際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Social Kapital og Videndeling

ThomasMoeldrup
ThomasMoeldrup
1 of 22
Downloaded 13 times
Social kapital & Videndeling Af: Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. i Informationsvidenskab) E-mail: Thomas.moeldrup@gmail.com Tlf. (+45) 61304987
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Dagsorden Hvad er social kapital og hvad betyder det for samfund og organisationer? Hvad er sammenh脱ngen mellem social kapital og videndeling? Hvordan kan man styrke den sociale kapital i en organisation?
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvad er social kapital? Udtryk for at sociale relationer, tillid, normer m.m. har en v脱rdi En produktiv kraft p奪 linje med human kapital og 淡konomisk kapital Er akkumulativ (jo mere man har jo mere vokser den) Kan omdannes til andre kapitalformer (som f.eks. 淡konomisk eller human kapital) Mindskes ikke ved brug (tv脱rtimod, use it or loose it) Er et udtryk for sammenh脱ngskraft (samfundsm脱ssig/ organisatorisk lim best奪ende af tillid, normer og sociale netv脱rk) 2+2=5 (helheden er st淡rre end summen af delelementerne)
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital er en ressource som s脱tter os i stand til at foretage handlinger og opn奪 ting som vi ellers ikke, eller kun med st淡rre besv脱r, ville kunne foretage eller opn奪
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Forskellige typer af social kapital Afgr脱nset S.C.: Relationer mellem homogene grupper (f.eks. familie, n脱re venner m.m): Is脱r vigtig for personlig tryghed, n脱rv脱r, f淡lelse af at h淡re til Brobyggende S.C.: Relationer mellem heterogene grupper (f.eks. venner, bekendte, kollegaer) Is脱r vigtig for adgang til ressourcer som f.eks. at finde bolig, arbejde, informationer etc.
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital i samfundet Har omfattende betydning for: konomisk velstand/konkurrenceevne Demokrati og borgerengagement Sundhed og trivsel Uddannelse Kriminalitet
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital i organisationer Studier viser at virksomheder med en st淡rre social kapital kan opn奪 og vedligeholde en st淡rre konkurrenceevne (Cohen & Prusak, 2001; Greve & Bonassi, 2006; Nahapiet & Ghoshal, 1998; Fukuyama, 1999 m.鍖) Reducerer transaktionsomkostninger (tillidsfulde relationer reducerer behov for kontrolstrukturer) Reducerer omkostninger forbundet med rekruttering, tr脱ning og fastholdelse af medarbejdere (pga. st淡rre trivsel) ger sammenh脱ng i beslutninger (pga. af organisatorisk stabilitet og f脱lles forst奪else) Styrker videndeling (pga. af netv脱rk, tillid, normer)
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital i organisationer Kilde: Hvidbog om social kapital. Videnscenter for arbejdsmilj淡 (2008).
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvordan social kapital p奪virker videndeling Effekt for Dimensioner videndeling Strukturel: Mulighed for at Strukturen og kon鍖gurationen af dele viden netv脱rk Kognitiv: Evne til at dele F脱lles koder, sprog og narrativer viden Relationel: Motivation for at Tillid, normer, forpligtigelse og dele viden identi鍖kation Social kapital er fundament for at videndeling kan 鍖nde sted
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvordan afd脱kker vi social kapital? Social Netv脱rksanalyse (SNA) kan give en visualisering af strukturen af et netv脱rk Kvalitativ analyse (interviews og observation) kan give et billede af den kognitive og relationelle dimension af social kapital
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvordan styrker vi den sociale kapital? Social kapital skabes gennem vedvarende social interaktion Vi kan ikke diktere hvordan mennesker interagerer med hinanden, men vi kan p奪virke rammerne for det
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Rammer som in鍖uerer p奪 social kapital Fysisk ramme Ti rk Organisatorisk ramme llid v脱 et Kulturel ramme N Social kapital F脱lles sprog Digital ramme
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Fysiske rammer Fysiske rammer indvirker p奪 social kapital: A鍖ukket kontor -> begr脱nset mulighed for at tilg奪 hinanden og f淡lge med i hinandens aktiviteter Open Space kontor -> Mulighed for at tilg奪 hinanden og f淡lge hinandes aktivitet, dog risiko for st淡j Kreativ kontor -> god for social kapital/d奪rlig for koncentration?
