระยะเวลาดำเนินการผลิต
Leader Technology & Design Copier Low Cost Competitive Adventage Product Differentiation Italy S.Korea China Thai Low cost competitor Vietnam Japan ผู้นำการผลิตสินค้ามูลค่าสูง มีความแตกต่าง แรงงานทักษะ ผลิตภาพสูง ผู้นำผลิตสินค้าราคาต่ำ ตลาดขนาดมหึมา ทรัพยากรและแรงงานราคาถูก ปัญหาธุรกิจไทย แรงงานทักษะมีไม่เพียงพอ New Product Design Thai Business Product Position  SMEs  ในโครงสร้างเศรษฐกิจไทย  :  NUTCRACKER EFFECT
Future of Thai’s SME  พันธกิจร่วม ภาครัฐ ผู้ประกอบการ การปรับโครงสร้าง เศรษฐกิจ กลุ่มวิสาหกิจ การผลิต การค้า   บริการ พื้นที่ว่างเศรษฐกิจใหม่ High Tech High Touch ยุทธศาสตร์  SME
ช่องว่างของ  SME   ไทย   สิ่งที่ต้องการ ความเชื่อมโยงอุตสาหกรรม   การสร้างขีดความสามารถของผู้ประกอบการ การเสริมสภาวะแวดล้อมที่ดีในการทำธุรกิจ High value-added High productivity / innovativeness High market access High financial access More stand-alone Expected SME  Low valued-added Low productivity /  innovativeness Low market access Low financial access Highly dependent  on LSE/MNC Present SME
Thai Handicrafts Tourist Jewelry wood  furniture agro-industry rubber products electronic auto parts Software Bio-technology E-commerce Engineering products Multimedia Plastic Textile Investing  Strategy Strengthening Strategy Extending  Strategy SMEs New Economy Landscape Low Tech High Tech LEVEL OF SOPHISTICATION High Touch Low Touch LEVEL OF CUSTOMIZATION
S W Total SWOT Analysis O T Strength Weakness Manufacture by drawing, good craftmanship,   easy trained labor Good service attitude, willing to work with low product volume   Many product variety Be able to adopt good culture Various kind of material High Cost, Poor management Lack of own technology, R&D Lack of quality improvement both products and packaging Low education labor, cannot absorb continuous technology transfer Lack of management information
Opportunity Threat   S W O T New Trade agreement Good geographic location Higher demand of   customization  Lack of cash flow and financial support Non Tariff Barrier Poor logistics and distribution Bureaucracy sub standard practice Total SWOT Analysis
Potential and future direction of Thai’s   SME  High Touch Low Touch Low Tech High Tech CUSTOMIZATION SOPHISTICATION Investing  Strategy Strengthening Strategy Extending  Strategy
Investing   Group  :  Strategic & Measure Establish business cultivation center, institution linkage with R&D, Education Institutes, Consulting firm and Training center Small firms investment promotion program Business cultivation Extend government capital investment program and adopt existing regulations  ( Innovation Fund ,  SMEVC ) Promote Private Venture Capital Funds   (VCF)  Capital Venture Join Research Funds Support and promote intellectual property registration create Intellectual properties
Strengthening  Group  :  Strategic & Measure More Tax  Measure to improve R&D Build up more strategic alliance  Design &brand Build up Process improvement,   Benchmark to target country Taxation, restructure, custom formality, VAT system Improve logistics, transportation and distribution infrastructure Enhance test and analysis service facilities Reduce red tape (one stop service) Cost  reduction Improve skill and vocational standard Implement Quality System   ISO, QS, …… Move to electronic process with new IT Standardization
Extending  Group  :  Strategic & Measure Promote “Made in Thailand” good image  Create Thai image Link target group to global market Link manufacturing with tourist and service industry Build up market to reach Economy of scale Business linkage Make use of local intellectual ,  add on new technology and system to improve quality and efficiency Extend Local intellectual Create Product Designer,   support industrial product design Promote design contest Promote Product  design
