Social media promotion framework
- 1. Promotion Social Media Framework
- 2. Membangun jaringan Twitter, Facebook, Linkedin Dan lain-lain
- 3. Menggunakan Twitter sebagai studi kasus
- 4. Kumpulkan Manfaatkan Build Attract Engage Retain
- 5. The Dual Strategies Kumpulkan dan Manfaatkan
- 6. Kumpulkan Manfaatkan ? ?
- 7. Kumpulkan Manfaatkan Fokus utama Kumpulkan follower Engagement dengan sebanyak dan secepat- followers cepatnya Pertumbuhan Follower Tinggi Medium Pertumbuhan Following Bertambah Berkurang Update status Jarang Sering
- 9. Kumpulkan Manfaatkan Build
- 10. Build Build : Fokus menambah follower sebanyak- banyaknya Build berangkat dari asumsi bahwa orang lebih suka mem-follow account yang memiliki banyak follower Karena itu sebelum melakukan online engagement dengan target market yang sesungguhnya, Follower Twitter kita harus diperbanyak terlebih dahulu
- 11. Build Pada tahap ini fokusnya adalah memperbanyak jumlah irrelevant follower, yaitu follower yang bukan target market Co: Follower dari luar Indonesia
- 12. Build Tahap ini tidak berfokus pada engagement, karena itu status update kita tidak boleh dilakukan terlalu sering. Update status dapat menyebabkan follower meng-unfollow account kita. Terutama apabila status tersebut tidak relevan dengan karakteristik follower sehingga membuat mereka terganggu
- 13. Build Target 10.000 follower Metode 1. Komunitas Mutual-Following 2. Twiends.com 3. Membeli Follower (mudah, budgeting)
- 14. Build Build Tujuan 10.000 Followers Target Follower Irrelevant follower Metode utama Mutual-following, buy followers Irrelevant follower Meningkat signifikan Relevant follower Meningkat sedkit
- 16. Kumpulkan Manfaatkan Build Attract
- 17. Attract Attract: Fokus membangun relevant follower, yaitu follower yang merupakan target market kita Target market ini akan lebih mau memfollow karena account kita telah memiliki banyak follower (menciptakan kesan menarik) dari tahapan sebelumnya
- 18. Attract Masa attract berperan sebagai teaser dari masa engage. Info-info akan diselenggarakannya event, kontes, dan kompetisi, akan dibahas di tahap ini. Jumlah total follower diekspetasikan akan menurun, namun follower yang relevan (target market) akan meningkat. Penurunan terjadi karena follower dari tahap attract akan melakukan unfollowing.
- 20. Attract Goals Total following: 10.000 Total followers: 20.000 Metode 1. Follow user yang relevan menggunakan fitur search Twitter dan Twiends.com 2. Sharing tips, kultwit
- 21. Attract Attract Tujuan Menarik relevant follower Target Follower Relevant follower Metode utama Sharing session, Kultwit, Teaser Irrelevant follower Berkurang Relevant follower Bertambah
- 22. Engage The Moment of Truth
- 23. Kumpulkan Manfaatkan Build Attract Engage
- 24. Engage Engage: Fokus membangun hubungan dengan follower relevan dan menciptakan interaksi. Hubungan dibangun dengan mengadakan kontes, undangan dan informasi event. Interaksi dan jumlah status update harus sangat tinggi pada tahapan ini. Kita harus konsisten mengupdate dan menjawab pertanyaan dari follower.
- 25. Engage Jumlah Follower relevan akan meningkat drastis pada tahap ini sementara jumlah yang tidak relevan akan berkurang. Secara total jumlah follower akan bertambah. Perusahaan mulai melakukan Unfollow untuk meningkatkan image, user yang memiliki jumlah follower tinggi dan following rendah dianggap sebagai user yang memiliki konten bagus, sehingga diharapkan dapat menarik lebih banyak follower relevan.
- 26. Engage Kualitas status update harus diperhatikan sepenuhnya. Jangan sampai membuat follower relevan melakukan unfollowing karena status tidak sesuai dengan apa yang mereka harapkan.
- 27. Engage Goals Klout score: 40+, menggambarkan engagement pada sebuah social media Metode 1. Sharing tips 2. Wawancara dan Kultwit 3. Event dan kompetisi
- 28. Engage Build Tujuan Meningkatkan interaktivitas yang digambarkan dengan Klout Score > 40 Target Follower Relevant follower Metode utama Sharing session, Kultwit, competition and event marketing, interview Irrelevant Follower Decreasing Relevant Follower Increasing significantly
- 30. Kumpulkan Manfaatkan Build Attract Engage Retain
- 31. Retain Retain: Fokus membangun hubungan jangka panjang. Hubungan dibangun dengan mengadakan sharing session. Interaksi dan jumlah status update tidak setinggi masa engage, namun harus konsisten diupdate, setidaknya seminggu sekali.
- 32. Retain Jumlah Follower relevan akan meningkat namun tidak sesignifikan tahap engage Unfollow diharapkan telah mencapai tahap minimum (<100) dengan follower lebih dari 10.000 orang, menciptakan image baik di mata konsumen.
- 33. Retain Goals Mempertahankan jumlah follower Metode 1. Sharing tips 2. Wawancara dan Kultwit
- 34. Retain Build Tujuan Stabilisasi jumlah follower untuk event di masa yg akan datang Target Follower Relevant follower Metode utama Sharing session Kultwit Irrelevant Follower Menurun Relevant Follower Cenderung stabil hingga event berikutnya
- 35. Kesimpulan Build Attract Engage Retain Tujuan 10.000 Menarik Interaktivitas Stabilisasi followers follower relevant Target Irrelevant Relevant Relevant Relevant follower follower follower follower follower Metode Mutual Teaser, Competition, Sharing, utama following, sharing, sharing, kultwit buy kultwit kultwit, followers interview Irrelevant Bertambah Berkurang Berkurang Berkurang follower signifikan Relevant Bertambah Bertambah Bertambah Bertambah follower sedikit signifikan
- 36. Thank You • Kika Syafii CEO - Alurkria Multimedia www.alurkria.com www.kikasyafii.com ph - 0218617264 • Ricky Setiawan Research and Development www.rickysetiawan.com