際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
La rivoluzione dellinformazione: le responsabilit
        infermieristiche nellera dei Social Network



       I SOCIAL NETWORK:
LA PROFESSIONE INFERMIERISTICA
     SE NE STA OCCUPANDO?
      UNA NARRATIVE-REVIEW

              Cristiano Radice

             Milano, 15 dicembre 2012
I Social Network e la professione infermieristica



                                                                                    Premessa

 I Social Network rappresentano oggi il pi湛 veloce
     strumento per condividere informazioni personali e
     professionali, per i pi湛 svariati motivi.

 I professionisti sanitari che utilizzano i social network
     sono soggetti a precise responsabilit, conseguenti ad
     una condotta indecorosa per la professione o ad una
     potenziale violazione della privacy dei pazienti.

 Diverse associazioni professionali infermieristiche si
     stanno occupando di questa nuova tematica, per gli
     importanti risvolti in merito alla responsabilit
     professionale.
 Thompson et al. (2011) Protected health information on social networking sites: ethical and legal
 considerations. J Med Internet Res, 13 (1): e8
I Social Network e la professione infermieristica



                                  International Council of Nurses (ICN)

                                    4 responsabilit fondamentali:
                                      Promuovere la salute
                               Prevenire la malattia
                         Ristabilire la salute
                  Alleviare la sofferenza


     I bisogni di assistenza infermieristica sono
universali. Il rispetto dei diritti delluomo, compresi
 i diritti culturali, il diritto alla vita e alla scelta, alla
dignit e ad essere trattati con rispetto, fanno parte
      integrante dellassistenza infermieristica.

   ICN (2006) Il Codice Deontologico dellInfermiere del Consiglio internazionale degli infermieri.
I Social Network e la professione infermieristica



                                International Council of Nurses (ICN)

                                                     Linfermiere
                              crea le condizioni affinch辿 siano rispettati i diritti
                               umani, i valori, le consuetudini e la fede religiosa
                               della persona, della famiglia e della comunit.

    mantiene la riservatezza delle informazioni personali di cui 竪 a
     conoscenza e le comunica solo a ragion veduta.
    esprime sempre una condotta personale che onori la professione
     e rafforzi la fiducia della collettivit nel personale infermieristico.
    si assicura che luso della tecnologia e del progresso scientifico
     siano compatibili con la sicurezza, la dignit e i diritti delle
     persone, prevedendo opportune misure di tutela da parte della
     comunit professionale.
 ICN (2006) Il Codice Deontologico dellInfermiere del Consiglio internazionale degli infermieri.
I Social Network e la professione infermieristica



                              International Council of Nurses (ICN)

Linfermiere e ladvocacy
 Difesa dei diritti umani fondamentali a
nome di coloro che non sono in grado di
     provvedervi autonomamente.


      Valori etici, diritti e responsabilit
     Protocolli e legislazione in tema di
     tutela della privacy
     Ruolo delle Associazioni professionali



 Fry e Johnstone (2008); ICN (2006); ICN (2008)
I Social Network e la professione infermieristica



                              International Council of Nurses (ICN)

 I     Social Network possono rappresentare un valido
     strumento per diffondere ad un vasto pubblico
     informazioni relative allassistenza infermieristica e alla
     professione infermieristica.
 I siti web di organizzazioni governative e non governative
     hanno contribuito ad aumentare le opportunit di
     condividere le informazioni allinterno della comunit
     professionale, promuovere il cambiamento e la
     cooperazione internazionale.
 Il web non 竪 sempre garanzia di accuratezza e affidabilit
     delle informazioni

 ICN (2008) Promoting Health: Advocacy guide for health professionals.
I Social Network e la professione infermieristica



                               American Nurses Association (ANA)




 I Social Network rappresentano una grande
opportunit per consentire un rapido scambio
 di conoscenze ma non sono privi di rischi.


Gli infermieri e gli studenti infermieri devono
    comprendere la natura, i benefici e le
 conseguenze delluso dei Social Network.