Total atmosphere improvement for  SME  Facilitate loan guarantee Increase other financial tools I.e. Leasing, Factoring Financial measure Improve revenue tax system, VAT, Local Tax Accounting standard for SME Tax measure Develop Information linkage between government and Private organization Improve Telecommunication Network & Pricing Data & information Create new market, target government sector as market Marketing measure
Concept in Financial support  toSMEs  Investing Group Strengthening Group Extending Group Private Financial Firm   & Government Banks Government Related Financial Entities Industrial Clinic Consulting network Financial guarantee deregulation Venture  capital Long-term  loans Short-term loans Factoring Leasing
Community’s products     : link from town to world market Domestic-big city trade Global Trade Social Security Global Competitiveness InterCommunity trade Intra-Community trade Excess capacity Focal Point Individual experty Community Global Economic view point
community private Create new entrepreneur Select competitive product Skill development Incubated Investment project Expand business Solve problem Go to international Develop champion Industrial town Expand Business Aim for export Business linkage /investment Enhance Local wisdom   : business link and investment
Measurement to Grass Roots Party  “ Competitive product ”  : Community business will generate new entrepreneur from members and may contribute to next group High Potential Members spin off   Provide service & Facilities Competitive Product
CSF Distribution Differentiation Quality Design packaging Touring Resources Networks & Supply Chain Local Arts & Cultures Technical service Exhibition Center R&D for local materials & local intellectual Tools& Technology Transportation SMEs Grass Roots Economy  “ competitive product ”  :  business opportunity
แผนภูมิลำดับชั้นของอุตสาหกรรม ตลาด  ตลาด อุตสาหกรรมสนับสนุน โภคภัณฑ์ อุปโภค , บริโภค อาหารแปรรูป เสื้อผ้า ก่อสร้าง เวชภัณฑ์ รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องจักร ชิ้นส่วน , อุปกรณ์ยานยนต์ เครื่องไฟฟ้า ฯลฯ เคมี งานโลหะ งานพลาสติก ยาง ฯลฯ บรรจุภัณฑ์ ซอฟท์แวร์ เหล็ก , เม็ดพลาสติก , ปิโตรเคมี วัตถุดิบพื้นฐาน ชิ้นส่วน , อุปกรณ์ , เครื่องใช้
SMEs Linkage   (ceramics Industry) : Clustering & domestic supply-chain Raw Materials Processing Packaging Logistics Marketing Ceramics Industry Mixed Kaolin Kaolin Mining Machinery Ind. Design & Packaging Logistics & Transportation Interior Design High temp. Oven
SMEs Linkage (Food Processing Industry)   : Clustering & domestic supply-chain Food Processing Industry Interim Market & primary process Non Toxics Agro Products Machinery Hotel & Restuarant Refrigerated Room Analist &  Assesment GAP GMP HACCP R&D Certified Raw Materials Processing Packaging Logistics Marketing Logistics & Transportation Design & Packaging
New production concept Factory will be produce according to market and customers Focal Point Mass Production Flexible Production Mass Customized 5 ppm 50-2,000 ppm >   25% NC ratio unlimit 100-1000 10-15 No. of products 20-25 30 – 50  >100 No. of machine สหัสวรรษใหม่ (2001 +) 2515-2543 (1970-2000) เริ่มศตวรรษ -2515 (1900-1970)
จุดเด่น ต้นทุน ต้นทุนค่าดำเนินการต่ำ ความคล่องตัวในการทำงาน ทำสินค้าและบริการได้หลากหลายชนิด การเลือกใช้ทรัพยากรทำได้ง่าย
จุดด้อย ความเชื่อถือด้านการเงิน การเข้าสู่ตลาด การเข้าสู่๶ทคȨคใหม่ๆ
โอกาส การผลิตสินค้าจำนวนน้อยในแต่ละแบบ สามารถทำต้นทุนให้ต่ำลงได้ มีความต้องการเฉพาะแบบ (Mass Customization) ลูกค้าในปัจจุบันต้องการของที่มีเอกลักษณ์ ตามความต้องการเฉพาะตัว
