Social media: het wat, waar en hoe in vogelvlucht. Presentatie voor MOVISIE van Mariska van Gestel en Brechtje Walburgh Schmidt
1 of 30
Download to read offline
More Related Content
Social Media, een verkenning
1. Sociale media: een verkenning
Praktisch aan de slag met sociale media in je eigen praktijk
Brechtje Walburgh Schmidt
Mariska van Gestel-Tinbergen
29 maart 2012
3. 息 MOVISIE
Wat gaan we doen?
Vogelvlucht
Doelen: wat wil je ermee?
Doelgroepen: wie, waar, hoe
(actief)? vb EJV2011
Bepaal je strategie vb WECAN
Meten - vb CP20
Gebruik & regels: discussie
Aan de slag met opdracht
Terugkoppeling, afsluiting
5. 息 MOVISIE
Wat is sociale media?
Interactie tussen verschillende groepen
mensen
Delen, cre谷ren en verspreiden van
content
Praten, maar ook vooral luisteren naar:
Fans, critici, klanten, partners,
vrijwilligers
Iedereen met een eigen mening en
toegang tot internet
9. 息 MOVISIE
Wat is er mogelijk?
Kennis verzamelen
Passief, via monitoren, of door actief
vragen. Ook vb i.h.k.v. onderzoek naar
kenmerken of interesses v/d doelgroep.
Kennis verrijken
cocreatie met bijvoorbeeld
samenwerkingspartners
Kennis delen / uitwisselen
Profileren
Naamsbekendheid en bereik vergroten, van een organisatie, persoon,
product of bijeenkomst.
Relatiebeheer
Contacten opdoen en onderhouden van relaties: klanten, cli谷nten,
opdrachtgevers en kennispartners. Voor organisaties ook
klantenservice en reputatiemanagement.
Toegankelijkheid vergroten
via virtuele wijkcentra, e-participatie, online hulpverlening, etc.
HRM
interne communicatie, werving & selectie, etc.
19. 息 MOVISIE
Maak het meetbaar!
1. Maak je doel concreet
vb: binnen een maand 6 nieuwe potenti谷le
samenwerkingspartners toevoegen aan mijn
netwerk
2. Bepaal welke middelen je gaat
inzetten
vb: LinkedIn groepen, vragen stellen, .
3. Gebruik waar mogelijk tools om
te meten
vb: Google Analytics, Social Mention, e.d.
19
20. 息 MOVISIE
Gebruik en regels: discussie
Communicatieregels: wie zegt wat en op welke
manier
Privacy, hoe verdeel je priv辿/beroep
Tijd, hoeveel tijd wil je besteden. Welke tijd?
Priv辿/beroep.
Hoe bereikbaar ben je als organisatie?
Is het mogelijk om dos en donts voor MOVISIE op
te stellen?
23. 息 MOVISIE
Opdracht
1. Kies een lopend project waarin sociale
media gebruikt worden / zouden
kunnen worden (辿辿n project per
groepje)
2. Bedenk met je groepje een plan: hoe
kunnen sociale media een positieve
bijdrage aan dit project leveren? Gelet
op doel, doelgroep en verdere context
in de vorm van tijd, geld, etc.
3. Schrijf de antwoorden op een flap.
4. Als er nog tijd over is, stap dan over
naar het project/ activiteit van iemand
anders in de groep.
#13: doelgroep Facebook Opvallend is dat Facebook voornamelijk wordt gebruikt door mensen die een creatief beroep uitoefenen. Verder wordt het medium Facebook door alle leeftijdscategorie谷n gebruikt. Twitter De gemiddelde leeftijd van een twitteraar is 39,1 jaar en het betreft voornamelijk vrouwelijke gebruikers. (53% tegen 47% mannen) Vrouwen spenderen 30% meer tijd aan Twitter dan mannen. Jongeren onder de 24 jaar maken voor minder dan 20 % gebruik van twitter. Daarnaast is nog eens 20% van de gebruikers tussen de 45 en 54 jaar oud. 65% van de gebruikers is 35 jaar of ouder. Verder blijken vrouwen Twitter vaker te gebruiken voor conversaties (18%) dan mannen (16%) en vaker dan mannen beroemdheden te volgen (18% tegen 14%), vaker op zoek te gaan naar aanbiedingen en koopjes (16%) ten opzichte van mannen (12%). YouTube YouTube kent een enorm bereik onder Nederlanders (635 miljoen page views). Onderstaand een aantal cijfers over YouTube: 53% is man en 47% is vrouw grootste groep gebruikers is de leeftijdscategorie 15-24 jaar kleinste groep gebruikers is de leeftijdscategorie 55+ Gemiddelde tijd bezoeker op website 15,6 minuten LinkedIn Leeftijdsgroep % LinkedIn leden 0-17 jaar 0% 18-24 jaar 32,4% 25-34 jaar 48% 35-54 jaar 14,6% 55+ 4,9% Functieverdeling % LinkedIn leden ICT/automatisering 29% Consultancy/advies 12% Directie/management 11% Marketing 8% Verkoop/commercieel 6% Financieel/economisch 5% Overig 29% Bijna de helft van de gebruikers van LinkedIn is tussen de 25 en 34 jaar oud. Het betreft hier voornamelijk mensen die hun zakelijke netwerk willen uitbreiden. Hyves Hyves wordt voornamelijk gebruikt door jongeren tot 17 jaar. Toch heeft Hyves een gevarieerde doelgroep. Bron: Career Magazine