 ANA (2011) Principles for Social Networking and the Nurse: Guidance for RN.
I Social Network e la professione infermieristica



                               American Nurses Association (ANA)



      Principi per lutilizzo dei Social Network

 Non pubblicare informazioni individuali relative ai pazienti
 Rispettare il rapporto professionale infermiere-paziente
 Tenere presente che pazienti, colleghi, istituzioni possono
  vedere i contenuti pubblicati
 Utilizzare le impostazioni relative alla privacy
 Riportare eventuali abusi alle autorit
 Partecipare allo sviluppo di politiche istituzionali



 ANA (2011) Principles for Social Networking and the Nurse: Guidance for RN.
I Social Network e la professione infermieristica



                             National Council of State Boards of Nursing




      Principi per lutilizzo dei Social Network




         6 consigli pratici per gli infermieri
           che utilizzano i Social Network



 NCSBN (2011) A nurses guide to the use of social media.
I Social Network e la professione infermieristica



                                    Royal College of Nursing Australia




  I Social Network rappresentano un
         innovativo strumento di
comunicazione se utilizzati in modo
 positivo e professionale, consentono
    agli infermieri di mantenere una
posizione di rilievo e di promuovere la
          salute della comunit.



 RCNA (2011) Social Media Guidelines for Nurses
I Social Network e la professione infermieristica



                                    Royal College of Nursing Australia



                                     Indicazioni pratiche per un corretto utilizzo
                                                              dei Social Network

 Il problema non 竪 se la professione infermieristica debba
     o meno abbracciare i Social Network, divenuti ormai parte
     integrante del mondo in cui viviamo e lavoriamo.

 Il vero problema 竪 come utilizzare la potenza di questi
     nuovi strumenti di comunicazione per rafforzare la
     professione infermieristica.


 RCNA (2011) Social Media Guidelines for Nurses
I Social Network e la professione infermieristica



                                    Royal College of Nursing Australia


                                     Indicazioni pratiche per un corretto utilizzo
                                                              dei Social Network

 Mantenere la riservatezza delle informazioni
 Evitare la diffamazione di pazienti, colleghi
 Rispettare i limiti etici e deontologici
 Pensare a come vogliamo presentarci agli altri
 Mantenere la privacy

 spesso non ci rendiamo conto che pubblicare dei contenuti nei
  Social Network equivale a parlarne in pubblico, senza poter
          controllare i destinatari dellinformazione
 RCNA (2011) Social Media Guidelines for Nurses
I Social Network e la professione infermieristica



                                        Royal College of Nursing (RCN)




 Aumentato rischio di azioni legali e
 ripercussioni professionali




 Un comportamento scorretto, seppure
 al di fuori del contesto lavorativo, pu嘆
 dar luogo a delle concrete responsabilit
 professionali

 RCN (2009) Legal advice for RCN members using the internet
I Social Network e la professione infermieristica



                                        Royal College of Nursing (RCN)



  Ampio utilizzo di nuove tecnologie
    nella pratica professionale la
condivisione di informazioni riguardo ai
  pazienti  sottoposta ad opportune
 misure di tutela  竪 parte integrante
       dellattivit professionale.

Gli infermieri non devono abusare del
  proprio ruolo, che consente loro un
privilegiato accesso alle informazioni e
       ai dati sensibili dei pazienti.

 RCN (2012) eHealth: the future of health care
I Social Network e la professione infermieristica



                                                    Concludendo

   Come infermieri abbiamo il dovere di mantenere una relazione
    di tipo professionale con i nostri pazienti, oltrepassare questo
    limite pu嘆 compromettere la relazione terapeutica di aiuto
    verso la persona.

   Come professionisti sanitari abbiamo la responsabilit di
    tutelare la privacy dei nostri pazienti, evitando di diffondere
    impropriamente dati sensibili che possano risultare lesivi per la
    persona o per la nostra professione.