อุปสรรค สิ่งคุกคาม ระบบเครือข่าย การมีอำนาจเหนือตลาด บุคลากรที่ดีไม่สนใจมาร่วมงาน ความมั่นคงและผลตอบแทน สถานะทางสังคม
ความเกี่ยวข้องของเทคโนโลยี (1)  เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับวัตถุดิบ (2)  เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ , เครื่องจักร (3)  เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับขบวนการผลิต (4)  เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ , บุคลากร
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวัตถุดิบ ๑ .  ประเทศไทยยังไม่มีมาตรฐานวัตถุดิบของเราเอง ๒ .  การนำเข้าวัตถุดิบของไทยไม่มีข้อกำหนดให้มีใบแสดงคุณลักษณะกำกับมาด้วย ๓ .  ภาษีอากรนำเข้าวัตถุดิบก็ยังมีอัตราสูง ความรู้ความสามารถในการผลิต , ผสมดัดแปลงวัตถุดิบมีไม่เพียงพอในประเทศไทย ๔ .  วัตถุดิบหลายชนิดที่มีต้นกำเนิดในประเทศ เช่น ยางธรรมชาติ , โพลีเมอร์ ยังไม่ได้มาตรฐานตามความต้องการ  ความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่ต้องการวัตถุดิบชนิดพิเศษที่มีคุณภาพสูงขึ้น  ๕ .  อุปสงค์ของวัตถุดิบพิเศษแต่ละชนิด  ยังไม่มีการรวบรวมให้มีปริมาณมากเพียงพอแก่การพัฒนาการผลิตภายในประเทศ
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ เครื่องจักร ๑ . เครื่องจักรที่ทันสมัยมีราคาสูงมาก ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมขนาดย่อมและขนาดกลางไม่มีเงินทุนสั่งเครื่องจักรที่ทันสมัยเข้ามาใช้ ๒ . ผู้ประกอบการไม่สามารถใช้เครื่องจักรนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่สามารถใช้เครื่องจักรให้เต็มขีดความสามารถของเครื่องจักร เพราะผู้ประกอบการขาดความรู้ ความเข้าใจ ในเครื่องจักร ความเข้าใจในชิ้นงานและขบวนการผลิต ๓ . ประเทศไทยขาดแคลนเทคโนโลยีด้านมาตรวิทยาเป็นอย่างมาก
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต  ๑ . การให้ความรู้เบื้องต้นในขบวนการผลิตสมัยใหม่ ๒ . การแลกเปลี่ยนความรู้ในระหว่างผู้ประกอบการด้วยกันเอง  เพื่อให้ได้ความรู้ที่แตกฉานยิ่งขึ้น  โดยไม่ปิดบังประสพการณ์ ๓ . ความรู้ในขบวนการผลิตที่ไม่ทันสมัยนั้นสามารถทดแทนได้ด้วยการใช้เครื่องมือและเครื่องจักรที่ทันสมัย
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบริหาร การพัฒนาบุคลากร ๑ . ทำกิจกรรมตามความนิยม โดยไม่ดูปํญหาพื้นฐาน ควรเริ่มต้นจากความรู้และกิจกรรมที่ง่ายก่อนแล้วจึงพัฒนาให้ดีขึ้นตามลำดับ  ๒ . ปัญหาด้านเงินทุนซึ่งเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ประกอบการอุตสาหกรรมขนาดย่อมและขนาดกลางนั้น ไม่สามารถแก้ไขให้ลุล่วงไปได้ หากไม่ปรับปรุงระบบบัญชี ๓ . ระบบการศึกษาในประเทศไทยมิได้เอื้ออำนวยให้บุคลากรสามารถจะเข้าสู่ระบบอุตสาหกรรมได้
ปัจจัยพื้นฐานของความสำเร็จ ความเชื่อมโยงกับลูกค้า ทรัพยากร คน เทคโนโลยี ระบบการเงิน ความสามารถในการจัดการ นโยบาย กฎ ระเบียบของราชการ
ลูกค้า กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย สร้างจุดเด่นของสินค้าและบริการที่เหนือคู่แข่งขัน มีระบบในการตอบสนองความต้องการลุกค้า ฐานข้อมูล ข้อร้องเรียน ความพึงพอใจ
การสร้างความสามารถในการแข่งขัน ความปลอดภัย  –  สถานที่ทำงาน ,  มลภาวะ ,  ชุมชน   คุณภาพ ความต้องการของลูกค้า  (Q C D S) ความภูมิใจของผู้ผลิตและให้บริการ ความระลึกถึงสิ่งแวดล้อมและพลังงาน ประสิทธิภาพ  -  การใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่า
กิจกรรมที่สำคัญ การสร้างมาตรฐานของรูปแบบและสินค้า การพัฒนาองค์ประกอบของคุณภาพสินค้า บริการและองค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงาน ลูกจ้าง การจัดการระดับปฏิบัติการที่ดี
กระบวนการผลิตและบริการ ผังกระบวนการทางธุรกิจ  ( Business Process Map) ผังกระบวนงาน  ( Work Flow) แผนคุณภาพและมาตรฐานการทำงาน ระบบการวัดและประเมินผล
คน ระบบการสอนงาน การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและความปลอดภัย
การวัดผลทางธุรกิจ กำหนดจุดวัดผลของธุรกิจ ประเมินผลและปรับปรุง
การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ เลือกผู้ที่มีเทคโนโลยี เลือกผู้ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมขนาดเล็ก เลือกผู้ที่มีความรับผิดชอบ น่าเชื่อถือ เลือกผู้ที่สามารถถ่ายทอดทักษะให้พนักงานได้ เลือกผู้ที่รู้จักใช้สติปัญญามากกว่าใช้เงินอย่างเดียว   เลอกคนที่มีแนวคิด วัฒนธรรม และสภาพสังคมใกล้เคียงกับเราเอง