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Organisatorisk ramme Organisatorisk ramme indvirker p奪 social kapital: Bureaukratisk struktur -> Hierakisk arbejdsdeling med mange kontrolmekanismer/silo struktur Matrixstruktur -> kompleks arbejdsdeling Projektbaseret struktur -> projektbaseret arbejdsdeling
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Digitale rammer Digitale rammer indvirker p奪 social kapital: ESDH, DMS, trad. intranets -> ingen social interaktion E-mails -> begr脱nset social interaktion Social medier (blogs, wikis, chat etc.) -> omfattende social interaktion
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Kulturelle rammer Kulturelle ramme indvirker p奪 social kapital: Individualistisk kultur -> Survival of the 鍖ttest Kollektiv kultur -> Skarp arbejdsdeling, os vs. dem kultur Kultur i den offentlige sektor -> ?
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Styrkelse af social kapital - eksempler Fysiske rammer Skab fysiske rammer hvor folk 淡nsker at m淡des F.eks. 奪bne og lyse lokaler bordkort i kantinen zoneopdelt arbejdsplads etc. Organisatoriske rammer St淡t medarbejderes kendskab til hinanden F.eks. via mentorordning f脱lles uddannelsesprogram rotation tv脱rg奪ende interessegrupper/praksisf脱llesskaber etc.)
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Styrkelse af social kapital - eksempler Kulturelle rammer Skab en kultur der fremmer tillid, 奪benhed og samarbejde F.eks. via bel淡nningsstrukturer transparens i karriereudvikling f脱lles kurser, events etc. Digitale rammer Anvend teknologier til at underst淡tte dialogen B奪de internt og eksternt: F.eks. vha. billeddeling, virtuelle interesse f脱llesskaber, blogs, wikis,
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Litteratur Cohen, D., Prusak, L. In Good Company: How Social Capital Makes Organizations Work, Harvard, Harvard Business School Press 2001 Fukuyama, F. The great disruption: human nature and the reconstitution of social order. New York, The Free Press. 1999 368p. Greve, A. Benassi, M. & Sti, A.D. Exploring the contributions of human and social capital to productivity. Forlag ukendt, 2006. Nahapiet, Janine and Sumantra Ghoshal, Social Capital, Intellectual Capital and the Organizational Advantage, Academy of Management review, 1998 (23:2), p. 244-266 Putnam, Robert, D. Making Democracy Work: civic traditions in modern Italy, Princeton, Princeton University Press, 1993. Putnam, Robert. D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New York, Simon and Schuster, 2000. Vilanova, Eva, P. & Josa, Roger, T. Social capital as a managerial phenomenon. Tampere University of Technology, 2003 Hvidbog om social kapital udarbejdet af Videnscenter for Arbejdsmilj淡. Kan findes p奪 http://www.arbejdsmiljoviden.dk/Aktuelt/Nyheder/2007/November/ Social_kapital.aspx
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Nyttige links http://www.naboskabet.dk (portal for unders淡gelse af social kapital i boligomr奪der) http://web.worldbank.org (Hvordan Verdensbanken arbejder med social kapital) http://www.socialkapital.dk/ (R奪dgivende sociologers arbejde med social kapital) http://www.socialcapitalgateway.org/ (vidensportal om social kapital)
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 velse 1 Hvad er behovet for 淡get videndeling mellem forvaltningerne i Jeres kommune? Hvad er det nuv脱rende grundlag for at videndeling kan 鍖nde sted? Diskussion i kommuner (30 min) Opsamling i plenum (15 min)
Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 velse 2 Hvordan vil I kunne styrke den f脱lles sociale kapital og dermed 淡ge grundlaget for videndeling p奪 tv脱rs af forvaltninger og driftsomr奪der? Diskussion i kommuner (30 min) Opsamling i plenum (25 min)

More Related Content

Social Kapital og Videndeling

  • 1. Social kapital & Videndeling Af: Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. i Informationsvidenskab) E-mail: Thomas.moeldrup@gmail.com Tlf. (+45) 61304987
  • 2. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Dagsorden Hvad er social kapital og hvad betyder det for samfund og organisationer? Hvad er sammenh脱ngen mellem social kapital og videndeling? Hvordan kan man styrke den sociale kapital i en organisation?
