Social media e business
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Dati su come l'azienda pu嘆 beneficiare di un uso strategico dei Social Media. Social Media Report Novembre09
Social media e business
- 2. Come gli esperti di marketing utilizzano i Social Media Dott.ssa Elisa Sartore elisa.sartore@mentis.it
- 4. SM Marketing Report |novembre 09 |4
- 5. Social relazioni tra persone Media mezzi di comunicazione Utilizzano internet come luogo di condivisione di qualcosa I Social Media sono forme di comunicazione partecipativa dove sono gli utenti stessi a condividere e creare i contenuti SM Marketing Report| novembre 09 | 5
- 6. Social Media e Marketing C竪 bisogno di una strategia Preventiva Consapevole Continuativa SM Marketing Report|novembre 09| 6
- 7. stata condotta da M. A. Stelzner, attivo sostenitore della condivisione su web e dellutilizzo del web 2.0 (http://twitter.com/Mike_Stelzner) 880 marketers USA, contattati su e via mail Il 49% dei partecipanti sono marketers liberi professionisti, il 78% ha tra i 30 e 59 anni, il 56% 竪 donna SM Marketing Report| novembre 09| 7
- 8. Cosa vorreste sapere sui Social Media? Da dove Come Come cominciare? misurare funziona il SM gli effetti? marketing in Come rispettare termini le regole Quali sono economici? le tattiche Come implicite nei SM? migliori? centrare il mio target? Come Come posso trasformare Quali sono ottimizzare i miei sforzi gli strumenti il tempo? in risultati? migliori? SM Marketing Report| novembre 09| 8
- 10. Tempo totale Il 64% degli esperti di marketing contattati passa pi湛 di 5 ore alla settimana sui SM Chi usa i SM da pi湛 Aumento Aumento della della ore di un anno passa pi湛 familiarit passate sui di 20 ore alla con i SM SM settimana su questi mezzi SM Marketing Report | novembre 09|10
- 11. e per lavoro Il 72% dei marketers ha appena cominciato o usa da qualche mese i SM per far crescere il proprio business Il fattore et da 10 ore a settimana per lavoro sui SM in su Nella fascia 20-29 anni il 40% Nella fascia 30-39 anni il 45% Nella fascia 50-59 anni il 39% SM Marketing Report | novembre 09|11
- 13. Quali i vantaggi ottenuti? Aumento della Aumento della Aumento dei credibilit del marchio conoscenza del contatti B2B nei motori di ricerca marchio nella Rete SM Marketing Report|novembre 09|13
- 14. Quali i vantaggi ottenuti? Aumento della Quasi tutti i markters che passano conoscenza pi湛 di 6 ore a settimana sui SM del marchio confermano effetti estremamente nella Rete positivi L80% dei markters che usano da pi湛 di Aumento della un anno i SM sono daccordo credibilit del marchio (e il 55% dei markters che usano da nei motori di ricerca qualche mese i SM sono daccordo) Aumento dei Per il 62% markters che usano contatti B2B da pi湛 di un anno i SM SM Marketing Report|novembre 09|14
- 15. Quali i vantaggi ottenuti?/2 Il 61% di coloro che usano i SM da pochi mesi hanno ottenuto Diminuzione importanti partnership a costi delle spese di inferiori rispetto ai metodi marketing tradizionali Pi湛 della met di coloro che Generazione di usano i SM da pochi mesi per 6 qualified leads ore alla settimana hanno trovato potenziali clienti interessati SM Marketing Report|novembre 09|15
- 17. Qual 竪 il Social Media pi湛 usato? LinkedIn viene Il 51% degli uomini usa In USA Twitter 竪 lo usato molto nelle strumenti video (Youtube strumento principale aziende piccole (vs e altri) rispetto al 31% per l86% degli Corporations) donne intervistati e in Italia? SM Marketing Report|novembre 09|17
- 18. Il rapporto strumenti usati/tempo Appena cominciato Usano i SM da qualche mese Usano i SM da anni SM Marketing Report|novembre 09| 18
- 19. Il rapporto strumenti usati/tempo Che si usino i SM da pochi giorni o da anni, 竪 il SM pi湛 usato (99% degli intervistati lo usa) Pi湛 si conoscono i SM pi湛 si usano strumenti complessi SM Marketing Report |novembre 09|19
- 20. Quali strumenti si vuole conoscere di pi湛? Chi passa 16 ore o pi湛 social bookmarks Chi ha appena cominciato a seguire i SM microblogging social bookmarks I blog sono relativamente poco interessanti 52% per chi ha appena cominciato 33% per chi da mesi usa i SM 27% per chi usa i SM da anni SM Marketing Report|novembre 09|20
- 22. Social Media e Marketing Il marketing conosce troppo poco i SM Lapproccio non 竪 ancora scientifico ( il 72% ha cominciato qualche mese fa a usarli, il 5% non usa i SM per lavoro) I principali vantaggi indicati sono: maggior conoscenza del marchio aumento del traffico sul sito aziendale aumento dei contatti commerciali SM Marketing Report|novembre 09|22
- 23. Grazie per lattenzione SM Marketing Report |novembre 09|23
- 24. www.mentis.it - info@mentis.it http://www.mentis.it - info@mentis.it Tel. +39 049 936 04 66 Tel. +39 049 936 04 66 Fax +39 049 936 44 69 Fax +39 049 85 91 206