กฎหมาย ด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย ขั้นที่  1  ทำเท่าที่รู้และเกี่ยวข้อง ขั้นที่  2  ทำตามกฎหมายทั้งหมด ขั้นที่  3  ทำดีกว่ากฎหมายกำหนด ด้านธุรกิจ  ปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมด
จะเตรียมตัวอย่างไร เตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์การทำงานที่ขนาดพอใช้ พยายามสร้างบุคลากรที่มีทักษะและความเข้าใจเป้าหมายร่วมกัน แสวงหาความรู้เฉพาะในงานที่จะทำ หาตัวช่วยที่ใช้ได้และใช้ทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีจุดยืนและเข้าใจธุรกิจของตนเอง แสวงหาความรู้ที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง
การบริหารจัดการที่ดี มีจริยธรรมและคุณธรรม มีความโปร่งใส ตรวจสอบได้ ยอมรับฟังความคิดเห็นผู้อื่น พัฒนาตนเองตลอดเวลา
การทำธุรกิจแบบบูรณาการกับระบบข้อมูล ปฏิบัตการ ระบบ สารสนเทศ การเงิน และบัญชี บุคลากร งานธุรการ การตลาด งานขาย
Ad

Recommended

Community enterprise 4
Community enterprise 4
sutiphong
สถานการณ์ภาคเกษตรการปรับตัวของเกษตรกร 4
สถานการณ์ภาคเกษตรการปรับตัวของเกษตรกร 4
Phiphat Tangchutongchai
ปรัชญศรษฐกิจพอ๶พียง
ปรัชญศรษฐกิจพอ๶พียง
Ultraman Sure
คู่มือ๶ป็Ȩจ้าྺองธุรกิจ
คู่มือ๶ป็Ȩจ้าྺองธุรกิจ
Sompop Petkleang
C:\Documents And Settings\Admin\Desktop\Chapter2 Business Strategy With Ict
C:\Documents And Settings\Admin\Desktop\Chapter2 Business Strategy With Ict
thanapat yeekhaday
2015-09-28 National Development Strategy proposed by TNSC
2015-09-28 National Development Strategy proposed by TNSC
Nopporn Thepsithar
The journey of Thai SME : เส้นทางพิชิตความท้าทาย สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
The journey of Thai SME : เส้นทางพิชิตความท้าทาย สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
SCBEICSCB
Scb เส้นทางสู่ aec-smes
Scb เส้นทางสู่ aec-smes
Aum Sermsiri
Content สรุปหัวใจหลัก sm es ไทยก้าวไกลสู่สากล
Content สรุปหัวใจหลัก sm es ไทยก้าวไกลสู่สากล
wutichai
Family business part ii_สานธุรกิจครอบครัว
Family business part ii_สานธุรกิจครอบครัว
Anunyaporn Mongkol
Present การตลาดสำหรับ smart enterprise - 23 feb2017
Present การตลาดสำหรับ smart enterprise - 23 feb2017
Ratchakrit Klongpayabal
CIO_ONDE 23092020 innovation roadmap
CIO_ONDE 23092020 innovation roadmap
pantapong
Scribe book กลุ่มที่ 1
Scribe book กลุ่มที่ 1
TangMo Sweet
02 การพัฒนาระบบนวัตกรรมของไทย ศ นพ สุทธิพร จิตต์มิตรภาพ วช
02 การพัฒนาระบบนวัตกรรมของไทย ศ นพ สุทธิพร จิตต์มิตรภาพ วช
Kant Weerakant Drive Thailand
Innovation or die in sport industry.
Innovation or die in sport industry.
KASETSART UNIVERSITY
Strategy to write a business plan_ISMED
Strategy to write a business plan_ISMED
walaiphorn
SMEs upscaling
SMEs upscaling
DrDanai Thienphut
คู่มือผู้ประกอบการ SME
คู่มือผู้ประกอบการ SME
smartthaibiz stb
Scribe book ของกลุ่มที่ 4
Scribe book ของกลุ่มที่ 4
Sanwis Natthanicha
600408 สรุป 4 ขั้นตอน การจัดการกลยุทธ์ แบบย่อ
600408 สรุป 4 ขั้นตอน การจัดการกลยุทธ์ แบบย่อ
ChaichanGMArsapon

More Related Content

Similar to บริหาร Sme (20)

Scb เส้นทางสู่ aec-smes
Scb เส้นทางสู่ aec-smes
Aum Sermsiri
Content สรุปหัวใจหลัก sm es ไทยก้าวไกลสู่สากล
Content สรุปหัวใจหลัก sm es ไทยก้าวไกลสู่สากล
wutichai
Family business part ii_สานธุรกิจครอบครัว
Family business part ii_สานธุรกิจครอบครัว
Anunyaporn Mongkol
Present การตลาดสำหรับ smart enterprise - 23 feb2017
Present การตลาดสำหรับ smart enterprise - 23 feb2017
Ratchakrit Klongpayabal
CIO_ONDE 23092020 innovation roadmap
CIO_ONDE 23092020 innovation roadmap
pantapong
Scribe book กลุ่มที่ 1
Scribe book กลุ่มที่ 1
TangMo Sweet
02 การพัฒนาระบบนวัตกรรมของไทย ศ นพ สุทธิพร จิตต์มิตรภาพ วช
02 การพัฒนาระบบนวัตกรรมของไทย ศ นพ สุทธิพร จิตต์มิตรภาพ วช
Kant Weerakant Drive Thailand
Innovation or die in sport industry.
Innovation or die in sport industry.
