際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Social Travel - keynote fra Seismonaut Tourism til Social Media Week Copenhagen 2014

SeismoTourism
SeismoTourism

Jeg vil gerne f淡le mig hjemme, n奪r jeg rejser og v脱re en del af de lokale. Dette citat er et eksempel p奪 den nye type turist. Dagens turist vil gerne g奪 bag om destinationen og opleve det autentiske, hvor man som rejsende i et land ikke kun ser den oplevede kultur, men faktisk m脱rker, h淡rer og ser hvordan hverdagslivet leves blandt lokalbefolkningen. Turisterne s淡ger i stigende grad v脱k fra turistf脱lderne og off the beaten track i en s淡gen efter de unikke og autentiske oplevelser og kultur. Digitale og sociale markedspladser og platforme s奪som Airbnb, Couchsurfing.org, Vayable.com, GoMore og TripAdvisor vokser hurtigt og giver turister nye m奪der at planl脱gge og afholde ferie p奪. Nogle af de mest toneangivende platforme er baseret p奪 sociale og dele淡konomiske principper og er samtidig globale og lokale bud p奪 nye forretningsmodeller, der er godt i gang med at ruske op i turismens 淡kosystem og 脱ndre p奪 vores rejsevaner. Dele淡konomiens indtog i turismen skal ogs奪 ses som et udtryk for, hvad man kan kalde, social travel. Pr脱sentation af Anders Mogensen og Lisa Ingemann, Seismonaut Tourism.

1 of 134
Downloaded 33 times
Social Travel Social Travel Turist i dele淡konomien http://www.鍖ickr.com/photos/srikanth_jandy/ Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel F淡lg med online #Smwsocialtravel facebook.com/SeismonautTourism Social Media Week Copenhagen 2014 twitter.com/seismotourism
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Om Seismonaut Tourism En del af det digitale konsulenthus Seismonaut Fokus p奪 turisme inden for 4 prim脱re omr奪der: Digital turisme Destinationsudvikling Kompetenceudvikling Kortl脱gninger og analyser Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Masser af sp脱ndende opgaver! Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Program 8.30-8.40 Introduktion til den digitale udvikling og dele淡konomi 8.40-8.45 2 turisme megatrends 8.45-9.00 Tripadvisor peer to peer turistinformation 9.00-9.20 Airbnb nye, dele淡konomiske overnatningerformer 9.20-9.35 Pause 9.35-10.00 Vayable nye turistoplevelser i dele淡konomien Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel PLANLGNING AF EN SOMMERFERIE TIL SYDFRANKRIG Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel ... i 1993 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel S淡ndag kl. 11:00 Genneml脱sning af Politikens rejsetill脱g + overstregning af de gode rejsetilbud. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Mandag kl 09.30 Telefonopkald til diverse rejsebureauer med foresp淡rgsel p奪 pris p奪 鍖ybilletter til Nice Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Mandag kl 15.30 Rejsebureauerne vender tilbage med billetpriser og 鍖ybilleten reserveres. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Tirsdag kl 16.30 Opkald til husejere der havde indrykket sm奪 rubrik annoncer omkring b&b og feriehuse i Sydfrankrig. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Onsdag kl 16.30 Husejer ringer tilbage og bekr脱fter reservationen Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Torsdag kl 11.30 Modtagelse af brev med de udstedte 鍖ybilletter samt et girokort som tages med i banken til betaling. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Torsdag kl 16.05 N奪ede lige akkurat for sent p奪 biblioteket for at l奪ne en guidebog... Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Fredag kl 10 L奪n af Turen G奪r til Sydfrankrig p奪 biblioteket Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Afrejse Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel PLANLGNING AF EN SOMMERFERIE TIL SYDFRANKRIG Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel ... I 2013 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel S淡ndag kl 20.30 Online research p奪 billige 鍖ybilletter p奪 momondo.dk & kayak.com Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel S淡ndag kl 21.30 Online booking og betaling af billet p奪 klm.com Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel S淡ndag kl 22.30 Genneml脱sning af anmeldelser p奪 tripadvisor.com Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel S淡ndag kl 23.45 Sammenholdning af anmeldelser og booking af hotel p奪 Booking.com Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Afrejse Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Undervejs Restauranter, attraktioner og oplevelser valgt p奪 baggrund af anbefalinger fra venner p奪 Facebook, og Tripadvisor Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 Kilde: UNWTO 2013