   Abbiamo inoltre la responsabilit di promuovere standard di
    comportamento etico, dando cos狸 concretezza ai principi
    deontologici che sono alla base della nostra professione.
I Social Network e la professione infermieristica



                                                              Concludendo


                                                    The Nurses Challenge:
                                                     Essere attento
                                                     Essere consapevole dei propri
                                                     sentimenti e comportamenti
                                                     Essere osservante del
                                                     comportamento degli altri
                                                     professionisti
                                                     Agire sempre nellinteresse
                                                     del paziente



 NCSBN (2011) A nurses guide to the use of social media.

More Related Content

Social Network e professione infermieristica: una narrative review

  • 1. La rivoluzione dellinformazione: le responsabilit infermieristiche nellera dei Social Network I SOCIAL NETWORK: LA PROFESSIONE INFERMIERISTICA SE NE STA OCCUPANDO? UNA NARRATIVE-REVIEW Cristiano Radice Milano, 15 dicembre 2012
  • 2. I Social Network e la professione infermieristica Premessa I Social Network rappresentano oggi il pi湛 veloce strumento per condividere informazioni personali e professionali, per i pi湛 svariati motivi. I professionisti sanitari che utilizzano i social network sono soggetti a precise responsabilit, conseguenti ad una condotta indecorosa per la professione o ad una potenziale violazione della privacy dei pazienti. Diverse associazioni professionali infermieristiche si stanno occupando di questa nuova tematica, per gli importanti risvolti in merito alla responsabilit professionale. Thompson et al. (2011) Protected health information on social networking sites: ethical and legal considerations. J Med Internet Res, 13 (1): e8
  • 3. I Social Network e la professione infermieristica International Council of Nurses (ICN) 4 responsabilit fondamentali: Promuovere la salute Prevenire la malattia Ristabilire la salute Alleviare la sofferenza I bisogni di assistenza infermieristica sono universali. Il rispetto dei diritti delluomo, compresi i diritti culturali, il diritto alla vita e alla scelta, alla dignit e ad essere trattati con rispetto, fanno parte integrante dellassistenza infermieristica. ICN (2006) Il Codice Deontologico dellInfermiere del Consiglio internazionale degli infermieri.
  • 4. I Social Network e la professione infermieristica International Council of Nurses (ICN) Linfermiere crea le condizioni affinch辿 siano rispettati i diritti umani, i valori, le consuetudini e la fede religiosa della persona, della famiglia e della comunit. mantiene la riservatezza delle informazioni personali di cui 竪 a conoscenza e le comunica solo a ragion veduta. esprime sempre una condotta personale che onori la professione e rafforzi la fiducia della collettivit nel personale infermieristico. si assicura che luso della tecnologia e del progresso scientifico siano compatibili con la sicurezza, la dignit e i diritti delle persone, prevedendo opportune misure di tutela da parte della comunit professionale. ICN (2006) Il Codice Deontologico dellInfermiere del Consiglio internazionale degli infermieri.
  • 5. I Social Network e la professione infermieristica International Council of Nurses (ICN) Linfermiere e ladvocacy Difesa dei diritti umani fondamentali a nome di coloro che non sono in grado di provvedervi autonomamente. Valori etici, diritti e responsabilit Protocolli e legislazione in tema di tutela della privacy Ruolo delle Associazioni professionali Fry e Johnstone (2008); ICN (2006); ICN (2008)
  • 6. I Social Network e la professione infermieristica International Council of Nurses (ICN) I Social Network possono rappresentare un valido strumento per diffondere ad un vasto pubblico informazioni relative allassistenza infermieristica e alla professione infermieristica. I siti web di organizzazioni governative e non governative hanno contribuito ad aumentare le opportunit di condividere le informazioni allinterno della comunit professionale, promuovere il cambiamento e la cooperazione internazionale. Il web non 竪 sempre garanzia di accuratezza e affidabilit delle informazioni ICN (2008) Promoting Health: Advocacy guide for health professionals.