KASETSART UNIVERSITY
Strategy to write a business plan_ISMED
Strategy to write a business plan_ISMED
walaiphorn
SMEs upscaling
SMEs upscaling
DrDanai Thienphut
คู่มือผู้ประกอบการ SME
คู่มือผู้ประกอบการ SME
smartthaibiz stb
Scribe book ของกลุ่มที่ 4
Scribe book ของกลุ่มที่ 4
Sanwis Natthanicha
600408 สรุป 4 ขั้นตอน การจัดการกลยุทธ์ แบบย่อ
600408 สรุป 4 ขั้นตอน การจัดการกลยุทธ์ แบบย่อ
ChaichanGMArsapon
Scb เส้นทางสู่ aec-smes
Scb เส้นทางสู่ aec-smes
Aum Sermsiri
Content สรุปหัวใจหลัก sm es ไทยก้าวไกลสู่สากล
Content สรุปหัวใจหลัก sm es ไทยก้าวไกลสู่สากล
wutichai
Family business part ii_สานธุรกิจครอบครัว
Family business part ii_สานธุรกิจครอบครัว
Anunyaporn Mongkol
Present การตลาดสำหรับ smart enterprise - 23 feb2017
Present การตลาดสำหรับ smart enterprise - 23 feb2017
Ratchakrit Klongpayabal
CIO_ONDE 23092020 innovation roadmap
CIO_ONDE 23092020 innovation roadmap
pantapong
Scribe book กลุ่มที่ 1
Scribe book กลุ่มที่ 1
TangMo Sweet
02 การพัฒนาระบบนวัตกรรมของไทย ศ นพ สุทธิพร จิตต์มิตรภาพ วช
02 การพัฒนาระบบนวัตกรรมของไทย ศ นพ สุทธิพร จิตต์มิตรภาพ วช
Kant Weerakant Drive Thailand
Strategy to write a business plan_ISMED
Strategy to write a business plan_ISMED
walaiphorn
คู่มือผู้ประกอบการ SME
คู่มือผู้ประกอบการ SME
smartthaibiz stb
Scribe book ของกลุ่มที่ 4
Scribe book ของกลุ่มที่ 4
Sanwis Natthanicha
600408 สรุป 4 ขั้นตอน การจัดการกลยุทธ์ แบบย่อ
600408 สรุป 4 ขั้นตอน การจัดการกลยุทธ์ แบบย่อ
ChaichanGMArsapon

บริหาร Sme

  • 1. บริหาร SME เขมทัต สุคนธสิงห์
  • 2. ในใจ SME SME มองตัวเอง SME มองตลาด SME มององค์กร สถาบัน SME มองราชการ SME มองประเทศ
  • 3. SME มองตัวเอง ขาดเงินทุน ไม่มีเทคโนโลยี ขาดแคลนวัตถุดิบ หาตลาดไม่ได้ บุคลากรไม่มีคุณภาพ ขาดความรู้ด้านการจัดการ
  • 4. SME มองตลาด ไม่มีพวกพ้อง มีการกีดกัน คุณภาพสินค้าไม่ตรงตามตลาด
  • 5. SME มององค์กร บอกจะช่วยไม่เห็นช่วย ไม่รู้จะให้ทำอะไร มีแต่อบรม ทำจริงไม่ได้
  • 6. SME มองราชการ กฎหมายข้อบังคับมีมาก ปฏิบัติไม่ได้ มีโครงงานมากมายแต่ยื่นขอเข้าร่วมยาก มีคนมาสัมภาษณ์หลายครั้ง ไม่ได้ข้อสรุปเสียที
  • 7. SME มองประเทศ มีแต่บริษัทใหญ่ๆเท่านั้นที่ค้าขายอยู่ SME จะอยู่ได้อีกนานแค่ไหน ไทยจะเป็นเมืองขึ้นทางเศรษฐกิจหรือไม่ ประเทศอื่นทำอย่างไร
  • 8. สังคมมอง SME อะไรคือ SME SME ในวงจรเศรษฐกิจไทย ทำไมต้องเป็น SME อนาคตของ SME แผนงานพัฒนา SME SME ควรบริหารอย่างไร
  • 9. คำจำกัดความ อุตสาหกรรมขนาดย่อม (Small Scale Industry) หมายถึง อุตสาหกรรม หรือกิจการการดำเนินการใดๆ ที่ก่อตั้งขึ้นด้วยสินทรัพย์ถาวรสุทธิไม่เกิน 20 ล้านบาท จำนวนคนงานไม่เกิน 50 คน อุตสาหกรรมขนาดกลาง (Medium Scale Industry) หมายถึง อุตสาหกรรมหรือกิจการการดำเนินการใดๆ ที่ก่อตั้งขึ้นด้วยสินทรัพย์ถาวรสุทธิระหว่าง 20- 100 ล้านบาท จำนวนคนงาน 50-200 คน
  • 10. อ Supporting SMEs ผู้ผลิต ชิ้นส่วน Stand-alone SMEs ผู้ผลิตสินค้า สำเร็จรูป ธุรกิจ ขนาดใหญ่ Large-scale Enterprise (LSE) ความสัมพันธ์ของผู้ประกอบการในภาค เศรษฐกิจไทย : Value Chain ภาค เกษตร Service SMEs ภาคบริการ Trading SMEs ภาคการค้า ตลาด ต่างประเทศ ตลาด ในประเทศ วัตถุดิบ
  • 12. Leader Technology & Design Copier Low Cost Competitive Adventage Product Differentiation Italy S.Korea China Thai Low cost competitor Vietnam Japan ผู้นำการผลิตสินค้ามูลค่าสูง มีความแตกต่าง แรงงานทักษะ ผลิตภาพสูง ผู้นำผลิตสินค้าราคาต่ำ ตลาดขนาดมหึมา ทรัพยากรและแรงงานราคาถูก ปัญหาธุรกิจไทย แรงงานทักษะมีไม่เพียงพอ New Product Design Thai Business Product Position SMEs ในโครงสร้างเศรษฐกิจไทย : NUTCRACKER EFFECT
  • 13. Future of Thai’s SME พันธกิจร่วม ภาครัฐ ผู้ประกอบการ การปรับโครงสร้าง เศรษฐกิจ กลุ่มวิสาหกิจ การผลิต การค้า บริการ พื้นที่ว่างเศรษฐกิจใหม่ High Tech High Touch ยุทธศาสตร์ SME
  • 14. ช่องว่างของ SME ไทย สิ่งที่ต้องการ ความเชื่อมโยงอุตสาหกรรม การสร้างขีดความสามารถของผู้ประกอบการ การเสริมสภาวะแวดล้อมที่ดีในการทำธุรกิจ High value-added High productivity / innovativeness High market access High financial access More stand-alone Expected SME Low valued-added Low productivity / innovativeness Low market access Low financial access Highly dependent on LSE/MNC Present SME