Social Travel Introduktion til den digitale udvikling og dele淡konomi Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Virkeligheden lige nu Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel TV som prim脱raktivitet Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Offline avisl脱sning Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel TV -> Youtube Annoncekroner - > Adwords Aviser og nyheder -> Blogs, Twitter B淡ger -> eB淡ger Radio -> podcasts Traditionelle medier migrerer til nettet Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 3 mio. danske Facebookpro鍖ler 65+ 55-64 45-54 35-44 13-15 6%2% 11% 12% 16-17 7% 21% 19% 18-24 23% 25-34 Aldersfordeling Kilde http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/denmark Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel En turist bes淡ger i gennemsnit 22 websites f淡r ferien Kilde: Google Travel 2011 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 59% af danskerne har nu en smartphone Kilde: TripBarometer by TripAdvisor, September 2013, by StrategyOne (Edelman Berland) Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel En gennemsnitlig gruppe af rejsende har i dag 4 enheder med, som kan g奪 p奪 nettet Kilde: TripBarometer by TripAdvisor, September 2013, by StrategyOne (Edelman Berland) Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 47% har s淡gt rejseinformation via deres smartphone Kilde: TripBarometer by TripAdvisor, September 2013, by StrategyOne (Edelman Berland) Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Konceptudvikling i Vesthimmerland Social Travel Bruges overalt VisitVesthimmerland Social Media Week Copenhagen 2014 Vi investerer i din fremtid
Social Travel Turisterne er altid online. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Top-5-brug af smartphones under rejser 1. Tage billeder 2. Bruge kortfunktioner 4. S淡ge efter aktiviteter og attraktioner 3. S淡ge efter restauranter 5. Tjekke ind til 鍖yafgange Kilde: www.stikkymedia.com/blog/2012-social-media-and-tourism-industry-statistics Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Den digitale turist Et stigende antal turister benytter smartphones og tablets under deres ferie, og derfor kan beslutninger om ferieoplevelser p奪virkes undervejs. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Turistens touchpoints Netv脱rk Google+ Facebook Inspiration Hjemmeside LinkedIn Tripadvisor Facebook Blog Evernote Twitter Google SMS Turen g奪r til Instagram Fakta YouTube Deling Flickr Google Wikipedia Facebook Hjemmeside Google Drive Momondo Pinterest Hotels.com AirBnB Planl脱gning Tripadvisor Hjemmeside Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Turisten er altid online FR UNDER Beslutning Dr淡mme Social Media Week Copenhagen 2014 Planl脱gning Booking Ankomst Oplevelse EFTER Hjemkomst Evaluere Deling
Social Travel En k淡bsbeslutning tr脱鍖es i dag p奪 baggrund af... Facebook Venner Finanskrise Rejsemagasiner Google TripAdvisor Egne erfaringer Of鍖ine markedsf淡ring Osv. Blogs Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Zero Moment of Truth (ZMoT) Det splitsekund, hvor forbrugeren tr脱ffer en beslutning p奪 baggrund af mange forskellige informationskilder. Googles salgs- og servicechef i USA Jim Lecinski Social Media Week Copenhagen 2014 *Googles Managing Director of U.S. Sales & Service, Jim Lecinski http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Digitale og sociale medier g淡r det nemt at sammenligne og vurdere produkter p奪 tv脱rs af destinationer og turistakt淡rer. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Den nyeste tendens: Den kollaborative 淡konomi Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Det handler om at deles om opgaver i samfundet Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Faktorer med indvirkning p奪 den kollaborative bev脱gelse Social Travel Samfundsm脱ssige konomiske Teknologiske Social Media Week Copenhagen 2014 Kilde: http://www.slideshare.net/jeremiah_owyang/the-collaborative-economy-leweb-keynote http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Samfundsm脱ssige faktorer Fokus p奪 b脱redygtighed Afmatning af forbrugssamfundet Nye tendenser, nye niveauer af videnssamfund Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel konomiske faktorer Finanskrisen har gjort folk forsigtige Folk ferierer mere lokalt Folk bruger penge p奪 holdbare l淡sninger - og har deraf dyre produkter, som ligger hen, og ikke bliver brugt hver dag Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Teknologiske faktorer Der er 87 mobiltelefoner for hver 100 borgere i verden (Kilde: Altimeter) Det har aldrig v脱ret lettere at danne en platform eller starte en service Meget af det foreg奪r gennem f脱rdiglavede l淡sninger Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel En gennemsnitlig boremaskine bruges i 12 minutter i hele dens levetid Kilde: Altimeter Group Social Media Week Copenhagen 2014 http://www.鍖ickr.com/photos/romancing_the_road/6090027827/sizes/o/ http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Lej kontorpersonale p奪 timebasis Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Lej eller udlej kontorplads p奪 timebasis Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Lej din bil ud til andre med Lyft Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Den danske udgave: MinbilDinbil Privat delebil Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel ! ! 2 turisme megatrends Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 1. MERE FOKUS P SPECIFIKKE FERIE OPLEVELSER Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 2. HELLERE AUTENTISK END POLERET Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Den er den virkelighed vi skal tale om i dag. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel TripAdvisors rolle i turisternes ferieplanl脱gning Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel a Folk har altid delt oplevelser Social Media Week Copenhagen 2014
Aarhus p奪 TripAdvisor Social Travel Nu foreg奪r bare online Foto: www.ristoranteadhoc.com VisitAarhus Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 40 % v脱lger en anden destination TripAdvisor p奪virker valg af destination! Social Media Week Copenhagen 2014 40% 60%
Social Travel 3% Brugeranmeldelser er vigtige 16% 81% Survey af Forrester 2010 Q4 Neutral Social Media Week Copenhagen 2014 Vigtig Ikke vigtigt
Social Travel Vil ikke booke uden anmeldelser 21% 30% 49% Survey af Forrester 2010 Q4 Neutral Social Media Week Copenhagen 2014 Enig Uenig
Social Travel 7% Vigtigt at virksomheden svarer 22% 71% Survey af Forrester 2010 Q4 Neutral Social Media Week Copenhagen 2014 Enig Uening
Social Travel TripAdvisor skal hj脱lpe os med at blive bedre og tiltr脱kke flere g脱ster Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Comfort Hotel sterport is a hotel full of atmosphere and only a few years ago totally renovated, so today it appears in a fresh and modern style. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Autenticitet er ogs奪 forventningsafstemning Social Media Week Copenhagen 2014 http://www.鍖ickr.com/photos/kraen/6004836457/sizes/o/ http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel GET THE THRUTH THEN GO Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Restaurant Ad Hoc i Rom En personlig oplevelse fra januar 2013. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Foto: www.ristoranteadhoc.com Social Media Week Copenhagen 2014
Aarhus p奪 TripAdvisor Social Travel Foto: www.ristoranteadhoc.com VisitAarhus Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Foto: www.ristoranteadhoc.com Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel E-mailen er personligt underskrevet Social Media Week Copenhagen 2014
Aarhus p奪 TripAdvisor Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 10 % rabat fordi vi havde booket online Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 1 uge senere kom en e-mail fra Ad Hoc Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Citat nederst i mailen fra Ad Hoc: P.S. If you have 30 seconds of time and if you think that your dine at Ad Hoc was worth it, write your review about Ad Hoc, to the following link of TripAdvisor. For us and our work is very important. Thank you very much. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 1000 anmeldelser p奪 mindre end 1 奪r Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Resultat Ad Hoc har identificeret kritiske touch points og designet deres service, hvor god kundeoplevelse g奪r h奪nd i h奪nd med forretningsm脱ssige m奪l om at underst淡tte WOM offline s奪vel som online. Ad Hoc har i 2013 gennemsnitlig f奪et +80 nye anmeldelser p奪 TripAdvisor om m奪neden. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel TripAdvisor = Digital Word of Mouth (E-WOM) Social Media Week Copenhagen 2014