  • 3. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvad er social kapital? Udtryk for at sociale relationer, tillid, normer m.m. har en v脱rdi En produktiv kraft p奪 linje med human kapital og 淡konomisk kapital Er akkumulativ (jo mere man har jo mere vokser den) Kan omdannes til andre kapitalformer (som f.eks. 淡konomisk eller human kapital) Mindskes ikke ved brug (tv脱rtimod, use it or loose it) Er et udtryk for sammenh脱ngskraft (samfundsm脱ssig/ organisatorisk lim best奪ende af tillid, normer og sociale netv脱rk) 2+2=5 (helheden er st淡rre end summen af delelementerne)
  • 4. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital er en ressource som s脱tter os i stand til at foretage handlinger og opn奪 ting som vi ellers ikke, eller kun med st淡rre besv脱r, ville kunne foretage eller opn奪
  • 5. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Forskellige typer af social kapital Afgr脱nset S.C.: Relationer mellem homogene grupper (f.eks. familie, n脱re venner m.m): Is脱r vigtig for personlig tryghed, n脱rv脱r, f淡lelse af at h淡re til Brobyggende S.C.: Relationer mellem heterogene grupper (f.eks. venner, bekendte, kollegaer) Is脱r vigtig for adgang til ressourcer som f.eks. at finde bolig, arbejde, informationer etc.
  • 6. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital i samfundet Har omfattende betydning for: konomisk velstand/konkurrenceevne Demokrati og borgerengagement Sundhed og trivsel Uddannelse Kriminalitet
  • 7. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital i organisationer Studier viser at virksomheder med en st淡rre social kapital kan opn奪 og vedligeholde en st淡rre konkurrenceevne (Cohen & Prusak, 2001; Greve & Bonassi, 2006; Nahapiet & Ghoshal, 1998; Fukuyama, 1999 m.鍖) Reducerer transaktionsomkostninger (tillidsfulde relationer reducerer behov for kontrolstrukturer) Reducerer omkostninger forbundet med rekruttering, tr脱ning og fastholdelse af medarbejdere (pga. st淡rre trivsel) ger sammenh脱ng i beslutninger (pga. af organisatorisk stabilitet og f脱lles forst奪else) Styrker videndeling (pga. af netv脱rk, tillid, normer)
  • 8. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Social kapital i organisationer Kilde: Hvidbog om social kapital. Videnscenter for arbejdsmilj淡 (2008).
  • 9. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvordan social kapital p奪virker videndeling Effekt for Dimensioner videndeling Strukturel: Mulighed for at Strukturen og kon鍖gurationen af dele viden netv脱rk Kognitiv: Evne til at dele F脱lles koder, sprog og narrativer viden Relationel: Motivation for at Tillid, normer, forpligtigelse og dele viden identi鍖kation Social kapital er fundament for at videndeling kan 鍖nde sted
  • 10. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvordan afd脱kker vi social kapital? Social Netv脱rksanalyse (SNA) kan give en visualisering af strukturen af et netv脱rk Kvalitativ analyse (interviews og observation) kan give et billede af den kognitive og relationelle dimension af social kapital
  • 11. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Hvordan styrker vi den sociale kapital? Social kapital skabes gennem vedvarende social interaktion Vi kan ikke diktere hvordan mennesker interagerer med hinanden, men vi kan p奪virke rammerne for det
  • 12. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Rammer som in鍖uerer p奪 social kapital Fysisk ramme Ti rk Organisatorisk ramme llid v脱 et Kulturel ramme N Social kapital F脱lles sprog Digital ramme
  • 13. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Fysiske rammer Fysiske rammer indvirker p奪 social kapital: A鍖ukket kontor -> begr脱nset mulighed for at tilg奪 hinanden og f淡lge med i hinandens aktiviteter Open Space kontor -> Mulighed for at tilg奪 hinanden og f淡lge hinandes aktivitet, dog risiko for st淡j Kreativ kontor -> god for social kapital/d奪rlig for koncentration?