  • 15. Thai Handicrafts Tourist Jewelry wood furniture agro-industry rubber products electronic auto parts Software Bio-technology E-commerce Engineering products Multimedia Plastic Textile Investing Strategy Strengthening Strategy Extending Strategy SMEs New Economy Landscape Low Tech High Tech LEVEL OF SOPHISTICATION High Touch Low Touch LEVEL OF CUSTOMIZATION
  • 16. S W Total SWOT Analysis O T Strength Weakness Manufacture by drawing, good craftmanship, easy trained labor Good service attitude, willing to work with low product volume Many product variety Be able to adopt good culture Various kind of material High Cost, Poor management Lack of own technology, R&D Lack of quality improvement both products and packaging Low education labor, cannot absorb continuous technology transfer Lack of management information
  • 17. Opportunity Threat S W O T New Trade agreement Good geographic location Higher demand of customization Lack of cash flow and financial support Non Tariff Barrier Poor logistics and distribution Bureaucracy sub standard practice Total SWOT Analysis
  • 18. Potential and future direction of Thai’s SME High Touch Low Touch Low Tech High Tech CUSTOMIZATION SOPHISTICATION Investing Strategy Strengthening Strategy Extending Strategy
  • 19. Investing Group : Strategic & Measure Establish business cultivation center, institution linkage with R&D, Education Institutes, Consulting firm and Training center Small firms investment promotion program Business cultivation Extend government capital investment program and adopt existing regulations ( Innovation Fund , SMEVC ) Promote Private Venture Capital Funds (VCF) Capital Venture Join Research Funds Support and promote intellectual property registration create Intellectual properties
  • 20. Strengthening Group : Strategic & Measure More Tax Measure to improve R&D Build up more strategic alliance Design &brand Build up Process improvement, Benchmark to target country Taxation, restructure, custom formality, VAT system Improve logistics, transportation and distribution infrastructure Enhance test and analysis service facilities Reduce red tape (one stop service) Cost reduction Improve skill and vocational standard Implement Quality System ISO, QS, …… Move to electronic process with new IT Standardization
  • 21. Extending Group : Strategic & Measure Promote “Made in Thailand” good image Create Thai image Link target group to global market Link manufacturing with tourist and service industry Build up market to reach Economy of scale Business linkage Make use of local intellectual , add on new technology and system to improve quality and efficiency Extend Local intellectual Create Product Designer, support industrial product design Promote design contest Promote Product design
  • 22. Total atmosphere improvement for SME Facilitate loan guarantee Increase other financial tools I.e. Leasing, Factoring Financial measure Improve revenue tax system, VAT, Local Tax Accounting standard for SME Tax measure Develop Information linkage between government and Private organization Improve Telecommunication Network & Pricing Data & information Create new market, target government sector as market Marketing measure
  • 23. Concept in Financial support toSMEs Investing Group Strengthening Group Extending Group Private Financial Firm & Government Banks Government Related Financial Entities Industrial Clinic Consulting network Financial guarantee deregulation Venture capital Long-term loans Short-term loans Factoring Leasing