Aarhus p奪 TripAdvisor Social Travel VisitAarhus Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 3 konkrete take-aways fra Ad Hoc 1. Online bordreservation (Bookatable.com) giver mulighed for at fastholde kunderelation efter bes淡get og skaffe anmeldelser p奪 Tripadvisor. 2. Overg奪 g脱stens forventninger ved at skabe sm奪, ikke forventede oplevelser, der er v脱rd at fort脱lle om 3. E-kogebog, som er omkostningslav at producere og distribuere, skaber merv脱rdi og incitament for g脱sten til at anmelde restauranten p奪 TripAdvisor Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel ! Airbnb - nye overnatningsformer Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Udlej din bolig, n奪r du ikke bruger den Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Airbnb Airbnb er en nyt脱nkning af, hvordan vi rejser, og hvordan vi udnytter en af de st淡rste ressourcer, vi har til r奪dighed vores hjem. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel VRELSER HELE HJEM UNIKKE BOLIGER 5 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Find et sted Find et sted L脱s om stedet L脱s om v脱rten 6 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 2009 50-100 boligopslag 101-300 boligopslag 301-1000 boligopslag 1001+ boligopslag 8 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 2012 50-100 boligopslag 101-300 boligopslag 301-1000 boligopslag 1001+ boligopslag 9 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel 500.000 boligopslag Social Media Week Copenhagen 2014 35.000 byer 192 lande
Social Travel D脱kker Danmark Facts + Mere end 5000 boliger i K淡benhavn + Mere end 7000 i hele Danmark + Over 300% v脱kst i g脱ster og rejsende siden sidste 奪r + Globalt er der rejsende fra mere end 150 forskellige lande 11 11 Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel ! Den digital (og lokale) turisme Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel VisitDenmark, Fremtidens Rejsebehov Forbrugerne vil have specielle og sp脱ndende produkter, som bringer dem til unikke steder og oplevelser. Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Distribuerer Turismen - og indt脱gten Amsterdam Social Media Week Copenhagen 2014 + 93% af vores g脱ster vil "bo som de lokale" + 73% of Airbnb boliger er udenfor de centrale postnumre
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Northside/Skanderborg Social Media Week Copenhagen 2014 St Olavsleden
Social Travel Pause 5 minutter Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Den nye turistoplevelse i dele淡konomien Vayable Social Media Week Copenhagen 2014 http://www.鍖ickr.com/photos/zanthia/7882551154/sizes/o/ http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel De mange informationskilder g淡r, at turisterne bliver v脱nnet til at s淡ge oplevelser nye steder. Eksempelvis i lokalbefolkningen. Social Media Week Copenhagen 2014 http://www.鍖ickr.com/photos/eklem/8091013835/sizes/o/ http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Turisterne s淡ger det autentiske og det lokale. Social Media Week Copenhagen 2014 http://www.鍖ickr.com/photos/zanthia/9176795515/sizes/o/ http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Udlej din viden om et emne - og din passion Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel En booking-platform og et udstillingsvindue for autentiske, lokale oplevelser i form af tours Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014 http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Social Travel Vayable Alle kan v脱re turistakt淡rer! M淡d Matthew Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Invitation Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Give%me%feedback%now 1. Go&to:&speakerscore.com/KWWC$ 2. Answer&4&quick&ques=ons& 3. Share&a&comment&or&picture,&if&you&like$ Thank&you&:)& & Social Media Week Copenhagen 2014
Social Travel Tak for jeres opm脱rksomhed Social Media Week Copenhagen 2014 www.seismonaut.com

More Related Content

Social Travel - keynote fra Seismonaut Tourism til Social Media Week Copenhagen 2014