  • 14. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Organisatorisk ramme Organisatorisk ramme indvirker p奪 social kapital: Bureaukratisk struktur -> Hierakisk arbejdsdeling med mange kontrolmekanismer/silo struktur Matrixstruktur -> kompleks arbejdsdeling Projektbaseret struktur -> projektbaseret arbejdsdeling
  • 15. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Digitale rammer Digitale rammer indvirker p奪 social kapital: ESDH, DMS, trad. intranets -> ingen social interaktion E-mails -> begr脱nset social interaktion Social medier (blogs, wikis, chat etc.) -> omfattende social interaktion
  • 16. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Kulturelle rammer Kulturelle ramme indvirker p奪 social kapital: Individualistisk kultur -> Survival of the 鍖ttest Kollektiv kultur -> Skarp arbejdsdeling, os vs. dem kultur Kultur i den offentlige sektor -> ?
  • 17. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Styrkelse af social kapital - eksempler Fysiske rammer Skab fysiske rammer hvor folk 淡nsker at m淡des F.eks. 奪bne og lyse lokaler bordkort i kantinen zoneopdelt arbejdsplads etc. Organisatoriske rammer St淡t medarbejderes kendskab til hinanden F.eks. via mentorordning f脱lles uddannelsesprogram rotation tv脱rg奪ende interessegrupper/praksisf脱llesskaber etc.)
  • 18. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Styrkelse af social kapital - eksempler Kulturelle rammer Skab en kultur der fremmer tillid, 奪benhed og samarbejde F.eks. via bel淡nningsstrukturer transparens i karriereudvikling f脱lles kurser, events etc. Digitale rammer Anvend teknologier til at underst淡tte dialogen B奪de internt og eksternt: F.eks. vha. billeddeling, virtuelle interesse f脱llesskaber, blogs, wikis,
  • 19. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Litteratur Cohen, D., Prusak, L. In Good Company: How Social Capital Makes Organizations Work, Harvard, Harvard Business School Press 2001 Fukuyama, F. The great disruption: human nature and the reconstitution of social order. New York, The Free Press. 1999 368p. Greve, A. Benassi, M. & Sti, A.D. Exploring the contributions of human and social capital to productivity. Forlag ukendt, 2006. Nahapiet, Janine and Sumantra Ghoshal, Social Capital, Intellectual Capital and the Organizational Advantage, Academy of Management review, 1998 (23:2), p. 244-266 Putnam, Robert, D. Making Democracy Work: civic traditions in modern Italy, Princeton, Princeton University Press, 1993. Putnam, Robert. D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New York, Simon and Schuster, 2000. Vilanova, Eva, P. & Josa, Roger, T. Social capital as a managerial phenomenon. Tampere University of Technology, 2003 Hvidbog om social kapital udarbejdet af Videnscenter for Arbejdsmilj淡. Kan findes p奪 http://www.arbejdsmiljoviden.dk/Aktuelt/Nyheder/2007/November/ Social_kapital.aspx
  • 20. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 Nyttige links http://www.naboskabet.dk (portal for unders淡gelse af social kapital i boligomr奪der) http://web.worldbank.org (Hvordan Verdensbanken arbejder med social kapital) http://www.socialkapital.dk/ (R奪dgivende sociologers arbejde med social kapital) http://www.socialcapitalgateway.org/ (vidensportal om social kapital)
  • 21. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 velse 1 Hvad er behovet for 淡get videndeling mellem forvaltningerne i Jeres kommune? Hvad er det nuv脱rende grundlag for at videndeling kan 鍖nde sted? Diskussion i kommuner (30 min) Opsamling i plenum (15 min)
  • 22. Thomas M淡ldrup (Cand. Mag. I Informationsvidenskab) e-mail: thomas.moeldrup@gmail.com tlf. (+45) 61304987 velse 2 Hvordan vil I kunne styrke den f脱lles sociale kapital og dermed 淡ge grundlaget for videndeling p奪 tv脱rs af forvaltninger og driftsomr奪der? Diskussion i kommuner (30 min) Opsamling i plenum (25 min)