  • 24. Community’s products : link from town to world market Domestic-big city trade Global Trade Social Security Global Competitiveness InterCommunity trade Intra-Community trade Excess capacity Focal Point Individual experty Community Global Economic view point
  • 25. community private Create new entrepreneur Select competitive product Skill development Incubated Investment project Expand business Solve problem Go to international Develop champion Industrial town Expand Business Aim for export Business linkage /investment Enhance Local wisdom : business link and investment
  • 26. Measurement to Grass Roots Party “ Competitive product ” : Community business will generate new entrepreneur from members and may contribute to next group High Potential Members spin off Provide service & Facilities Competitive Product
  • 27. CSF Distribution Differentiation Quality Design packaging Touring Resources Networks & Supply Chain Local Arts & Cultures Technical service Exhibition Center R&D for local materials & local intellectual Tools& Technology Transportation SMEs Grass Roots Economy “ competitive product ” : business opportunity
  • 28. แผนภูมิลำดับชั้นของอุตสาหกรรม ตลาด ตลาด อุตสาหกรรมสนับสนุน โภคภัณฑ์ อุปโภค , บริโภค อาหารแปรรูป เสื้อผ้า ก่อสร้าง เวชภัณฑ์ รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องจักร ชิ้นส่วน , อุปกรณ์ยานยนต์ เครื่องไฟฟ้า ฯลฯ เคมี งานโลหะ งานพลาสติก ยาง ฯลฯ บรรจุภัณฑ์ ซอฟท์แวร์ เหล็ก , เม็ดพลาสติก , ปิโตรเคมี วัตถุดิบพื้นฐาน ชิ้นส่วน , อุปกรณ์ , เครื่องใช้
  • 29. SMEs Linkage (ceramics Industry) : Clustering & domestic supply-chain Raw Materials Processing Packaging Logistics Marketing Ceramics Industry Mixed Kaolin Kaolin Mining Machinery Ind. Design & Packaging Logistics & Transportation Interior Design High temp. Oven
  • 30. SMEs Linkage (Food Processing Industry) : Clustering & domestic supply-chain Food Processing Industry Interim Market & primary process Non Toxics Agro Products Machinery Hotel & Restuarant Refrigerated Room Analist & Assesment GAP GMP HACCP R&D Certified Raw Materials Processing Packaging Logistics Marketing Logistics & Transportation Design & Packaging
  • 31. New production concept Factory will be produce according to market and customers Focal Point Mass Production Flexible Production Mass Customized 5 ppm 50-2,000 ppm > 25% NC ratio unlimit 100-1000 10-15 No. of products 20-25 30 – 50 >100 No. of machine สหัสวรรษใหม่ (2001 +) 2515-2543 (1970-2000) เริ่มศตวรรษ -2515 (1900-1970)
  • 32. จุดเด่น ต้นทุน ต้นทุนค่าดำเนินการต่ำ ความคล่องตัวในการทำงาน ทำสินค้าและบริการได้หลากหลายชนิด การเลือกใช้ทรัพยากรทำได้ง่าย
  • 34. โอกาส การผลิตสินค้าจำนวนน้อยในแต่ละแบบ สามารถทำต้นทุนให้ต่ำลงได้ มีความต้องการเฉพาะแบบ (Mass Customization) ลูกค้าในปัจจุบันต้องการของที่มีเอกลักษณ์ ตามความต้องการเฉพาะตัว
  • 35. อุปสรรค สิ่งคุกคาม ระบบเครือข่าย การมีอำนาจเหนือตลาด บุคลากรที่ดีไม่สนใจมาร่วมงาน ความมั่นคงและผลตอบแทน สถานะทางสังคม
  • 36. ความเกี่ยวข้องของเทคโนโลยี (1) เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับวัตถุดิบ (2) เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ , เครื่องจักร (3) เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับขบวนการผลิต (4) เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ , บุคลากร
  • 37. ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวัตถุดิบ ๑ . ประเทศไทยยังไม่มีมาตรฐานวัตถุดิบของเราเอง ๒ . การนำเข้าวัตถุดิบของไทยไม่มีข้อกำหนดให้มีใบแสดงคุณลักษณะกำกับมาด้วย ๓ . ภาษีอากรนำเข้าวัตถุดิบก็ยังมีอัตราสูง ความรู้ความสามารถในการผลิต , ผสมดัดแปลงวัตถุดิบมีไม่เพียงพอในประเทศไทย ๔ . วัตถุดิบหลายชนิดที่มีต้นกำเนิดในประเทศ เช่น ยางธรรมชาติ , โพลีเมอร์ ยังไม่ได้มาตรฐานตามความต้องการ ความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่ต้องการวัตถุดิบชนิดพิเศษที่มีคุณภาพสูงขึ้น ๕ . อุปสงค์ของวัตถุดิบพิเศษแต่ละชนิด ยังไม่มีการรวบรวมให้มีปริมาณมากเพียงพอแก่การพัฒนาการผลิตภายในประเทศ
