Social media marketing
Download as PPTX, PDF
1 like1,264 views
La storia di Liz, che in pochi anni ha raggiunto oltre 700.000 followers su Instagram e ha trasformato la passione per la fotografia nella sua professione... pu嘆 diventare anche la tua! Ecco le slide che ho realizzato per il progetto di tesi del Master in Open Education, social e mobile learning della Facolt di Scienze della Formazione dell'Universit di Firenze. Enjoy! ;-) La fotografia delle slide 4 e 5 竪 di yoshiko314, (http://www.flickr.com/photos/yoshiko314/2615269889/in/faves-93141791@N07) ed 竪 pubblicata con il permesso dell'autore. Lo schema della slide 29 竪 tratto dalla presentazione Responsive Content di Raffaele Boiano (http://www.slideshare.net/rainwiz/20130305-responsive-contentstrategyss). Qualunque problema inerente eventuali diritti d'autore non riconosciuti pu嘆 essere segnalato all'autrice che si rende disponibile per eventuali rettifiche e cancellazioni.
Social media marketing
- 1. Social media marketing Comunicare e condividere
- 2. Una raccolta di fotografie? No, unagenzia di comunicazione!
- 3. In pochi anni, Liz ha superato i 700.000 followers e ha trasformato la sua passione per la fotografia in un lavoro. Come? Creando relazioni tra le persone
- 4. Obiettivi come farsi ascoltare sul web come progettare una strategia di comunicazione come scegliere i social media pi湛 adatti
- 5. Temi le parole chiave del social media marketing il piano di comunicazione permission marketing content marketing pianificazione editoriale
- 6. Web 2.0 comunicazione = condivisione nuovi strumenti di comunicazionee produzione/pubblicazione di contenuti alla portata di tutti
- 7. Web 1.0 Rete di computer Rete di persone Comunicazione Autocomunicazione Consumer Prosumer E-commerce Social media Web 2.0
- 8. La tua azienda utilizza gi i social media? Perch辿, e in che modo li utilizza?
- 9. Che cosa sono? Social media = applicazioni Internet basate su contenuti digitali aperti e condivisi, prodotti, discu ssi e rielaborati da una massa di utenti eterogenea
- 10. A cosa servono? a condividere, collaborare, partecipare, creare! a parlare e far parlare! a generare traffico sul proprio sito web
- 11. Come si attua una strategia di social media marketing? Partire da un progetto, non da un prodotto Ascoltare e intercettare le esigenze del proprio target Attivare un dialogo in base al consenso Generare un coinvolgimento psicologico tra azienda e utente Integrare social media diversi per aumentare la link popularity
- 12. Un esempio: instagram 775.038 followers
- 14. Le domande pi湛 importanti Chi sono? Qual 竪 il mio obiettivo? A chi voglio comunicare? Che cosa voglio comunicare? Come voglio comunicare? Quali social media prevedo di utilizzare? Come voglio promuovere la mia reputazione sul web?
- 15. Un esempio: il blog aprire un blog 竪 sempre pi湛 facile ma PROMUOVERE DOPO PROGETTARE BLOG GESTIRE PRIMA PIANIFICARE
- 16. Rifletti http://www.graffiti2000.com/blog/ il blog 竪 ben strutturato? il blog 竪 coinvolgente? il blog 竪 popolare?
- 17. Quali sono gli aspetti essenziali nella elaborazione di un piano di social media marketing? obiettivo e contenuti pianificazione editoriale monitoraggio collegamenti e collaborazioni strumenti popolarit
- 18. Obiettivo e contenuti i contenuti saranno gli stessi del tuo sito web? A CHI COSA i contenuti sono interessanti per il tuo target? saranno trasversali al settore in cui opera lazienda? pensi di privilegiare i contenuti oppure di offrire assistenza ai clienti?
- 19. Pianificazione editoriale quando pubblicare i contenuti? a chi affidare la produzione dei contenuti? quali risorse utilizzare: interne o esterne?
- 20. Strumenti attivare legami sociali condividere news condividere video scegli sempre i social media pi湛 adatti in base al tuo target e ai tuoi obiettivi!
- 21. Popolarit per stimolare linteresse 竪 necessario prima di tutto portare gli interlocutori nel tuo spazio e farlo conoscere! http://mystarbucksidea.force.com
- 22. Collegamenti e collaborazioni come pensi di integrare i diversi social media che utilizzerai?
- 23. Monitoraggio http://www.boraso.com/news/migliori -5-social-media-monitoring-tools come pensi di monitorare le conversazioni sui social media?
- 24. obiettivo e contenuti pianificazione editoriale monitoraggio collegamenti e collaborazioni strumenti popolarit documento di progettazione
- 25. Permission marketing Il permission marketing 竪 il privilegio (non il diritto) di indirizzare messaggi promozionali, personalizzati e significativi, a persone che effettivamente vogliono riceverli. Il permission marketing riconosce il diritto del consumatore di ignorare il marketing. Riconosce che trattare le persone con rispetto 竪 il modo migliore per guadagnare la loro attenzione. Il permesso funziona cos狸: se smetti di farti vivo, le persone si lamentano e chiedono che fine hai fatto! Seth Godin
- 26. Come ottenere il permesso? In modo graduale No allo spamming!
- 27. Fasi del permission marketing attivare il dialogo in seguito al consenso Attivare Sviluppare sviluppare il dialogo in base alle necessit dellutente (ad esempio social CRM) generare un coinvolgimento psicologico tra azienda e utente in base ai suoi interessi (engagement) Coinvolgere
- 29. Contenuti aperti e riusabili web writing usabilit, user experience desing metadatazione SEO copywriting content workflow
- 31. Non basta pianificare! essere flessibile adattarsi saper coinvolgere
- 32. Tipologie di media http://www.slideshare.net/PresentationAdvisors/social-media-for-business-5456817
- 33. Hai mai pensato di organizzare un Book Club su twitter? #readpenguin http://www.us.penguingroup.com/static/pages/features/twitter_book_club
- 34. Riepilogo le parole chiave del social media marketing il piano di comunicazione permission marketing content marketing pianificazione editoriale
- 35. Per approfondire Bibliografia: Guido Di Fraia, Social Media Marketing, Hoepli, 2011 Alessandro Prunesti, Social media e comunicazione di marketing : pianificare e gestire le attivit di marketing e comunicazione nell'era del web 2.0, Franco Angeli, 2010 State of the media: The social media report, Nielsen, 2012 Blog dedicati al social media marketing: http://blog.tagliaerbe.com http://www.mysocialweb.it http://www.socialnomics.net