  • 7. I Social Network e la professione infermieristica American Nurses Association (ANA) I Social Network rappresentano una grande opportunit per consentire un rapido scambio di conoscenze ma non sono privi di rischi. Gli infermieri e gli studenti infermieri devono comprendere la natura, i benefici e le conseguenze delluso dei Social Network. ANA (2011) Principles for Social Networking and the Nurse: Guidance for RN.
  • 8. I Social Network e la professione infermieristica American Nurses Association (ANA) Principi per lutilizzo dei Social Network Non pubblicare informazioni individuali relative ai pazienti Rispettare il rapporto professionale infermiere-paziente Tenere presente che pazienti, colleghi, istituzioni possono vedere i contenuti pubblicati Utilizzare le impostazioni relative alla privacy Riportare eventuali abusi alle autorit Partecipare allo sviluppo di politiche istituzionali ANA (2011) Principles for Social Networking and the Nurse: Guidance for RN.
  • 9. I Social Network e la professione infermieristica National Council of State Boards of Nursing Principi per lutilizzo dei Social Network 6 consigli pratici per gli infermieri che utilizzano i Social Network NCSBN (2011) A nurses guide to the use of social media.
  • 10. I Social Network e la professione infermieristica Royal College of Nursing Australia I Social Network rappresentano un innovativo strumento di comunicazione se utilizzati in modo positivo e professionale, consentono agli infermieri di mantenere una posizione di rilievo e di promuovere la salute della comunit. RCNA (2011) Social Media Guidelines for Nurses
  • 11. I Social Network e la professione infermieristica Royal College of Nursing Australia Indicazioni pratiche per un corretto utilizzo dei Social Network Il problema non 竪 se la professione infermieristica debba o meno abbracciare i Social Network, divenuti ormai parte integrante del mondo in cui viviamo e lavoriamo. Il vero problema 竪 come utilizzare la potenza di questi nuovi strumenti di comunicazione per rafforzare la professione infermieristica. RCNA (2011) Social Media Guidelines for Nurses
  • 12. I Social Network e la professione infermieristica Royal College of Nursing Australia Indicazioni pratiche per un corretto utilizzo dei Social Network Mantenere la riservatezza delle informazioni Evitare la diffamazione di pazienti, colleghi Rispettare i limiti etici e deontologici Pensare a come vogliamo presentarci agli altri Mantenere la privacy spesso non ci rendiamo conto che pubblicare dei contenuti nei Social Network equivale a parlarne in pubblico, senza poter controllare i destinatari dellinformazione RCNA (2011) Social Media Guidelines for Nurses
  • 13. I Social Network e la professione infermieristica Royal College of Nursing (RCN) Aumentato rischio di azioni legali e ripercussioni professionali Un comportamento scorretto, seppure al di fuori del contesto lavorativo, pu嘆 dar luogo a delle concrete responsabilit professionali RCN (2009) Legal advice for RCN members using the internet
  • 14. I Social Network e la professione infermieristica Royal College of Nursing (RCN) Ampio utilizzo di nuove tecnologie nella pratica professionale la condivisione di informazioni riguardo ai pazienti sottoposta ad opportune misure di tutela 竪 parte integrante dellattivit professionale. Gli infermieri non devono abusare del proprio ruolo, che consente loro un privilegiato accesso alle informazioni e ai dati sensibili dei pazienti. RCN (2012) eHealth: the future of health care
  • 15. I Social Network e la professione infermieristica Concludendo Come infermieri abbiamo il dovere di mantenere una relazione di tipo professionale con i nostri pazienti, oltrepassare questo limite pu嘆 compromettere la relazione terapeutica di aiuto verso la persona. Come professionisti sanitari abbiamo la responsabilit di tutelare la privacy dei nostri pazienti, evitando di diffondere impropriamente dati sensibili che possano risultare lesivi per la persona o per la nostra professione. Abbiamo inoltre la responsabilit di promuovere standard di comportamento etico, dando cos狸 concretezza ai principi deontologici che sono alla base della nostra professione.
  • 16. I Social Network e la professione infermieristica Concludendo The Nurses Challenge: Essere attento Essere consapevole dei propri sentimenti e comportamenti Essere osservante del comportamento degli altri professionisti Agire sempre nellinteresse del paziente NCSBN (2011) A nurses guide to the use of social media.