際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
De Gedragscode Social Media Marketing
4 juni 2012, Lab 111




                                              Oprichter SMPA
                                              Strategy Director Tribewise
                                              Initiatiefnemer Code




                       Oprichter SMPA
                       CEO Buzzer
                       Commissie Social DDMA & Strategische Raad
                       Initiatiefnemer Code
Okselpads & Studenten
Wat is de Gedragscode
    Social (Media) Marketing ?




Een set van regels die aangeeft wat als ethisch, correct wordt
gezien als consumenten/klanten betrokken zijn bij marketing.
Zoals binnen social media.



Het doel is om het vertrouwen in de mening van consumenten
hoog te houden. Hierdoor blijft social media marketing ethisch
verantwoord en kan het gezond groeien en succesvol zijn.
Waarom een Code ?


We learned a strong lesson from the email marketing industry.
The honest companies were never able to get organized and agree
on a core set of principles, and they are paying the price.


                         WOMMA has adopted a Code of Ethics and
                         Standards of Conduct as a requirement of
                         membership into the association

                         Any member of Womma may be
                         admonished, suspended or expelled for cause
                         due to conduct, acts, or omissions that are
                         contrary to the spirit and letter of the Code

                         The Code of Ethics and Standards of
                         Conduct constitutes a living document
Is het riciso echt ?
Raadseltje.




  +           + =
Reclame via Social Media




1. Reikwijdte
Deze code heeft betrekking op reclame via social media
waarbij de adverteerder voor de verspreiding van deze
reclame gebruikmaakt van verspreiders, herkenbaar of
onherkenbaar, die al dan niet in zijn opdracht werken.

2. Definities

In deze Code wordt verstaan onder:

a. Reclame via social media: aanprijzingen en negatieve
referenties over producten of diensten via sociale media.
Disclosure



3. Openbaring relevante relatie

a. Iedere relevante relatie tussen de adverteerder en de
   verspreider moet duidelijk en op eenvoudig
   toegankelijke wijze openbaar worden gemaakt. Hiertoe
   dient ten minste de aard van de relatie vermeld te
   worden conform de suggesties in het addendum bij deze
   Code.

b. Een relatie is relevant indien:

     wetenschap over deze relatie de geloofwaardigheid
      en herkenbaarheid van reclame kan be誰nvloeden.
     het doen van de reclame-uiting samenhangt met enig
      voordeel voor degene die de uiting doet.
Waar rook is, is vuur.
Vincent: HP is helemaal top.
Plakje worst ?
Comment Spam
Kaching !
Vorm van Disclosure
Voorbeeld: Buzzer




              #iktest
             (#ikbuzz)
     Ik heb dit product via Buzzer
     gekregen om te kunnen testen
Manipulatie




  4. Verbod onzichtbare manipulatie

  a) Indien de adverteerder uitingen op
     eigen social media zodanig bewerkt dat
     het oordeel van de geadresseerde over
     een product of dienst hierdoor
     be誰nvloed kan worden, dient de
     adverteerder dit op duidelijke en
     toegankelijke wijze kenbaar te maken.
Manipulatie
Klachten: Proces




1. Klagen bij adverteerder
2. Vier weken voor een reactie
3. Zo nodig neemt DDMA maatregelen
Whats Next ?

More Related Content

Social media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMA

  • 1. De Gedragscode Social Media Marketing 4 juni 2012, Lab 111 Oprichter SMPA Strategy Director Tribewise Initiatiefnemer Code Oprichter SMPA CEO Buzzer Commissie Social DDMA & Strategische Raad Initiatiefnemer Code
  • 3. Wat is de Gedragscode Social (Media) Marketing ? Een set van regels die aangeeft wat als ethisch, correct wordt gezien als consumenten/klanten betrokken zijn bij marketing. Zoals binnen social media. Het doel is om het vertrouwen in de mening van consumenten hoog te houden. Hierdoor blijft social media marketing ethisch verantwoord en kan het gezond groeien en succesvol zijn.
  • 4. Waarom een Code ? We learned a strong lesson from the email marketing industry. The honest companies were never able to get organized and agree on a core set of principles, and they are paying the price. WOMMA has adopted a Code of Ethics and Standards of Conduct as a requirement of membership into the association Any member of Womma may be admonished, suspended or expelled for cause due to conduct, acts, or omissions that are contrary to the spirit and letter of the Code The Code of Ethics and Standards of Conduct constitutes a living document
  • 5. Is het riciso echt ?
  • 7. Reclame via Social Media 1. Reikwijdte Deze code heeft betrekking op reclame via social media waarbij de adverteerder voor de verspreiding van deze reclame gebruikmaakt van verspreiders, herkenbaar of onherkenbaar, die al dan niet in zijn opdracht werken. 2. Definities In deze Code wordt verstaan onder: a. Reclame via social media: aanprijzingen en negatieve referenties over producten of diensten via sociale media.
  • 8. Disclosure 3. Openbaring relevante relatie a. Iedere relevante relatie tussen de adverteerder en de verspreider moet duidelijk en op eenvoudig toegankelijke wijze openbaar worden gemaakt. Hiertoe dient ten minste de aard van de relatie vermeld te worden conform de suggesties in het addendum bij deze Code. b. Een relatie is relevant indien: wetenschap over deze relatie de geloofwaardigheid en herkenbaarheid van reclame kan be誰nvloeden. het doen van de reclame-uiting samenhangt met enig voordeel voor degene die de uiting doet.
  • 9. Waar rook is, is vuur.
  • 10. Vincent: HP is helemaal top.
  • 15. Voorbeeld: Buzzer #iktest (#ikbuzz) Ik heb dit product via Buzzer gekregen om te kunnen testen
  • 16. Manipulatie 4. Verbod onzichtbare manipulatie a) Indien de adverteerder uitingen op eigen social media zodanig bewerkt dat het oordeel van de geadresseerde over een product of dienst hierdoor be誰nvloed kan worden, dient de adverteerder dit op duidelijke en toegankelijke wijze kenbaar te maken.
  • 18. Klachten: Proces 1. Klagen bij adverteerder 2. Vier weken voor een reactie 3. Zo nodig neemt DDMA maatregelen