  • 38. ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ เครื่องจักร ๑ . เครื่องจักรที่ทันสมัยมีราคาสูงมาก ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมขนาดย่อมและขนาดกลางไม่มีเงินทุนสั่งเครื่องจักรที่ทันสมัยเข้ามาใช้ ๒ . ผู้ประกอบการไม่สามารถใช้เครื่องจักรนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่สามารถใช้เครื่องจักรให้เต็มขีดความสามารถของเครื่องจักร เพราะผู้ประกอบการขาดความรู้ ความเข้าใจ ในเครื่องจักร ความเข้าใจในชิ้นงานและขบวนการผลิต ๓ . ประเทศไทยขาดแคลนเทคโนโลยีด้านมาตรวิทยาเป็นอย่างมาก
  • 39. ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต ๑ . การให้ความรู้เบื้องต้นในขบวนการผลิตสมัยใหม่ ๒ . การแลกเปลี่ยนความรู้ในระหว่างผู้ประกอบการด้วยกันเอง เพื่อให้ได้ความรู้ที่แตกฉานยิ่งขึ้น โดยไม่ปิดบังประสพการณ์ ๓ . ความรู้ในขบวนการผลิตที่ไม่ทันสมัยนั้นสามารถทดแทนได้ด้วยการใช้เครื่องมือและเครื่องจักรที่ทันสมัย
  • 40. ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบริหาร การพัฒนาบุคลากร ๑ . ทำกิจกรรมตามความนิยม โดยไม่ดูปํญหาพื้นฐาน ควรเริ่มต้นจากความรู้และกิจกรรมที่ง่ายก่อนแล้วจึงพัฒนาให้ดีขึ้นตามลำดับ ๒ . ปัญหาด้านเงินทุนซึ่งเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ประกอบการอุตสาหกรรมขนาดย่อมและขนาดกลางนั้น ไม่สามารถแก้ไขให้ลุล่วงไปได้ หากไม่ปรับปรุงระบบบัญชี ๓ . ระบบการศึกษาในประเทศไทยมิได้เอื้ออำนวยให้บุคลากรสามารถจะเข้าสู่ระบบอุตสาหกรรมได้
  • 41. ปัจจัยพื้นฐานของความสำเร็จ ความเชื่อมโยงกับลูกค้า ทรัพยากร คน เทคโนโลยี ระบบการเงิน ความสามารถในการจัดการ นโยบาย กฎ ระเบียบของราชการ
  • 42. ลูกค้า กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย สร้างจุดเด่นของสินค้าและบริการที่เหนือคู่แข่งขัน มีระบบในการตอบสนองความต้องการลุกค้า ฐานข้อมูล ข้อร้องเรียน ความพึงพอใจ
  • 43. การสร้างความสามารถในการแข่งขัน ความปลอดภัย – สถานที่ทำงาน , มลภาวะ , ชุมชน คุณภาพ ความต้องการของลูกค้า (Q C D S) ความภูมิใจของผู้ผลิตและให้บริการ ความระลึกถึงสิ่งแวดล้อมและพลังงาน ประสิทธิภาพ - การใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่า
  • 44. กิจกรรมที่สำคัญ การสร้างมาตรฐานของรูปแบบและสินค้า การพัฒนาองค์ประกอบของคุณภาพสินค้า บริการและองค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงาน ลูกจ้าง การจัดการระดับปฏิบัติการที่ดี
  • 45. กระบวนการผลิตและบริการ ผังกระบวนการทางธุรกิจ ( Business Process Map) ผังกระบวนงาน ( Work Flow) แผนคุณภาพและมาตรฐานการทำงาน ระบบการวัดและประเมินผล
  • 48. การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ เลือกผู้ที่มีเทคโนโลยี เลือกผู้ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมขนาดเล็ก เลือกผู้ที่มีความรับผิดชอบ น่าเชื่อถือ เลือกผู้ที่สามารถถ่ายทอดทักษะให้พนักงานได้ เลือกผู้ที่รู้จักใช้สติปัญญามากกว่าใช้เงินอย่างเดียว เลอกคนที่มีแนวคิด วัฒนธรรม และสภาพสังคมใกล้เคียงกับเราเอง
  • 49. กฎหมาย ด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย ขั้นที่ 1 ทำเท่าที่รู้และเกี่ยวข้อง ขั้นที่ 2 ทำตามกฎหมายทั้งหมด ขั้นที่ 3 ทำดีกว่ากฎหมายกำหนด ด้านธุรกิจ ปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมด
  • 50. จะเตรียมตัวอย่างไร เตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์การทำงานที่ขนาดพอใช้ พยายามสร้างบุคลากรที่มีทักษะและความเข้าใจเป้าหมายร่วมกัน แสวงหาความรู้เฉพาะในงานที่จะทำ หาตัวช่วยที่ใช้ได้และใช้ทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีจุดยืนและเข้าใจธุรกิจของตนเอง แสวงหาความรู้ที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง
  • 51. การบริหารจัดการที่ดี มีจริยธรรมและคุณธรรม มีความโปร่งใส ตรวจสอบได้ ยอมรับฟังความคิดเห็นผู้อื่น พัฒนาตนเองตลอดเวลา
  • 52. การทำธุรกิจแบบบูรณาการกับระบบข้อมูล ปฏิบัตการ ระบบ สารสนเทศ การเงิน และบัญชี บุคลากร งานธุรการ การตลาด งานขาย